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第頁(yè)管理學(xué)復(fù)習(xí)試題附答案1.下面哪一項(xiàng)是人際能力?()A、專業(yè)知識(shí)B、激勵(lì)他人C、分析技能D、擴(kuò)大一個(gè)人的權(quán)力基礎(chǔ)【正確答案】:B解析:
題型:2.一般管理理論中,能夠連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素是()A、協(xié)調(diào)B、指揮C、控制D、組織【正確答案】:A解析:
題型:3.監(jiān)控活動(dòng)來(lái)保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理職能稱為()A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制【正確答案】:D解析:
題型:4.下面的選項(xiàng)只有一個(gè)不是組織的特征。哪一個(gè)不是?()A、目標(biāo)B、利潤(rùn)C(jī)、人D、結(jié)構(gòu)【正確答案】:B解析:
題型:5.()是展示一系列稱為體系的、序列的行為的能力,這種行為與實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)是相關(guān)的。A、計(jì)劃B、政治技能C、技能D、成功的計(jì)劃者【正確答案】:C解析:
題型:6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的代表人物是()A、利克特B、菲德勒C、布萊克和穆登D、坦南鮑姆和施米特【正確答案】:B解析:
題型:7.如果把一個(gè)企業(yè)比做一顆大樹,學(xué)習(xí)力就是大樹的()A、樹干B、樹葉C、樹根D、樹枝【正確答案】:C解析:
題型:8.關(guān)于梅奧人際關(guān)系理論的不足之處,下列論述不正確的是()A、過(guò)多強(qiáng)調(diào)情感作用B、過(guò)分否定經(jīng)濟(jì)報(bào)酬C、過(guò)分追求管理理論的一般性D、過(guò)分強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用【正確答案】:C解析:
題型:9.亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工理論對(duì)于企業(yè)管理影響很大。該理論通過(guò)實(shí)踐研究證明了分工的效益。因此,在企業(yè)管理中,無(wú)論是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),還是管理層,都存在很細(xì)致的管理分工。但是,近年來(lái),管理界發(fā)現(xiàn)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工導(dǎo)致工人的厭煩情緒,同時(shí)管理層也存在嚴(yán)重的壁壘。對(duì)此應(yīng)該采取何種管理措施?()A、嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度,以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度,克服工人的厭煩情緒B、以工作豐富化為原則,進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)C、進(jìn)行思想教育并進(jìn)行積極的溝通D、強(qiáng)調(diào)集體主義和奉獻(xiàn)精神的企業(yè)理念【正確答案】:B解析:
題型:10.現(xiàn)代人事管理的創(chuàng)始人是:A、法約爾B、亞當(dāng)斯密C、羅伯特?歐文D、泰勒【正確答案】:C解析:
題型:11.()把管理的注意力從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器操作轉(zhuǎn)向生產(chǎn)過(guò)程的人性方面。A、梅奧B、羅伯特?歐文C、泰勒D、法約爾【正確答案】:A解析:
題型:12.法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度和橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的跳板,即()A、人員穩(wěn)定B、法約爾橋C、集體精神D、集中與分散【正確答案】:B解析:
題型:13.我國(guó)古代的管理思想當(dāng)中,儒家所主張的治國(guó)管理之道是()。A、仁愛(ài)禮德B、以法治國(guó)C、窮兵黷武D、增加賦稅【正確答案】:A解析:
題型:14.管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊,它需要從不同類型的管理實(shí)踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。A、發(fā)展性B、歷史性C、實(shí)踐性D、綜合性【正確答案】:D解析:
題型:15.下列哪一項(xiàng)不是法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容()A、指出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)由技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理六項(xiàng)活動(dòng)組成B、概括并詳細(xì)分析了管理的五項(xiàng)職能C、提出了管理中具有普遍意義的十四項(xiàng)原則D、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的管理控制實(shí)行例外原則【正確答案】:D解析:
