二零二五年度高層綜合樓物業(yè)管理服務(wù)委托專項合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高層綜合樓物業(yè)管理服務(wù)委托專項合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)委托方1.2物業(yè)管理服務(wù)受托方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1建筑物本體管理2.2設(shè)施設(shè)備管理2.3環(huán)境綠化管理2.4安全保衛(wèi)管理2.5室內(nèi)公共區(qū)域管理2.6物業(yè)服務(wù)費用收取3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理服務(wù)考核辦法4.物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始時間5.2物業(yè)管理服務(wù)終止時間5.3物業(yè)管理服務(wù)續(xù)約條件6.物業(yè)管理服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序7.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理7.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決方式7.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理機構(gòu)7.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理期限8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息范圍8.3保密期限9.合同生效與修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同修改效力10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況記錄11.合同簽署與備案11.1合同簽署程序11.2合同備案要求12.合同解除與終止后的責(zé)任12.1合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)12.2合同解除與終止后的財產(chǎn)清算12.3合同解除與終止后的其他事項13.其他約定事項13.1合同爭議解決方式13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.3合同生效日期14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)委托方（1）名稱：公司（2）住所：省市區(qū)路號（3）法定代表人：（4）聯(lián)系電話：0X1.2物業(yè)管理服務(wù)受托方（1）名稱：YYYY物業(yè)管理有限公司（2）住所：省市區(qū)路號（3）法定代表人：（4）聯(lián)系電話：0X1.3雙方聯(lián)系方式（1）委托方聯(lián)系人：（2）委托方聯(lián)系電話：0X（3）受托方聯(lián)系人：趙六（4）受托方聯(lián)系電話：0X2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1建筑物本體管理（1）建筑物外觀及內(nèi)部公共區(qū)域清潔（2）建筑物公共區(qū)域照明及消防設(shè)施維護（3）建筑物外墻及屋頂維修保養(yǎng)2.2設(shè)施設(shè)備管理（1）電梯、空調(diào)、給排水等設(shè)施設(shè)備運行維護（2）公共區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)維護（3）停車場設(shè)施設(shè)備維護2.3環(huán)境綠化管理（1）公共區(qū)域綠化帶養(yǎng)護（2）綠化植物修剪、施肥、病蟲害防治（3）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保潔2.4安全保衛(wèi)管理（1）24小時巡邏、監(jiān)控錄像（2）門禁系統(tǒng)管理（3）消防安全管理2.5室內(nèi)公共區(qū)域管理（1）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護（2）公共區(qū)域衛(wèi)生清潔（3）公共區(qū)域綠化管理2.6物業(yè)服務(wù)費用收?。?）物業(yè)管理服務(wù)費用按月收?。?）物業(yè)管理服務(wù)費用收取標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求（1）建筑物本體及設(shè)施設(shè)備運行正常（2）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔（3）安全保衛(wèi)措施到位3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）建筑物本體及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及時（2）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生每天至少清潔一次（3）安全保衛(wèi)人員24小時巡邏3.3物業(yè)管理服務(wù)考核辦法（1）委托方每月對受托方進行考核（2）考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等（3）考核結(jié)果作為物業(yè)管理服務(wù)費用支付依據(jù)4.物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成（1）人員工資及福利（2）設(shè)施設(shè)備維護及保養(yǎng)費用（3）公共區(qū)域綠化及環(huán)境衛(wèi)生費用（4）安全保衛(wèi)費用4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式（1）物業(yè)管理服務(wù)費用按月支付（2）支付日期為每月的15日（3）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬4.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制（1）物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整每年進行一次（2）調(diào)整幅度根據(jù)市場行情及成本變化確定5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始時間：2024年1月1日5.2物業(yè)管理服務(wù)終止時間：2024年12月31日5.3物業(yè)管理服務(wù)續(xù)約條件（1）合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約（2）續(xù)約條件與原合同一致6.物業(yè)管理服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行6.2合同終止條件（1）合同到期自然終止（2）雙方協(xié)商一致解除合同6.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，書面通知另一方（2）另一方收到通知后，應(yīng)在七個工作日內(nèi)給予回復(fù)（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行財產(chǎn)清算8.保密條款8.1保密義務(wù)（1）雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。8.2保密信息范圍（1）包括但不限于合同條款、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、客戶信息等。（2）保密信息包括口頭、書面或電子形式。8.3保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。（2）如法律法規(guī)有特殊規(guī)定，從其規(guī)定。9.合同生效與修改9.1合同生效條件（1）雙方代表簽字蓋章后，合同即生效。（2）合同生效前，雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容真實、完整、準(zhǔn)確。9.2合同修改程序（1）任何一方提出修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方就修改內(nèi)容達成一致后，應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議。9.3合同修改效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）修改協(xié)議生效后，原合同中與修改內(nèi)容相抵觸的部分自動失效。10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細（1）詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目及標(biāo)準(zhǔn)。（2）包括但不限于建筑物本體、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)等。