2025年度高端住宅物業(yè)服務委托合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅物業(yè)服務委托合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務的基本內(nèi)容2.2物業(yè)服務范圍的詳細說明3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用的計算方法3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.3物業(yè)服務費用的支付時間4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務期限的具體規(guī)定4.2物業(yè)服務期限的延長及終止條件5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理的具體責任5.2物業(yè)管理的違約責任6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1物業(yè)維修及養(yǎng)護的流程6.2物業(yè)維修及養(yǎng)護的費用承擔7.物業(yè)安全及秩序維護7.1物業(yè)安全及秩序維護的責任7.2物業(yè)安全及秩序維護的應急措施8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的建立及保管8.2物業(yè)檔案的查詢及利用9.物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核9.1物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督方式9.2物業(yè)服務質(zhì)量的考核標準10.物業(yè)服務合同的解除與終止10.1物業(yè)服務合同的解除條件10.2物業(yè)服務合同的終止條件11.違約責任11.1雙方的違約責任11.2違約責任的承擔方式12.爭議解決方式12.1爭議解決的方式及途徑12.2爭議解決的具體程序13.合同的生效及修改13.1合同的生效條件13.2合同的修改程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1服務方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2服務方地址：市區(qū)街道號1.1.3業(yè)主方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.4業(yè)主方地址：市區(qū)街道號1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1服務方聯(lián)系人：1.2.2服務方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：139xxxx56782.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務的基本內(nèi)容2.1.1清潔服務：包括公共區(qū)域的日常清潔、垃圾收集和處理等。2.1.2綠化養(yǎng)護：包括公共綠地的修剪、澆水、施肥等。2.1.3保安服務：包括24小時巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等。2.1.4設施設備管理：包括公共設施的維護、維修和更新。2.2物業(yè)服務范圍的詳細說明2.2.1公共區(qū)域：包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共廣場等。2.2.2公共設施：包括電梯、水泵、照明、消防設施等。2.2.3公共活動：包括舉辦社區(qū)活動、節(jié)日慶典等。3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用的計算方法3.1.1物業(yè)服務費用按每平方米建筑面積計算，具體費用標準見附件一。3.1.2物業(yè)服務費用包括物業(yè)管理費、公共能耗費、專項維修資金等。3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.2.1業(yè)主應于每月的固定日期前支付當月物業(yè)服務費用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)服務費用的支付時間3.3.1物業(yè)服務費用的支付時間為每月1日至5日。4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務期限的具體規(guī)定4.1.1本合同的有效期為自2024年1月1日起至2028年12月31日止。4.2物業(yè)服務期限的延長及終止條件4.2.1合同期滿前，雙方應協(xié)商一致決定是否續(xù)簽本合同。4.2.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理的具體責任5.1.1服務方應確保物業(yè)服務符合國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.1.2服務方應定期對物業(yè)設施設備進行檢查、維修和保養(yǎng)。5.2物業(yè)管理的違約責任5.2.1如服務方未能履行物業(yè)管理責任，業(yè)主有權(quán)要求其承擔違約責任。6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1物業(yè)維修及養(yǎng)護的流程6.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)設施設備損壞，應向服務方報修。6.1.2服務方應在接到報修后及時進行維修或養(yǎng)護。6.2物業(yè)維修及養(yǎng)護的費用承擔6.2.1公共設施設備的維修及養(yǎng)護費用由物業(yè)服務費用中列支。6.2.2業(yè)主自有設施設備的維修及養(yǎng)護費用由業(yè)主自行承擔。8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的建立及保管8.1.1服務方應建立完善的物業(yè)檔案管理制度。8.1.2物業(yè)檔案包括業(yè)主資料、物業(yè)設施設備資料、物業(yè)服務記錄等。8.1.3物業(yè)檔案應妥善保管，確保安全、完整。8.2物業(yè)檔案的查詢及利用8.2.1業(yè)主或相關(guān)單位需查詢物業(yè)檔案時，應向服務方提出書面申請。8.2.2服務方應在收到申請后及時提供查詢服務，但涉及保密內(nèi)容的部分除外。9.