題型:16.首先把目標(biāo)管理作一套完整的思想和管理方法提出的是()A、彼得·德魯克B、巴納德C、孔茨D、赫茲伯格【正確答案】:A解析:
題型:17.在組織的最高層,()是所有成功管理中最重要的技能。A、技術(shù)技能B、人際技能C、溝通技能D、概念技能【正確答案】:D解析:
題型:18.管理者的()讓其能分析判斷一種狀況,并能識(shí)別因果。A、人際技能B、政治技能C、技術(shù)技能D、概念技能【正確答案】:D解析:
題型:19.參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)的是()A、泰羅B、韋伯C、霍桑D、梅奧【正確答案】:D解析:
題型:20.科學(xué)管理之父是指:A、法約爾B、亞當(dāng)斯密C、羅伯特?歐文D、泰勒【正確答案】:D解析:
題型:21.否認(rèn)管理理論的普遍價(jià)值,主張從“實(shí)例研究”、“比較研究”中導(dǎo)出通用規(guī)范,由經(jīng)驗(yàn)研究來(lái)分析管理。這是()的基本觀點(diǎn)。A、管理過(guò)程學(xué)派B、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派C、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D、權(quán)變理論學(xué)派【正確答案】:C解析:
題型:22.戰(zhàn)國(guó)初期的大商人()的“治生之術(shù)”可歸納成八個(gè)字:“人棄我取,人取我予”。A、白圭B、范蠡C、陶朱公D、商鞅【正確答案】:A解析:
題型:23.以下哪位不是法家思想學(xué)派的代表人物()A、商鞅B、韓非子C、吳起D、范蠡【正確答案】:D解析:
題型:24.德魯克說(shuō)過(guò),如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者,反過(guò)來(lái),如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員,這句話說(shuō)明()A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B、是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重C、如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理理論【正確答案】:A解析:
題型:25.被稱為“行政組織理論之父”的是()A、巴納德B、泰羅C、韋伯D、法約爾【正確答案】:C解析:
題型:26.我國(guó)古代的管理思想當(dāng)中,法家所主張的治國(guó)管理之道是()。A、仁愛(ài)禮德B、以法治國(guó)C、窮兵黷武D、增加賦稅【正確答案】:B解析:
題型:27.英國(guó)的數(shù)學(xué)家、科學(xué)管理理論的先驅(qū)者查爾斯·巴比奇于1832年出版他的代表作(),其管理思想無(wú)論在深度和廣度上,都較前人或同代人有了較大的進(jìn)步。A、《勞動(dòng)報(bào)酬的獎(jiǎng)金方案》B、《論工業(yè)制度的影響》C、《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》D、《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》【正確答案】:C解析:
題型:28.()的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。A、自我超越B、建立共同愿景C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、系統(tǒng)思考【正確答案】:D解析:
題型:29.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的研究重點(diǎn)是()A、領(lǐng)導(dǎo)行為B、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境C、領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)D、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效【正確答案】:B解析:
題型:30.行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)是()A、動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B、組織與沖突理論C、企業(yè)管理中的“人性”理論D、領(lǐng)導(dǎo)方式的理論【正確答案】:C解析:
題型:31.古典管理理論的主要目標(biāo)是()。A、強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用B、提高生產(chǎn)率C、重視個(gè)人積極性的發(fā)揮D、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)【正確答案】:B解析:
題型:32.“管理體現(xiàn)生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志,同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系”指的是管理的()A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、自然屬性D、社會(huì)屬性【正確答案】:D解析:
