企業(yè)經(jīng)營實操-企業(yè)與崗位認(rèn)知（ARE）產(chǎn)銷協(xié)同

企業(yè)經(jīng)營實操

——企業(yè)與崗位認(rèn)知（ARE）

產(chǎn)銷協(xié)同ARE

學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解制造型企業(yè)基本產(chǎn)銷流程；2.理解制造型企業(yè)產(chǎn)銷協(xié)同的崗位任務(wù)；3.掌握產(chǎn)銷崗位常用單據(jù)的填制方法；4.掌握產(chǎn)銷協(xié)同各崗位單據(jù)的邏輯關(guān)系和傳遞流程；5.能夠獨立完成產(chǎn)銷協(xié)同涉及的各項任務(wù)。情景問題2020年4月1日，接到華晨童車商貿(mào)有限公司訂購300輛豪華型童車訂單，產(chǎn)品庫存100輛。原材料安全庫存5天。當(dāng)收到這樣一個訂單后，公司需要經(jīng)歷怎樣一個流程？需要處理哪些單據(jù)呢？一、產(chǎn)銷協(xié)同的理論認(rèn)知

（一）產(chǎn)銷協(xié)同的涵義產(chǎn)銷協(xié)同是指在一個企業(yè)中的生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)能夠保持協(xié)調(diào)、同步，整個企業(yè)的其他環(huán)節(jié)也與之協(xié)同發(fā)展的過程。在任何一個企業(yè)，不論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，都是核心業(yè)務(wù)，是企業(yè)日常經(jīng)營活動中每天都在進(jìn)行的，準(zhǔn)確說，是每時每刻都在進(jìn)行的最重要的業(yè)務(wù)活動。產(chǎn)銷協(xié)同，在歐美企業(yè)多被稱為銷售與運(yùn)營計劃（SalesandOperationPlan：S&OP），在日本多稱“販在生計劃”（銷售、在庫與生產(chǎn)協(xié)調(diào)計劃）。中國企業(yè)的叫法也不一，鋼鐵企業(yè)多稱“早調(diào)會”、“生產(chǎn)調(diào)度會”，有些企業(yè)叫“經(jīng)營計劃與分析會”、“訂單落地會”。（二）產(chǎn)銷協(xié)同的特征1.它首先是至上而下企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體銷售指標(biāo)的層層分解過程（上到下預(yù)算分解）。2.同時它也是至下而上銷售預(yù)測和銷售訂單層層上報轉(zhuǎn)化成銷售計劃的過程（下到上預(yù)測呈報）。3.它是在庫、產(chǎn)能、采購以及新品上市和老品退市等對銷售訂單的資源匹配過程（產(chǎn)銷對接、資源平衡）。4.通過產(chǎn)銷計劃對接和整體資源平衡，在最大限度滿足客戶需求前提下實現(xiàn)均衡生產(chǎn)的過程（均衡生產(chǎn)）。（二）產(chǎn)銷協(xié)同的特征5.它是對銷售訂單、對產(chǎn)能、對庫存和采購、對產(chǎn)品上市和退市進(jìn)行精密和動態(tài)的成本效益分析的過程（財務(wù)分析）。6.它是圍繞市場競爭力目標(biāo)，企業(yè)內(nèi)部跨部門協(xié)作，在更高狀態(tài)下是與分供方、與渠道、與客戶充分和及時協(xié)同的過程（組織協(xié)同）。7.它是協(xié)同后的計劃進(jìn)入供應(yīng)鏈執(zhí)行的過程，是供應(yīng)鏈每天做實際情況檢查，并依據(jù)市場變化做及時調(diào)整的過程（產(chǎn)銷協(xié)同落地）。8.產(chǎn)銷協(xié)同計劃主要由需求計劃（DemandPlan）、供給計劃（SupplyPlan）和財務(wù)計劃（FinancialPlan）三大計劃構(gòu)成。本質(zhì)上，產(chǎn)銷協(xié)同是企業(yè)高效分配資源以獲得市場相對競爭優(yōu)勢的運(yùn)營活動，是企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本保障活動。表2.1：“產(chǎn)銷協(xié)同”崗位單據(jù)對應(yīng)表流

