全球游戲風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)治理趨勢(shì)洞察 2024年度游戲安全觀察與實(shí)踐報(bào)告_第1頁(yè)
全球游戲風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)治理趨勢(shì)洞察 2024年度游戲安全觀察與實(shí)踐報(bào)告_第2頁(yè)
全球游戲風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)治理趨勢(shì)洞察 2024年度游戲安全觀察與實(shí)踐報(bào)告_第3頁(yè)
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,游戲行業(yè)已成為全球范圍內(nèi)最具活力和發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域之一。然而,游戲安全問題也隨之凸顯,包括如游戲作弊、內(nèi)容合規(guī)、隱私合規(guī)、未成年治理等問題。這些問題不僅威脅到玩家的游戲體驗(yàn),也可能直接或間接導(dǎo)致游戲經(jīng)濟(jì)體系失衡,而此我們深知,只有在游戲公司、游戲安全服務(wù)廠商、社會(huì)各界的共同努力下,才能夠真正打造網(wǎng)易易盾作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的游戲風(fēng)控解決方案提供商,圍繞游戲反作弊、隱私合規(guī)、黑灰產(chǎn)治《2024年度游戲安全觀察與實(shí)踐報(bào)告》詳細(xì)介紹了當(dāng)安全風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行拆解和解讀,同時(shí)新增渠道反作弊實(shí)踐指南,為游戲假量問題提供借鑒04隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)需求的不斷變化,游戲行業(yè)將呈現(xiàn)出更多元、更個(gè)性化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。與此同時(shí),2024年全球游戲安全風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)。游戲公司需要不斷加強(qiáng)技術(shù)能力、完善安全策略,市場(chǎng)收入與用戶規(guī)模同步增長(zhǎng)并再創(chuàng)新高的主要原因:一是游戲新品數(shù)量有所增加,且出現(xiàn)爆款大作;二是多款長(zhǎng)青產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)平穩(wěn);三是小游戲表現(xiàn)搶眼,增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁;05從數(shù)量上看,2024年,在收入排名前100的移動(dòng)游戲產(chǎn)品中,角色扮演類居首,占比24%,同比下降7%??ㄅ祁惥哟危急?2%,同比去年上升一位。策略和棋牌類占比均為8%。需要留意的是,去年占比位居第四06從收入上看,2024年收入排名前100的移動(dòng)游戲中,多人在線戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技類占比17.99%,位居首位;角色扮07從技術(shù)革新來(lái)看,AI技術(shù)的不斷進(jìn)步推動(dòng)了游戲行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,生成式AI在游戲開發(fā)和運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,為游戲行業(yè)帶來(lái)了更多顛覆性的體驗(yàn)。2024年全球游戲安全風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出多樣化且日益復(fù)雜的態(tài)勢(shì),主要集中在游戲外掛持續(xù)威脅游戲玩家公平競(jìng)技、游戲黑產(chǎn)破壞游戲經(jīng)濟(jì)安全、未成年人保護(hù)日趨嚴(yán)格、游戲內(nèi)容合規(guī)性全國(guó)首例“AI外掛”公開宣判。