專業(yè)硬件設(shè)備銷售與維護協(xié)議（2024年版）版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)硬件設(shè)備銷售與維護協(xié)議（2024年版）版B版本合同目錄一覽1.銷售與維護設(shè)備概述1.1設(shè)備種類與規(guī)格1.2銷售數(shù)量與價格1.3維護服務(wù)內(nèi)容與范圍2.設(shè)備的交付與驗收2.1交付時間與地點2.2運輸方式與風(fēng)險承擔(dān)2.3驗收標準與程序3.維護服務(wù)的實施3.1維護周期與時間3.2維護內(nèi)容與要求3.3維護人員的資質(zhì)與培訓(xùn)4.技術(shù)支持與售后服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍與方式4.2售后服務(wù)承諾與響應(yīng)時間4.3設(shè)備故障的排除與維修5.合同的有效期與終止5.1合同有效期的起止日期5.2合同終止的條件與程序5.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)6.合同的違約責(zé)任6.1賣方違約的情形與責(zé)任6.2買方違約的情形與責(zé)任6.3違約責(zé)任的計算與賠償7.爭議解決方式7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點與法院7.3仲裁條款8.其他條款8.1合同的修改與補充8.2合同的解除與終止8.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.合同的生效與簽署9.1合同的生效條件9.2合同的簽署日期與地點9.3合同的簽署人及其授權(quán)10.附件與附錄10.1附件的名稱與內(nèi)容10.2附錄的名稱與內(nèi)容11.專用條款11.1特殊設(shè)備要求11.2特殊維護服務(wù)要求11.3特殊技術(shù)支持要求12.雙方約定的其他事項12.1雙方的其他約定12.2雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.合同的打印與保管13.1合同打印的要求13.2合同保管的責(zé)任與程序14.合同的版本與修訂記錄14.1合同版本的標識與日期14.2合同修訂的記錄與日期第一部分：合同如下：第一條銷售與維護設(shè)備概述1.1設(shè)備種類與規(guī)格本合同所指設(shè)備為（具體設(shè)備名稱、型號、技術(shù)參數(shù)等），賣方應(yīng)根據(jù)買方需求提供相應(yīng)的設(shè)備。1.2銷售數(shù)量與價格根據(jù)買方提供的采購清單，雙方確認本次交易的設(shè)備數(shù)量及單價如下：設(shè)備名稱數(shù)量單價（元）總價（元）（買方在此處填寫具體設(shè)備名稱、數(shù)量和單價）1.3維護服務(wù)內(nèi)容與范圍（1）設(shè)備硬件檢查與維護；（2）設(shè)備軟件的更新與升級；（3）設(shè)備故障的排查與維修；（4）設(shè)備使用培訓(xùn)與技術(shù)支持。第二條設(shè)備的交付與驗收2.1交付時間與地點設(shè)備的交付時間為（具體日期），交付地點為（具體地點）。2.2運輸方式與風(fēng)險承擔(dān)賣方負責(zé)設(shè)備的運輸，運輸方式為（陸運、海運、空運等），運輸過程中的風(fēng)險由賣方承擔(dān)。2.3驗收標準與程序買方應(yīng)在設(shè)備到達驗收地點后七個工作日內(nèi)進行驗收，驗收標準如下：（1）設(shè)備數(shù)量及外觀應(yīng)與合同規(guī)定相符；（2）設(shè)備應(yīng)滿足技術(shù)參數(shù)及性能要求；（3）設(shè)備配件及文檔應(yīng)齊全。第三條維護服務(wù)的實施3.1維護周期與時間賣方應(yīng)按照買方設(shè)備運行情況制定維護計劃，維護周期為（具體周期，如每月、每季度等），維護時間為（具體時間，如工作日上午9:00至18:00等）。3.2維護內(nèi)容與要求賣方應(yīng)按照維護計劃提供相應(yīng)的維護服務(wù)，并確保設(shè)備正常運行。維護內(nèi)容具體包括但不限于：（1）設(shè)備硬件檢查，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題；（2）設(shè)備軟件更新，確保軟件版本最新；（3）設(shè)備性能優(yōu)化，提高設(shè)備運行效率；（4）設(shè)備使用培訓(xùn)，提升買方人員操作技能。3.3維護人員的資質(zhì)與培訓(xùn)賣方維護人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并提供如下培訓(xùn)：（1）設(shè)備操作培訓(xùn)，使買方人員熟練掌握設(shè)備使用方法；（2）設(shè)備維護培訓(xùn)，使買方人員了解設(shè)備維護的基本知識；（3）故障排查培訓(xùn)，使買方人員具備基本的設(shè)備故障排查能力。第四條技術(shù)支持與售后服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍與方式（1）設(shè)備安裝與調(diào)試；（2）設(shè)備運行過程中的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；（3）設(shè)備故障排查與維修；（4）設(shè)備軟件升級與優(yōu)化。技術(shù)支持方式可以為遠程支持、現(xiàn)場支持或電話支持等。4.2售后服務(wù)承諾與響應(yīng)時間（1）普通故障，響應(yīng)時間不超過24小時；（2）重要故障，響應(yīng)時間不超過12小時；（3）緊急故障，響應(yīng)時間不超過4小時。4.3設(shè)備故障的排除與維修賣方應(yīng)在接到買方故障報告后，按照響應(yīng)時間要求進行故障排查與維修。若需更換配件，賣方應(yīng)提供原廠配件，并確保設(shè)備在維修后恢復(fù)正常運行。