2024版全面保安服務(wù)維護(hù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版全面保安服務(wù)維護(hù)協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保安人員配置1.2保安培訓(xùn)與演練1.3保安服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.4突發(fā)事件處理2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.4額外服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2續(xù)約條款3.3提前終止合同3.4違約責(zé)任4.保安人員管理4.1保安人員招聘與選拔4.2保安人員考核與評(píng)價(jià)4.3保安人員獎(jiǎng)懲制度4.4保安人員離職與替換5.安全保障措施5.1客戶財(cái)產(chǎn)保護(hù)5.2人員進(jìn)出管理5.3應(yīng)急預(yù)案與演練5.4信息安全保障6.客戶配合事項(xiàng)6.1提供工作環(huán)境與設(shè)施6.2提供相關(guān)法律法規(guī)支持6.3協(xié)助保安人員履行職責(zé)6.4客戶監(jiān)督與反饋7.溝通協(xié)調(diào)7.1定期溝通會(huì)議7.2緊急情況聯(lián)絡(luò)7.3投訴與建議處理7.4信息資料共享8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1保安人員保險(xiǎn)8.2客戶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)8.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)8.4保險(xiǎn)理賠程序9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3仲裁機(jī)構(gòu)9.4法律訴訟10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4解除合同后的相關(guān)事宜11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任11.4保密措施12.法律責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任12.2侵權(quán)責(zé)任12.3賠償標(biāo)準(zhǔn)12.4免責(zé)條款13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件13.4附錄14.簽署頁14.1甲方（客戶）簽名14.2乙方（保安服務(wù)公司）簽名14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1保安人員配置1.1.1甲方根據(jù)實(shí)際需求，向乙方提供詳細(xì)的人員配置要求，包括崗位、數(shù)量、身高、體重、年齡等。1.1.2乙方根據(jù)甲方提供的要求，配置合適的人員，并保證保安人員的素質(zhì)和能力符合甲方需求。1.2保安培訓(xùn)與演練1.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、崗位職責(zé)、防衛(wèi)技能等。1.2.2乙方應(yīng)定期組織保安人員進(jìn)行演練，提高保安人員的應(yīng)變能力和工作效率。1.3保安服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.3.1乙方向甲方提供24小時(shí)不間斷的保安服務(wù)。1.3.2保安服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，包括但不限于甲方辦公場所、生產(chǎn)場所等。1.4突發(fā)事件處理1.4.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即組織保安人員處理突發(fā)事件。1.4.2乙方應(yīng)制定突發(fā)事件處理預(yù)案，并定期組織演練。第二條：服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1乙方向甲方提供的保安服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），包括但不限于保安人員工資、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等費(fèi)用。2.1.2服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用情況進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用以乙方實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。2.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上一個(gè)支付周期的服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.3.1乙方向甲方提供服務(wù)期間，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)的，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.3.2乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。2.4額外服務(wù)費(fèi)用2.4.1甲方如有特殊需求，需乙方提供額外服務(wù)的，應(yīng)提前與乙方溝通，并按照乙方提供的額外服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。2.4.2額外服務(wù)費(fèi)用具體金額及支付方式，由雙方另行協(xié)商確定。第三條：服務(wù)期限3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。3.2續(xù)約條款3.2.1合同期滿前一個(gè)月，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約。3.2.2如甲方選擇續(xù)約，應(yīng)與乙方協(xié)商確定續(xù)約條款，并簽訂續(xù)約合同。3.3提前終止合同3.3.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。3.3.2如甲方提前終止合同，應(yīng)向乙方支付提前終止合同的違約金，違約金金額為人民幣元整（大寫：人民幣元整）。3.4違約責(zé)任3.4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.4.2違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同金額的10%作為違約金。第四條：保安人員管理4.1保安人員招聘與選拔4.1.1乙方負(fù)責(zé)保安人員的招聘與選拔工作，確保保安人員的素質(zhì)和能力符合甲方需求。4.1.2乙方應(yīng)在招聘過程中，嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)，保障求職者的合法權(quán)益。4.2保安人員考核與評(píng)價(jià)4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，確保保安人員的工作能力和素質(zhì)。4.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。4.3保安人員獎(jiǎng)懲制度4.3.1乙方應(yīng)建立完善的保安人員獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)保安人員積極履行職責(zé)。4.3.2乙方對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲決定，應(yīng)告知甲方。4.4保安人員離職與替換4.4.1保安人員離職應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書面申請(qǐng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。