該案中,AI外掛中的“cvc”等程序?qū)Χ嗫钣螒蛑杏螒虍嬅鏀?shù)據(jù)進(jìn)行了未授權(quán)獲取,對(duì)游戲中處理的鼠標(biāo)數(shù)據(jù)指令進(jìn)行了未授權(quán)的修改,增加了游戲中“自動(dòng)瞄準(zhǔn)”和“自動(dòng)開槍”的功能,干擾了游戲的正常運(yùn)行環(huán)境,屬于破壞性程序。該團(tuán)隊(duì)利用AI外掛手段侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的程序、工具,并獲取黑灰產(chǎn)工作室多通過自動(dòng)化腳本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)攻擊和自動(dòng)任務(wù),以及利用虛擬空間、云真機(jī)等工具實(shí)現(xiàn)的多開和動(dòng)此外,部分玩家為了獲取游戲數(shù)值優(yōu)勢(shì),通過使用外掛非法收集游戲裝備、道具、金幣等,以此破壞游戲發(fā)展08由此可見,AI技術(shù)給游戲安全帶來(lái)了全新挑戰(zhàn),特別是A這些技術(shù)為不法分子提供了更隱蔽、更高效的作弊方式,使得游戲公司需要不斷投入資源提升安全防護(hù)能力,研發(fā)更加智能、高效的反作弊系統(tǒng),以應(yīng)對(duì)AI外掛等新型作弊手段。102024年,游戲總體風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗激烈并呈現(xiàn)出上升態(tài)勢(shì),易盾全年累計(jì)檢測(cè)安全風(fēng)險(xiǎn)241.3億次,同比增長(zhǎng)一般情況下,一款游戲會(huì)同時(shí)受到多種游戲風(fēng)險(xiǎn)威脅,而不會(huì)單112024年,網(wǎng)易易盾圍繞游戲風(fēng)險(xiǎn)特征,通過定量、定性分析手段,檢測(cè)出環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)中模擬器占比41%,云真環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)問題占比外掛風(fēng)險(xiǎn)問題占比業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題占比14%14%41%17%28%8%8%12%59%15%15%15%65%腳本群體;FPS、棋牌等對(duì)抗類游戲,一般會(huì)存在嚴(yán)重的修改器、盜版情況;而像卡牌等長(zhǎng)期養(yǎng)成類的游戲,12其中,模擬點(diǎn)擊占比74%、定制外掛占比13%、修改器占比7%、加速器占比4%、破解版占比2%。另外,由于RPG游戲細(xì)分玩法和類型較多,在風(fēng)險(xiǎn)問題上也存在一定差異,比如APRG游戲中云真機(jī)、模2%4%7%13%74%模擬點(diǎn)擊定制外掛修改器加速器破解版RPG游戲的作弊玩家,多采用多種技術(shù)手段去影響游戲的均衡運(yùn)行,行預(yù)約,利用云手機(jī)、模擬器多開、設(shè)備墻、虛擬機(jī)等批量創(chuàng)建登錄,并在囤號(hào)階段用腳本批量囤號(hào)升級(jí),升FPS游戲是射擊類游戲的一個(gè)分支,在FPS游戲中,玩家通過游戲角色的視角直接體驗(yàn)游戲世界,這種視角使得玩家能夠更直接地感受到射擊的快感和戰(zhàn)斗的緊張感。13根據(jù)網(wǎng)易易盾2024年檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,第一人稱射擊類游戲修改器、盜版、加速器、高端定制掛(外掛價(jià)格≥其中修改器主要是玩家通過修改游戲內(nèi)存和關(guān)鍵資源文件,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)瞄準(zhǔn)、鎖頭、瞬移、飛天遁地、透視等輔此外,F(xiàn)PS游戲的高端定制掛問題上升趨勢(shì)明顯,比如部分外掛通過VPN通道,營(yíng)造弱網(wǎng)、丟包、延遲等網(wǎng)8%8%15%15%18%59%修改器破解版高端定制掛加速器以某第一人稱射擊游戲?yàn)槔?,該游戲作弊玩家通過QNET弱網(wǎng)工具,借助VPN通道,SLG游戲是一種策略游戲,玩家需要在實(shí)時(shí)進(jìn)行的游戲中做出快速?zèng)Q策,指揮和管理資源,以及指揮軍隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)斗。