個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)協(xié)議（2024版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)協(xié)議（2024版）本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時間第三條用戶資格與條件3.1用戶資格3.2用戶條件第四條用戶信息保護(hù)4.1用戶信息收集4.2用戶信息使用4.3用戶信息保護(hù)措施第五條賬戶管理5.1賬戶開設(shè)5.2賬戶使用5.3賬戶關(guān)閉第六條交易規(guī)則6.1交易操作6.2交易限額6.3交易時間第七條費用與收費標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)費用7.2收費標(biāo)準(zhǔn)7.3費用支付方式第八條風(fēng)險提示與責(zé)任劃分8.1風(fēng)險提示8.2責(zé)任劃分第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一條隱私保護(hù)11.1隱私保護(hù)原則11.2隱私保護(hù)措施11.3隱私保護(hù)例外第十二條信息安全12.1信息安全原則12.2信息安全措施12.3信息安全例外第十三條修改與終止13.1協(xié)議修改13.2協(xié)議終止第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議是甲方（個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)提供商）與乙方（用戶）之間關(guān)于個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的協(xié)議。本協(xié)議規(guī)定了甲方為乙方提供金融服務(wù)的范圍、條件、方式、費用等事項。1.2定義1.2.1甲方：指提供個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.2.2乙方：指接受甲方提供個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的用戶。1.2.3金融服務(wù)：指甲方通過網(wǎng)絡(luò)平臺為乙方提供的包括但不限于轉(zhuǎn)賬、支付、充值、提現(xiàn)、投資、理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。1.2.4網(wǎng)絡(luò)平臺：指甲方提供的用于提供金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等電子渠道。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)內(nèi)容2.1.1在線支付：乙方可以通過甲方網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行在線支付、充值和提現(xiàn)等交易操作。2.1.2在線投資：乙方可以通過甲方網(wǎng)絡(luò)平臺參與各類投資產(chǎn)品，包括但不限于股票、基金、債券等。2.1.3理財產(chǎn)品：乙方可以通過甲方網(wǎng)絡(luò)平臺購買各類理財產(chǎn)品，包括但不限于定期存款、貨幣基金、保險等。2.1.4貸款服務(wù)：乙方可以通過甲方網(wǎng)絡(luò)平臺申請各類貸款，包括但不限于消費貸款、個人貸款、信用卡等。2.2服務(wù)方式甲方通過網(wǎng)絡(luò)平臺為乙方提供金融服務(wù)，乙方可以通過登錄甲方網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行操作。2.3服務(wù)時間甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)時間為每工作日9:00至18:00，節(jié)假日及特殊情況下服務(wù)時間可能會有所調(diào)整，具體以甲方公告為準(zhǔn)。第三條用戶資格與條件3.1用戶資格乙方必須具備完全民事行為能力，年滿18周歲的自然人，或依法成立的組織，才能成為甲方用戶。3.2用戶條件乙方必須按照甲方規(guī)定的程序和要求，提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和資料，并通過甲方審核，才能成為甲方用戶。第四條用戶信息保護(hù)4.1用戶信息收集甲方在提供金融服務(wù)過程中，將收集乙方必要的個人信息和資料，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等。4.2用戶信息使用甲方收集的乙方個人信息和資料僅用于提供金融服務(wù)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。4.3用戶信息保護(hù)措施甲方將采取合理、有效的技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方的個人信息和資料不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第五條賬戶管理5.1賬戶開設(shè)乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺上開設(shè)賬戶時，需提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和資料，并設(shè)置有效的登錄密碼和支付密碼。5.2賬戶使用乙方需妥善保管自己的賬戶信息，包括登錄密碼和支付密碼，并對通過賬戶進(jìn)行的交易承擔(dān)責(zé)任。5.3賬戶關(guān)閉乙方有權(quán)在符合甲方規(guī)定的情況下申請關(guān)閉賬戶。賬戶關(guān)閉后，乙方將無法使用甲方提供的金融服務(wù)。第六條交易規(guī)則6.1交易操作乙方在進(jìn)行交易操作時，應(yīng)確保操作的真實性、合法性和有效性。乙方應(yīng)對交易過程中的風(fēng)險和損失承擔(dān)責(zé)任。6.2交易限額甲方根據(jù)乙方的賬戶類型、信用等級、交易記錄等因素，設(shè)定不同的交易限額。具體限額以甲方公告為準(zhǔn)。6.3交易時間交易時間應(yīng)遵守甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)時間，特殊情況下，甲方有權(quán)調(diào)整交易時間，具體以甲方公告為準(zhǔn)。第七條費用與收費標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)費用甲方提供金融服務(wù)時，可能會收取一定費用，具體費用項目及標(biāo)準(zhǔn)以甲方公告為準(zhǔn)。7.2收費標(biāo)準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同服務(wù)項目、金額、渠道等因素確定，具體收費標(biāo)準(zhǔn)以甲方公告為準(zhǔn)。7.3費用支付方式費用支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等，具體支付方式以甲方公告為準(zhǔn)。第八條風(fēng)險提示與責(zé)任劃分8.1風(fēng)險提示甲方在提供金融服務(wù)過程中，將向您提示相關(guān)風(fēng)險，包括但不限于市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。請您充分了解并謹(jǐn)慎決策。