定制旅游服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議

定制旅游服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（旅游者）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅游服務(wù)提供者）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.甲方（旅游者）信息甲方作為旅游者，有權(quán)享受乙方提供的定制旅游服務(wù)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定和要求。2.乙方（旅游服務(wù)提供者）信息乙方作為專業(yè)的旅游服務(wù)提供者，具有提供定制旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)，并保障甲方的合法權(quán)益。二、服務(wù)內(nèi)容與行程安排1.定制旅游服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的需求和要求，為甲方提供個(gè)性化的旅游服務(wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、交通安排、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。2.行程安排詳情行程安排將根據(jù)甲方的需求和時(shí)間進(jìn)行制定，具體行程安排如下：第一天：[出發(fā)地][目的地][上午]：從[出發(fā)地]乘坐[交通工具]前往[目的地]，抵達(dá)后入住酒店休息。[下午]：游覽[景點(diǎn)名稱]，感受當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和文化氛圍。[晚上]：品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗场５诙欤篬目的地][上午]：參觀[博物館名稱]，了解當(dāng)?shù)氐臍v史和文化。[下午]：前往[購物中心名稱]，自由購物和休閑。[晚上]：觀看當(dāng)?shù)氐奶厣硌?。第三天：[目的地][出發(fā)地][上午]：在當(dāng)?shù)氐暮┫硎荜柟夂蜕碁M(jìn)行水上活動(dòng)。[下午]：收拾行李，乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本次定制旅游服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元，費(fèi)用包含交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：人民幣[交通費(fèi)用金額]元住宿費(fèi)用：人民幣[住宿費(fèi)用金額]元餐飲費(fèi)用：人民幣[餐飲費(fèi)用金額]元景點(diǎn)門票費(fèi)用：人民幣[景點(diǎn)門票費(fèi)用金額]元導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用金額]元其他費(fèi)用：人民幣[其他費(fèi)用金額]元2.支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[具體日期]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。剩余費(fèi)用應(yīng)在旅游行程結(jié)束后的[具體日期]內(nèi)支付完畢。甲方可以通過以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：開戶行：__________戶名：__________賬號(hào)：__________：賬號(hào)：__________支付：賬號(hào)：__________四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供定制旅游服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（2）甲方有權(quán)根據(jù)自己的需求和興趣，對(duì)行程安排提出合理的建議和修改意見，但應(yīng)在行程開始前提前通知乙方，并征得乙方的同意。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）甲方應(yīng)遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定和要求，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，不得從事違法、違規(guī)或危險(xiǎn)的活動(dòng)。（5）甲方應(yīng)自行承擔(dān)因個(gè)人原因?qū)е碌馁M(fèi)用增加或損失，如因個(gè)人身體原因需要特殊照顧或醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和要求，制定合理的行程安排和服務(wù)方案，并在行程開始前向甲方進(jìn)行詳細(xì)的說明和解釋。（2）乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程安排進(jìn)行合理的調(diào)整，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并征得甲方的同意。（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（4）乙方應(yīng)為甲方購買足額的旅游保險(xiǎn)，以保障甲方在旅游過程中的合法權(quán)益。（5）乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方在旅游過程中提出的問題和投訴，并給予合理的解決方案。五、風(fēng)險(xiǎn)告知與免責(zé)聲明1.旅游活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)旅游活動(dòng)中可能存在各種風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于交通、自然災(zāi)害、疾病傳播、個(gè)人意外等。甲方應(yīng)充分了解并認(rèn)識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，并自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。2.乙方的免責(zé)范圍及情形（1）如因不可抗力因素（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭、停工、行為等）導(dǎo)致旅游行程無法正常進(jìn)行，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理的措施協(xié)助甲方解決問題。（2）如因甲方自身原因（如違反行程安排、從事危險(xiǎn)活動(dòng)、身體原因等）導(dǎo)致的損失或傷害，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。（3）如因第三方原因（如酒店、餐廳、景點(diǎn)等服務(wù)提供商的過錯(cuò)）導(dǎo)致的損失或傷害，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向第三方追究責(zé)任，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。六、旅游保險(xiǎn)1.保險(xiǎn)購買責(zé)任乙方應(yīng)為甲方購買足額的旅游保險(xiǎn)，保險(xiǎn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在服務(wù)費(fèi)用中，甲方無需另行支付。2.保險(xiǎn)內(nèi)容與理賠乙方應(yīng)向甲方詳細(xì)說明保險(xiǎn)的內(nèi)容和理賠流程，如甲方在旅游過程中發(fā)生意外或損失，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)，但不承擔(dān)保險(xiǎn)理賠以外的任何責(zé)任。七、行程變更與取消1.甲方原因?qū)е碌淖兏c取消（1）如甲方在行程開始前[具體日期]內(nèi)提出變更或取消行程，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：如在行程開始前[具體日期1]內(nèi)提出變更或取消行程，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例1]作為違約金。如在行程開始前[具體日期2]內(nèi)提出變更或取消行程，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例2]作為違約金。（2）如甲方在行程開始后提出變更或取消行程，應(yīng)承擔(dān)全部的費(fèi)用損失，并支付服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例3]作為違約金。2.乙方原因?qū)е碌淖兏c取消（1）如因乙方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，乙方?yīng)及時(shí)通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)根據(jù)甲方的需求和要求重新制定行程安排，并承擔(dān)因行程變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方?yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例4]作為違約金。3.不可抗力因素導(dǎo)致的變更與取消如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消，雙方應(yīng)互相協(xié)商，共同尋找解決方案。如行程無法繼續(xù)進(jìn)行，乙方應(yīng)全額退還甲方未發(fā)生的費(fèi)用，但不承擔(dān)其他責(zé)任。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反行程安排中的各項(xiàng)規(guī)定和要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供旅游服務(wù)或違反本協(xié)議中的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。九、爭議解決1.協(xié)商解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方協(xié)商不成，且雙方均同意通過仲裁解決爭議的，應(yīng)向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]提起仲裁。如雙方無法就仲裁達(dá)成一致意見的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的通知方式與聯(lián)絡(luò)信息雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知方式和聯(lián)絡(luò)信息，如地址、電話、電子郵箱等。如一方的聯(lián)絡(luò)信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.通知的生效時(shí)間通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，如通過郵寄、傳真、郵件等方式。通知的生效時(shí)間如下：如通過郵寄方式發(fā)出，以郵戳日期為準(zhǔn)。如通過傳真方式發(fā)出，以傳真發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。如通過郵件方式發(fā)出，以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。十一、保密條款1.保密內(nèi)容與范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議的簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方披露。保密內(nèi)容包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[保密期限]年。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議在以下情形下終止：（1）雙方按照本協(xié)議的約定履行完畢各自的義務(wù)。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。（4）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。十三、其他條款1.補(bǔ)充約定事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.