這類游戲通常涉及基地建設(shè)、資源采集、單位生產(chǎn)和戰(zhàn)術(shù)部署等多個(gè)方面。策略類游戲玩法相對(duì)復(fù)雜,結(jié)合了資源管理與占領(lǐng)、單位控制、多人對(duì)戰(zhàn)、基地建設(shè)等多種內(nèi)容。根據(jù)網(wǎng)易易盾2024年檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,即時(shí)戰(zhàn)略類游戲常見游戲風(fēng)險(xiǎn)問題中模擬點(diǎn)擊、加速器、工作室、破解版、定制14網(wǎng)易易盾檢測(cè)出不同風(fēng)險(xiǎn)占比為:模擬點(diǎn)擊31%、定制外掛27%、加速器24%、工作室16%、破解版3%。其中,模擬點(diǎn)擊問題主要表現(xiàn)在玩家通過使用自動(dòng)腳本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)建造、自動(dòng)采集資源、無(wú)限人口、地圖全開、另外,跨端腳本在SLG游戲中較為主流,表現(xiàn)在作弊玩家借助PC上執(zhí)行按鍵精靈類腳本,利用模擬器多開,批量控制運(yùn)行在內(nèi)的游戲,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。24%3%3%27%31%模擬點(diǎn)擊定制外掛加速器工作室破解版棋牌類游戲是一種傳統(tǒng)的游戲類型,它包括了各種使用牌、棋盤或兩者結(jié)合的游戲。棋牌類游戲可以追溯到古代文明,并且至今在全球范圍內(nèi)仍然非常流行。工作室通過批量創(chuàng)建資源號(hào)、多開等方式將資源和金幣轉(zhuǎn)移至固定聚金號(hào),再通過指定房間吸引付費(fèi)用戶參與對(duì)局以轉(zhuǎn)移資源和支持對(duì)方上榜。此外,黑灰產(chǎn)工作室還會(huì)組隊(duì)方式組局進(jìn)行殺豬盤,從而賺取玩家游戲比如某棋牌游戲工作室,通過模擬器復(fù)制、鏡像和重裝APP等手段,躲避業(yè)務(wù)方自建的IP聚合,實(shí)現(xiàn)單PC15無(wú)限多開的效果。此外,某捕魚類游戲過手機(jī)設(shè)備墻實(shí)現(xiàn)團(tuán)伙多開,再利用PC腳本對(duì)設(shè)備進(jìn)行群控操作,以批量升級(jí)獲取資源后進(jìn)行兜售為牟利手段。傳奇類游戲通常是指以《傳奇》系列游戲?yàn)槟0寤蜢`感來(lái)源的MMORPG游戲。傳奇類游戲在玩法上主要包含打怪直接掉落裝備的PVE玩法和玩家與玩家之間打架的野外PVP玩法。傳奇游戲由于在游戲玩法設(shè)計(jì)上一般都會(huì)制造游戲資源的稀缺性以刺激玩家進(jìn)行資源爭(zhēng)奪,所以游戲工作室問題尤為嚴(yán)重,特別是部分工作室利用模擬器進(jìn)行復(fù)制、多開搶奪游戲資源進(jìn)行售賣牟利。小游戲通常指那些體積小、玩法簡(jiǎn)單、易于上手的游戲,它們可以在各種平臺(tái)上快速運(yùn)行和體驗(yàn),不需要復(fù)雜的安裝和配置過程。小游戲通常以休閑益智類主題為主,深受在某些特定場(chǎng)景下用戶的喜歡。當(dāng)然,這里的小游戲不僅僅是指以小程序形式加載的類型,也包括最后打包成比較小的安裝包形式的游戲,小游戲問題主要集中在盜版的風(fēng)險(xiǎn),大多數(shù)都是對(duì)一些“原始的游戲”進(jìn)行“二次改包”快速的打包形成新的網(wǎng)易易盾在服務(wù)諸多小游戲客戶后發(fā)現(xiàn),由于小程序結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單性,攻擊者可以在不修改任何代碼的情況下直接進(jìn)行解包出來(lái)的文件中對(duì)資源進(jìn)行竊取,然后重新打包進(jìn)行發(fā)布等。17游戲買量作弊是指在游戲買量過程中采取虛假點(diǎn)擊、下載、安裝或激活等不正當(dāng)手段騙取廣告推廣費(fèi)用。因此轉(zhuǎn)向從其他平臺(tái)買量以提高曝光量和收入。由于買量本質(zhì)上是通過廣告投放的形式精準(zhǔn)購(gòu)買用戶,因此精準(zhǔn)的用戶便成了最終的考核指標(biāo)。