4.4.2如第八條：保險(xiǎn)責(zé)任8.1保安人員保險(xiǎn)8.1.1乙方應(yīng)為其保安人員購買社會(huì)保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。8.1.2乙方應(yīng)為其保安人員購買意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于人民幣萬元整。8.2客戶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)8.2.1甲方應(yīng)為其財(cái)產(chǎn)購買保險(xiǎn)，保障其財(cái)產(chǎn)不受損失。8.2.2甲方應(yīng)將保險(xiǎn)單復(fù)印件交乙方留存。8.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)8.3.1乙方應(yīng)為其保安人員在提供服務(wù)期間可能產(chǎn)生的第三方責(zé)任購買保險(xiǎn)。8.3.2保險(xiǎn)單復(fù)印件應(yīng)交甲方留存。8.4保險(xiǎn)理賠程序8.4.1如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。8.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方和保險(xiǎn)公司處理理賠事宜。第九條：客戶配合事項(xiàng)9.1提供工作環(huán)境與設(shè)施9.1.1甲方應(yīng)提供保安人員的工作環(huán)境，并確保工作環(huán)境的安全與衛(wèi)生。9.1.2甲方應(yīng)提供必要的工作設(shè)施，包括但不限于制服、防護(hù)裝備、交通工具等。9.2提供相關(guān)法律法規(guī)支持9.2.1甲方應(yīng)提供與保安服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)支持，包括但不限于保安服務(wù)管理規(guī)定、勞動(dòng)法律法規(guī)等。9.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與法律法規(guī)相關(guān)的事宜。9.3協(xié)助保安人員履行職責(zé)9.3.1甲方應(yīng)積極協(xié)助保安人員履行職責(zé)，提供必要的信息和支持。9.3.2甲方不得干涉保安人員的工作，不得要求保安人員從事違法亂紀(jì)的行為。9.4客戶監(jiān)督與反饋9.4.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方保安人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提供反饋。9.4.2甲方應(yīng)通過定期會(huì)議或其他方式，與乙方溝通保安服務(wù)情況，提出改進(jìn)意見。第十條：溝通協(xié)調(diào)10.1定期溝通會(huì)議10.1.1雙方應(yīng)定期舉行溝通會(huì)議，共同討論保安服務(wù)事宜。10.1.2溝通會(huì)議應(yīng)制作會(huì)議記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。10.2緊急情況聯(lián)絡(luò)10.2.1雙方應(yīng)各自設(shè)立緊急聯(lián)絡(luò)人，以便在緊急情況下迅速聯(lián)系。10.2.2雙方應(yīng)保持聯(lián)絡(luò)方式的有效性，并定期檢查。10.3投訴與建議處理10.3.1甲方對(duì)乙方保安人員有不滿意或有建議的，應(yīng)向乙方提出投訴或建議。10.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的投訴和建議，并及時(shí)處理。10.4信息資料共享10.4.1雙方應(yīng)相互提供與保安服務(wù)相關(guān)的信息資料，以便更好地履行合同。10.4.2信息資料的保密和使用，按照本合同的保密條款執(zhí)行。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等，應(yīng)予以保密。11.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限，由雙方另行約定。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同解除或終止后五年內(nèi)有效。11.2.2如雙方另有約定的，從其約定。11.3泄密責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.3.2賠償金額根據(jù)泄露秘密的程度和對(duì)方的損失程度確定。11.4保密措施11.4.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保保密信息不被未授權(quán)的人員獲取。11.4.2雙方應(yīng)限制與保密信息有關(guān)的人員的接觸范圍，并簽訂保密協(xié)議。第十二條：法律責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同金額的10%作為違約金。12.2侵權(quán)責(zé)任第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保安人員配置表詳細(xì)列出保安人員的姓名、職務(wù)、身高、體重、年齡等基本信息。2.附件二：保安培訓(xùn)與演練計(jì)劃詳細(xì)列出保安人員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)以及演練計(jì)劃。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付金額等信息。4.附件四：費(fèi)用調(diào)整機(jī)制說明詳細(xì)說明費(fèi)用調(diào)整的條件、調(diào)整幅度以及調(diào)整通知的程序。5.附件五：保安人員獎(jiǎng)懲制度細(xì)則詳細(xì)列出保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、懲罰措施以及申訴程序。6.附件六：突發(fā)事件處理預(yù)案詳細(xì)列出突發(fā)事件處理的具體步驟、責(zé)任分配以及聯(lián)絡(luò)方式。7.附件七：保險(xiǎn)單復(fù)印件提供保安人員保險(xiǎn)、客戶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以及第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單復(fù)印件。8.附件八：工作環(huán)境與設(shè)施提供清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的工作環(huán)境與設(shè)施的具體內(nèi)容。9.附件九：法律法規(guī)支持文件清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的與保安服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)支持文件。10.附件十：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密內(nèi)容的具體范圍、保密期限以及保密措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供保安服務(wù)，或保安人員不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求違約金。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求違約金。3.甲方未按照約定提供工作環(huán)境與設(shè)施，導(dǎo)致保安人員無法正常履行職責(zé)的，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)提供，并有權(quán)要求違約金。4.乙方未按照約定提供保險(xiǎn)，或保險(xiǎn)無效的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)提供有效的保險(xiǎn)，并有權(quán)要求違約金。5.雙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如乙方未按照約定提供保安服務(wù)，甲方可以要求乙方在30天內(nèi)提供合格的保安人員，并支付約定的違約金人民幣10,000元整。說明三：法律名詞及解釋：