智能家居設(shè)備質(zhì)量保證與免責(zé)條款協(xié)議

智能家居設(shè)備質(zhì)量保證與免責(zé)條款協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（賣方/提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（買方/接收方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（賣方/提供方）信息甲方作為智能家居設(shè)備的賣方和提供方，具有相關(guān)的生產(chǎn)、銷售資質(zhì)和能力，能夠按照本協(xié)議的約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的智能家居設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。甲方承諾其提供的智能家居設(shè)備均為全新、未使用過的產(chǎn)品，且不存在任何質(zhì)量缺陷或瑕疵。2.乙方（買方/接收方）信息乙方作為智能家居設(shè)備的買方和接收方，具有購買和使用智能家居設(shè)備的需求和意愿，且具備相應(yīng)的購買能力和使用條件。乙方承諾在購買和使用智能家居設(shè)備過程中，將遵守本協(xié)議的約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，合理使用和保管智能家居設(shè)備。二、引言1.協(xié)議背景科技的不斷發(fā)展，智能家居設(shè)備逐漸走進(jìn)人們的生活，為人們的生活帶來了更加便捷、舒適和智能化的體驗(yàn)。為了規(guī)范智能家居設(shè)備的銷售和使用行為，保障買賣雙方的合法權(quán)益，特制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智能家居設(shè)備銷售和使用過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證智能家居設(shè)備的質(zhì)量和功能符合雙方的預(yù)期，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分配和承擔(dān)。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了建立甲乙雙方之間的長期合作關(guān)系，共同推動(dòng)智能家居設(shè)備行業(yè)的健康發(fā)展。通過本協(xié)議的簽訂，甲乙雙方將共同努力，提高智能家居設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。本協(xié)議的另一個(gè)目的是為了明確甲乙雙方在智能家居設(shè)備銷售和使用過程中的責(zé)任和義務(wù)，避免因責(zé)任不清而導(dǎo)致的糾紛和損失。通過本協(xié)議的簽訂，甲乙雙方將在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，共同遵守協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。三、智能家居設(shè)備描述與規(guī)格1.設(shè)備清單甲方將向乙方提供以下智能家居設(shè)備：[設(shè)備名稱1]：[型號(hào)1]，[數(shù)量1][設(shè)備名稱2]：[型號(hào)2]，[數(shù)量2][設(shè)備名稱3]：[型號(hào)3]，[數(shù)量3]設(shè)備清單中應(yīng)詳細(xì)列出智能家居設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息，保證乙方能夠清楚地了解所購買的產(chǎn)品。2.設(shè)備詳細(xì)規(guī)格與功能[設(shè)備名稱1]的詳細(xì)規(guī)格與功能：尺寸：[長×寬×高]重量：[重量]材質(zhì)：[材質(zhì)]電源：[電源規(guī)格]功能：[詳細(xì)功能描述][設(shè)備名稱2]的詳細(xì)規(guī)格與功能：對(duì)每一種智能家居設(shè)備的詳細(xì)規(guī)格和功能進(jìn)行詳細(xì)描述，包括尺寸、重量、材質(zhì)、電源、功能等方面的信息，保證乙方能夠充分了解產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。四、質(zhì)量保證條款1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所提供的智能家居設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方所承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。智能家居設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于安全性、可靠性、穩(wěn)定性、耐久性等方面的要求。2.質(zhì)量保證期限甲方對(duì)所提供的智能家居設(shè)備提供[具體時(shí)長]的質(zhì)量保證期限，自設(shè)備交付乙方之日起計(jì)算。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.質(zhì)量檢測與驗(yàn)收乙方在收到智能家居設(shè)備后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題或與合同約定不符，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方通知后，及時(shí)安排人員進(jìn)行檢測和處理。如經(jīng)檢測確屬質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、售后服務(wù)與支持1.售后服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下售后服務(wù)：設(shè)備的安裝指導(dǎo)和調(diào)試服務(wù)。設(shè)備的維修和保養(yǎng)服務(wù)。設(shè)備的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。提供設(shè)備的軟件升級(jí)和更新服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確、具體，保證乙方在使用智能家居設(shè)備過程中能夠得到及時(shí)、有效的支持和幫助。2.售后支持方式與時(shí)間甲方應(yīng)通過以下方式為乙方提供售后支持：設(shè)立專門的售后服務(wù)，為乙方提供電話咨詢和技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為[每天具體時(shí)間]。在甲方官方網(wǎng)站上設(shè)立售后服務(wù)專區(qū)，為乙方提供在線咨詢和技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為[每天具體時(shí)間]。對(duì)于需要現(xiàn)場維修和保養(yǎng)的設(shè)備，甲方應(yīng)在接到乙方通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)安排人員上門服務(wù)。售后支持方式和時(shí)間應(yīng)明確、具體，保證乙方在需要售后服務(wù)時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)和支持。六、價(jià)格與付款方式1.設(shè)備價(jià)格明細(xì)乙方購買的智能家居設(shè)備價(jià)格明細(xì)如下：[設(shè)備名稱1]：[單價(jià)1]，總價(jià)：[總價(jià)1][設(shè)備名稱2]：[單價(jià)2]，總價(jià)：[總價(jià)2][設(shè)備名稱3]：[單價(jià)3]，總價(jià)：[總價(jià)3]設(shè)備總價(jià)：[總金額]價(jià)格明細(xì)中應(yīng)詳細(xì)列出每一種智能家居設(shè)備的單價(jià)和總價(jià)，以及設(shè)備的總金額，保證乙方能夠清楚地了解所購買產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成。2.付款方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)乙方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方支付貨款：預(yù)付款：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付設(shè)備總價(jià)的[百分比]作為預(yù)付款，預(yù)付款到賬后本協(xié)議正式生效。中期款：在甲方將智能家居設(shè)備交付乙方后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付設(shè)備總價(jià)的[百分比]作為中期款。尾款：在智能家居設(shè)備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付設(shè)備總價(jià)的[百分比]作為尾款。付款方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)明確、具體，保證甲乙雙方在貨款支付方面能夠按照協(xié)議的約定進(jìn)行操作，避免出現(xiàn)糾紛和爭議。七、交貨與運(yùn)輸1.交貨時(shí)間與地點(diǎn)甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，將智能家居設(shè)備交付至乙方指定的地點(diǎn)。交貨地點(diǎn)為：[詳細(xì)地址]交貨時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)明確、具體，保證甲方能夠按時(shí)、按地點(diǎn)將智能家居設(shè)備交付給乙方，避免出現(xiàn)延誤和錯(cuò)誤交付的情況。2.運(yùn)輸方式與責(zé)任甲方應(yīng)選擇合適的運(yùn)輸方式將智能家居設(shè)備運(yùn)輸至交貨地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。