由此催生了一些廣告廠商采用機(jī)器模擬點(diǎn)擊量、廣告曝光利用手機(jī)程序自動(dòng)下載安裝造假通過手機(jī)安裝的自動(dòng)下載游戲程序,不斷重復(fù)從手機(jī)AP絡(luò)服務(wù)器模擬不同的網(wǎng)絡(luò)地址,造成軟件是從不同地點(diǎn)、不同網(wǎng)絡(luò)地址下載并安裝注冊(cè)的撞庫(kù)作弊為該用戶可能或正在安裝公司的產(chǎn)品,捏造一個(gè)假的點(diǎn)擊上報(bào)給服務(wù)器,如果用戶確實(shí)安裝了應(yīng)用,并且使用的是相同的賬號(hào)密碼,就會(huì)認(rèn)定這個(gè)應(yīng)用是由這個(gè)渠道帶來(lái)的機(jī)器模擬點(diǎn)擊量使用機(jī)器模擬用戶點(diǎn)擊量、廣告曝光數(shù)據(jù)當(dāng)作點(diǎn)擊量,搜索當(dāng)作點(diǎn)擊IP地址重復(fù)流量劫持導(dǎo)致的虛假刷量自研刷量系統(tǒng)虛假刷量有公司主動(dòng)承認(rèn)自研的刷量系統(tǒng)可以統(tǒng)一控制大量手機(jī)進(jìn)行軟件下載和運(yùn)行,模擬各地以手游渠道服為例,手游的渠道服是指游戲開發(fā)商與特定渠道合作,針對(duì)渠道用戶群體開放的服務(wù)器。這種合作模式下允許游戲開發(fā)商通過不同的渠道平臺(tái)進(jìn)行拉新、促活,并因此把一部分的運(yùn)營(yíng)推廣的代理權(quán)下放到各大渠道平臺(tái)。游戲廠商為渠道方提供了獨(dú)特的內(nèi)容和服務(wù),以增加用戶粘性和收益。渠道和游戲廠商18打上渠道標(biāo)記,用于廣告買量游戲廠商游戲廠商渠道(一級(jí)代理)渠道(一級(jí)代理)渠道運(yùn)營(yíng)/官方運(yùn)營(yíng)CPS包(二級(jí)代理)CPS包(二級(jí)代理)渠道包(二級(jí)代理)CPSCPS分包CPSCPS分包渠道分包渠道分包渠道分包渠道分包用戶到官服用戶到官服用戶到渠道服用戶到渠道服而這兩種方式都存在一定弊端。如CPS包基礎(chǔ)費(fèi)用+下載量/登錄量會(huì)產(chǎn)生渠道CPA刷量的問題,而按照游戲廠商或發(fā)行商通過廣告投放的形式,通過某一時(shí)間內(nèi)在各大渠道集中曝光,以達(dá)到引導(dǎo)玩家下載、注冊(cè)游另外還有CPM(按展示付費(fèi))、CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi)這種方式下,渠道買量的玩家質(zhì)量低下,甚至大部分是無(wú)效玩家,對(duì)于游戲活躍、付費(fèi)等均沒有幫助,游戲廠19游戲玩家使用渠道包進(jìn)行充值時(shí),渠道服一般會(huì)提供折扣充值等優(yōu)惠情況,獲得的收入大部分情況下渠道和游a、由于新服開服節(jié)奏問題,特定時(shí)間范圍內(nèi)只有渠道服新區(qū)開放,導(dǎo)致官服老區(qū)或回流老用戶想去新服玩只b、渠道服通過折扣等方式,將官服玩家拉去渠道服,只要渠道跟游戲方存在分成,就會(huì)存在折扣的風(fēng)險(xiǎn),有20易盾渠道反作弊方案,基于特有的團(tuán)伙檢測(cè)功能,持續(xù)追蹤玩家從注冊(cè)到付費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要信息(如時(shí)間、帳號(hào)、設(shè)備、渠道包等),以此判斷玩家是否拉人玩家、是否被從官服引流到渠道服、是否活躍玩家、是否高凈值玩家(如是否付費(fèi))、是否代充玩家等,從而評(píng)估渠道用戶質(zhì)量、渠道質(zhì)量,以此提供游戲廠商渠道SolutionSolution21·渠道用戶留存、付費(fèi)轉(zhuǎn)化分析·渠道拉人設(shè)備分析·渠道代充設(shè)備分析·渠道刷量分析23第四根據(jù)近兩年來(lái),工信部及各地通管局對(duì)游戲類APP的隱私合規(guī)通報(bào)內(nèi)容來(lái)看,游戲類APP隱私合規(guī)問題中因2023~2024工信部通報(bào)游戲app隱私問題分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)8875754242l1l11l1l11APP、第三方SDK(軟件工具開發(fā)包)未告知用戶收集個(gè)人信息的目的、24第四2023~2024各地通管局通報(bào)游戲app隱私問題分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 7685我國(guó)游戲類APP開發(fā)商主要分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州和成都,此外,福州、廈門、蘇州、珠海等城市也有一些具有特色的手游開發(fā)商。