《智能電子商務(wù)》教學(xué)大綱

《智能電子商務(wù)》教學(xué)大綱課程編號(hào)：06220217英文名稱：Intelligentelectroniccommerce學(xué)分：3學(xué)時(shí)：總學(xué)時(shí)64學(xué)時(shí)，其中理論32學(xué)時(shí)先修課程：無(wú)課程類別：專業(yè)必修課程授課對(duì)象：大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：商學(xué)院修讀學(xué)期：第1學(xué)期一、課程描述和目標(biāo)智能電子商務(wù)是高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)的核心課程之一。該課程是一門理論性、實(shí)用性與綜合性很強(qiáng)的基礎(chǔ)課程。本課程的教學(xué)任務(wù)，不僅在于掌握智能化背景下的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，還在于從當(dāng)代大數(shù)據(jù)管理需要的背景出發(fā)，側(cè)重結(jié)合實(shí)際應(yīng)用情境，講解電子商務(wù)各理論在智能電子商務(wù)應(yīng)用中的實(shí)際表現(xiàn)與運(yùn)用技巧。課程目標(biāo)：1．專業(yè)知識(shí)方面。掌握智能電子商務(wù)的基本概念、商務(wù)模式、基本原理。了解電子商務(wù)的相關(guān)理論、相關(guān)概念以及術(shù)語(yǔ)。培養(yǎng)學(xué)生把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代智能電子商務(wù)的活動(dòng)規(guī)律。2．專業(yè)能力方面。熟練掌握相關(guān)理論與概念在智能電子商務(wù)實(shí)踐中的表現(xiàn)與應(yīng)用，能夠針對(duì)不同的電子商務(wù)實(shí)踐，使用相關(guān)理論進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的分析與優(yōu)化方案。3．綜合能力和素質(zhì)方面。能夠綜合掌握互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)，掌握和理解電子商務(wù)模式的分類及其特點(diǎn)，并具有相應(yīng)的綜合分析能力與商務(wù)模式設(shè)計(jì)能力。培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)+等電商實(shí)踐中的道德品質(zhì)與倫理素養(yǎng)，要求學(xué)生在其中培養(yǎng)愛(ài)國(guó)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信等基本素質(zhì)。二、課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)權(quán)重專業(yè)素養(yǎng)：2-1課程目標(biāo)1M實(shí)踐應(yīng)用能力：3-1、3-2課程目標(biāo)2、3H人文道德素養(yǎng)：1-1課程目標(biāo)3M三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點(diǎn)（含德育要求）學(xué)時(shí)教學(xué)方式對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1智能電子商務(wù)的概念和分類掌握電子商務(wù)的概念與基本分類，了解對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程，把握智能時(shí)代電子商務(wù)的基本框架2集中講授課程目標(biāo)1、22智能電子商務(wù)的交易模式熟悉電子商務(wù)的商業(yè)模式與商務(wù)模式，掌握B2C,B2B等術(shù)語(yǔ)內(nèi)涵，了解其運(yùn)作方式。2集中講授課程目標(biāo)1、2、33智能電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)了解智能電子商務(wù)所需要的信息技術(shù)基礎(chǔ)內(nèi)容，包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，掌握其特征及基本內(nèi)涵。2集中講授課程目標(biāo)1、24智能電子商務(wù)安全掌握電子商務(wù)的安全現(xiàn)狀，潛在風(fēng)險(xiǎn)，以及安全技術(shù)等內(nèi)容，并掌握電子商務(wù)安全保護(hù)過(guò)程中的職業(yè)道德要求。2集中講授、案例討論課程目標(biāo)1、2、35智能電子商務(wù)金融了解網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)金融的關(guān)系，網(wǎng)上支付的概念與系統(tǒng)內(nèi)容。培養(yǎng)電子商務(wù)金融實(shí)踐中的道德意識(shí)。2集中講授、案例討論課程目標(biāo)1、2、36智能電子商務(wù)物流了解智能電子商務(wù)中物流的概述、分類方式、物流模式等。2集中講授、案例討論課程目標(biāo)1、27智能電子商務(wù)營(yíng)銷掌握智能電子商務(wù)實(shí)踐中的營(yíng)銷特點(diǎn)，熟悉智能電子商務(wù)中的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)。4集中講授課程目標(biāo)1、28農(nóng)村智能電子商務(wù)發(fā)展掌握目前智能電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展的現(xiàn)狀、商務(wù)模式、前景，以及潛在問(wèn)題。4集中講授課程目標(biāo)1、29跨境智能電子商務(wù)發(fā)展掌握目前智能電子商務(wù)在跨境電商領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀、商務(wù)模式、前景，以及潛在問(wèn)題。4集中講授課程目標(biāo)1、210電子商務(wù)法律法規(guī)了解電子商務(wù)國(guó)內(nèi)外的立法現(xiàn)狀，培養(yǎng)遵紀(jì)守法的品質(zhì)。