在運(yùn)輸過程中，如智能家居設(shè)備發(fā)生損壞或丟失，應(yīng)由[甲方/乙方]負(fù)責(zé)賠償。具體賠償方式和金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定。運(yùn)輸方式和責(zé)任應(yīng)明確、具體，保證智能家居設(shè)備在運(yùn)輸過程中的安全和完整性，避免出現(xiàn)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和損失。八、安裝與調(diào)試1.安裝責(zé)任與費(fèi)用甲方應(yīng)負(fù)責(zé)智能家居設(shè)備的安裝工作，安裝費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。如乙方要求自行安裝智能家居設(shè)備，應(yīng)在安裝前向甲方提供書面申請(qǐng)，并在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行安裝。在安裝過程中，如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或人員傷亡，應(yīng)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。安裝責(zé)任和費(fèi)用應(yīng)明確、具體，保證智能家居設(shè)備能夠正確、安全地安裝和使用，避免出現(xiàn)安裝問題和安全隱患。2.調(diào)試與驗(yàn)收流程甲方在完成智能家居設(shè)備的安裝后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)試工作，保證設(shè)備能夠正常運(yùn)行。調(diào)試完成后，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺設(shè)備存在問題或不符合合同約定，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后，及時(shí)進(jìn)行整改和處理，直至設(shè)備符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)試與驗(yàn)收流程應(yīng)明確、具體，保證智能家居設(shè)備能夠經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)試和驗(yàn)收，保證設(shè)備的質(zhì)量和功能符合雙方的要求。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所提供的智能家居設(shè)備及相關(guān)技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如乙方在使用智能家居設(shè)備過程中，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了改進(jìn)或創(chuàng)新，所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)及時(shí)向甲方書面通知，并在甲方同意的情況下，方可進(jìn)行相關(guān)的推廣和應(yīng)用。知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)明確、具體，保證甲乙雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)益得到充分的保護(hù)和尊重。2.保密義務(wù)與范圍甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密義務(wù)的范圍包括但不限于智能家居設(shè)備的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)參數(shù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。保密義務(wù)與范圍應(yīng)明確、具體，保證甲乙雙方在合作過程中所涉及的敏感信息得到有效的保護(hù)，避免出現(xiàn)信息泄露和商業(yè)競爭的風(fēng)險(xiǎn)。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的智能家居設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方更換設(shè)備、退還貨款或減少貨款，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。如甲方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)交付智能家居設(shè)備，每逾期一天，應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供售后服務(wù)和支持，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未整改完畢，應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如因甲方的售后服務(wù)和支持不到位給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款的[百分比]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付設(shè)備的貨款及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此所遭受的損失。如乙方未按照本協(xié)議的約定對(duì)智能家居設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，視為乙方已驗(yàn)收合格。如在后續(xù)使用過程中發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自復(fù)制、傳播、修改或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向甲方支付賠償金。賠償金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失或乙方的侵權(quán)所得進(jìn)行確定。十一、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的約定，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的約定。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。2.特殊免責(zé)情形如因乙方使用不當(dāng)或擅自修改智能家居設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任和售后服務(wù)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備的維修和保養(yǎng)，維修和保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如因第三方原因?qū)е轮悄芗揖釉O(shè)備無法正常使用或出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，爭取盡快解決問題。十二、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭議的方式應(yīng)是首選的解決方式，雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則進(jìn)行協(xié)商，爭取達(dá)成一致意見。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商不成，甲乙雙方可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁規(guī)則為[仲裁規(guī)則]。選擇訴訟的，管轄法院為[管轄法院名稱]，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。仲裁或訴訟選擇應(yīng)明確、具體，保證在爭議發(fā)生時(shí)，雙方能夠按照協(xié)議的約定選擇合適的解決方式，維護(hù)自己的合法權(quán)益。十三、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。適用法律應(yīng)明確、具體，保證本協(xié)議的合法性和有效性，避免出現(xiàn)法律適用方面的糾紛和爭議。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由[管轄法院名稱]管轄。管轄法院應(yīng)明確、具體，保證在爭議發(fā)生時(shí)，雙方能夠按照協(xié)議的約定向有管轄權(quán)的法院提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。十四、其他條款1.協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如與本協(xié)議有沖突，以協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體時(shí)長]。在本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方履行完本協(xié)議約定的全部義務(wù)，本協(xié)議自動(dòng)終止。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可提前解除本協(xié)議，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方。3.通知與送達(dá)方式本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址，由對(duì)方的法定代表人或授權(quán)代表簽收。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地