從工信部的由此可見,我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門對(duì)游戲類APP始終保持高強(qiáng)度態(tài)勢(shì),關(guān)注度亦處于高位運(yùn)行,對(duì)游戲類依舊沒有松懈的情況下,被通報(bào)的游戲類APP的數(shù)量與頻次相較2023年卻有所下降,被通報(bào)數(shù)量環(huán)比下降此外,工信部及各地通管局逐漸將第三方軟件開發(fā)工具包(SDK)納入監(jiān)管重點(diǎn)。工信部在25誤導(dǎo)強(qiáng)迫用戶”問題。游戲APP上架應(yīng)用市場(chǎng)需滿足應(yīng)用市場(chǎng)隱私上架規(guī)范要求,而如果APP隱私問題被通報(bào)/下架,則需業(yè)的隱私檢測(cè)公司/機(jī)構(gòu)以定位問題并指導(dǎo)整改,網(wǎng)易易盾提供“本地產(chǎn)品能力+線上服務(wù)賦能,雙線全面交付”的全方位隱私檢測(cè)解決方案?!び螒虬碌念l次很高,需要能夠?qū)㈦[私合規(guī)檢測(cè)集成到開發(fā)、測(cè)試以及打包流程中?!z測(cè)時(shí)效性高,需要快速獲取檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)?!ぐl(fā)包測(cè)試時(shí)間不固定,非工作時(shí)間的檢測(cè)需求。·本地化輕量級(jí)部署,部署成本低,使用門檻低?!?shù)據(jù)保密,內(nèi)測(cè)版本不出網(wǎng),保證APP·檢測(cè)效率高,客戶自用,一客多機(jī),即用即檢,無(wú)需與其他用戶排隊(duì)。·自定義檢測(cè)場(chǎng)景,根據(jù)用戶不同的關(guān)注點(diǎn)26確了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校乃至行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織、家長(zhǎng)等未成年人健康成長(zhǎng)的各方主體均應(yīng)當(dāng)參與其中。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)游戲更加便捷,但同時(shí)也帶來(lái)了沉迷和過度消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。一些不法分子通過非法手段向未成年人租售網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào),甚至提供代刷人臉認(rèn)證等服務(wù),形成了面向未成年人的網(wǎng)絡(luò)支付36652元。原告父母發(fā)現(xiàn)后,與被告聯(lián)系要求退款,被告不同意全額退款。法院經(jīng)審理認(rèn)為,原告李某北京某信息技術(shù)有限公司在每日二十二時(shí)至次日八時(shí)向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),違反了《中華人民共和國(guó)上海某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲《決戰(zhàn)沙邑》未要求未成年人在注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)使用真實(shí)身份信息,違反了《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》。上海普陀區(qū)文化和旅游局對(duì)該公司作出警告、游戲公司必須實(shí)施強(qiáng)制性的實(shí)名注冊(cè)和登錄機(jī)制。這意味著所有用戶在使用游戲服務(wù)之前,都必須提供真實(shí)有效的身份信息進(jìn)行注冊(cè)。游戲公司需要接入國(guó)家新聞出版署網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng),確保用戶信息的真根據(jù)國(guó)家新聞出版署的規(guī)定,游戲公司只能在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)的游戲服務(wù)。在其他時(shí)間,游戲公司27游戲公司需要建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制,確保游戲內(nèi)容健康、無(wú)害。