?？漆t(yī)療服務(wù)及咨詢協(xié)議(2024版)版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL?？漆t(yī)療服務(wù)及咨詢協(xié)議(2024版)版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.1.1甲方（患者）1.1.2乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1?？漆t(yī)療1.2.2醫(yī)療服務(wù)咨詢1.3合同標(biāo)的1.3.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量1.3.2咨詢服務(wù)效果2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)范圍2.1.1疾病診斷2.1.2疾病治療2.1.3康復(fù)治療2.2咨詢服務(wù)內(nèi)容2.2.1醫(yī)療方案咨詢2.2.2醫(yī)療費(fèi)用咨詢2.2.3醫(yī)療政策咨詢3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1醫(yī)療服務(wù)時(shí)間3.1.2咨詢服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)3.2.1醫(yī)療服務(wù)地點(diǎn)3.2.2咨詢服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用4.1.2咨詢服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1預(yù)付費(fèi)4.2.2實(shí)報(bào)實(shí)銷4.2.3第三方支付5.服務(wù)質(zhì)量與保障5.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障5.1.1醫(yī)療技術(shù)水平5.1.2醫(yī)療設(shè)備條件5.1.3醫(yī)療人員資質(zhì)5.2咨詢服務(wù)質(zhì)量保障5.2.1信息準(zhǔn)確性5.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2.3專業(yè)人員配備6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)主體7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1和解8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟9.法律適用9.1合同簽訂地法律9.2國(guó)際法律沖突10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同修訂12.甲方（患者）簽字12.1簽字日期12.2簽字地點(diǎn)13.乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）簽字13.1簽字日期13.2簽字地點(diǎn)14.第三方簽字（如有）14.1簽字日期14.2簽字地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.1.1甲方（患者）：指接受乙方提供的醫(yī)療服務(wù)及咨詢的個(gè)人或法定代理人。1.1.2乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：指根據(jù)本合同提供?？漆t(yī)療服務(wù)及咨詢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1?？漆t(yī)療：指乙方根據(jù)甲方的病情提供的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于疾病診斷、治療及康復(fù)治療。1.2.2醫(yī)療服務(wù)咨詢：指乙方為甲方提供的關(guān)于醫(yī)療方案、醫(yī)療費(fèi)用及醫(yī)療政策的咨詢服務(wù)。1.3合同標(biāo)的1.3.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的醫(yī)療服務(wù)符合國(guó)家醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保甲方獲得安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。1.3.2咨詢服務(wù)效果：指乙方提供的咨詢服務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地回答甲方的問(wèn)題，幫助甲方了解和選擇合適的醫(yī)療方案。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)范圍2.1.1疾病診斷：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的癥狀和體征，運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行疾病診斷，并提供相應(yīng)的診斷結(jié)果。2.1.2疾病治療：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的病情，制定合理的治療方案，并按照方案進(jìn)行治療。2.1.3康復(fù)治療：乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行康復(fù)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定康復(fù)治療方案，協(xié)助甲方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。2.2咨詢服務(wù)內(nèi)容2.2.1醫(yī)療方案咨詢：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的病情和需求，提供合適的醫(yī)療方案，包括治療方式、手術(shù)方案等。2.2.2醫(yī)療費(fèi)用咨詢：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的醫(yī)療方案，告知甲方預(yù)估的醫(yī)療費(fèi)用，包括藥品費(fèi)用、檢查費(fèi)用等。2.2.3醫(yī)療政策咨詢：乙方應(yīng)向甲方解答關(guān)于醫(yī)療政策的疑問(wèn)，包括醫(yī)療保險(xiǎn)政策、醫(yī)療救助政策等。3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1醫(yī)療服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間提供醫(yī)療服務(wù)，確保甲方能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)得到治療。3.1.2咨詢服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)保證服務(wù)或在線咨詢服務(wù)的暢通，確保甲方在需要時(shí)能夠及時(shí)得到咨詢答復(fù)。3.2服務(wù)地點(diǎn)3.2.1醫(yī)療服務(wù)地點(diǎn)：乙方應(yīng)在本機(jī)構(gòu)的醫(yī)療場(chǎng)所為甲方提供醫(yī)療服務(wù)。3.2.2咨詢服務(wù)地點(diǎn)：乙方可以通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具為甲方提供咨詢服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的病情和治療方案，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。4.1.2咨詢服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的咨詢次數(shù)和內(nèi)容，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取咨詢服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1預(yù)付費(fèi)：甲方應(yīng)按照乙方的要求預(yù)付醫(yī)療服務(wù)和咨詢服務(wù)的費(fèi)用。