10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)（1）明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護、綠化保潔等。（2）收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含稅費等。10.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況記錄（1）記錄物業(yè)管理服務(wù)的履行情況，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量等。（2）記錄應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確。11.合同簽署與備案11.1合同簽署程序（1）雙方代表應(yīng)親自簽署合同，或授權(quán)代表簽署。（2）簽署合同前，雙方應(yīng)仔細閱讀合同內(nèi)容，確保理解。11.2合同備案要求（1）合同簽署后，雙方應(yīng)及時到相關(guān)部門備案。（2）備案手續(xù)齊全，確保合同的法律效力。12.合同解除與終止后的責(zé)任12.1合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2合同解除與終止后的財產(chǎn)清算（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算。（2）清算過程中，雙方應(yīng)本著公平、公正的原則處理。12.3合同解除與終止后的其他事項（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。（2）雙方應(yīng)保持良好溝通，共同維護物業(yè)管理秩序。13.其他約定事項13.1合同爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時償還債務(wù)。13.3合同生效日期（1）本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定。14.合同簽署日期（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。（2）簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義（1）第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托介入的獨立實體或個人。（2）第三方可以是但不限于專業(yè)顧問、審計機構(gòu)、法律顧問、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍（1）第三方介入的范圍包括但不限于項目評估、咨詢服務(wù)、爭議解決、合同執(zhí)行監(jiān)督等。（2）第三方介入的具體事項和范圍應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方介入的程序16.1第三方的邀請或委托（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，共同邀請或委托第三方介入。（2）邀請或委托第三方時，應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和預(yù)期目標(biāo)。16.2第三方的資質(zhì)要求（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任其介入的職責(zé)。（2）甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)。（2）第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和配合。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提出建議或要求。17.3第三方的利益（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)在合同履行過程中，維護自身的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的劃分（1）第三方應(yīng)直接向甲方報告工作，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。（2）甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行評估和考核。18.2與乙方的劃分（1）第三方應(yīng)與乙方保持溝通，確保乙方了解第三方的工作進展。（2）乙方有權(quán)對第三方的工作提出意見和建議。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額（1）第三方因其提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以限制第三方可能造成的損失。19.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入前得到甲乙雙方的一致認(rèn)可。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序（1）如需對第三方介入的合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。（2）變更后的合同內(nèi)容應(yīng)書面通知所有相關(guān)方。20.2合同變更的效力（1）經(jīng)甲乙雙方和第三方書面確認(rèn)的合同變更，具有同等法律效力。（2）合同變更后，原合同中與變更內(nèi)容相抵觸的部分自動失效。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止條件（1）合同約定的第三方介入期限屆滿。（2）甲乙雙方或第三方提前終止合同，應(yīng)滿足合同約定的條件。21.2合同終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方和第三方應(yīng)進行財產(chǎn)清算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于建筑物本體、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)等。要求：附件一應(yīng)與合同一致，并附有相關(guān)圖片或示意圖。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護、綠化保潔等。要求：附件二應(yīng)詳細列出各項費用的計算方式、計費周期和調(diào)整機制。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況記錄記錄物業(yè)管理服務(wù)的履行情況，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量等。要求：附件三應(yīng)每月更新，記錄應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確。4.附件四：第三方資質(zhì)證明第三方介入時，需提供其專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的證明文件。要求：資質(zhì)證明應(yīng)加蓋第三方公章，并注明有效期限。5.附件五：合同變更協(xié)議記錄甲乙雙方和第三方就合同內(nèi)容變更達成一致后的協(xié)議。要求：變更協(xié)議應(yīng)與合同一致，并由甲乙雙方和第三方簽字蓋章。6.附件六：合同終止協(xié)議記錄甲乙雙方和第三方就合同終止達成一致后的協(xié)議。要求：終止協(xié)議應(yīng)明確合同終止的原因、責(zé)任劃分和后續(xù)處理事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。未按合同約定提供必要的信息和配合。未經(jīng)乙方同意，擅自改變物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。乙方違約：未按時提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)。未經(jīng)甲方同意，擅自改變物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：按合同約定支付滯納金。承擔(dān)因違約造成的損失。乙方違約責(zé)任：按合同約定支付違約金。承擔(dān)因違約造成的損失。3.示例說明：甲方違約示例：甲方未在約定的支付日期前支付物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。乙方違約示例：乙方未按時進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)按合同約定支付違約金，并承擔(dān)維修費用。全文完。二零二四年度高層綜合樓物業(yè)管理服務(wù)委托專項合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間及班次3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用構(gòu)成3.3支付方式及時間4.