程涉及單據(jù)主導(dǎo)崗位多聯(lián)單據(jù)——涉及其他的崗位①銷售接單銷售訂單銷售主管（客戶）、倉儲主管②生產(chǎn)計劃生產(chǎn)排產(chǎn)單生產(chǎn)主管倉儲主管物料需求清單生產(chǎn)主管采購主管、倉儲主管③領(lǐng)料生產(chǎn)領(lǐng)料單生產(chǎn)主管倉儲主管、財務(wù)主管原材料出庫單倉儲主管財務(wù)主管④完工入庫生產(chǎn)完工報告單生產(chǎn)主管倉儲主管、生產(chǎn)主管入庫單倉儲主管財務(wù)主管⑤銷售出庫派車單銷售主管（客戶）、倉儲主管發(fā)貨單銷售主管（客戶）、倉儲主管產(chǎn)成品出庫單倉儲主管財務(wù)主管⑥財務(wù)結(jié)算銷售發(fā)票財務(wù)主管

憑證財務(wù)主管

轉(zhuǎn)賬支票財務(wù)主管

發(fā)票

發(fā)票，是指在購銷商品，提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項憑證?，F(xiàn)行稅制發(fā)票分為普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票兩大類。普通發(fā)票是指增值稅專用發(fā)票以外的納稅人使用的其他發(fā)票。簡單來說，發(fā)票就是發(fā)生的成本、費(fèi)用或收入的原始憑證。對于公司來講，發(fā)票主要是公司做賬的依據(jù)，同時也是繳稅的費(fèi)用憑證；而對于員工來講，發(fā)票主要是用來報銷的。增值稅普通發(fā)票由基本聯(lián)次或者基本聯(lián)次附加其他聯(lián)次構(gòu)成，基本聯(lián)次為兩聯(lián)：發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián)。增值稅專用發(fā)票由基本聯(lián)次或者基本聯(lián)次附加其他聯(lián)次構(gòu)成，基本聯(lián)次為三聯(lián)。第一聯(lián)：記賬聯(lián)（銷貨方用來記賬），是銷貨方發(fā)票聯(lián)，是銷貨方的記賬憑證，即是銷貨方作為銷售貨物的原始憑證，在票面上的“稅額”指的是“銷項稅額”，“金額”指的是銷售貨物的“不含稅金額價格”。發(fā)票三聯(lián)是具有復(fù)寫功能的，一次開具，三聯(lián)的內(nèi)容一致；第二聯(lián)是抵扣聯(lián)（購貨方用來扣稅）；第三聯(lián)是發(fā)票聯(lián)（購貨方用來記賬）。轉(zhuǎn)賬支票