題型:33.俗話說(shuō):"一山難容二虎"、"一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)"。從管理的角度看,對(duì)這些話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)?____________________A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人物最終會(huì)降低管理效率。B、對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D、組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn),否則易造成管理混亂?!菊_答案】:B解析:
題型:34.古巴比倫人的()是公元前18世紀(jì)后期著名的法典,其內(nèi)容有許多經(jīng)營(yíng)管理思想,如控制信貸、貴金屬的存放和付給、貨物的經(jīng)營(yíng)貿(mào)易、最低工資、會(huì)計(jì)和收據(jù)的處理等。A、《德拉古法典》B、《阿提卡法典》C、《漢謨拉比法典》D、《統(tǒng)一商法典》【正確答案】:C解析:
題型:35.()職能是管理者對(duì)要實(shí)現(xiàn)的組織目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制【正確答案】:A解析:
題型:36.當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是:________________。A、管理層次復(fù)雜化B、組織結(jié)構(gòu)扁平化C、管理幅度日益減少D、錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎【正確答案】:B解析:
題型:37.在以下各管理理論創(chuàng)始人中,被譽(yù)為“科學(xué)管理理論之父”的人是()A、泰羅B、韋伯C、法約爾D、梅奧【正確答案】:A解析:
題型:38.在做出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時(shí)管理人員需要的技能主要是()A、診斷技能B、人際技能C、概念技能D、技術(shù)技能【正確答案】:C解析:
題型:39.傳統(tǒng)的管理決策分析從理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)出發(fā),認(rèn)為決策的目標(biāo)是()最大化。A、企業(yè)利益B、社會(huì)利益C、員工利益D、以上都是【正確答案】:A解析:
題型:40.按照()的觀點(diǎn),現(xiàn)實(shí)中不存在一成不變、普遍適用的理想化管理理論和方法,管理應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變,即采用什么樣的管理理論、方法及技術(shù)應(yīng)取決于組織環(huán)境。A、管理過(guò)程學(xué)派B、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派C、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D、權(quán)變理論學(xué)派【正確答案】:D解析:
題型:41.美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克于1954年提出了()A、目標(biāo)管理B、組織管理C、權(quán)變管理D、行為管理【正確答案】:A解析:
題型:42.對(duì)于(),從復(fù)雜的事務(wù)中整理出清晰的思路和策略是關(guān)鍵,能夠把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單化到可以操作,讓成員有效地去執(zhí)行。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、操作者【正確答案】:A解析:
題型:43.《一般管理與工業(yè)管理》是()的代表作。A、巴納德B、泰羅C、韋伯D、法約爾【正確答案】:D解析:
題型:44.()試驗(yàn)表明組織內(nèi)存在非正式的產(chǎn)量定額,這個(gè)定額靠小團(tuán)體的壓力維持,在“正式組織”中存在“非正式組織”。A、照明B、繼電器裝配室C、訪談與普查D、電話線圈裝配工【正確答案】:D解析:
題型:45.管理者扮演()的角色,就是要代表組織與其他管理者、組織內(nèi)外部群體,在資源分配方面達(dá)成共識(shí)。A、談判者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、傳播者D、監(jiān)聽(tīng)者【正確答案】:A解析:
題型:46.依法治理的原則不包括:A、明法B、守法C、常法D、一法【正確答案】:B解析:
題型:47.巴納德認(rèn)為,()是使所有事物統(tǒng)一起來(lái)的原則,處于核心地位。A、組織目標(biāo)B、職位權(quán)力C、組織結(jié)構(gòu)D、規(guī)章制度【正確答案】:A解析:
題型:48.在組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系研究方面,()通過(guò)《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》的寫作做出了較大的貢獻(xiàn)。A、孔茨B、法約爾C、錢德勒D、韋伯【正確答案】:C解析:
題型:49.()的主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法。A、系統(tǒng)管理學(xué)派B、管理過(guò)程學(xué)派C、管理科學(xué)學(xué)派D、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派【正確答案】:C解析:
題型:50.當(dāng)管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務(wù)時(shí),如參加社會(huì)活動(dòng)、宴請(qǐng)重要客戶、帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)等,他們都在扮演()角色。A、組織代表B、領(lǐng)導(dǎo)者C、聯(lián)絡(luò)者D、發(fā)言人【正確答案】:A解析:
題型:51.________是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A、效益B、效果C、效率D、效用【正確答案】:C解析:
題型:52.最早系統(tǒng)地提出管理的職能,是()。A、泰羅B、韋伯C、法約爾D、梅奧【正確答案】:C解析:
題型:53.“志不立,天下無(wú)可成之事”,這反映了選聘管理人員時(shí)的哪個(gè)要求?()A、管理愿望B、管理能力C、管理素質(zhì)D、管理藝術(shù)【正確答案】:A解析:
題型:54.()是供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)因素,一條供應(yīng)鏈正式從()開(kāi)始,逐步向上延伸的。A、生產(chǎn)計(jì)劃B、安全庫(kù)存C、戰(zhàn)略需要D、客戶需求【正確答案】:D解析:
題型:55.下面哪一項(xiàng)與激發(fā)個(gè)體和群體的績(jī)效無(wú)關(guān)?()A、傾聽(tīng)B、舉行群體會(huì)議C、面試D、顯露魅力【正確答案】:C解析:
題型:56.()即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系,進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。A、精益生產(chǎn)B、同步工程C、敏捷制造D、企業(yè)流程再造【正確答案】:D解析:
題型:57.按照韋伯的觀點(diǎn),只有在()基礎(chǔ)上建立的組織,才在絕對(duì)紀(jì)律性和可靠性等方面比其它任何組織都要優(yōu)越。A、傳統(tǒng)權(quán)威B、個(gè)人權(quán)威C、合理合法權(quán)威D、神授權(quán)威【正確答案】:C解析:
題型:58.直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的是()A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、職能管理者【正確答案】:C解析:
題型:59.亞當(dāng)·斯密認(rèn)為()是國(guó)民財(cái)富的重要源泉之一。A、勞動(dòng)B、分工C、人力D、技術(shù)【正確答案】:A解析:
題型:60.俗話說(shuō):“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)”。從管理的角度看,對(duì)這些話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)?()A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人物最終會(huì)降低管理效率B、對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心C、一個(gè)組織中的能力太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D、組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn),否則容易造成管理混亂【正確答案】:B解析:
題型:61.當(dāng)管理者帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)時(shí),他所扮演的角色是()A、組織代表B、領(lǐng)導(dǎo)者C、聯(lián)絡(luò)者D、發(fā)言人【正確答案】:A解析:
題型:62.大多數(shù)人干活都是為了滿足基本需要,只有金錢和地位鼓勵(lì)他們?nèi)スぷ?,這種觀點(diǎn)源于()A、“復(fù)雜人”假設(shè)B、“社會(huì)人”假設(shè)C、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)【正確答案】:D解析:
題型:63.墨子認(rèn)為,政令不一只能導(dǎo)致社會(huì)紛亂,()是“為政之本”。A、兼愛(ài)B、非攻C、尚賢D、尚同【正確答案】:D解析:
題型:64.管理者的()讓其能對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化。A、人際技能B、政治技能C、技術(shù)技能D、概念技能【正確答案】:D解析:
題型:65.以管理的職能及其發(fā)揮作用的過(guò)程為研究對(duì)象,認(rèn)為管理是通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程,這是()的特點(diǎn)A、管理過(guò)程學(xué)派B、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派C、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D、權(quán)變理論學(xué)派【正確答案】:A解析:
題型:66.關(guān)于管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,下列闡述中哪一個(gè)是正確的()A、二者是同一個(gè)概念,只不過(guò)是論述角度不同而已B、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵大于管理的內(nèi)涵,管理是領(lǐng)導(dǎo)的一部分C、管理的內(nèi)涵大于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能D、二者的權(quán)力基礎(chǔ)相同【正確答案】:C解析:
題型:67.在管理思想史上,巴納德被稱為()A、行政組織理論之父B、現(xiàn)代管理理論之父C、經(jīng)營(yíng)管理之父D、科學(xué)管理之父【正確答案】:B解析:
題型:68.管理者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而建立和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的一系列工作過(guò)程叫做()A、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B、組織C、組織變革D、人員配備【正確答案】:B解析:
題型:69.儒家思想一貫強(qiáng)調(diào)()是管理的核心。A、人B、知識(shí)C、技術(shù)D、制度【正確答案】:A解析:
題型:70.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于_________A、需要與他人配合完成組織目標(biāo);B、需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;C、需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)【正確答案】:D解析:
題型:71.某地新建一日用化工廠,當(dāng)人們問(wèn)及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí),該廠長(zhǎng)毫不猶豫地說(shuō):“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,只要作廉物美,還怕賣不出去?”對(duì)該廠長(zhǎng)的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)?____________________A、“酒香不怕巷子深”,該廠長(zhǎng)的話很有道理B、該廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性,最終會(huì)害了這個(gè)廠C、該廠長(zhǎng)的話反映了他的營(yíng)銷導(dǎo)向性,最終會(huì)造福這個(gè)廠D、該廠長(zhǎng)的話反映了他抓住了問(wèn)題的要害【正確答案】:B解析:
題型:72.管理者的()是指管理者縱觀全局、系統(tǒng)分析的能力。A、人際技能B、政治技能C、技術(shù)技能D、概念技能【正確答案】:D解析:
題型:73.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認(rèn)識(shí)不同,你認(rèn)為下列哪個(gè)說(shuō)法最好?()A、只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B、普遍適用于各類組織C、只適用于非盈利性組織D、只適用于盈利組織【正確答案】:B解析:
題型:74.科學(xué)管理理論認(rèn)為,管理的中心問(wèn)題是()A、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B、提高勞動(dòng)積極性C、激勵(lì)D、協(xié)調(diào)【正確答案】:A解析:
題型:75.管理過(guò)程學(xué)派初期的代表人物是()A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、西蒙【正確答案】:B解析:
題型:76.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認(rèn)識(shí)不同,你認(rèn)為下列哪個(gè)說(shuō)法最好?_________A、只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B、普遍適用于各類組織C、只適用于非營(yíng)利性組織D、只適用于營(yíng)利性組織【正確答案】:B解析:
題型:77.李強(qiáng)是某集團(tuán)的總裁助理,在助理崗位上工作十分出色,他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理,從而由一個(gè)參謀人員變成了獨(dú)立部門的負(fù)責(zé)人。下面是他最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng),你認(rèn)為這其中哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無(wú)關(guān)()A、向下屬傳達(dá)他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)B、與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議C、召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況D、召集公司有關(guān)部門的職能人員開(kāi)聯(lián)誼會(huì),鼓勵(lì)他們克服難關(guān)【正確答案】:B解析:
題型:78.管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系為()A、管理影響領(lǐng)導(dǎo)B、領(lǐng)導(dǎo)行為等于管理行為,無(wú)論在內(nèi)涵還是外延C、領(lǐng)導(dǎo)工作是管理工作的一部分D、管理的對(duì)象是物,領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是人【正確答案】:C解析:
題型:79.________指單位時(shí)間所取得的效果的數(shù)量。A、效益B、效果C、效率D、效用【正確答案】:A解析:
題型:80.“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”說(shuō)明的是,人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過(guò)來(lái),如果"三個(gè)各尚"都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說(shuō)法表明:A、管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B、即使管理無(wú)方,人多還是比人少好辦事C、在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果D、縱使管理有方,也不一定是人多好辦事【正確答案】:C解析:
題型:81.作為(),管理者需要分析組織內(nèi)外部的各種信息。A、組織代表B、領(lǐng)導(dǎo)者C、傳播者D、監(jiān)聽(tīng)者【正確答案】:D解析:
題型:82.梅奧通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出,人是_____________。A、經(jīng)紀(jì)人B、社會(huì)人C、理性人D、復(fù)雜人【正確答案】:B解析:
題型:83.在()中,管理人員更加精簡(jiǎn)高效,上下級(jí)關(guān)系更加緊密,信息縱向流動(dòng)快。A、直線職能組織B、扁平化組織C、事業(yè)部制組織D、直線制【正確答案】:B解析:
題型:1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)更加需要員工的()和()。A、綜合能力B、主觀能動(dòng)性C、溝通能力D、創(chuàng)新能力【正確答案】:AB解析:
題型:2.管理活動(dòng)是一個(gè)由()所構(gòu)成的循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的過(guò)程。A、決策B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、創(chuàng)新【正確答案】:ABCDE解析:
題型:3.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)廠家的關(guān)系主要包括與()的關(guān)系。A、與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系B、與潛在進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)者C、與上游企業(yè)關(guān)系D、與替代品競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系【正確答案】:ABD解析:
題型:4.為更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下市場(chǎng)的需要,企業(yè)開(kāi)始采用()和()的方式,使員工能夠掌握多崗位技能,培養(yǎng)綜合性人才。A、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B、管理培訓(xùn)C、拓寬工作內(nèi)容D、輪崗鍛煉【正確答案】:BD解析:
題型:5.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代表現(xiàn)出哪些基本特征_______________。A、信息化B、網(wǎng)絡(luò)化C、知識(shí)化D、全球化E、科學(xué)化【正確答案】:ABCD解析:
題型:6.信息傳播效率的提升主要表現(xiàn)在:A、傳播速度極快B、大幅度突破了空間限制C、信息傳播幾近零成本D、傳播時(shí)間久【正確答案】:ABC解析:
題型:7.企業(yè)組織邊界包括:A、外部邊界B、地理邊界C、水平邊界D、垂直邊界【正確答案】:ABCD解析:
題型:8.互聯(lián)網(wǎng)信息存儲(chǔ)具有哪些特征:A、時(shí)間上的廣延性B、空間上的廣闊性C、數(shù)據(jù)化D、編碼化【正確答案】:ABCD解析:
題型:9.管理中建立和維持秩序可以借助兩種不同的方法:A、人治B、法治C、文化D、監(jiān)管【正確答案】:AB解析:
題型:10.互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)的信息革命在影響企業(yè)外部關(guān)系和內(nèi)部組織活動(dòng)的同時(shí),要求,企業(yè)在()、()以及()等方面可能主動(dòng)也可能被動(dòng)地發(fā)生適應(yīng)性變革。A、企業(yè)文化B、組織形式C、決策方式D、員工管理方式【正確答案】:ABCD解析:
題型:11.查爾斯·巴貝奇認(rèn)為勞動(dòng)分工會(huì)()工作效率,同時(shí)()工資支出。A、提高B、降低C、減少D、增加【正確答案】:AC解析:
題型:12.管理學(xué)的研究對(duì)象包括。A、個(gè)體活動(dòng)B、群體活動(dòng)C、一般組織D、企業(yè)組織【正確答案】:ABCD解析:
題型:13.互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變了()、()、()的方式A、信息制造B、信息傳播C、信息控制D、信息存儲(chǔ)【正確答案】:ABD解析:
題型:簡(jiǎn)答題1.以經(jīng)驗(yàn)累積、思維沉淀為基礎(chǔ),在關(guān)鍵時(shí)刻以靈感閃現(xiàn)為形式表現(xiàn)出來(lái)的直覺(jué),是決策者感性思維過(guò)程的結(jié)果?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:2.管理實(shí)際上是人、物、事三者的辯證關(guān)系,不同的組合就會(huì)得到不同的結(jié)果,而管理,就是確保人與物結(jié)合后能夠做出最有效的事來(lái)?!菊_答案】:正確題型:3.加拿大學(xué)者亨利·明茨伯格將管理者需要履行的特定職責(zé)簡(jiǎn)化為10種角色,并將這10種角色劃分為三大類:人際關(guān)系方面的角色、信息傳遞方面的角色和決策制定方面的角色?!菊_答案】:正確題型:4.管理的主體是管理者?!菊_答案】:正確題型:5.亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)價(jià)值論認(rèn)為勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的源泉?!菊_答案】:正確題型:6.權(quán)力應(yīng)當(dāng)賦予職位而非個(gè)人。【正確答案】:正確題型:7.泰羅認(rèn)為,通過(guò)開(kāi)展一場(chǎng)“心理革命”,變勞資對(duì)立為互相協(xié)作,共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力?!菊_答案】:正確題型:8.巴納德在其著作《經(jīng)理人員的職能》中指出,經(jīng)理人明確的職責(zé)是協(xié)調(diào)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo),使其雙向互動(dòng),協(xié)調(diào)一致。【正確答案】:正確題型:9.1924-1932年期間,著名的霍桑試驗(yàn)是由美國(guó)學(xué)者霍桑在美國(guó)西方電氣公司主持的一項(xiàng)試驗(yàn)?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:10.依法治理中的“一法”意思是要注重統(tǒng)一性原則和平等性?!菊_答案】:正確題型:11.泰羅堅(jiān)持認(rèn)為,要?jiǎng)?chuàng)立這樣一個(gè)社會(huì),通過(guò)管路知識(shí)應(yīng)用于工作過(guò)程,提高生產(chǎn)率,使勞資雙方都可從中受益,從而停止對(duì)抗,構(gòu)建和諧社會(huì),從“分大餅”到“做大餅”?!菊_答案】:正確題型:12.控制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和計(jì)劃的手段。【正確答案】:正確題型:13.20世紀(jì)50年代中期,加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的兩位教授孔茨和奧唐奈采用計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五種職能作為管理學(xué)教科書的框架?!菊_答案】:正確題型:14.技術(shù)技能對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)是最重要的。【正確答案】:正確題型:15.管理是指在特定的環(huán)境和條件下,對(duì)組織的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便有效的達(dá)到組織既定目標(biāo)的過(guò)程和藝術(shù)。【正確答案】:正確題型:16.領(lǐng)導(dǎo)職能是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而運(yùn)用溝通、激勵(lì)等方式對(duì)組織成員施加影響,通過(guò)職權(quán)影響力和非職權(quán)影響力,統(tǒng)御和指引組織成員的活動(dòng)?!菊_答案】:正確題型:17.巴納德認(rèn)為組織基于合作,而合作基于個(gè)體生存的需要,組織是由于個(gè)人需要實(shí)現(xiàn)他自己在生理上無(wú)法單獨(dú)達(dá)成的目標(biāo)而存在的?!菊_答案】:正確題型:18.理論聯(lián)系實(shí)際是在馬克思主義指導(dǎo)下我們學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的基本方法?!菊_答案】:正確題型:19.法約爾在1956年出版的《工業(yè)管理與一般管理》一書中,提出管理可以分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五項(xiàng)職能。【正確答案】:錯(cuò)誤題型:20.韋伯認(rèn)為傳統(tǒng)組織與官僚制組織的區(qū)別在于:在傳統(tǒng)組織中,由制度規(guī)定組織層級(jí)、部門劃分、職位設(shè)置、成員資格,形成非人格化的層級(jí)節(jié)制體系和部門結(jié)構(gòu)?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:21.法約爾從企業(yè)最高管理者的角度概括總結(jié)的管理理論具有普遍意義,也適用于其他管理領(lǐng)域,故稱一般管理理論?!菊_答案】:正確題型:22.美國(guó)《財(cái)富》雜志盛贊巴納德“可能是美國(guó)適合任何企業(yè)管理者職位的具有最大智慧的人”?!菊_答案】:正確題型:23.管理過(guò)程學(xué)派又叫管理職能學(xué)派。創(chuàng)始人是巴納德?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:24.霍桑試驗(yàn)中照明與工人工作效率關(guān)系的試驗(yàn)結(jié)果,讓梅奧有理由認(rèn)為應(yīng)該對(duì)管理者進(jìn)行訓(xùn)練,讓他們能夠更好地傾聽(tīng)工人的意見(jiàn),了解工人的情緒。