8.2責(zé)任劃分1)甲方如因故意或過失導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2)乙方如因未按甲方提示注意風(fēng)險或未謹(jǐn)慎操作導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3)因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障等不可歸責(zé)于甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失的，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決問題。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十條違約責(zé)任10.1違約行為甲乙雙方如違反本協(xié)議的約定，構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。第十一條隱私保護(hù)11.1隱私保護(hù)原則甲方承諾保護(hù)乙方的隱私，除非法律另有規(guī)定，否則未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方的個人信息和交易信息。11.2隱私保護(hù)措施甲方將采取合理、有效的技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方的個人信息和交易信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。11.3隱私保護(hù)例外如乙方涉及違法活動、欺詐行為等，甲方有權(quán)披露乙方的相關(guān)信息。第十二條信息安全12.1信息安全原則甲方承諾保護(hù)乙方的信息安全，防止乙方的交易信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。12.2信息安全措施甲方將采取合理、有效的技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方的交易信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。12.3信息安全例外如乙方涉及違法活動、欺詐行為等，甲方有權(quán)披露乙方的相關(guān)信息。第十三條修改與終止13.1協(xié)議修改甲乙雙方同意，本協(xié)議可以予以修改，修改后的協(xié)議對雙方均有約束力。13.2協(xié)議終止第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方完成金融服務(wù)過程中的中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等非合同主體。1.2第三方介入的范圍1.2.1中介方：如支付渠道、清算機(jī)構(gòu)等。1.2.2監(jiān)管方：如中國人民銀行、銀監(jiān)會等。1.2.3技術(shù)支持方：如提供網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1甲乙方的責(zé)任甲乙方在第三方介入的情況下，仍需履行本合同約定的義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任第三方介入時，應(yīng)按照本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3甲乙方與第三方的責(zé)任劃分1)甲乙方如因故意或過失導(dǎo)致第三方損失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2)第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3)甲乙方與第三方的責(zé)任劃分如本合同無明確規(guī)定，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三條第三方介入的告知義務(wù)3.1甲乙方的告知義務(wù)甲乙方在涉及第三方介入的事項時，應(yīng)向?qū)Ψ矫鞔_告知第三方介入的情況及相關(guān)責(zé)任分配。3.2第三方的告知義務(wù)第三方在介入事項中，應(yīng)向甲乙方明確告知其職責(zé)范圍及可能產(chǎn)生的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額根據(jù)其職責(zé)范圍、介入事項的風(fēng)險程度等因素確定。具體責(zé)任限額由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方與第三方可以協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中予以明確。第五條第三方介入的變更5.1第三方介入的變更如因特殊情況，甲乙方需變更第三方介入的，應(yīng)提前與第三方協(xié)商，并通知對方。5.2變更后的責(zé)任分配變更第三方介入后，甲乙方與第三方應(yīng)重新明確責(zé)任分配，并在本合同中予以明確。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止6.2終止后的責(zé)任分配第三方終止介入后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理第三方如違反本合同的約定，構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。7.2甲乙方對第三方違約的處理甲乙方如因第三方違約受到損失的，有權(quán)向第三方追究違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1第三方介入引起的爭議如甲乙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2第三方與甲乙方、乙方的爭議解決第三方與甲乙方、乙方的爭議按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條附則10.1本合同的附件本合同的附件包括但不限于第三方介入的具體事項、責(zé)任限額等。10.2本合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致后生效。10.3本合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙方所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：第三方介入的具體事項1.1第三方中介方名單1.2第三方監(jiān)管方名單1.3第三方技術(shù)支持方名單附件二：責(zé)任限額2.1第三方中介方的責(zé)任限額2.2第三方監(jiān)管方的責(zé)任限額2.3第三方技術(shù)支持方的責(zé)任限額附件三：第三方介入的告知義務(wù)3.1甲乙方告知第三方的事項3.2第三方告知甲乙方的事項附件四：第三方介入的變更4.1第三方介入變更的程序4.2變更后的責(zé)任分配附件五：第三方介入的終止5.1第三方介入終止的程序5.2終止后的責(zé)任分配附件六：第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理程序6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1)甲乙方未按照約定履行義務(wù)的。2)第三方未按照約定履行義務(wù)的。3)甲乙方未按照約定提供服務(wù)或商品的。4)第三方未按照約定提供服務(wù)或商品的。5)甲乙方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定的。6)第三方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定的。