汽車銷售行業(yè)車輛質(zhì)量免責(zé)協(xié)議

汽車銷售行業(yè)車輛質(zhì)量免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（銷售方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（購(gòu)買方）：姓名：__________身份證號(hào)碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方作為汽車銷售方，乙方作為汽車購(gòu)買方，雙方就汽車銷售過(guò)程中的車輛質(zhì)量免責(zé)事宜達(dá)成協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在車輛銷售過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，特別是關(guān)于車輛質(zhì)量免責(zé)的范圍和條件，以避免潛在的糾紛。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的特定車輛（車輛信息詳見(jiàn)第二章），且僅在符合本協(xié)議約定的條件下生效。二、車輛信息1.車輛基本信息車輛品牌：__________車輛型號(hào)：__________車輛識(shí)別代碼：__________發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼：__________車輛顏色：__________2.車輛配置及規(guī)格車輛的配置包括但不限于：安全配置（如安全氣囊、制動(dòng)系統(tǒng)等）、舒適配置（如空調(diào)、音響等）、外觀配置（如輪轂、車身包圍等）。具體配置及規(guī)格以車輛制造商的官方說(shuō)明為準(zhǔn)。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所銷售的車輛應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及車輛制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.出廠檢驗(yàn)車輛在出廠前，已由車輛制造商進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證車輛符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.交付檢驗(yàn)在車輛交付給乙方時(shí)，甲方應(yīng)與乙方共同進(jìn)行車輛交付檢驗(yàn)。檢驗(yàn)內(nèi)容包括車輛外觀、內(nèi)飾、配置、機(jī)械部件等方面。乙方應(yīng)在交付檢驗(yàn)時(shí)仔細(xì)檢查車輛，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出。交付檢驗(yàn)完成后，雙方應(yīng)簽署交付檢驗(yàn)確認(rèn)書(shū)，確認(rèn)車輛交付時(shí)的狀況。四、免責(zé)聲明與范圍1.一般免責(zé)聲明甲方在銷售車輛時(shí)，已盡到合理的注意義務(wù)，保證車輛符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。但對(duì)于車輛在使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，甲方在符合本協(xié)議約定的免責(zé)范圍內(nèi)，不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.特定免責(zé)情形以下情形屬于甲方的免責(zé)范圍：（1）乙方未按照車輛使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的；（2）乙方自行對(duì)車輛進(jìn)行改裝、修理或調(diào)整，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的；（3）車輛在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的自然磨損和損耗；（4）不可抗力因素導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。3.免責(zé)范圍的限制甲方的免責(zé)范圍應(yīng)以本協(xié)議約定的情形為限，對(duì)于因甲方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的車輛質(zhì)量問(wèn)題，甲方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、銷售方的責(zé)任與義務(wù)1.提供車輛信息的準(zhǔn)確性甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的車輛信息，包括車輛的基本信息、配置及規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。如甲方提供的車輛信息存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.交付合格車輛的義務(wù)甲方應(yīng)保證交付給乙方的車輛是合格的，符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如交付的車輛存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議第七章的約定進(jìn)行處理。3.售后服務(wù)的承諾甲方應(yīng)按照車輛制造商的規(guī)定和本協(xié)議的約定，為乙方提供售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于車輛的保修、維修、保養(yǎng)等。甲方應(yīng)在車輛交付后，向乙方提供售后服務(wù)手冊(cè)，明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限和方式。六、購(gòu)買方的責(zé)任與義務(wù)1.檢查車輛的義務(wù)乙方在接收車輛時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、配置、機(jī)械部件等方面。如乙方在接收車輛后發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.按時(shí)付款的義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和時(shí)間，按時(shí)向甲方支付購(gòu)車款項(xiàng)。如乙方未按時(shí)付款，應(yīng)按照本協(xié)議第十一章的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.合理使用與保養(yǎng)車輛的義務(wù)乙方應(yīng)按照車輛使用說(shuō)明書(shū)的要求，合理使用和保養(yǎng)車輛。如乙方未按照要求使用和保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)按照本協(xié)議第四章的約定免責(zé)。七、質(zhì)量問(wèn)題的處理1.