此外,游戲公司應(yīng)心理接受程度、對(duì)抗激烈程度等多維度綜合衡量,對(duì)游戲產(chǎn)品進(jìn)行分類,并明確游戲產(chǎn)品適合游戲公司應(yīng)采取技術(shù)措施,如指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等,以確保游戲賬號(hào)與個(gè)人身份的精司可以提供家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)平臺(tái),協(xié)助家長(zhǎng)更好地監(jiān)護(hù)未成年人的游戲行為,包括監(jiān)控游戲時(shí)長(zhǎng)、游戲公司應(yīng)積極參與到未成年人的教育和引導(dǎo)工作中,通過游戲引導(dǎo)青少年正確認(rèn)知,教于樂中提升科學(xué)素養(yǎng)、邏輯思維、創(chuàng)造力等綜合素質(zhì)能力。例如,盛趣游戲與上海師游戲公司應(yīng)積極配合執(zhí)法機(jī)構(gòu),打擊非法租售游戲賬號(hào)、代刷人臉認(rèn)證等服務(wù)繞過防沉迷機(jī)制的行為。例如,游戲企業(yè)應(yīng)從行業(yè)自律、更新技術(shù)、提高游戲正向社會(huì)價(jià)值等層面擔(dān)起加強(qiáng)未成年人保28游戲公司應(yīng)擴(kuò)張客服團(tuán)隊(duì)保障家長(zhǎng)權(quán)益,在游戲充值退費(fèi)環(huán)節(jié),為保障家長(zhǎng)合法權(quán)益、游戲公司應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,通過公益活動(dòng)等形式,為未成年人提供更多有益的娛樂和學(xué)通過上述措施,游戲公司可以在遵守國(guó)家法律法規(guī)的同時(shí),積極參與到未成年人保護(hù)30在全球化的背景下,游戲行業(yè)的出海之路雖然充滿機(jī)遇,但同樣布滿了合規(guī)的荊棘。全球游戲市場(chǎng)的法律監(jiān)管環(huán)境呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的特征,不同的國(guó)家和地區(qū)擁有各自獨(dú)特的法律要求及監(jiān)管側(cè)重點(diǎn)。特別是不同出海目標(biāo)例如歐洲地區(qū)用戶更關(guān)注企業(yè)的營(yíng)銷手段是否符合相關(guān)規(guī)定、是否能及時(shí)響應(yīng)用戶主體權(quán)利。美國(guó)則是針對(duì)AIGC的使用出現(xiàn)了一系列訴訟潮。中東及東南亞作為宗教文化融入法律法規(guī)的地區(qū),更加關(guān)注游戲內(nèi)容及玩中國(guó)游戲公司在進(jìn)軍各大海外市場(chǎng)時(shí)主要面臨主體合規(guī)、資質(zhì)合規(guī)、數(shù)據(jù)合規(guī)、未成年人保護(hù)、廣告及產(chǎn)品合規(guī)?產(chǎn)品合規(guī)?產(chǎn)品合規(guī)?產(chǎn)品合規(guī)?產(chǎn)品合規(guī)?產(chǎn)品合規(guī)?············31游戲企業(yè)在不同國(guó)家和地區(qū)出海時(shí),首先面臨的是資質(zhì)合規(guī)問題。各國(guó)對(duì)游戲企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的資質(zhì)要求不盡相同,例如越南要求所有在該國(guó)運(yùn)營(yíng)的游戲必須獲得G1游戲許可證并完?duì)I方滿足本地支付、防沉迷、實(shí)名驗(yàn)證等技術(shù)要求。整體的資質(zhì)審核過程可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)月;沙特阿拉伯的《視聽并針對(duì)在基準(zhǔn)日內(nèi)超出法律規(guī)定額度的用戶充值預(yù)支付手段進(jìn)行保證金提存,未完成《資金決算法》相關(guān)合規(guī)進(jìn)行市場(chǎng)布局時(shí)需要謹(jǐn)慎考慮并提前規(guī)劃。