7)甲乙方未按照約定時間提供服務(wù)或商品的。8)第三方未按照約定時間提供服務(wù)或商品的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)甲乙方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。2)第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。3)甲乙方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)更換、退貨、賠償損失等違約責(zé)任。4)第三方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)更換、退貨、賠償損失等違約責(zé)任。5)甲乙方未按照約定時間提供服務(wù)或商品的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行賠償責(zé)任。6)第三方未按照約定時間提供服務(wù)或商品的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行賠償責(zé)任。示例說明：1)甲乙方未按照約定時間提供服務(wù)或商品，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)遲延履行賠償責(zé)任。例如，甲方未能在約定時間內(nèi)完成交易處理，導(dǎo)致乙方錯過市場機(jī)會，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。2)第三方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)更換、退貨、賠償損失等違約責(zé)任。例如，第三方提供的支付服務(wù)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致甲方交易失敗，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)協(xié)議（2024版）1本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義與范圍1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議范圍第二條用戶資格與條件2.1用戶資格2.2用戶條件第三條服務(wù)內(nèi)容與方式3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)方式第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式第五條用戶信息保護(hù)5.1信息保護(hù)5.2信息使用第六條隱私權(quán)保護(hù)6.1隱私權(quán)保護(hù)6.2隱私權(quán)使用第七條信息安全與責(zé)任7.1信息安全7.2信息安全責(zé)任第八條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任9.2賠償責(zé)任第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條協(xié)議的生效與修改12.1協(xié)議生效12.2協(xié)議修改第十三條用戶權(quán)益保障13.1用戶權(quán)益13.2保障措施第十四條其他條款14.1其他條款內(nèi)容14.2其他條款說明第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義與范圍1.1協(xié)議定義（1）網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)：指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的包括但不限于支付、轉(zhuǎn)賬、貸款、投資、理財?shù)冉鹑诜?wù)。（2）甲方：指提供網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的公司。（3）乙方：指接受甲方網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的個人用戶。（4）服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方和乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)的提供、使用、變更、終止以及違約賠償?shù)?。第二條用戶資格與條件2.1用戶資格（1）年滿18周歲的完全民事行為能力人。（2）提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。（3）同意并遵守本協(xié)議的約定。2.2用戶條件（1）不得利用服務(wù)進(jìn)行非法活動。（2）不得損害甲方及其合作伙伴的利益。（3）不得將賬戶信息泄露給他人。第三條服務(wù)內(nèi)容與方式3.1服務(wù)內(nèi)容甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）賬戶管理。（2）資金存取。（3）轉(zhuǎn)賬匯款。（4）消費支付。（5）投資理財。（6）貸款服務(wù)。3.2服務(wù)方式（1）登錄甲方網(wǎng)站。（2）使用甲方提供的移動應(yīng)用程序。（3）通過甲方合作的第三方平臺。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用乙方使用服務(wù)可能需要支付的費用包括但不限于：（1）服務(wù)手續(xù)費。（2）賬戶管理費。（3）交易費。（4）利息。（5）其他費用。4.2支付方式（1）綁定銀行卡自動扣款。（2）、支付等第三方支付平臺。（3）現(xiàn)金支付至甲方指定網(wǎng)點。第五條用戶信息保護(hù)5.1信息保護(hù)甲方必須采取合理措施保護(hù)乙方的個人信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。5.2信息使用（1）提供服務(wù)。（2）改進(jìn)服務(wù)。（3）進(jìn)行風(fēng)險管理。（4）法律要求。第六條隱私權(quán)保護(hù)6.1隱私權(quán)保護(hù)甲方尊重乙方的隱私權(quán)，不會收集、使用或披露與乙方無關(guān)的個人信息。6.2隱私權(quán)使用（1）提供個性化服務(wù)。（2）進(jìn)行市場分析。（3）提高服務(wù)安全性。第七條信息安全與責(zé)任7.1信息安全甲方必須采取合理措施確保服務(wù)過程中的信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。7.2信息安全責(zé)任甲方對因乙方故意或過失導(dǎo)致的信息安全問題不承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于密碼泄露、賬戶被他人使用等。第八條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要不時變更服務(wù)內(nèi)容或方式，甲方應(yīng)提前通知乙方。8.2服務(wù)終止服務(wù)終止的條件包括但不限于：（1）乙方自愿終止使用服務(wù)。（2）乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方終止服務(wù)。（3）甲方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求終止服務(wù)。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方因此遭受的損失以及甲方因此產(chǎn)生的合理費用。9.