質(zhì)量問(wèn)題的通知程序如乙方發(fā)覺(jué)車輛存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。通知方式可以是書(shū)面通知或郵件通知，通知內(nèi)容應(yīng)包括車輛的問(wèn)題描述、發(fā)覺(jué)問(wèn)題的時(shí)間、車輛的行駛里程等信息。甲方在收到乙方的通知后，應(yīng)及時(shí)回復(fù)并安排人員進(jìn)行檢查和處理。2.銷售方的處理方式甲方在收到乙方的質(zhì)量問(wèn)題通知后，應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度和性質(zhì)，采取相應(yīng)的處理方式。處理方式包括但不限于維修、更換零部件、更換車輛等。如車輛的質(zhì)量問(wèn)題屬于保修范圍內(nèi)的，甲方應(yīng)按照車輛制造商的保修政策進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件；如車輛的質(zhì)量問(wèn)題不屬于保修范圍內(nèi)的，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，與乙方協(xié)商確定維修費(fèi)用的承擔(dān)方式。3.維修與更換的條件（1）車輛在保修期內(nèi)，出現(xiàn)非人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方進(jìn)行維修或更換零部件；（2）車輛在保修期外，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，與乙方協(xié)商確定維修費(fèi)用的承擔(dān)方式；（3）如車輛的質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響車輛的安全功能或使用功能，且無(wú)法通過(guò)維修解決的，甲方應(yīng)為乙方更換車輛。八、賠償與補(bǔ)償1.免責(zé)范圍內(nèi)的賠償限制在本協(xié)議約定的免責(zé)范圍內(nèi)，甲方不承擔(dān)乙方因車輛質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的直接或間接損失，包括但不限于車輛維修費(fèi)用、車輛貶值損失、交通費(fèi)用、誤工費(fèi)用等。2.其他賠償情形如因甲方的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方的直接損失和間接損失，如車輛維修費(fèi)用、車輛貶值損失、交通費(fèi)用、誤工費(fèi)用等。3.補(bǔ)償?shù)姆绞脚c范圍如因車輛質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成不便或損失，甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，給予乙方一定的補(bǔ)償。補(bǔ)償方式包括但不限于提供代步車輛、減免部分售后服務(wù)費(fèi)用等。補(bǔ)償范圍應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，以彌補(bǔ)乙方因車輛質(zhì)量問(wèn)題而遭受的損失。九、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.解除的情形與后果（1）如雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。十、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在協(xié)商、簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息，包括但不限于車輛信息、價(jià)格信息、銷售策略、客戶信息等。2.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露或使用保密信息。如因工作需要必須向第三方披露保密信息的，應(yīng)事先取得對(duì)方的書(shū)面同意，并保證第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止之日后[X]年。十一、違約責(zé)任1.銷售方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，如未按時(shí)交付車輛、交付的車輛不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未提供售后服務(wù)等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于繼續(xù)履行義務(wù)、采取補(bǔ)救措施、賠償乙方的損失等。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)違約金的數(shù)額，乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失。2.購(gòu)買方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，如未按時(shí)付款、未按照要求檢查車輛、未合理使用和保養(yǎng)車輛等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償甲方的損失等。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金的數(shù)額，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。3.違約金的計(jì)算與支付（1）如甲方違約，違約金的數(shù)額為購(gòu)車款的[X]%；（2）如乙方違約，違約金的數(shù)額為購(gòu)車款的[X]%。違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的[X]日內(nèi)支付，如逾期支付，應(yīng)按照逾期金額的[X]%支付逾期利息。十二、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]日內(nèi)進(jìn)行。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進(jìn)行仲裁。如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十三、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。2.法律解釋的原則如本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的真實(shí)意圖進(jìn)行解釋。如雙方對(duì)協(xié)議條款的解釋存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照法律程序進(jìn)行裁決。十四、其他條款1.協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至車輛交付后[X]年或雙方履行完本協(xié)議約定的義務(wù)之日止終止。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.未盡事宜的處理本協(xié)議未盡事宜