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寵物服務(wù)行業(yè)寵物健康免責(zé)聲明合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(客戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同標(biāo)題與基礎(chǔ)信息1.合同標(biāo)題1.1寵物服務(wù)行業(yè)寵物健康免責(zé)聲明2.合同主體2.1服務(wù)提供方信息本合同中的服務(wù)提供方為[甲方公司名稱],是一家專業(yè)從事寵物服務(wù)的機(jī)構(gòu),具備相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的寵物服務(wù)。2.2客戶信息本合同中的客戶為[乙方姓名],是寵物的主人,對寵物的健康和安全負(fù)有主要責(zé)任。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.寵物服務(wù)描述3.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)甲方將為乙方的寵物提供以下服務(wù):寵物美容,包括洗澡、修剪毛發(fā)、造型設(shè)計(jì)等。寵物寄養(yǎng),提供舒適的寄養(yǎng)環(huán)境和日常護(hù)理。寵物訓(xùn)練,幫助寵物養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。3.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間:[具體服務(wù)時(shí)間]服務(wù)地點(diǎn):[詳細(xì)服務(wù)地址]4.服務(wù)范圍限制4.1特定服務(wù)排除項(xiàng)以下服務(wù)不在本合同的范圍內(nèi):寵物醫(yī)療服務(wù),包括疾病診斷、治療和手術(shù)等。寵物繁殖服務(wù)。4.2地理區(qū)域限制本合同的服務(wù)僅在[指定地理區(qū)域]內(nèi)提供,超出該區(qū)域的服務(wù)需求需另行協(xié)商。三、寵物健康狀況與告知義務(wù)5.客戶寵物健康狀況聲明5.1寵物過往病史披露乙方應(yīng)如實(shí)向甲方披露寵物的過往病史,包括但不限于曾患過的疾病、過敏史、手術(shù)史等。乙方確認(rèn)寵物過往病史如下:[詳細(xì)過往病史]5.2寵物當(dāng)前健康狀況描述乙方應(yīng)準(zhǔn)確描述寵物的當(dāng)前健康狀況,包括寵物的精神狀態(tài)、食欲、體溫、呼吸等方面的情況。乙方確認(rèn)寵物當(dāng)前健康狀況如下:[詳細(xì)當(dāng)前健康狀況]6.客戶告知義務(wù)6.1健康變化及時(shí)通知在服務(wù)期間,若寵物的健康狀況發(fā)生變化,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)在發(fā)覺寵物健康變化后的[具體時(shí)間]內(nèi)通知甲方,并提供詳細(xì)的健康變化情況。6.2潛在疾病風(fēng)險(xiǎn)告知乙方應(yīng)告知甲方寵物可能存在的潛在疾病風(fēng)險(xiǎn),如遺傳性疾病、慢性疾病等。乙方確認(rèn)已告知甲方寵物的潛在疾病風(fēng)險(xiǎn)如下:[詳細(xì)潛在疾病風(fēng)險(xiǎn)]四、免責(zé)聲明與責(zé)任限制7.免責(zé)范圍7.1一般性免責(zé)條款甲方在提供寵物服務(wù)過程中,盡到合理的注意義務(wù)和專業(yè)技能,但仍無法避免的下列情況,甲方不承擔(dān)責(zé)任:寵物自身的健康問題導(dǎo)致的意外情況,如突發(fā)疾病、猝死等。寵物的行為不可預(yù)測性導(dǎo)致的意外傷害,如咬傷他人、損壞物品等。不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤,如自然災(zāi)害、行為等。7.2不可抗力因素免責(zé)如因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法履行合同義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并在不可抗力因素消除后盡快恢復(fù)服務(wù)。8.責(zé)任限制8.1損害賠償上限對于因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致的寵物損害或損失,甲方的賠償責(zé)任以本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的[具體倍數(shù)]為限。8.2間接損失排除甲方不對因?qū)櫸飺p害或損失而導(dǎo)致的乙方的間接損失承擔(dān)賠償責(zé)任,如乙方的精神損失、誤工損失等。五、服務(wù)費(fèi)用與支付方式9.費(fèi)用明細(xì)9.1各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)寵物美容服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額]寵物寄養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額]寵物訓(xùn)練服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額]9.2額外費(fèi)用說明如乙方需要甲方提供額外的服務(wù)或物品,甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取額外費(fèi)用:[額外服務(wù)或物品名稱]收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額][額外服務(wù)或物品名稱]收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額]10.支付方式10.1付款時(shí)間與方式乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為預(yù)付款,剩余費(fèi)用在服務(wù)結(jié)束后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付。乙方可以通過以下方式支付費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:[銀行賬號]:[賬號]支付:[支付賬號]10.2逾期付款責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付逾期違約金。若乙方逾期付款超過[具體天數(shù)]天,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及逾期違約金。六、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)11.服務(wù)質(zhì)量承諾11.1行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵循甲方將嚴(yán)格按照寵物服務(wù)行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)要求。11.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方將建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。如乙方對服務(wù)質(zhì)量有異議,可隨時(shí)向甲方提出,甲方將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。12.客戶反饋與投訴處理12.1反饋渠道與方式乙方可以通過以下渠道和方式向甲方反饋對服務(wù)的意見和建議:電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱地址]線下門店:[詳細(xì)門店地址]12.2投訴處理流程若乙方對服務(wù)不滿意提出投訴,甲方將按照以下流程進(jìn)行處理:甲方在收到投訴后的[具體時(shí)間]內(nèi)與乙方取得聯(lián)系,了解投訴情況。甲方對投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí),在[具體時(shí)間]內(nèi)給出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,甲方將采取相應(yīng)的處理措施,如改進(jìn)服務(wù)、給予賠償?shù)龋⒓皶r(shí)將處理結(jié)果反饋給乙方。七、合同變更與終止13.合同變更13.1變更條件與程序本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.2雙方協(xié)商變更事項(xiàng)如雙方在合同履行過程中需要對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行變更,應(yīng)通過友好協(xié)商達(dá)成一致,并以書面形式確認(rèn)。14.合同終止14.1正常終止情形本合同在以下情形下正常終止:雙方履行完本合同約定的義務(wù)。合同期限屆滿,雙方未續(xù)約。14.2違約終止條件若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。八、爭議解決本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九
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