4集中講授課程目標(biāo)1、2、311智能電子商務(wù)流程設(shè)計(jì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于智能電子商務(wù)的流程設(shè)計(jì)實(shí)踐中，掌握設(shè)計(jì)智能電子商務(wù)流程的應(yīng)用能力4集中講授課程目標(biāo)1、2、3合計(jì)32序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與要求學(xué)時(shí)類型對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1對(duì)需求人群和市場(chǎng)容量的分析掌握使用二手大數(shù)據(jù)分析需求人群和市場(chǎng)容量的方法。4綜合課程目標(biāo)1、22掌握波士頓矩陣分析方法掌握通過(guò)大數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)波士頓矩陣的方法。4綜合課程目標(biāo)1、23網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析掌握針對(duì)具體網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法。8綜合課程目標(biāo)1、24店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析掌握針對(duì)具體電商店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法。8綜合課程目標(biāo)1、25客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)分析掌握針對(duì)具體客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法。4綜合課程目標(biāo)1、2、36數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)整體方案設(shè)計(jì)培養(yǎng)在數(shù)字化市場(chǎng)背景下基礎(chǔ)知識(shí)的應(yīng)用素質(zhì)，掌握數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)整體方案的設(shè)計(jì)能力與研究方法的運(yùn)用。4綜合課程目標(biāo)1、2、3合計(jì)32四、課程教學(xué)方法如集中講授、小組討論等教學(xué)方式五、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和課程考核推行多元評(píng)價(jià)，對(duì)本課程所采用的評(píng)價(jià)和考核方式作具體說(shuō)明，若采用多種考核方法請(qǐng)分別列出考核評(píng)價(jià)的方法、內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、成績(jī)占比等，考核方法、內(nèi)容應(yīng)突出“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向”。（以下以工科某課程為例，僅供參考。各課程要按課程實(shí)際情況設(shè)計(jì)填寫）（一）考核方式及具體要求1.課程成績(jī)構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、期末考核組成，均按百分制計(jì)分，其中平時(shí)作業(yè)成績(jī)占30%、課堂表現(xiàn)成績(jī)占20%、期末考核成績(jī)占50%。2.課程目標(biāo)達(dá)成考核與評(píng)價(jià)序號(hào)教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計(jì)1平時(shí)作業(yè)15105302課堂表現(xiàn)1055203期末考試25151050課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)分值503020100（二）考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.平時(shí)成績(jī)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測(cè)點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分作業(yè)按時(shí)完成，90%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握到位。能夠利用理論知識(shí)識(shí)別、分析管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題。按時(shí)完成，70%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握較到位。能夠較好利用理論知識(shí)識(shí)別、分析管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題。延時(shí)完成，60%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握基本到位。利用理論知識(shí)對(duì)管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題有一定的識(shí)別、分析。不交和補(bǔ)交，50%以下的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握有偏差。不能利用理論知識(shí)對(duì)管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、分析。2.章節(jié)測(cè)試與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)測(cè)試根據(jù)測(cè)試題目及評(píng)分標(biāo)注進(jìn)行打分（百分制）。3.期末試卷考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)期末考核試題，綜合檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課程相關(guān)知識(shí)的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，根據(jù)考試題目設(shè)計(jì)相應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。六、教材與參考書（一）推薦教材[1]楊偉強(qiáng)，湛玉婕，劉莉萍著，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)流量轉(zhuǎn)化，北京：人民郵電出版社，第二版。[2]李志芳，趙躍民，安剛著，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析：大