物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核9.1物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督方式9.1.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表對物業(yè)服務進行監(jiān)督。9.1.2定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查。9.2物業(yè)服務質(zhì)量的考核標準9.2.1服務質(zhì)量考核標準應包括但不限于清潔度、綠化養(yǎng)護、保安服務等。9.2.2考核結(jié)果作為服務方績效評價的重要依據(jù)。10.物業(yè)服務合同的解除與終止10.1物業(yè)服務合同的解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，解除物業(yè)服務合同。10.1.2服務方嚴重違反合同約定，業(yè)主有權(quán)解除合同。10.2物業(yè)服務合同的終止條件10.2.1合同期滿，合同自然終止。10.2.2因不可抗力導致合同無法履行，合同終止。11.違約責任11.1雙方的違約責任11.1.1服務方未能履行物業(yè)管理職責，應承擔相應的違約責任。11.1.2業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用，應承擔相應的違約責任。11.2違約責任的承擔方式11.2.1違約方應支付違約金，具體金額由合同約定。11.2.2違約方應承擔相應的賠償責任。12.爭議解決方式12.1爭議解決的方式及途徑12.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決的具體程序12.2.1提起訴訟前，雙方應書面通知對方，要求協(xié)商解決。12.2.2協(xié)商期限為自收到書面通知之日起30日內(nèi)。13.合同的生效及修改13.1合同的生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。13.2合同的修改程序13.2.1合同的任何修改必須以書面形式進行。13.2.2修改后的合同條款應作為原合同的補充部分。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方的定義14.1.1本合同中“第三方”指在物業(yè)服務過程中，由甲乙雙方同意并引入的，為特定目的提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。14.2第三方的引入14.2.1第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。14.2.2第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，能夠滿足物業(yè)服務的要求。14.3第三方的責權(quán)利14.3.1第三方應按照合作協(xié)議約定，履行其職責，享有相應的權(quán)利，承擔相應的義務。14.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、設施等。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立合同關(guān)系，與業(yè)主的關(guān)系是服務提供關(guān)系。14.4.2第三方在履行服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。15.第三方介入時的額外條款15.1甲乙雙方責任15.1.1在第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的責任和義務。15.1.2甲乙雙方應確保第三方在提供服務過程中，不會侵犯業(yè)主的合法權(quán)益。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在履行服務過程中，因自身原因造成業(yè)主損失的，應承擔相應的賠償責任。15.2.2第三方的責任限額由合作協(xié)議約定，但不得低于本合同約定的最高賠償限額。15.3第三方違約責任15.3.1第三方未能履行合作協(xié)議約定的責任，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔違約責任。15.3.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。16.第三方介入后的合同變更16.1合同變更程序16.1.1甲乙雙方同意變更本合同條款的，應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。16.1.2第三方介入導致合同變更的，應同時通知第三方，并經(jīng)三方簽字蓋章后生效。16.2合同變更內(nèi)容16.2.1合同變更內(nèi)容應包括但不限于第三方服務內(nèi)容、服務期限、費用等。16.2.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。17.第三方介入后的爭議解決17.1爭議解決方式17.1.1第三方介入引發(fā)的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。17.1.2協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。17.2爭議解決程序17.2.1提起訴訟前，甲乙雙方應書面通知第三方，要求其參與協(xié)商。17.2.2第三方應在收到書面通知后及時參與協(xié)商，但有權(quán)拒絕參與訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務費用計算標準要求：詳細列出物業(yè)服務費用的構(gòu)成、計算方法、收費標準等信息。2.附件二：物業(yè)設施設備清單及維護保養(yǎng)計劃要求：詳細列出物業(yè)設施設備的種類、數(shù)量、位置、維護保養(yǎng)周期等信息。3.附件三：物業(yè)服務合同履行情況報告要求：定期報告物業(yè)服務合同的履行情況，包括服務質(zhì)量、費用使用、維修保養(yǎng)等。4.附件四：業(yè)主滿意度調(diào)查報告要求：定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查，并形成調(diào)查報告。5.附件五：第三方合作協(xié)議要求：詳細列出第三方服務的范圍、內(nèi)容、費用、責任等信息。6.附件六：物業(yè)維修及養(yǎng)護記錄要求：詳細記錄物業(yè)維修及養(yǎng)護的時間、內(nèi)容、費用等信息。7.附件七：物業(yè)服務合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等信息。