2024物業(yè)公司承擔商業(yè)綜合體物業(yè)管理的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司承擔商業(yè)綜合體物業(yè)管理的合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商業(yè)綜合體的定義2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍的界定2.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細描述3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期4.物業(yè)管理服務標準4.1乙方應達到的服務標準4.2服務標準評估與監(jiān)督5.物業(yè)管理費用5.1管理費用的計算方式5.2費用支付的時間和方式5.3費用調(diào)整機制6.乙方人員配置與管理6.1乙方人員配置要求6.2員工培訓與管理7.甲方權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務8.乙方權利與義務8.1乙方權利8.2乙方義務9.合同的變更與終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的地點和機構12.合同的生效、修訂與解除12.1合同生效的條件12.2合同修訂的程序12.3合同解除的條件和程序13.保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護期限13.3違反保密條款的后果14.其他條款14.1法律法規(guī)的適用14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的份數(shù)和保管責任第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱：×××物業(yè)管理有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3商業(yè)綜合體的定義商業(yè)綜合體是指由甲方投資建設的，集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等多功能于一體的大型建筑群。第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍的界定物業(yè)管理范圍包括商業(yè)綜合體的所有建筑、設施、設備和場地，包括但不限于：購物中心、辦公樓、公寓、停車場等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細描述物業(yè)管理內(nèi)容包括：（1）負責商業(yè)綜合體的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔；（2）負責商業(yè)綜合體的公共安全保衛(wèi)；（3）負責商業(yè)綜合體的設施設備維護；（4）負責商業(yè)綜合體的綠化養(yǎng)護；（5）為甲方提供相關的物業(yè)管理咨詢服務。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽署合同之日起。3.2合同結束日期合同結束日期為合同期限屆滿之日。第四條物業(yè)管理服務標準4.1乙方應達到的服務標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供物業(yè)管理服務，并達到甲方提出的具體服務要求。4.2服務標準評估與監(jiān)督甲方有權對乙方的服務質(zhì)量進行評估和監(jiān)督，并要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)整改。第五條物業(yè)管理費用5.1管理費用的計算方式管理費用根據(jù)商業(yè)綜合體的實際面積、物業(yè)公司人員配置、設備設施狀況等因素，按照雙方約定的計算方式確定。5.2費用支付的時間和方式甲方應在每月的第一個工作日支付當月的物業(yè)管理費用。支付方式為轉賬至乙方指定的銀行賬戶。5.3費用調(diào)整機制雙方約定每兩年對物業(yè)管理費用進行一次評估和調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。第六條乙方人員配置與管理6.1乙方人員配置要求乙方應根據(jù)商業(yè)綜合體的規(guī)模和管理需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)管理人員和操作人員。6.2員工培訓與管理乙方應對管理人員和操作人員進行專業(yè)培訓，確保其具備相應的業(yè)務能力和服務水平。第八條甲方權利與義務8.1甲方權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務，并對其進行監(jiān)督和評估。甲方有權在合同期限內(nèi)提前終止合同，但需支付乙方相應的違約金。甲方有權要求乙方承擔因違反合同導致的損失賠償責任。8.2甲方義務甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理費用，并提供乙方所需的經(jīng)營場地和管理權限。甲方應協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營條件和支持。甲方應對乙方在物業(yè)管理過程中提供的安全、環(huán)保等方面的信息保密。第九條乙方權利與義務9.1乙方權利乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費用，并提供必要的經(jīng)營條件。乙方有權根據(jù)合同約定對物業(yè)管理服務進行調(diào)整和改善。乙方有權要求甲方承擔因違反合同導致的損失賠償責任。9.2乙方義務乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，并達到甲方提出的服務標準。乙方應確保物業(yè)管理過程中的安全、環(huán)保等方面的合規(guī)性。乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密和客戶信息保密。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序任何一方如需變更合同，應向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，并說明變更的內(nèi)容和理由。雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。合同終止后，乙方應按照約定將物業(yè)管理資料、設備設施等交還給甲方。第十一條違約責任11.1甲方違約責任甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用，應支付乙方違約金，并承擔因違約導致的損失賠償責任。甲方未按照約定提供必要的經(jīng)營條件和支持，應承擔相應的違約責任。11.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，應支付甲方違約金，并承擔因違約導致的損失賠償責任。乙方未按照約定達到甲方提出的服務標準，應承擔相應的違約責任。第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決的地點和機構爭議解決的地點為合同簽訂地。雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。13.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3違反保密條款的后果一方違反保密條款，泄露保密信息，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同的完整性和獨立性本合同組成部分包括合同及附件，各部分具有同等法律效力。