云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)協(xié)議

云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方于本協(xié)議中約定的服務(wù)需求方，具體指__________。1.2乙方：指甲乙雙方于本協(xié)議中約定的服務(wù)提供方，具體指__________。1.3云計(jì)算服務(wù)：指甲方委托乙方提供的，基于云計(jì)算技術(shù)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)中心：指甲方委托乙方建設(shè)、運(yùn)營的數(shù)據(jù)處理和存儲中心。第二章合作目標(biāo)與范圍2.1甲方委托乙方提供云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：2.1.1數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維；2.1.2云計(jì)算資源的提供及運(yùn)維；2.1.3數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及安全防護(hù)；2.1.4其他相關(guān)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)；3.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營工作，提供必要的資料和支持；3.1.4甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，保證服務(wù)符合本協(xié)議約定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用；3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)、足額完成云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)；3.2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行；3.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1本協(xié)議簽訂后，甲方支付預(yù)付款__________元；4.1.2乙方完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)后，甲方支付進(jìn)度款__________元；4.1.3乙方完成數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)后，甲方支付尾款__________元。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)、產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3甲方擁有數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營數(shù)據(jù)及成果的知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得未經(jīng)甲方同意使用、披露或轉(zhuǎn)讓。5.4本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明保證密義務(wù)及違約責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量，具體如下：6.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的建設(shè)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；6.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行穩(wěn)定，系統(tǒng)可用性達(dá)到99.99%；6.1.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，保證及時(shí)響應(yīng)和處理甲方的問題；6.1.4乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估，及時(shí)優(yōu)化改進(jìn)，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。6.2若乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施進(jìn)行改進(jìn)，并有權(quán)按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證數(shù)據(jù)中心內(nèi)甲方數(shù)據(jù)的安全、完整、可用性。7.1.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)；7.1.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，保證甲方數(shù)據(jù)不丟失、不損壞；7.1.3乙方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用。7.2乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行隱私保護(hù)，不得泄露甲方用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息。7.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，建立內(nèi)部數(shù)據(jù)保護(hù)制度；7.2.2乙方應(yīng)對接觸甲方數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定；7.2.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取去標(biāo)識化、匿名化等技術(shù)手段保護(hù)用戶隱私。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體如下：8.1.1乙方未能按期完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；8.1.2乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失支付賠償金；8.1.3乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或造成數(shù)據(jù)丟失、損壞，應(yīng)向甲方支付合同總金額的20%作為違約金。8.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。第九章協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的變更、解除或終止，必須經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致，并書面簽署相關(guān)文件。9.2在以下情況下，甲乙雙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：9.2.1一方違反本協(xié)議規(guī)定，嚴(yán)重影響另一方權(quán)益，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正；9.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；9.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.3本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將數(shù)據(jù)中心內(nèi)的數(shù)據(jù)遷移至甲方指定的存儲設(shè)備，并協(xié)助甲方完成相關(guān)交接工作。第十章爭議解決10.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章一般規(guī)定11.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的完整協(xié)議，取代了任何以前的口頭或書面協(xié)議。11.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由甲乙雙方授權(quán)代表簽署。11.3除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或救濟(jì)，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或救濟(jì)。11.4如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十二章通知12.1任何本協(xié)議項(xiàng)下的通知、請求或其他通信，應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件的方式送達(dá)對方。12.2通知在發(fā)送或交付時(shí)視為已送達(dá)，但如果在非工作時(shí)間送達(dá)，則視為下一個(gè)工作日送達(dá)。12.3甲乙雙方應(yīng)指定以下地址和聯(lián)系方式作為接收通知的官方地址和聯(lián)系方式：甲方：地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_______________________電子郵箱：_______________________乙方：地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_______________________電子郵箱：_______________________第十三章保密條款的額外規(guī)定13.1甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容和因本協(xié)議而產(chǎn)生的任何商業(yè)信息保密，除非該等信息已成為公開信息。13.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效，期限為__________年。13.3任何違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。第十四章適用法律和管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