《信息技術(shù)（拓展模塊）》 課件 模塊2 項(xiàng)目管理

直擊項(xiàng)目管理：

塑造高效團(tuán)隊(duì)的秘密武器《信息技術(shù)（拓展模塊）》模塊2項(xiàng)目管理CQCVC信息技術(shù)教研室CQCVC信息技術(shù)教研室學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：理解項(xiàng)目管理的基本概念；理解信息技術(shù)及項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目管理中的作用；了解項(xiàng)目管理相關(guān)工具的功能及使用流程；掌握項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的編制方法；了解項(xiàng)目管理中各項(xiàng)資源的約束條件；了解項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，掌握項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用；了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制，掌握項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中的應(yīng)用。能力目標(biāo)：能通過(guò)項(xiàng)目管理工具創(chuàng)建和管理項(xiàng)目及任務(wù)；能利用項(xiàng)目管理工具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解和進(jìn)度計(jì)劃編制。素質(zhì)目標(biāo)：具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新技術(shù)的能力；擁有創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力；形成良好的的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法。CQCVC信息技術(shù)教研室項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目是為了實(shí)現(xiàn)或創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的目標(biāo)、產(chǎn)品（成果）或服務(wù)而進(jìn)行的臨時(shí)性的工作集合。它具有明確的開始和結(jié)束時(shí)間，需要消費(fèi)資源，并需協(xié)調(diào)各方關(guān)系。項(xiàng)目管理的主要特征獨(dú)特性臨時(shí)性目標(biāo)性依賴性復(fù)雜性CQCVC信息技術(shù)教研室項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。項(xiàng)目管理的核心三要素，通常被概括為時(shí)間、成本和質(zhì)量CQCVC信息技術(shù)教研室項(xiàng)目管理的四個(gè)階段CQCVC信息技術(shù)教研室項(xiàng)目收尾階段完成項(xiàng)目交付，進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，記錄和存檔項(xiàng)目相關(guān)的文件，組織項(xiàng)目的驗(yàn)收和評(píng)審項(xiàng)目執(zhí)行階段按照項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)，進(jìn)行資源、任務(wù)分配和監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，與項(xiàng)目干系人保持溝通，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行0304項(xiàng)目規(guī)劃階段詳細(xì)制定項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目的時(shí)間、成本和質(zhì)量目標(biāo)，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，制定溝通計(jì)劃和管理計(jì)劃項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，收集所需資源，評(píng)估項(xiàng)目的可行性，制定項(xiàng)目計(jì)劃的初步框架0102項(xiàng)目管理四個(gè)階段項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組CQCVC信息技術(shù)教研室明確項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目背景研究組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編寫項(xiàng)目章程項(xiàng)目啟動(dòng)1234項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目總結(jié)文件歸檔資源釋放項(xiàng)目監(jiān)控監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控項(xiàng)目成本監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量處理項(xiàng)目變更項(xiàng)目執(zhí)行制定項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)工作分解制定溝通計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃5分配任務(wù)和資源實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃資源調(diào)配進(jìn)度控制質(zhì)量管理項(xiàng)目收尾項(xiàng)目管理內(nèi)容CQCVC信息技術(shù)教研室涉及確定并管理成功完成項(xiàng)目所需的所有工作范圍管理包括制定并管理項(xiàng)目預(yù)算成本管理關(guān)注如何有效利用項(xiàng)目涉及的人員包括對(duì)項(xiàng)目相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目干系人指參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目活動(dòng)影響的人干系人管理為識(shí)別組合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各種過(guò)程與活動(dòng)而開展的過(guò)程與活動(dòng)整體管理估算完成項(xiàng)目所需的時(shí)間，建立進(jìn)度計(jì)劃以及保證項(xiàng)目按時(shí)完成時(shí)間管理確保項(xiàng)目滿足各方明確表述或隱含的需求質(zhì)量管理包括生成、收集、分發(fā)和儲(chǔ)存項(xiàng)目信息溝通管理從實(shí)施項(xiàng)目的組織外部獲取和購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)采購(gòu)管理01020304050607081009人力資源管理項(xiàng)目的質(zhì)量管理CQCVC信息技術(shù)教研室通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，不斷提升項(xiàng)目質(zhì)量水平，增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中確保項(xiàng)目活動(dòng)及交付物符合質(zhì)量要求及糾偏的過(guò)程質(zhì)量控制項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系（QMS）：ISO9000基本概念質(zhì)量管理質(zhì)量策劃的內(nèi)容質(zhì)量策劃的工具與技術(shù)質(zhì)量策劃證明項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的一系列有計(jì)劃、系統(tǒng)化的活動(dòng)質(zhì)量保證項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制CQCVC信息技術(shù)教研室單擊此處添加標(biāo)題根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程③

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析，評(píng)估其發(fā)生的可能性和對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度②

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)④

監(jiān)控與應(yīng)對(duì)通過(guò)系統(tǒng)的方法，識(shí)別出可能影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素①

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別通過(guò)識(shí)別、評(píng)估、規(guī)劃、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一系列活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制概述項(xiàng)目管理的任務(wù)分解項(xiàng)目管理的任務(wù)分解是項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是指將項(xiàng)目目標(biāo)按照一定原則和方法，逐級(jí)拆解為更小、更具體的任務(wù)單元，直至這些任務(wù)單元可以被直接分配和執(zhí)行。通過(guò)任務(wù)分解可以提高項(xiàng)目可控性、明確責(zé)任與分工、便于計(jì)劃與控制、提高執(zhí)行效率等。任務(wù)分解方法主要有：工作分解結(jié)構(gòu)法（WorkBreakdownStructure，WBS）自頂向下分解法自底向上分解法名稱分解法功能分解法過(guò)程分解法CQCVC信息技術(shù)教研室常見(jiàn)的項(xiàng)目管理工具常見(jiàn)的項(xiàng)目管理軟件可以分為以下幾類：①

IT軟件敏捷開發(fā)項(xiàng)目管理工具②

項(xiàng)目和資源規(guī)劃軟件③

項(xiàng)目跟蹤軟件④

任務(wù)管理軟件CQCVC信息技術(shù)教研室基礎(chǔ)項(xiàng)目—任務(wù)實(shí)施任務(wù)1：“晚餐”項(xiàng)目基本分析主要內(nèi)容為識(shí)別項(xiàng)目干系人、分析干系人需求、確定干系人目標(biāo)、明確目標(biāo)優(yōu)先級(jí)、找出制約要素與假設(shè)任務(wù)2：“晚餐”項(xiàng)目管理分析主要內(nèi)容為項(xiàng)目任務(wù)分解、制定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖、制作甘特圖CQCVC信息技術(shù)教研室進(jìn)階項(xiàng)目—任務(wù)實(shí)施任務(wù)1：制定“三峽旅游”項(xiàng)目行程計(jì)劃包括項(xiàng)目分析、制定行程計(jì)劃等任務(wù)2：使用ONES軟件管理“三峽旅游”項(xiàng)目包括ONES注