這些備案的復(fù)雜性和嚴(yán)格的審查要求,可能給企業(yè)合規(guī)帶來(lái)了不小從全球范圍來(lái)看,數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的立法執(zhí)法強(qiáng)弱不一,立法完成度存在差異,相較于例如金融、醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,游戲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)合規(guī)義務(wù)及合規(guī)成本相對(duì)可控。游戲企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、告知數(shù)據(jù)跨境傳輸與本地化存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)等方面必須嚴(yán)格遵守目標(biāo)國(guó)的法律法規(guī)。如越南土耳其、和俄知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題也是游戲企業(yè)在出海過程中需要面對(duì)的重要合規(guī)挑戰(zhàn)之一。特別是在近年輕量化、休閑化游戲品明確合理的借鑒邊界以及做好相應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局工作是非常重要的。在海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟方賣弄,需關(guān)注到游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的類型,不僅局限于商標(biāo)與著作權(quán)的范疇,以任天堂在日本起訴《幻獸帕魯》為例,專利32縮略圖、主要角色原稿等內(nèi)容)提前進(jìn)行確權(quán)行動(dòng),是成功出海的必備條件和基本需求。不同國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)游戲玩法的合規(guī)問題主要集中在隨機(jī)道具的概率披露、游戲內(nèi)技能設(shè)置的透明度以及虛擬道具的掉落機(jī)制等方的形式要求,含有概率抽取玩法的廣告素材合規(guī)均提出了明確要求。同時(shí)考慮到韓國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)執(zhí)法活躍度較高的現(xiàn)實(shí)情況,游戲出海韓國(guó)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品內(nèi)隨機(jī)項(xiàng)目的概率公示工作首先,未成年色情在全球范圍內(nèi)均系絕對(duì)紅線內(nèi)容,需在管控措施方面加強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容的處置措施;性少數(shù)群體權(quán)益,例如在游戲中出現(xiàn)同性戀內(nèi)容在新加坡、馬來(lái)西亞、俄羅斯等國(guó)家存在輿情及違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);伊斯蘭教為主要宗教的國(guó)家,例如印尼、中東地區(qū)各國(guó),對(duì)于女性身體暴露及軟色情內(nèi)容的呈現(xiàn)方式需要盡可能保守;涉宗教、種族監(jiān)管的關(guān)鍵點(diǎn)在于是否對(duì)官方宗教、有色人種進(jìn)行侮辱或違背目標(biāo)國(guó)家價(jià)值觀的內(nèi)容;同時(shí)應(yīng)禁止在游戲內(nèi)出現(xiàn)與宗教(基督教)、種族、民族等有關(guān)的仇恨性、歧視性內(nèi)容;涉政治監(jiān)管的關(guān)鍵點(diǎn)在于是否對(duì)政治人物進(jìn)行侮辱或違背目標(biāo)國(guó)家價(jià)值觀的內(nèi)容,特別一提泰國(guó)地區(qū),游戲內(nèi)對(duì)于泰國(guó)皇室成員名稱、稱呼(王子、公主、王妃、殿下等)應(yīng)予以屏蔽,諸如頭像、昵稱、局內(nèi)聊天討論過程中涉及前述皇室非客觀討論的相游戲企業(yè)在設(shè)計(jì)和推廣產(chǎn)品時(shí),必須充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景和監(jiān)管環(huán)境,對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行本土化調(diào)整,游戲企業(yè)在

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