2024版前期物業(yè)管理的服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版前期物業(yè)管理的服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的物業(yè)情況1.4物業(yè)的定義與范圍第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2物業(yè)安全保障3.3物業(yè)公共設(shè)施管理3.4綠化管理3.5清潔衛(wèi)生管理3.6物業(yè)裝飾裝修管理3.7居民關(guān)系協(xié)調(diào)3.8消防安全管理3.9突發(fā)事件應(yīng)對(duì)第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.3公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.5清潔衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.6裝修管理標(biāo)準(zhǔn)4.7居民關(guān)系協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)4.8消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.9突發(fā)事件應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽程序第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約泄露的后果第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理13.3法律法規(guī)變化處理13.4不可抗力因素處理第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改和補(bǔ)充14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.4合同的送達(dá)和接收14.5合同的適用法律及爭(zhēng)議解決法院14.6合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)情況物業(yè)名稱：×××小區(qū)物業(yè)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)面積：總面積平方米1.4物業(yè)的定義與范圍物業(yè)定義：本合同所稱物業(yè)，是指甲方擁有的×××小區(qū)的所有房屋、附屬設(shè)施、公共區(qū)域及配套設(shè)施設(shè)備。物業(yè)范圍：包括但不限于住宅樓、商鋪、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。3.2物業(yè)安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于出人管理、巡邏檢查、安全設(shè)施的維護(hù)等。3.3物業(yè)公共設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)，包括樓道、電梯、公共照明等。3.4綠化管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的維護(hù)和管理，保證綠化環(huán)境的整潔和植物的正常生長(zhǎng)。3.5清潔衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，包括公共區(qū)域、道路、垃圾處理等。3.6物業(yè)裝飾裝修管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的裝飾裝修進(jìn)行管理，包括裝修申請(qǐng)、審核、監(jiān)管等。3.7居民關(guān)系協(xié)調(diào)3.8消防安全管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全工作，包括消防安全設(shè)施的維護(hù)、消防安全知識(shí)的宣傳等。3.9突發(fā)事件應(yīng)對(duì)乙方負(fù)責(zé)處理物業(yè)內(nèi)的突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、事故等，并采取相應(yīng)措施保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行和使用狀態(tài)，及時(shí)修復(fù)損壞的部分。4.2物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)應(yīng)保持24小時(shí)安保監(jiān)控，確保居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.3公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)公共設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常使用。4.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪、施肥、澆水，保持整潔美觀。4.5清潔衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域應(yīng)定期清潔，垃圾應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行清理。4.6裝修管理標(biāo)準(zhǔn)裝修活動(dòng)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)規(guī)定，確保居民的生活秩序。4.7居民關(guān)系協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)積極處理居民之間的糾紛，維護(hù)和諧的居住環(huán)境。4.8消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)消防安全設(shè)施應(yīng)定期檢查，居民應(yīng)接受消防安全知識(shí)的培訓(xùn)。4.9突發(fā)事件應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)并處理突發(fā)事件，減輕損失。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照物業(yè)面積和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和雙方協(xié)商確定。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署變更協(xié)議。8.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，可向物業(yè)管理所在地的法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同續(xù)簽程序合同期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜，并簽訂新的合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。12.3違約泄露的后果泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理如甲方發(fā)生合并、分立等情形，本合同對(duì)變更后的主體繼續(xù)有效。13.2乙方特殊情況處理如乙方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，甲方應(yīng)給予適當(dāng)?shù)睦斫夂椭С帧?3.3法律法規(guī)變化處理如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除合同。13.4不可抗力因素處理不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決辦法。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)管理制度、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。14.4合同的送達(dá)和接收合同的送達(dá)和接收按照雙方約定的方式進(jìn)行。14.5合同的適用法律及爭(zhēng)議解決法院本合同適用中華人民共和國(guó)法律，爭(zhēng)議由物業(yè)管理所在地的法院管轄。14.6合同簽署日期及地點(diǎn)本合同于2024年1月1日簽署，地點(diǎn)為××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列明物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括物業(yè)的使用和維護(hù)規(guī)范、居民行為準(zhǔn)則、安全管理規(guī)定等。附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括維護(hù)、清潔、綠化等工作，并規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)維護(hù)管理細(xì)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件具體規(guī)定物業(yè)的維護(hù)管理細(xì)節(jié)，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、維修流程、緊急情況處理等。附件四：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出乙方應(yīng)采取的安全保障措施，以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。附件五：綠化管理規(guī)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件包括綠化區(qū)域的規(guī)劃、植物種類、養(yǎng)護(hù)管理等。附件六：清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)制定清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃，包括清潔頻率、區(qū)域劃分、清潔標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：裝飾裝修管理規(guī)程詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定物業(yè)內(nèi)裝飾裝修的申請(qǐng)流程、審核標(biāo)準(zhǔn)、施工要求等。附件八：居民關(guān)系協(xié)調(diào)辦法詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出乙方應(yīng)采取的措施，以維護(hù)居民之間的關(guān)系和居住環(huán)境的和諧。附件九：消防安全管理細(xì)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件具體規(guī)定消防安全的管理細(xì)節(jié)，包括消防設(shè)施的維護(hù)、消防演練、安全教育等。附件十：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)指南詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的指導(dǎo)性文件，包括各類突發(fā)事件的處理流程、責(zé)任人等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付遲延付款的利息；乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。示例說(shuō)明：如果甲方在合同約定的支付日期后10天內(nèi)未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，則甲方違約。甲方應(yīng)支付自逾期之日起至實(shí)際支付日止的利息，利息計(jì)算按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率執(zhí)行。如果乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)維護(hù)工作，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，乙方應(yīng)根據(jù)損壞程度和維修費(fèi)用向甲方賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：法律名詞：合同、違約、賠償、不可抗力、物業(yè)、物業(yè)管理等。解釋：本合同中的