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害、訴訟費用等。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決的法院為甲方所在地的人民法院。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議項下爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十二條協(xié)議的生效與修改12.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2協(xié)議修改協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條用戶權(quán)益保障13.1用戶權(quán)益甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得擅自變更、終止服務(wù)或泄露乙方信息。13.2保障措施甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施保障乙方的信息安全，防止乙方信息泄露、丟失或被篡改。第十四條其他條款14.1其他條款內(nèi)容本協(xié)議未涉及的事宜，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。14.2其他條款說明本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本協(xié)議服務(wù)過程的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他服務(wù)提供者。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙雙方同意第三方介入。（2）法律法規(guī)或政策要求第三方介入。（3）服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議或糾紛，需要第三方調(diào)解或仲裁。2.2第三方介入方式第三方介入的方式包括但不限于：（1）作為中介方提供服務(wù)。（2）作為評估方提供評估意見。（3）作為支付方處理資金交易。（4）作為監(jiān)管方進(jìn)行監(jiān)督和管理。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)過程的合法性、合規(guī)性和安全性。3.2第三方義務(wù)（1）保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。（3）不得利用甲乙雙方的信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行本協(xié)議過程中，對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和風(fēng)險程度設(shè)定，具體限額由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方應(yīng)保持獨立關(guān)系，第三方不應(yīng)干預(yù)甲方的經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)運(yùn)營。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，不應(yīng)泄露乙方個人信息和交易信息，除非法律法規(guī)或政策要求。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)公正、中立地提供服務(wù)，不應(yīng)偏袒甲乙任何一方。第六條第三方介入爭議解決6.1第三方介入爭議解決當(dāng)甲乙雙方發(fā)生爭議時，可以協(xié)商選擇第三方介入爭議解決。6.2第三方介入爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭議解決的機(jī)構(gòu)由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條第三方退出與替換7.1第三方退出（1）協(xié)議到期，雙方未續(xù)簽。（2）甲乙雙方一致同意第三方退出。（3）法律法規(guī)或政策要求第三方退出。7.2第三方替換當(dāng)?shù)谌酵顺龌虿荒苈男袇f(xié)議時，甲乙雙方可以協(xié)商替換第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個人身份證明文件附件二：法人身份證明文件附件三：服務(wù)費用明細(xì)表附件四：支付方式說明附件五：用戶信息保護(hù)措施附件六：隱私權(quán)保護(hù)政策附件七：信息安全協(xié)議附件八：服務(wù)變更通知附件九：爭議解決方式說明附件十：法律適用與管轄聲明附件十一：用戶權(quán)益保障措施附件十二：第三方服務(wù)提供者名單附件十三：第三方服務(wù)協(xié)議附件十四：違約行為記錄表附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：個人身份證明文件要求：乙方應(yīng)提供有效的身份證件，如身份證、護(hù)照等，以證明其身份真實性。附件二：法人身份證明文件要求：乙方為法人時，應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等，以證明其法人身份。附件三：服務(wù)費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)費用，包括服務(wù)項目、費用標(biāo)準(zhǔn)、計費方式等。附件四：支付方式說明要求：詳細(xì)說明支付方式，包括支付渠道、支付流程、支付時限等。附件五：用戶信息保護(hù)措施要求：詳細(xì)闡述甲方如何保護(hù)乙方的個人信息，包括信息存儲、信息安全、信息使用等。附件六：隱私權(quán)保護(hù)政策要求：詳細(xì)說明甲方如何保護(hù)乙方的隱私權(quán)，包括隱私權(quán)保護(hù)措施、隱私權(quán)使用等。附件七：信息安全協(xié)議要求：詳細(xì)闡述信息安全協(xié)議的內(nèi)容，包括信息安全的責(zé)任、信息安全措施等。附件八：服務(wù)變更通知要求：當(dāng)服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并提供詳細(xì)的服務(wù)變更說明。附件九：爭議解決方式說明要求：詳細(xì)說明爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十：法律適用與管轄聲明要求：明確本協(xié)議適用的法律及管轄法院。附件十一：用戶權(quán)益保障措施要求：詳細(xì)說明甲方如何保障乙方的合法權(quán)益，包括權(quán)益保障措施、權(quán)益保障機(jī)構(gòu)等。附件十二：第三方服務(wù)提供者名單要求：列出所有可能參與服務(wù)過程的第三方服務(wù)提供者，包括名稱、服務(wù)內(nèi)容等。附件十三：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明甲方與第三方服務(wù)提供者之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件十四：違約行為記錄表要求：記錄乙方的違約行為，包括違約事項、違約時間、違約后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定使用服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或終止。