【正確答案】:錯(cuò)誤題型:25.美國(guó)管理學(xué)家孔茨和歐登列爾在《管理的原理》一書中說(shuō):“羅馬天主教的組織,實(shí)為西方文化歷史上最為有效的一種正式組織?!薄菊_答案】:正確題型:26.控制為計(jì)劃職能提供了目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:27.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)就是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖,至于編寫職務(wù)說(shuō)明書,那是人事部門的后續(xù)工作,與組織設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:28.以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是經(jīng)理角色學(xué)派?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:29.管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:30.羅伯特·卡茲指出任何管理者,根據(jù)其所處的管理層次,選擇的具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能即可?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:31.管理產(chǎn)生的必要條件是:有兩個(gè)或兩個(gè)以上的人參加某項(xiàng)活動(dòng);成員有一致認(rèn)可的目標(biāo)?!菊_答案】:正確題型:32.韋伯認(rèn)為,結(jié)構(gòu)的、正式的、非人格化的理想行政組織體系是人們進(jìn)行強(qiáng)制控制的合理手段,是最有效形式?!菊_答案】:正確題型:33.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象越來(lái)越重要,成為企業(yè)立身的根本?!菊_答案】:正確題型:34.離開(kāi)協(xié)作,任何一個(gè)公司都無(wú)法獨(dú)立生存,它總處在產(chǎn)業(yè)鏈條中?!菊_答案】:正確題型:35.法約爾提出的統(tǒng)一指揮的管理原則是指無(wú)論什么時(shí)候,一個(gè)下屬都應(yīng)接受而且只應(yīng)接受一個(gè)上級(jí)的命令?!菊_答案】:正確題型:36.管理對(duì)象不包括個(gè)體活動(dòng)?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:37.管理科學(xué)學(xué)派著重于定量研究,力圖利用科學(xué)技術(shù)工具,為管理決策找到一個(gè)有效的數(shù)量解。【正確答案】:正確題型:38.管理所要解決的就是效率和效益兩個(gè)基本問(wèn)題?!菊_答案】:正確題型:39.泰羅認(rèn)為,每一個(gè)工人在其工作中的任何一個(gè)具體方面只有一個(gè)職能工長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),因此就不會(huì)引起多頭領(lǐng)導(dǎo)而出現(xiàn)使工人無(wú)所適從的現(xiàn)象?!菊_答案】:正確題型:40.春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期墨家思想主張兼愛(ài)、非攻、尚賢?!菊_答案】:正確題型:41.韋伯的官僚組織理論的提出具有里程碑的性質(zhì),讓我們因此而看到傳統(tǒng)的、世襲的組織體系瓦解,從而讓我們有機(jī)會(huì)看到普通人可以借助于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)而發(fā)揮超乎想象的作用?!菊_答案】:正確題型:42.企業(yè)組織形式朝著無(wú)邊界組織方向變革?!菊_答案】:正確題型:43.企業(yè)再造是在傳統(tǒng)的管理模式基礎(chǔ)上的漸進(jìn)式改造?!菊_答案】:錯(cuò)誤題型:44.“公司不是一個(gè)家”。在組織中,我們更多地用目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)力來(lái)聯(lián)結(jié),而不是僅用情感來(lái)聯(lián)結(jié)?!菊_答案】:正確題型:45.美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西蒙由于在決策理論的研究上作出卓越貢獻(xiàn),而獲得1978年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。【正確答案】:正確題型:46.泰羅的管理理論倡導(dǎo)在管理中運(yùn)用科學(xué)的方法和科學(xué)的實(shí)踐精神,從而用調(diào)查研究和科學(xué)知識(shí)代替管理者個(gè)人的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)?!菊_答案】:正確題型:47.人際關(guān)系學(xué)派的主要局限是把處理好人際關(guān)系、提高職工“滿意感”作為調(diào)動(dòng)人們積極性的主要途徑,忽略了以完成組織目標(biāo)來(lái)調(diào)動(dòng)人們的積極性。【正確答案】:正確題型:48.操作者是指直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù),不具備指揮和監(jiān)督他人的職責(zé)?!菊_答案
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