轉(zhuǎn)賬支票是由單位簽發(fā)的，通知銀行從其賬戶上支取款項的憑證。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬，不能提取現(xiàn)金。它適用于各單位之間的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)和其他經(jīng)濟(jì)往來的款項結(jié)算。轉(zhuǎn)賬支票由付款單位簽發(fā)后交收款單位，不準(zhǔn)委托收款單位代簽；不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票；不準(zhǔn)出租出借支票。各單位使用轉(zhuǎn)賬支票必須遵守銀行的有關(guān)規(guī)定。課堂練習(xí)請同學(xué)們以之前形成的小組為單位，按照以下流程，進(jìn)行產(chǎn)銷協(xié)同角色扮演。一、銷售接單環(huán)節(jié)銷售主管：今天是2020年4月1日，我公司接到華晨童車商貿(mào)有限公司訂購300輛豪華型童車訂單，需要和生產(chǎn)部確定生產(chǎn)計劃，和倉儲部確認(rèn)出貨計劃。二、生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)銷售主管：大家好，我們接到300輛豪華型童車訂單，需要4月2日之前交貨，產(chǎn)品是否充足？倉儲主管：倉庫還有100輛，再生產(chǎn)200輛就夠了。庫存可以滿足生產(chǎn)，辦理領(lǐng)料手續(xù)吧！生產(chǎn)主管：沒問題，給我準(zhǔn)備200套豪華型童車原材料。課堂練習(xí)三、領(lǐng)料生產(chǎn)環(huán)節(jié)生產(chǎn)主管：我要領(lǐng)200套豪華型童車原材料，這是領(lǐng)料單。生產(chǎn)主管：原材料已配齊，根據(jù)生產(chǎn)計劃，預(yù)計4月2日生產(chǎn)完成。四、完工入庫環(huán)節(jié)生產(chǎn)主管：200輛豪華型童車按計劃生產(chǎn)完成，請安排入庫。倉儲主管理：好的，我立刻安排。五、銷售出庫環(huán)節(jié)倉儲主管：你要的300輛豪華型童車已經(jīng)按計劃完成，可以安排發(fā)貨了。銷售主管：好的，運(yùn)輸車輛馬上到，請準(zhǔn)備裝車。課堂練習(xí)六、財務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)銷售主管：這是產(chǎn)成品出庫單和客戶的開票信息，請幫我開具增值稅專用發(fā)票。財務(wù)主管：好的，馬上辦理。這是你要的發(fā)票，請再檢查一下相關(guān)信息，賬期是一個月，請及時跟進(jìn)收款。三、產(chǎn)銷協(xié)同常用單據(jù)通過逐張學(xué)習(xí)每一種單據(jù)的填制方法，掌握單據(jù)之間的邏輯關(guān)系。此處以2020年4月1日，接到華晨童車商貿(mào)有限公司訂購300輛豪華型童車訂單，豪華型童車的含稅單價為3680元，雙方約定最遲交貨日期為4月2日，產(chǎn)品庫存100輛，原材料安全庫存5天為例，進(jìn)行產(chǎn)銷協(xié)同常用單據(jù)的學(xué)習(xí)。知識介紹填制原始憑證時，應(yīng)遵守以下技術(shù)要求：阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)逐個書寫清楚，不可連筆書寫。阿拉伯?dāng)?shù)字合計金額的最高位數(shù)字前面應(yīng)寫人民幣符號“￥”，在人民幣符號“￥”與阿拉伯?dāng)?shù)字之間，不得留有空白。以元為單位的金額一律填寫到角分；無角分的，角位和分位填寫“0”，不得空格。漢字大寫金額數(shù)字，應(yīng)符合規(guī)定要求，使用既容易辨認(rèn)，又不容易涂改的正楷字書寫，如壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等。不得用一、二（兩）、三、四、五、六、七、八、九、十、塊、毛、令（0）等字樣代替。知識介紹大寫金額前應(yīng)有“人民幣”字樣，緊貼“人民幣”后書寫金額，中間不得留有空白。阿拉伯金額數(shù)字中間有“0”或連續(xù)有幾個“0”時，漢字大寫金額時只寫一個“零”字即可，如5006元，漢字大寫金額應(yīng)為“人民幣伍仟零陸元整”。凡是規(guī)定填寫大寫金額的各種原始憑證，如銀行結(jié)算憑證、發(fā)票、運(yùn)單、提貨單、各種現(xiàn)金收支憑證等，都必須在填寫小寫金額的同時填寫大寫金額。知識介紹支票、匯票等重要票據(jù)出票日期必須使用中文大寫，零、壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾。月份中：1月和2月前加“零”：零壹月、零貳月；11月和12月前加“壹”：壹拾壹月、壹拾貳月；10月前加“零”和“壹”：零壹拾月。日期中：1日至9日前加“零”，如5日，應(yīng)寫成零伍日；11日至19日前加“壹拾”，如11日，寫成“壹拾壹日”；10日必須寫成“零壹拾日”；20日、30日前加“零”，零貳拾日、零叁拾日。（一）銷售接單環(huán)節(jié)解讀“銷售訂單”樣例（如圖2.1所示）（二）生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)1.解讀“生產(chǎn)排產(chǎn)單”樣例（如圖2.2所示）（二）生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)2.解讀“物料需求清單”樣例（如圖2.3所示）（三）領(lǐng)料生產(chǎn)環(huán)節(jié)1.解讀“領(lǐng)料單”樣例（如圖2.4所示）（三）領(lǐng)料生產(chǎn)環(huán)節(jié)2.解讀“原材料出庫單”樣例（如圖2.5所示）（四）完工入庫環(huán)節(jié)1.解讀“生產(chǎn)完工報告單”樣例（如圖2.6所示）（四）完工入庫環(huán)節(jié)2.解讀“產(chǎn)成品入庫單”樣例（如圖2.7所示）（五）銷售出庫環(huán)節(jié)1.