第五條合同的有效期與終止5.1合同有效期的起止日期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為（具體年限）。5.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違約，對方有權(quán)解除合同。合同終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)付的款項；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同涉及的遺留問題；（3）合同終止后，雙方不得就合同內(nèi)容提出新的要求。5.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方的權(quán)利與義務(wù)自行終止，但合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍需履行。第六條合同的違約責(zé)任6.1賣方違約的情形與責(zé)任（1）未按照合同約定交付設(shè)備或交付的設(shè)備不符合合同規(guī)定；（2）未按照合同約定提供維護服務(wù)或維護服務(wù)不符合合同規(guī)定；（3）未按照第八條爭議解決方式7.1爭議解決的方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的地點與法院合同簽訂地為（具體地點），雙方在此地點的人民法院具有管轄權(quán)。7.3仲裁條款雙方同意，任何一方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，均可提交（具體仲裁機構(gòu)）進行仲裁。第九條其他條款8.1合同的修改與補充雙方同意，合同的修改和補充應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。8.2合同的解除與終止在任何情況下，除非合同另有規(guī)定，否則任何一方均不得單方面解除或終止合同。8.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十條附件與附錄9.1附件的名稱與內(nèi)容附件一：設(shè)備清單附件二：技術(shù)參數(shù)說明書附件三：維護服務(wù)計劃書9.2附錄的名稱與內(nèi)容附錄一：合同履行時間表附錄二：培訓(xùn)計劃第十一條專用條款10.1特殊設(shè)備要求（買方在此處填寫特殊設(shè)備要求）10.2特殊維護服務(wù)要求（買方在此處填寫特殊維護服務(wù)要求）10.3特殊技術(shù)支持要求（買方在此處填寫特殊技術(shù)支持要求）第十二條雙方約定的其他事項11.1雙方的其他約定（買方在此處填寫雙方的其他約定）11.2雙方的其他權(quán)利與義務(wù)（買方在此處填寫雙方的其他權(quán)利與義務(wù)）第十三條合同的打印與保管12.1合同打印的要求合同打印應(yīng)使用A4紙張，字體清晰，裝訂整齊。12.2合同保管的責(zé)任與程序（買方在此處填寫合同保管的責(zé)任與程序）第十四條合同的版本與修訂記錄13.1合同版本的標識與日期本合同版本號為B版，簽署日期為（具體日期）。13.2合同修訂的記錄與日期（買方在此處填寫合同修訂的記錄與日期）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單內(nèi)容：詳細列出合同中提到的所有設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、價格等信息。說明：設(shè)備清單應(yīng)確保準確無誤，以便雙方在交付和驗收時核對。附件二：技術(shù)參數(shù)說明書內(nèi)容：詳細描述合同中提到的每種設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標等信息。說明：技術(shù)參數(shù)說明書應(yīng)確保完整，以便買方了解設(shè)備性能并正確使用。附件三：維護服務(wù)計劃書內(nèi)容：詳細列出賣方提供的維護服務(wù)內(nèi)容、周期、時間等信息。說明：維護服務(wù)計劃書應(yīng)確保明確，以便買方了解賣方的維護服務(wù)承諾。附件四：合同履行時間表內(nèi)容：列出合同中約定的設(shè)備交付、維護服務(wù)實施等時間節(jié)點。說明：合同履行時間表應(yīng)確保準確，以便雙方按照約定時間履行合同義務(wù)。附件五：培訓(xùn)計劃內(nèi)容：詳細描述賣方為買方提供的設(shè)備操作和維護培訓(xùn)計劃。說明：培訓(xùn)計劃應(yīng)確保全面，以便買方人員熟練掌握設(shè)備使用和維護技能。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.賣方未按照合同約定交付設(shè)備或交付的設(shè)備不符合合同規(guī)定。2.賣方未按照合同約定提供維護服務(wù)或維護服務(wù)不符合合同規(guī)定。3.賣方未按照合同約定提供技術(shù)支持或技術(shù)支持不符合合同規(guī)定。4.買方未按照合同約定支付設(shè)備款項或支付的款項不符合合同規(guī)定。5.買方未按照合同約定接收設(shè)備或接收過程出現(xiàn)不當行為。違約責(zé)任認定：1.賣方違約：賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：賣方未按時交付設(shè)備，應(yīng)支付合同總價款的10%作為違約金。2.買方違約：買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：買方未按時支付設(shè)備款項，應(yīng)支付應(yīng)付款項的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.賣方：指（具體賣方名稱），本合同的一方。2.買方：指（具體買方名稱），本合同的另一方。3.設(shè)備：指本合同中約定的硬件設(shè)備。4.維護服務(wù)：指本合同中約定的對設(shè)備的定期檢