4.2.2實(shí)報(bào)實(shí)銷：如有需要，乙方應(yīng)向甲方提供費(fèi)用明細(xì)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行支付。4.2.3第三方支付：甲方可以選擇通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或其他第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。5.服務(wù)質(zhì)量與保障5.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障5.1.1醫(yī)療技術(shù)水平：乙方應(yīng)具備符合國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療技術(shù)水平，提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。5.1.2醫(yī)療設(shè)備條件：乙方應(yīng)提供符合醫(yī)療要求的設(shè)備，確保醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。5.1.3醫(yī)療人員資質(zhì)：乙方應(yīng)保證其醫(yī)療人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)職稱。5.2咨詢服務(wù)質(zhì)量保障5.2.1信息準(zhǔn)確性：乙方應(yīng)保證提供的咨詢信息準(zhǔn)確無(wú)誤，避免誤導(dǎo)甲方。5.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)保證在甲方咨詢后及時(shí)給予答復(fù)，確保甲方能夠在需要時(shí)得到幫助。5.2.3專業(yè)人員配備：乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員，提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和病情資料予以保密，不得泄露給第三方。6.2保密期限：乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和病情資料保密至合同終止后五年。6.3保密義務(wù)主體：乙方及其工作人員均有保密義務(wù)，不得擅自使用或泄露甲方的個(gè)人信息和病情資料。8.違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1和解雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，可以通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解如果協(xié)商不成，雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如雙方同意仲裁，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更任何一方想要變更本合同，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改。11.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)甲方全部履行完畢；(3)法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止情況。12.其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方可以通過(guò)書面形式通知對(duì)方，通知視為在發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。12.2合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方書面同意，并注明修訂日期。修訂后的內(nèi)容具有追溯力。13.甲方（患者）簽字13.1簽字日期13.2簽字地點(diǎn)14.乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）簽字14.1簽字日期14.2簽字地點(diǎn)第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：醫(yī)療服務(wù)協(xié)議細(xì)節(jié)詳細(xì)說(shuō)明醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等具體條款。2.附件二：咨詢服務(wù)協(xié)議細(xì)節(jié)詳細(xì)說(shuō)明咨詢服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等具體條款。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明保密條款的保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)主體等具體條款。4.附件四：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。5.附件五：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方式。6.附件六：咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明咨詢服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方式。7.附件七：合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的程序，包括和解、調(diào)解、仲裁或法律訴訟的具體步驟。8.附件八：合同變更或終止的條件和程序詳細(xì)說(shuō)明合同變更或終止的條件、通知方式、雙方協(xié)商程序等。9.附件九：甲方（患者）個(gè)人信息表詳細(xì)記錄甲方的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。10.附件十：乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）資質(zhì)證明文件詳細(xì)提供乙方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)證書等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、提前終止合同、未履行通知義務(wù)等行為均屬于違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方需支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。例如，甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方支付因遲延支付導(dǎo)致乙方的經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定提供醫(yī)療服務(wù)或咨詢服務(wù)、提前終止合同、未履行保密義務(wù)等行為均屬于違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方需支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。例如，乙方未按約定提供醫(yī)療服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方支付因未提供服務(wù)導(dǎo)致的甲方經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療服務(wù)：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者的病情提供的診斷、治療和康復(fù)等醫(yī)療活動(dòng)。2.咨詢服務(wù)：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供的關(guān)于醫(yī)療方案、醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療政策的咨詢服務(wù)。3.違約金：指一方違約時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。4.損失賠償：指一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)