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專業(yè)培訓(xùn)教育退款免責(zé)聲明書(shū)合同編號(hào):__________甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:乙方(學(xué)員):乙方姓名:乙方身份證號(hào):乙方地址:乙方聯(lián)系方式:一、總則1.聲明目的本聲明書(shū)旨在明確雙方在專業(yè)培訓(xùn)教育服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范退款流程及免責(zé)事項(xiàng),以保障雙方的合法權(quán)益。2.適用范圍本聲明書(shū)適用于甲方提供的各類專業(yè)培訓(xùn)教育服務(wù),包括但不限于線上課程、線下課程、實(shí)踐培訓(xùn)等。二、培訓(xùn)教育服務(wù)內(nèi)容1.培訓(xùn)課程詳情甲方將為乙方提供[具體培訓(xùn)課程名稱]培訓(xùn)課程,該課程涵蓋[課程主要內(nèi)容概述]等方面的知識(shí)和技能。2.培訓(xùn)方式與時(shí)間(1)培訓(xùn)方式包括[具體培訓(xùn)方式,如線上直播、線下授課、實(shí)踐操作等]。(2)培訓(xùn)時(shí)間為[具體培訓(xùn)時(shí)間安排,如每周[具體天數(shù)],每天[具體上課時(shí)間],總課時(shí)為[X]小時(shí)]。3.培訓(xùn)師資甲方將安排具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的教師進(jìn)行授課,教師團(tuán)隊(duì)包括[教師姓名及簡(jiǎn)介]。三、退款政策1.退款條件(1)若乙方在開(kāi)課前因個(gè)人原因無(wú)法參加培訓(xùn),可在開(kāi)課前[X]個(gè)工作日內(nèi)提出退款申請(qǐng),甲方將全額退還培訓(xùn)費(fèi)用。(2)若乙方在課程開(kāi)始后,因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加培訓(xùn),且已參加的課程未超過(guò)總課程的[X]%,可提出退款申請(qǐng),甲方將退還剩余課程費(fèi)用的[X]%。(3)若因甲方原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行,乙方有權(quán)要求全額退款。2.退款流程(1)乙方需向甲方提交書(shū)面退款申請(qǐng),注明退款原因、學(xué)員姓名、聯(lián)系方式及付款憑證等信息。(2)甲方收到退款申請(qǐng)后,將在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。(3)審核通過(guò)后,甲方將按照乙方提供的付款方式,在[X]個(gè)工作日內(nèi)將退款金額退還至乙方指定賬戶。3.退款時(shí)間甲方將在收到乙方符合退款條件的申請(qǐng)并完成審核后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。四、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)(1)甲方盡力提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)教育服務(wù),但對(duì)于因乙方自身原因(如學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、未按時(shí)完成作業(yè)等)導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果不佳,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)甲方對(duì)因乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律或規(guī)章制度而產(chǎn)生的任何后果不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力免責(zé)若因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等)導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供培訓(xùn)教育服務(wù),甲方將不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商解決后續(xù)事宜。3.其他特定免責(zé)情況(1)對(duì)于乙方在培訓(xùn)過(guò)程中因自身健康原因或個(gè)人行為導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)若乙方在培訓(xùn)期間未經(jīng)甲方允許,擅自將培訓(xùn)內(nèi)容用于商業(yè)用途或向第三方披露,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。五、學(xué)員的權(quán)利與義務(wù)1.學(xué)員權(quán)利(1)乙方有權(quán)獲得甲方按照合同約定提供的培訓(xùn)教育服務(wù)。(2)乙方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)課程的內(nèi)容、教學(xué)方法和培訓(xùn)師資提出合理的建議和意見(jiàn)。(3)乙方有權(quán)在符合退款條件的情況下,要求甲方按照退款政策退還相應(yīng)的費(fèi)用。2.學(xué)員義務(wù)(1)乙方應(yīng)按時(shí)繳納培訓(xùn)費(fèi)用,如未按時(shí)繳納,甲方有權(quán)暫停或終止培訓(xùn)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,按時(shí)參加培訓(xùn)課程,認(rèn)真完成作業(yè)和考核。(3)乙方應(yīng)尊重培訓(xùn)師資和其他學(xué)員,不得在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行任何違法、違規(guī)或不道德的行為。(4)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方的培訓(xùn)資料和教學(xué)內(nèi)容。六、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)需要,調(diào)整培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)方法和培訓(xùn)師資。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評(píng)估,如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求,甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)為其提供培訓(xùn)服務(wù)。(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理,包括警告、停課、終止培訓(xùn)等。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)教育服務(wù),保證培訓(xùn)課程的質(zhì)量和效果。(2)甲方應(yīng)配備專業(yè)的培訓(xùn)師資,為乙方提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。(3)甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)乙方的咨詢和建議,不斷改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。(4)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全,不得泄露乙方的個(gè)人隱私。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.培訓(xùn)材料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有培訓(xùn)課程的相關(guān)教材、講義、課件等培訓(xùn)材料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在培訓(xùn)期間有權(quán)使用這些培訓(xùn)材料進(jìn)行學(xué)習(xí),但不得擅自復(fù)制、傳播或用于商業(yè)用途。培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)將培訓(xùn)材料歸還給甲方。2.學(xué)員作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在培訓(xùn)過(guò)程中完成的作業(yè)、作品等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意甲方在教學(xué)、宣傳等活動(dòng)中使用這些作品,且無(wú)需向乙方支付額外費(fèi)用。八、保密條款1.雙方保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。九、違約責(zé)任1.學(xué)員違約責(zé)任(1)若乙方未按時(shí)繳納培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未繳納費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]個(gè)工作日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已完成培訓(xùn)課程的費(fèi)用及違約金。(2)若乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、停課、終止培訓(xùn)等處理,并要求乙方支付違約金[X]元。(3)若乙方擅自將培訓(xùn)內(nèi)容用于商業(yè)用途或向第三方披露,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任(1)若甲方未按照合同約定為乙方提供培訓(xùn)教育服務(wù),應(yīng)退還乙方已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用,并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。(2)若甲方泄露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟若協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。若一方不愿仲裁或仲裁裁決無(wú)法執(zhí)行,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方在本合同中指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。2.送達(dá)時(shí)間(1)以信函方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn),視為在寄出后的第[X]個(gè)工作日送達(dá)。(2)以傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn),視為在發(fā)送后的第[X]個(gè)工作日送達(dá)。(3)以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn),視為在發(fā)送后的第[X]個(gè)工作日送達(dá)。十二、其他條款1.合同變更與補(bǔ)充本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同的生效與終止(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自合同生效之日起[X]年。(2)在本合同有效期內(nèi),若雙方履行完畢各自的義務(wù),本合同自動(dòng)終止。(3)若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,如雙方對(duì)本合同的條款有不同的理解,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。十三、附
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