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：詳細列出爭議解決的方式、程序、期限等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務費用。1.2服務方未按合同約定提供物業(yè)服務。1.3第三方未按合作協(xié)議約定提供專業(yè)服務。1.4業(yè)主未按合同約定履行義務。2.責任認定標準：2.1甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務費用，應支付違約金，具體金額由合同約定。2.2服務方未按合同約定提供物業(yè)服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.3第三方未按合作協(xié)議約定提供專業(yè)服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。2.4業(yè)主未按合同約定履行義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說明：3.1示例一：服務方未按時進行公共區(qū)域的清潔服務，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，業(yè)主因此遭受損失，服務方應賠償業(yè)主損失并支付違約金。3.2示例二：第三方在提供專業(yè)服務過程中，因自身原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失，第三方應承擔賠償責任并支付違約金。3.3示例三：業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用，應支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。全文完。2024年度高端住宅物業(yè)服務委托合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.2物業(yè)服務范圍3.物業(yè)服務期限3.1服務期限起止時間3.2服務期限續(xù)簽條件4.物業(yè)服務費用4.1服務費用標準4.2服務費用支付方式4.3服務費用調(diào)整5.物業(yè)服務人員5.1人員配備及要求5.2人員培訓及考核5.3人員管理及獎懲6.物業(yè)服務標準6.1物業(yè)服務標準內(nèi)容6.2物業(yè)服務標準執(zhí)行7.物業(yè)管理費收繳7.1收繳方式7.2收繳期限7.3收繳責任8.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)8.1設備維護保養(yǎng)范圍8.2設備維護保養(yǎng)標準8.3設備維護保養(yǎng)費用9.物業(yè)安全與消防管理9.1安全管理制度9.2消防安全管理9.3應急處理10.物業(yè)投訴處理10.1投訴渠道10.2投訴處理流程10.3投訴處理時限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約責任追究13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：__________1.1.2甲方地址：__________1.1.3甲方法定代表人：__________1.1.4甲方聯(lián)系方式：__________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：__________1.2.2乙方地址：__________1.2.3乙方法定代表人：__________1.2.4乙方聯(lián)系方式：__________2.物業(yè)服務內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.1.1保潔服務：負責住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓道、電梯等部位的日常清潔工作。2.1.2維修服務：負責住宅小區(qū)內(nèi)公共設施的維修保養(yǎng)，包括但不限于供水、供電、供暖、排水、燃氣等。2.1.3安全管理：負責住宅小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等工作。2.1.4綠化養(yǎng)護：負責住宅小區(qū)內(nèi)的綠化帶、草坪、樹木等的養(yǎng)護工作。2.2物業(yè)服務范圍2.2.1住宅小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設施、綠化帶等。2.2.2住宅小區(qū)內(nèi)的停車場、地下車庫等附屬設施。3.物業(yè)服務期限3.1服務期限起止時間3.1.1本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.2服務期限屆滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。3.2服務期限續(xù)簽條件3.2.1甲方應提前一個月向乙方提出續(xù)簽意向。3.2.2乙方應在收到甲方續(xù)簽意向后一個月內(nèi)給予答復。4.物業(yè)服務費用4.1服務費用標準4.1.1保潔服務費：____元/平方米/月。4.1.2維修服務費：____元/平方米/月。4.1.3安全管理費：____元/平方米/月。4.1.4綠化養(yǎng)護費：____元/平方米/月。4.2服務費用支付方式4.2.1甲方應按月支付物業(yè)服務費用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3服務費用調(diào)整4.3.1物業(yè)服務費用可根據(jù)物價上漲等因素進行調(diào)整。4.3.2調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。5.物業(yè)服務人員5.1人員配備及要求5.1.1乙方應按照服務內(nèi)容配備足夠數(shù)量的服務人員。5.1.2服務人員應具備相應的專業(yè)技能和服務意識。5.2人員培訓及考核5.2.1乙方應對服務人員進行定期培訓，提高其業(yè)務水平。5.2.2乙方應定期對服務人員進行考核，確保服務質(zhì)量。5.3人員管理及獎懲5.3.1乙方應建立健全人員管理制度，確保服務人員的行為規(guī)范。5.3.2乙方應根據(jù)服務人員的表現(xiàn)給予相應的獎懲。6.物業(yè)服務標準6.1物業(yè)服務標準內(nèi)容6.1.1保潔服務標準：保持公共區(qū)域干凈整潔，無垃圾堆積。6.1.2維修服務標準：及時響應維修請求，保證設施設備正常運行。6.1.3安全管理標準：確保住宅小區(qū)安全有序，防止安全事故發(fā)生。6.1.4綠化養(yǎng)護標準：保持綠化帶、草坪、樹木等美觀整潔。