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。4.乙方利用甲方服務(wù)進(jìn)行非法活動。5.乙方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)計算違約金。2.按照本協(xié)議約定的服務(wù)方式、服務(wù)范圍等履行義務(wù)。3.按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理違約爭議。示例說明：如果乙方未按約定時間支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，具體金額按照本協(xié)議附件三的服務(wù)費用明細(xì)表中的違約金計算方式確定。全文完。個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)協(xié)議（2024版）2本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2適用范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時間第三條用戶資格3.1用戶條件3.2用戶身份驗證3.3用戶注冊與登錄第四條用戶信息保護(hù)4.1信息保護(hù)原則4.2信息收集與使用4.3信息披露與共享第五條金融服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付方式5.3費用退還與調(diào)整第六條用戶權(quán)益與義務(wù)6.1用戶權(quán)益6.2用戶義務(wù)第七條服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3服務(wù)終止后的處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條隱私權(quán)保護(hù)10.1隱私權(quán)保護(hù)原則10.2隱私權(quán)保護(hù)措施10.3隱私權(quán)爭議解決第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)聲明11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決第十二條服務(wù)條款的修改與通知12.1修改條款12.2修改通知第十三條聯(lián)系我們13.1客服聯(lián)系方式13.2用戶反饋與建議第十四條協(xié)議生效與終止日期14.1協(xié)議生效日期14.2協(xié)議終止日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.1定義本協(xié)議是由甲方（個人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)提供商）與乙方（用戶）之間簽訂的，關(guān)于乙方使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的協(xié)議。1.2適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，包括但不限于在線支付、轉(zhuǎn)賬、充值、投資、貸款等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)內(nèi)容甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)包括在線支付、轉(zhuǎn)賬、充值、投資、貸款等服務(wù)。2.2服務(wù)方式甲方通過網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等方式向乙方提供上述金融服務(wù)。2.3服務(wù)時間甲方向乙方提供網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的時間為每日24小時，全年無休。第三條用戶資格3.1用戶條件乙方必須是年滿18周歲的具有完全民事行為能力的自然人，或經(jīng)合法注冊并合法存續(xù)的法人和其他組織。3.2用戶身份驗證乙方在注冊和使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)前，必須完成甲方設(shè)立的身份驗證流程。3.3用戶注冊與登錄乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息，并妥善保管自己的用戶名和密碼。第四條用戶信息保護(hù)4.1信息保護(hù)原則甲方將采取合理、有效的措施保護(hù)乙方的個人信息，未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露、出售或者用于其他目的。4.2信息收集與使用4.3信息披露與共享甲方只有在法律要求、行政命令或者合法權(quán)益受到侵害的情況下，才會披露乙方信息給第三方。第五條金融服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)甲方提供網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實際情況進(jìn)行設(shè)定，并通過甲方平臺進(jìn)行公布。5.2費用支付方式乙方應(yīng)按照甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費用，費用支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。5.3費用退還與調(diào)整如乙方因特殊原因需要退還已支付的費用，甲方在核實情況后，將通過原支付方式進(jìn)行退款。費用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方將在調(diào)整前通過平臺公告通知乙方。第六條用戶權(quán)益與義務(wù)6.1用戶權(quán)益乙方享有甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，并有權(quán)要求甲方保護(hù)其合法權(quán)益。6.2用戶義務(wù)乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，合法使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，并按照甲方的要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1未經(jīng)甲方同意，將用戶名和密碼告知他人或以其他方式泄露個人信息；8.1.2使用非法手段使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；8.1.3利用甲方平臺進(jìn)行非法交易、欺詐活動或者其他違法行為；8.1.4違反法律法規(guī)、本協(xié)議的其他約定。8.2違約責(zé)任8.2.1限制或暫停乙方使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；8.2.2要求乙方支付違約金，違約金的數(shù)額甲方有權(quán)根據(jù)實際情況確定；8.2.3要求乙方承擔(dān)因違約所造成的甲方損失賠償責(zé)任；8.2.4向有關(guān)機(jī)關(guān)報案，追究乙方的法律責(zé)任。8.3違約處理對于乙方的違約行為，甲方將按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭議可以提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條隱私權(quán)保護(hù)10.1隱私權(quán)保護(hù)原則甲方承諾尊重乙方的隱私權(quán)，對乙方的個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。