14.3合同的份數(shù)和保管責任本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均應妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙方合同當事人，但參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估機構、維修保養(yǎng)方、供應商等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于：（1）為甲方提供專業(yè)咨詢服務；（2）協(xié)助乙方進行設施設備維護保養(yǎng)；（3）提供物業(yè)管理所需的物資、材料供應；（4）進行合同約定的審計、評估、檢測等。第二條第三方選擇的程序及標準2.1第三方選擇程序甲方或乙方如需引入第三方服務，應提前通知對方，并共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、選定程序和合作模式。2.2第三方選擇標準第三方選擇標準包括但不限于：（1）具備相關的資質(zhì)和經(jīng)驗；（3）能夠滿足合同約定的服務質(zhì)量和效率要求。第三條第三方合同的簽訂及管理3.1第三方合同的簽訂甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應確保第三方了解并同意本合同的相關條款，并將第三方合同副本提交給對方備案。3.2第三方合同的管理甲方或乙方應妥善管理第三方合同，確保合同履行過程中的權益得到保障。同時，應定期評估第三方的服務質(zhì)量，并提出改進建議。第四條第三方責任及限額4.1第三方責任第三方應按照合同約定提供服務，并對其提供的服務質(zhì)量、安全等方面承擔責任。4.2第三方責任限額甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任免除等。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲乙方的關系是基于合同約定的服務提供關系。第三方不應干預甲乙方的內(nèi)部管理和決策。5.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第三方應主動與甲方或乙方保持溝通，及時報告服務進展和問題，并按照甲乙方的要求提供相關資料和信息。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約的處理程序第三方違約時，甲方或乙方應與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照第三方合同的約定處理，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2第三方違約的賠償責任第三方違約造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。甲方或乙方有權要求第三方履行合同義務或賠償損失。第七條甲方乙方的權利義務7.1甲方乙方的權利甲方乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務，并對其服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。7.2甲方乙方的義務甲方乙方應按照合同約定支付第三方服務費用，并協(xié)助第三方進行服務履行。同時，應妥善保管與第三方合同相關的資料和信息。第八條爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點和機構爭議解決的地點為合同簽訂地。雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院管轄。第九條保密條款9.1保密信息定義保密信息是指合同履行過程中，甲方乙方與第三方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密信息保護期限保密信息的保護期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違反保密條款后果一方違反保密條款，泄露保密信息，應承擔違約責任，并賠償因此遭受的損失。第十條其他條款10.1法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決適用中華人民共和國法律。10.2合同完整性和獨立性本合同組成部分包括合同及附件，各部分具有同等法律效力。10.3合同份數(shù)和保管責任本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均應妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細描述附件二：物業(yè)管理費用計算方式說明附件三：乙方人員配置和管理要求附件四：第三方服務提供商選擇標準附件五：第三方服務合同范本附件六：保密信息清單附件七：合同履行過程中的溝通協(xié)作機制附件八：違約行為及責任認定標準附件九：爭議解決方式及機構名錄附件十：法律法規(guī)適用及合同完整性和獨立性聲明附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細描述本附件詳細描述了乙方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、公共安全保衛(wèi)、設施設備維護、綠化養(yǎng)護等內(nèi)容。附件二：物業(yè)管理費用計算方式說明本附件說明了物業(yè)管理費用的計算方式，包括費用的構成、計算標準和支付方式等。附件三：乙方人員配置和管理要求本附件詳細說明了乙方人員配置的要求，包括管理人員和操作人員的資質(zhì)、培訓、職責等。附件四：第三方服務提供商選擇標準本附件明確了選擇第三方服務提供商的標準，包括資質(zhì)要求、經(jīng)驗要求、商業(yè)信譽等。附件五：第三方服務合同范本附件六：保密信息清單本附件列出了需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息等，并明確了保密期限和違反保密條款的后果。附件七：合同履行過程中的溝通協(xié)作機制本附件詳細描述了甲乙雙方和第三方在合同履行過程中的溝通協(xié)作機制，包括溝通方式、協(xié)作流程等。附件八：違約行為及責任認定標準本附件列出了合作中可能涉及的違約行為，并明確了違約的責任認定標準和處理程序。附件九：爭議解決方式及機構名錄本附件提供了爭議解決的途徑和機構名錄，包括訴訟和仲裁等。附件十：法律法規(guī)適用及合同完整性和獨立性聲明本附件明確了本合同適用的法律法規(guī)，并聲明本合同的完整性和獨立性。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費用；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務；3.第三方未按約定提供服務；4.甲乙雙方未履行合同約定的配合義務；5.違反保密條款，泄露保密信息。違約責任認定標準：1.違約行為導致?lián)p失的，違約方應承擔相應的賠償責任；2.違約行為影響合同履行的，違約方應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施等責任；3.違約方應按照合同約定支付違約金；4.違約方未履行合同義務的，對方有權解除合同。示例說明：如果甲方未按約定支付物業(yè)管理費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權解除合同。如果乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方履行合同義務，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務提供商按照合同約定，對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、管理并提供相關服務的行為。2.物業(yè)管理費用：指甲方支付給乙方的，用于物業(yè)管理的各項費用的總稱。3.第三方：指非甲乙方合同當事人，但參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。4.違約：指合同當事人未履行合同義務或履行義務不符合約定的行為。5.賠償責任：指違約方因