6.2物業(yè)服務標準執(zhí)行6.2.1乙方應嚴格按照物業(yè)服務標準執(zhí)行。6.2.2甲方有權(quán)對物業(yè)服務標準執(zhí)行情況進行監(jiān)督。8.物業(yè)管理費收繳8.1收繳方式8.1.1甲方應于每月____日前將物業(yè)管理費支付至乙方指定的賬戶。8.1.2乙方應在收到物業(yè)管理費后的____個工作日內(nèi)出具收據(jù)。8.2收繳期限8.2.1甲方未按時支付物業(yè)管理費的，應自逾期之日起每日按應繳費用總額的____%支付滯納金。8.2.2乙方有權(quán)采取法律手段追討逾期費用。8.3收繳責任8.3.1甲方有義務確保物業(yè)管理費的按時繳納。8.3.2乙方有責任及時出具收據(jù)，并妥善保管相關(guān)財務記錄。9.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)9.1設備維護保養(yǎng)范圍9.1.1乙方負責住宅小區(qū)內(nèi)所有公共設施設備的日常維護保養(yǎng)。9.1.2乙方應定期對設備進行檢測，確保其安全運行。9.2設備維護保養(yǎng)標準9.2.1乙方應按照國家相關(guān)標準和設備制造商的要求進行維護保養(yǎng)。9.2.2乙方應確保設備維修及時，不影響業(yè)主的正常使用。9.3設備維護保養(yǎng)費用9.3.1設備維護保養(yǎng)費用由乙方承擔。9.3.2如因甲方使用不當導致設備損壞，維修費用由甲方承擔。10.物業(yè)安全與消防管理10.1安全管理制度10.1.1乙方應建立健全安全管理規(guī)章制度，確保住宅小區(qū)安全。10.1.2乙方應定期對業(yè)主進行安全宣傳教育。10.2消防安全管理10.2.1乙方應配備必要的消防設施，并確保其完好有效。10.2.2乙方應定期進行消防演練，提高業(yè)主的消防意識。10.3應急處理10.3.1乙方應制定應急預案，應對突發(fā)事件。10.3.2乙方應確保在緊急情況下能迅速響應，及時處理。11.物業(yè)投訴處理11.1投訴渠道11.1.1業(yè)主可通過電話、書面或現(xiàn)場投訴。11.1.2乙方應在接到投訴后____小時內(nèi)給予答復。11.2投訴處理流程11.2.1乙方應成立投訴處理小組，負責處理業(yè)主投訴。11.2.2投訴處理小組應在____個工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢。11.3投訴處理時限11.3.1投訴處理時限自接到投訴之日起計算。11.3.2特殊情況需延長處理時限的，乙方應提前通知業(yè)主。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1甲方嚴重違約，經(jīng)乙方催告后____日內(nèi)仍未改正的。12.1.2乙方嚴重違約，經(jīng)甲方催告后____日內(nèi)仍未改正的。12.2合同終止條件12.2.1本合同服務期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向的。12.3合同解除與終止程序12.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應簽訂書面協(xié)議。12.3.2一方提出解除或終止合同的，應提前____日書面通知對方。13.違約責任13.1違約情形13.1.1任何一方未履行合同約定的義務。13.1.2任何一方違反合同約定的違約責任。13.2違約責任承擔13.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。13.2.2違約方應按照合同約定支付違約金。13.3違約責任追究13.3.1違約責任追究方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：a.物業(yè)服務收費標準b.物業(yè)服務人員名單c.物業(yè)設施設備清單14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務所、監(jiān)理公司、審計機構(gòu)等。15.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可，并保證其提供的服務符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.2第三方介入的情形a.物業(yè)服務合同履行出現(xiàn)爭議，雙方無法協(xié)商解決的。b.物業(yè)服務合同履行過程中需要專業(yè)評估、審計或監(jiān)理的。c.甲方或乙方認為有必要引入第三方提供專業(yè)意見或服務的其他情形。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應就第三方介入的事項進行協(xié)商，確定第三方介入的方式、范圍和費用。15.3.2雙方協(xié)商一致后，甲方或乙方應以書面形式邀請第三方介入。15.3.3第三方接受邀請后，應向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和執(zhí)業(yè)許可。15.4第三方責任15.4.1第三方應按照甲乙雙方的要求和法律法規(guī)的規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行其職責。15.4.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的任何費用，由提出邀請的甲方或乙方承擔。15.4.3第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.5.2若合同未約定責任限額，第三方責任限額為____元。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方介入后，其職責僅限于提供專業(yè)意見或服務，不替代甲乙雙方的權(quán)利和義務。15.6.2第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。15.6.3第三方與其他各方的關(guān)系如下：a.與甲方的關(guān)系：第三方應向甲方提供真實、準確的服務，并接受甲方的監(jiān)督。b.與乙方的關(guān)系：第三方應向乙方提供真實、準確的服務，并接受乙方的監(jiān)督。c.與其他業(yè)主的關(guān)系：第三方應尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害其他業(yè)主的利益。16.附加條款16.1本合同中未明確規(guī)定的事項，甲乙雙方應協(xié)商解決。16.2本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議。