解讀“銷售發(fā)貨派車單”樣例（如圖2.8所示）填寫提示：2020年4月2日，交付華晨商貿(mào)有限公司訂單全部產(chǎn)品，請銷售主管填制銷售發(fā)貨派車單，擬由順達(dá)物流運(yùn)輸。相關(guān)物流信息如下：派車單編號：XP01，交付訂單XD01。從啟明星總部“北京”啟運(yùn)，送達(dá)“上?！保伞叭~潤中”（聯(lián)系方式負(fù)責(zé)發(fā)貨，接收方相關(guān)信息為上海市閘北區(qū)北京路18號，李安安，電話經(jīng)過測算，運(yùn)輸距離為1269KM，豪華型童車、舒適型童車和經(jīng)濟(jì)型童車運(yùn)輸單價分別為0.09元/公里/輛、0.08元/公里/輛和0.07元/公里/輛。（五）銷售出庫環(huán)節(jié)（五）銷售出庫環(huán)節(jié)2.解讀“銷售發(fā)貨單”樣例（如圖2.9所示）（五）銷售出庫環(huán)節(jié)3.解讀“產(chǎn)成品出庫單”樣例（如圖2.10所示）（六）財務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)1.解讀“增值稅專用發(fā)票”樣例（如圖2.11所示）（六）財務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)2.解讀“轉(zhuǎn)賬支票”樣例（如圖2.12所示）（六）財務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)3.解讀“記賬憑證”樣例（如圖2.13所示）知識介紹記賬憑證的填制要求1.必須根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。2.準(zhǔn)確填寫記賬憑證的日期。3.正確對記賬憑證編號。編號的方法，可以將全部記賬憑證作為一類統(tǒng)一編號，每月從第一號記賬憑證起，按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序，依次編號；無論按何種方法編號，均應(yīng)分月按自然數(shù)1，2，3……順序編號，不得跳號或重號。4.認(rèn)真填寫摘要。摘要欄是指對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容所做的簡要說明，也是登記賬簿的重要依據(jù)。因此，填寫摘要時必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點，考慮到登記賬簿的需要，正確、認(rèn)真地填寫，不可漏填或錯填。填寫摘要時，一要認(rèn)真準(zhǔn)確，二要簡明扼要，三要書寫工整。知識介紹5.一張記賬憑證只能反映同一類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。以便使會計科目的對應(yīng)關(guān)系清晰明確。填寫會計科目，應(yīng)先寫借方科目，后寫貸方科目。6.會計科目必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目的全稱填寫，不得簡化或只寫科目的編號，不寫科目的名稱。7.金額欄數(shù)字的填寫必須規(guī)范、準(zhǔn)確，與所附原始憑證的金額相等。8.記賬憑證應(yīng)按行次逐項填寫。9.記賬憑證的附件張數(shù)，必須注明，以便查核。10.記賬憑證填寫完畢，應(yīng)進(jìn)行復(fù)核和檢查。課堂練習(xí)通過模擬實踐，體會產(chǎn)銷協(xié)同的作用，并完成新的案例實訓(xùn)。2020年4月1日，接到華晨商貿(mào)有限公司訂購500輛豪華型童車訂單和300輛舒適型童車訂單，產(chǎn)品庫存都是200輛。豪華型童車的含稅單價為3680元，舒適型童車的含稅單價為2280元，雙方約定最遲交貨日期為2020年4月3日。原材料安全庫存5天。請?zhí)顚懸韵聠螕?jù)。一、銷售接單環(huán)節(jié)填寫銷售訂單（如圖2.14所示）二、生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)（一）根據(jù)銷售訂單，填寫生產(chǎn)排產(chǎn)單（如圖2.15-2.16所示）二、生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)二、生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)（二）根據(jù)生產(chǎn)排產(chǎn)單，填寫物料需求清單（如圖2.17所示）三、領(lǐng)料生產(chǎn)環(huán)節(jié)（一）填寫領(lǐng)料單（如圖2.18-2.19所示）三、領(lǐng)料生產(chǎn)環(huán)節(jié)三、領(lǐng)料生產(chǎn)環(huán)節(jié)（二）填寫原材料出庫單（如圖2.20所示）四、完工入庫環(huán)節(jié)（一）填寫生產(chǎn)完工報告單（如圖2.21-2.22所示）四、完工入庫環(huán)節(jié)四、完工入庫環(huán)節(jié)（二）填寫產(chǎn)成品入庫單（如圖2.23-2.24所示）四、完工入庫環(huán)節(jié)

五、銷售出庫環(huán)節(jié)

（一）填寫銷售發(fā)貨派車單（如圖2.25所示）五、銷售出庫環(huán)節(jié)（二）填寫銷售發(fā)貨單（如圖2.26所示）五、銷售出庫環(huán)節(jié)（三）填寫產(chǎn)成品出庫單（如圖2.27所示）六、財務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)（一）開具增值稅專用發(fā)票（如圖2.28所示）六、財務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)（二）接收轉(zhuǎn)賬支票（如圖2.29所示）六、財務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)（三）根據(jù)銷售情況，填制銷售童車業(yè)務(wù)的記賬憑證（如圖2.30所示）二、團(tuán)隊實踐2020年4