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婚慶服務(wù)滿意承諾書合同編號(hào):__________鑒于甲方為舉辦婚禮,需要乙方提供婚慶服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本滿意承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為甲方提供包括但不限于婚禮策劃、場(chǎng)地布置、婚車租賃、婚禮主持、攝影攝像、化妝造型等婚慶服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成各項(xiàng)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的婚慶服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元(大寫:_________________________元整),甲方已一次性向乙方支付完畢。2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第三條滿意保障3.1乙方承諾在提供服務(wù)過程中,遵循誠(chéng)信原則,竭誠(chéng)為甲方服務(wù),確保甲方在婚禮當(dāng)天獲得滿意的體驗(yàn)。3.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)有異議時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi),采取措施予以解決。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方的問題,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的財(cái)物,如有損壞或遺失,乙方應(yīng)按市價(jià)賠償。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、方案、報(bào)價(jià)等信息予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本承諾書約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照本承諾書約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至婚禮結(jié)束之日止。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方婚禮需求確認(rèn)書2.乙方服務(wù)方案及報(bào)價(jià)單3.婚禮場(chǎng)地布置效果圖4.婚車租賃合同5.婚禮攝影攝像合作協(xié)議6.化妝造型服務(wù)合同7.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本8.乙方稅務(wù)登記證副本9.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明10.甲方支付憑證及乙方開具的發(fā)票或收據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù),視為違約。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,視為違約。3.乙方未妥善保管甲方財(cái)物,造成損壞或遺失,視為違約。4.乙方泄露甲方個(gè)人信息或商業(yè)秘密,視為違約。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指婚禮的舉辦方,本合同中的甲方為婚禮的委托方。2.乙方:指提供婚慶服務(wù)的公司或個(gè)人。3.婚禮策劃:指為甲方提供婚禮整體方案設(shè)計(jì)和服務(wù)安排的行為。4.場(chǎng)地布置:指為甲方婚禮現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行裝飾和布局的行為。5.婚車租賃:指甲方租賃乙方提供的婚車用于婚禮當(dāng)天的接送和新婚夫婦巡游。6.婚禮主持:指為甲方婚禮擔(dān)任主持人的服務(wù)。7.攝影攝像:指為甲方婚禮提供拍攝照片和錄制視頻的服務(wù)。8.化妝造型:指為甲方及其親友提供化妝和造型的服務(wù)。9.違約金:指一方違約時(shí),按照約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù):及時(shí)與乙方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),如未能解決,可要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求:立即向乙方提出異議,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決,如未能解決,可要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未妥善保管甲方財(cái)物:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如無法解決,可通過法律途徑維權(quán)。4.乙方泄露甲方個(gè)人信息或商業(yè)秘密:要求乙方立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如無法解決,可通過法律途徑維權(quán)。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用:及時(shí)與甲方溝通,要求其支付服務(wù)費(fèi)用,如未能解決,可依法追

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