16.3本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。16.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。16.5本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務收費標準詳細要求：列出各項服務的收費標準，包括但不限于保潔、維修、綠化養(yǎng)護等，以及收費標準調(diào)整的依據(jù)和程序。2.物業(yè)服務人員名單詳細要求：提供物業(yè)服務人員的名單，包括姓名、職位、聯(lián)系方式等，以及人員變動時的更新。3.物業(yè)設施設備清單詳細要求：詳細列出住宅小區(qū)內(nèi)的公共設施設備清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。4.物業(yè)安全管理制度詳細要求：制定詳細的安全管理制度，包括安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等內(nèi)容的操作流程和責任分工。5.消防安全應急預案詳細要求：制定消防安全應急預案，包括火災報警、人員疏散、消防設施使用等內(nèi)容。6.物業(yè)服務合同補充協(xié)議詳細要求：如合同履行過程中有特殊需求或變更，雙方應簽訂補充協(xié)議，明確相關(guān)條款。7.物業(yè)服務費用收據(jù)詳細要求：提供物業(yè)服務費用的收據(jù)，包括收據(jù)編號、收款人、收款日期、收款金額等信息。8.物業(yè)服務投訴記錄詳細要求：記錄業(yè)主的投訴內(nèi)容、處理結(jié)果及滿意度調(diào)查等。9.物業(yè)服務合同解除協(xié)議詳細要求：如合同解除，雙方應簽訂解除協(xié)議，明確解除原因、責任承擔等內(nèi)容。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：如需第三方介入，雙方應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方職責、費用承擔等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.甲方違約行為：1.1未按時支付物業(yè)管理費。1.2違反物業(yè)服務合同約定的使用規(guī)定。1.3未履行合同約定的其他義務。b.乙方違約行為：2.1未提供符合合同約定的物業(yè)服務。2.2未按時完成維修保養(yǎng)工作。2.3違反合同約定的其他義務。2.責任認定標準：a.甲方違約責任：2.1.1按照合同約定支付滯納金。2.1.2對因甲方違約造成的損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償。b.乙方違約責任：2.2.1乙方應立即采取措施糾正違約行為。2.2.2對因乙方違約造成的損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償。3.違約責任示例說明：a.甲方未按時支付物業(yè)管理費，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔因此產(chǎn)生的利息。b.乙方未按時完成電梯維修保養(yǎng)，導致電梯故障，乙方應承擔電梯維修費用，并賠償因故障給甲方造成的損失。c.甲方違反合同約定，擅自改動房屋結(jié)構(gòu)，乙方有權(quán)要求甲方恢復原狀，并承擔恢復費用。全文完。2024年度高端住宅物業(yè)服務委托合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.2物業(yè)服務接受方2.服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務具體內(nèi)容2.3服務標準3.服務期限3.1合同起始時間3.2合同終止時間4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.2質(zhì)量檢查與監(jiān)督5.3質(zhì)量問題處理6.安全管理6.1安全責任6.2安全防范措施6.3應急預案7.物業(yè)維護與管理7.1物業(yè)設施維護7.2物業(yè)綠化管理7.3公共區(qū)域管理8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會制度8.2業(yè)主委員會職責8.3業(yè)主權(quán)益維護9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約責任處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.2附件二：服務內(nèi)容明細12.3附件三：費用明細13.合同變更與終止13.1合同變更條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項14.1合同簽訂時間14.2合同簽訂地點14.3合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2地址：市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.2物業(yè)服務接受方1.2.1名稱：高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：2.服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1本合同約定的物業(yè)服務范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、保潔、安保、設備設施維護等。2.2物業(yè)服務具體內(nèi)容2.2.1日常保潔服務：負責小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運、消毒等工作。2.2.2綠化管理服務：負責小區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。2.2.3安保服務：負責小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、監(jiān)控設備維護等工作。2.2.4設備設施維護服務：負責小區(qū)內(nèi)的電梯、供水、供電、供暖等設備設施的日常維護和保養(yǎng)。2.3服務標準2.3.1保潔服務：保持公共區(qū)域清潔無污漬，垃圾每日清運，公共設施整潔有序。2.3.2綠化管理服務：綠化帶內(nèi)植物生長良好，無病蟲害，綠化面積保持整潔。2.3.3安保服務：小區(qū)內(nèi)24小時巡邏，門禁管理嚴格，監(jiān)控設備正常運行。2.3.4設備設施維護服務：設備設施運行正常，故障及時修復。3.