10.2隱私權(quán)保護(hù)措施甲方將采取合理、有效的技術(shù)和管理措施保護(hù)乙方的個人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或者損壞。10.3隱私權(quán)爭議解決如乙方認(rèn)為甲方的行為侵犯了其隱私權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)聲明甲方對其在提供網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)過程中所使用的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施甲方將采取合法手段保護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)，禁止乙方未經(jīng)授權(quán)使用甲方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。11.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決如乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條服務(wù)條款的修改與通知12.1修改條款甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)需要或者市場情況對協(xié)議條款進(jìn)行修改。12.2修改通知甲方將在修改協(xié)議條款后通過平臺公告等方式通知乙方。如乙方繼續(xù)使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，視為乙方同意修改后的協(xié)議條款。第十三條聯(lián)系我們13.1客服聯(lián)系方式乙方可通過甲方提供的客服聯(lián)系方式咨詢問題或提出建議。13.2用戶反饋與建議乙方可通過甲方提供的渠道向甲方提供反饋和建議，以促進(jìn)甲方服務(wù)的改進(jìn)。第十四條協(xié)議生效與終止日期14.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2協(xié)議終止日期14.2.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；14.2.2乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)解除本協(xié)議；14.2.3因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。本協(xié)議終止后，乙方對甲方負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和用戶信息。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或?qū)嶋H操作過程中涉及的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形1.2.1乙方使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)涉及到的第三方支付、清算等機(jī)構(gòu)；1.2.2甲方履行合同義務(wù)過程中需要依賴的合作伙伴、供應(yīng)商或服務(wù)提供商；1.2.3因法律法規(guī)、行政命令或司法判決等原因，第三方具有權(quán)力和義務(wù)參與本合同的履行。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同介入時，僅承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任，不得超越合同約定的范圍。2.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時，享有合同約定的權(quán)利，并應(yīng)遵守合同約定的條款。2.3第三方義務(wù)第三方根據(jù)本合同介入時，應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并按照甲乙雙方的指示進(jìn)行操作。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合作、委托或其他關(guān)系，應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并不得侵犯乙方的合法權(quán)益。3.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由第三方與乙方自行界定，但第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本合同的約定。第四條第三方介入的程序和規(guī)則4.1第三方介入程序第三方介入本合同項下的服務(wù)，應(yīng)遵循甲方公示的介入程序和規(guī)則。4.2第三方介入規(guī)則第三方在介入本合同時，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)、行政命令及甲方的相關(guān)規(guī)定。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額除法律法規(guī)、行政命令或司法判決另有規(guī)定外，第三方在本合同項下的責(zé)任限額，按照甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2責(zé)任限額調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、市場環(huán)境等因素調(diào)整第三方責(zé)任限額，并通過平臺公告等方式通知乙方。5.3第三方責(zé)任限制第三方在本合同項下的責(zé)任限制，不適用于乙方因第三方侵權(quán)行為而遭受的損失。第六條第三方侵權(quán)行為處理6.1侵權(quán)行為認(rèn)定如第三方的行為構(gòu)成侵權(quán)，甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定采取必要措施，防止侵權(quán)行為的繼續(xù)發(fā)生。6.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第三方侵權(quán)行為的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.3侵權(quán)處理程序甲方在處理第三方侵權(quán)行為時，應(yīng)遵循法律法規(guī)、行政命令及甲方的相關(guān)規(guī)定。第七條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)確保第三方符合本合同約定的條件，并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。7.2乙方義務(wù)乙方在享受第三方服務(wù)時，應(yīng)遵守本合同及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得要求第三方超越合同約定的范圍提供服務(wù)。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如甲乙雙方同意，爭議可以提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條通知與公告9.1通知方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式通知