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用友軟件銷售服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(采購方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方電子郵箱:乙方(銷售服務(wù)方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方電子郵箱:一、合同主體1.甲方(采購方)甲方作為本合同的采購方,具有按照合同約定購買用友軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付款項(xiàng)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)覺問題應(yīng)及時(shí)提出。2.乙方(銷售服務(wù)方)乙方作為本合同的銷售服務(wù)方,具有按照合同約定向甲方提供用友軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。乙方應(yīng)保證所提供的軟件產(chǎn)品為正版且具有完整的功能,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付軟件產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)。二、合同引言1.合同背景信息技術(shù)的不斷發(fā)展,甲方為了提高自身的管理效率和信息化水平,需要采購一套用友軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。乙方作為用友軟件的授權(quán)銷售服務(wù)方,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)能力,能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。2.合同目的本合同的目的在于明確甲、乙雙方在用友軟件產(chǎn)品銷售及服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保證雙方的合法權(quán)益得到保障。通過本合同的簽訂,甲、乙雙方將建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)甲方的信息化建設(shè)。三、軟件產(chǎn)品及服務(wù)描述1.用友軟件產(chǎn)品詳情乙方將向甲方提供以下用友軟件產(chǎn)品:[具體產(chǎn)品名稱及版本]。該軟件產(chǎn)品具有以下功能特點(diǎn):[詳細(xì)列出軟件的主要功能和特點(diǎn)]。2.相關(guān)服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下服務(wù):軟件安裝與調(diào)試:乙方將負(fù)責(zé)在甲方指定的地點(diǎn)安裝用友軟件產(chǎn)品,并進(jìn)行調(diào)試,保證軟件能夠正常運(yùn)行。培訓(xùn)服務(wù):乙方將為甲方提供軟件操作培訓(xùn),使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法。技術(shù)支持:乙方將為甲方提供為期[具體時(shí)間]的技術(shù)支持服務(wù),在服務(wù)期內(nèi),甲方如遇到軟件使用方面的問題,乙方將及時(shí)給予解答和解決。維護(hù)與升級(jí):乙方將根據(jù)軟件產(chǎn)品的更新情況,為甲方提供軟件維護(hù)和升級(jí)服務(wù),保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。四、價(jià)格及付款方式1.軟件產(chǎn)品價(jià)格甲方購買的用友軟件產(chǎn)品總價(jià)為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。2.服務(wù)費(fèi)用乙方為甲方提供的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。3.付款方式及時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付軟件產(chǎn)品總價(jià)的[百分比]作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。乙方在完成軟件安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付軟件產(chǎn)品總價(jià)的[百分比],即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。乙方為甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)完成后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比],即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)期滿后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的剩余部分,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。五、交貨與驗(yàn)收1.交貨時(shí)間及地點(diǎn)乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi),將用友軟件產(chǎn)品交付至甲方指定的地點(diǎn)。交貨地點(diǎn)為:[詳細(xì)地址]。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程甲方應(yīng)在乙方交付軟件產(chǎn)品后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi),按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:軟件產(chǎn)品能夠正常安裝運(yùn)行,功能符合合同約定及產(chǎn)品說明書的要求。驗(yàn)收流程如下:乙方在交付軟件產(chǎn)品后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)資料。甲方收到驗(yàn)收申請(qǐng)后,應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中注明不合格的原因,并要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。乙方整改完成后,應(yīng)重新向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),直至驗(yàn)收合格。六、服務(wù)支持與維護(hù)1.服務(wù)期限乙方為甲方提供的服務(wù)期限自軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期[具體時(shí)間]個(gè)月。2.服務(wù)內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:軟件使用咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后,[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)解決問題。3.維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù),保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。如軟件產(chǎn)品有新版本發(fā)布,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并為甲方提供升級(jí)服務(wù)。升級(jí)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方所提供的用友軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用友公司所有。甲方在使用軟件產(chǎn)品過程中,不得侵犯用友公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方違反合同約定,擅自使用未經(jīng)授權(quán)的軟件產(chǎn)品或侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向乙方支付賠償金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或提供相關(guān)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方所提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù),并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。九、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.不可抗力的通知與證明如一方因不可抗力不能履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在[具體時(shí)間]天內(nèi)提供有關(guān)不可抗力的證明文件。3.不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。但法律另有規(guī)定的除外。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致合同需要變更,一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.合同解除的情形與程序如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同的程序如下:一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的書面通知,通知到達(dá)對(duì)方時(shí)合同解除。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭(zhēng)議解決方式甲、乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方在本合同中指定的地址或電子郵箱。如對(duì)方變更地址或電子郵箱,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以信函形式發(fā)出的,以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;通知以傳真形式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;通知以郵件形式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于用友軟件銷售服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他條款。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至雙方履行完本合同約定的義務(wù)為止。本合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[具體時(shí)間]年。十四、附件1.軟件產(chǎn)品清單[列出用友軟件產(chǎn)品的名稱、版本、數(shù)量等詳細(xì)信息]2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)[詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)]3.其他相關(guān)文件(如有)[如有其他相關(guān)文件,應(yīng)在此列出文件名稱

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