服務期限3.1合同起始時間：2024年1月1日3.2合同終止時間：2027年12月31日4.服務費用4.1費用總額：人民幣萬元整4.2費用支付方式：按季度支付，每個季度支付人民幣萬元整，支付時間為每個季度第一個月的15日前。4.3費用調(diào)整機制：如遇物價上漲等因素導致服務成本增加，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務費用。5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準：按照本合同第二條第2.3款約定的服務標準執(zhí)行。5.2質(zhì)量檢查與監(jiān)督：由業(yè)主委員會或其委托的第三方機構(gòu)對服務質(zhì)量進行定期檢查和監(jiān)督。5.3質(zhì)量問題處理：對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，物業(yè)服務提供方應在接到通知后24小時內(nèi)予以處理，并及時向業(yè)主委員會反饋處理結(jié)果。6.安全管理6.1安全責任：物業(yè)服務提供方負責小區(qū)的安全管理工作，確保小區(qū)內(nèi)居民的生命財產(chǎn)安全。6.2安全防范措施：制定完善的安全防范措施，包括但不限于門禁管理、巡邏制度、消防設施維護等。6.3應急預案：制定突發(fā)事件應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等，確保在緊急情況下能夠迅速有效地應對。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會制度8.1.1業(yè)主大會是業(yè)主自治組織，負責小區(qū)的民主管理和重大事項決策。8.1.2業(yè)主大會的召開需符合《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.2業(yè)主委員會職責8.2.1業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議，管理小區(qū)的公共事務。8.3業(yè)主權(quán)益維護8.3.1業(yè)主委員會有權(quán)代表業(yè)主與物業(yè)服務提供方協(xié)商解決服務中的爭議。8.3.2業(yè)主委員會應保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。9.違約責任9.1違約行為定義9.1.1違約行為包括但不限于未按約定提供服務、服務質(zhì)量不符合標準、違反合同約定等。9.2違約責任承擔9.2.1發(fā)生違約行為時，違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約責任處理9.3.1業(yè)主委員會或受侵害的業(yè)主有權(quán)要求違約方承擔違約責任。9.3.2違約責任的處理可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式進行。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至仲裁委員會進行仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同后，經(jīng)雙方簽字蓋章，合同即生效。11.2合同解除條件11.2.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。11.3合同解除程序11.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面解除協(xié)議。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.1.1詳細列明小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、保潔、安保、設備設施等。12.2附件二：服務內(nèi)容明細12.2.1詳細列明各項服務的具體內(nèi)容和執(zhí)行標準。12.3附件三：費用明細12.3.1列明各項服務的費用標準和支付方式。13.合同變更與終止13.1合同變更條件13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。13.2合同終止條件13.2.1合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。13.3合同終止程序13.3.1合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面終止協(xié)議。14.其他約定事項14.1合同簽訂時間：2024年1月1日14.2合同簽訂地點：市區(qū)路號14.3合同份數(shù)與保管14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除合同雙方外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意，參與合同履行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、保障合同履行、解決爭議或提供專業(yè)意見。15.3第三方介入方式15.3.1.1協(xié)商：雙方共同邀請第三方參與合同履行過程中的協(xié)商；15.3.1.2監(jiān)督：第三方對合同履行情況進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量；15.3.1.3評估：第三方對服務成果進行評估，提出改進建議；15.3.1.4爭議解決：第三方作為調(diào)解人或仲裁員參與爭議解決。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男姓系K或損害的，應承擔相應的法律責任。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額為本合同服務費用總額的%。16.3責任承擔16.3.1第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任，超出部分由責任方自行承擔。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的信息和資料，以便履行其職責。17.2第三方義務17.2.1第三方應遵守本合同約定，公正、公平、獨立地履行其職責。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方作為甲方的服務提供者，應服從甲方的要求，履行合同約定的服務內(nèi)容。18.2第三方與乙方的責任劃分18.2.1第三方對乙方負責，確保提供的服務符合合同約定，并承擔相應的法律責任。18.3第三方與物業(yè)服務提供方的關(guān)系18.