服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止程序5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理義務(wù)5.3違約責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)益6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主委員會7.安全管理及消防7.1安全管理制度7.2消防設(shè)施及設(shè)備7.3應(yīng)急預(yù)案8.維修及維護8.1維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)8.2維護內(nèi)容及周期8.3報修及維修流程9.環(huán)境衛(wèi)生及綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2綠化養(yǎng)護及管理9.3垃圾處理10.設(shè)施設(shè)備管理10.1設(shè)備清單及使用說明10.2設(shè)備維護及保養(yǎng)10.3設(shè)備更新及改造11.消費者權(quán)益保護11.1消費者權(quán)益11.2消費者投訴及處理11.3爭議解決機制12.保密條款12.1保密范圍12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.合同變更及解除13.1變更條件13.2解除條件13.3變更及解除程序14.合同生效及終止14.1生效條件14.2生效日期14.3終止條件14.4終止日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[物業(yè)管理公司名稱]乙方：[業(yè)主委員會名稱或業(yè)主姓名]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍維護公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理公共設(shè)施設(shè)備安全巡邏及消防管理停車管理綠化養(yǎng)護公共秩序維護2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生：每日進行公共區(qū)域清潔，每周進行大掃除，保持環(huán)境整潔。設(shè)施設(shè)備：定期檢查維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。安全巡邏：24小時值班，確保小區(qū)安全。停車管理：規(guī)范停車秩序，合理分配停車位。綠化養(yǎng)護：定期修剪綠化植被，保持綠化景觀。公共秩序：維護小區(qū)秩序，處理各類糾紛。2.3服務(wù)時間及班次服務(wù)時間：全年無休，24小時值班。班次安排：根據(jù)實際情況調(diào)整，確保服務(wù)不間斷。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額[物業(yè)管理服務(wù)費用總額]3.2費用構(gòu)成日常物業(yè)管理服務(wù)費特殊服務(wù)費設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費3.3支付方式及時間甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用。支付方式：[銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]4.服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限本合同自[具體日期]起，至[具體日期]止，共計[服務(wù)期限年數(shù)]年。4.2終止條件甲方提前通知乙方，并支付相應(yīng)費用后，可解除本合同。乙方提前通知甲方，并支付相應(yīng)費用后，可解除本合同。合同到期自動終止。4.3終止程序雙方應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方，并按照約定支付相關(guān)費用。解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)本合同的履行，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。甲方對物業(yè)管理過程中的安全事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2物業(yè)管理義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方應(yīng)定期向乙方報告物業(yè)管理情況。5.3違約責(zé)任甲方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。6.業(yè)主權(quán)益及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)益業(yè)主享有本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。6.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定，配合物業(yè)管理工作的開展。業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。6.3業(yè)主委員會業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進意見。7.安全管理及消防7.1安全管理制度甲方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保小區(qū)安全。甲方應(yīng)定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。7.2消防設(shè)施及設(shè)備甲方應(yīng)確保消防設(shè)施及設(shè)備的完好，定期進行檢查和維護。甲方應(yīng)組織消防演練，提高居民消防安全意識。7.3應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力。8.維修及維護8.1維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)甲方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進行日常維修及定期維護。維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范，確保維修后的設(shè)施、設(shè)備恢復(fù)正常使用功能。8.2維護內(nèi)容及周期公共設(shè)施設(shè)備：每季度至少進行一次全面檢查，每月對重要設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)。綠化植被：每周對植被進行澆水、修剪，每季度進行一次病蟲害防治。公共區(qū)域：每日進行清潔，每周進行大掃除，保持公共區(qū)域干凈整潔。8.3報修及維修流程業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場報修。甲方接到報修后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)響應(yīng)，并安排人員進行維修。維修完成后，甲方應(yīng)及時通知業(yè)主，并進行驗收。9.環(huán)境衛(wèi)生及綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)公共區(qū)域應(yīng)保持無垃圾、無雜物，無異味。業(yè)主應(yīng)自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。9.2綠化養(yǎng)護及管理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植被的種植、養(yǎng)護和管理。甲方應(yīng)定期修剪、施肥、澆水，保持植被生長良好。9.3垃圾處理甲方應(yīng)設(shè)立垃圾分類投放點，指導(dǎo)業(yè)主進行垃圾分類。甲方負(fù)責(zé)收集、運輸和處理生活垃圾。10.設(shè)施設(shè)備管理10.1設(shè)備清單及使用說明甲方應(yīng)提供詳細的設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、位置等信息。設(shè)備使用說明應(yīng)由甲方提供，并確保業(yè)主知曉。10.2設(shè)備維護及保養(yǎng)甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護保養(yǎng)要求進行定期保養(yǎng)。保養(yǎng)記錄應(yīng)由甲方保存，并定期向乙方報告。10.3設(shè)備更新及改造甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用狀況和技術(shù)發(fā)展，提出設(shè)備更新及改造計劃。更新及改造費用由甲方承擔(dān)，并報乙方備案。11.消費者權(quán)益保護11.1消費者權(quán)益業(yè)主享有合法、公平的物業(yè)服務(wù)，享有知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。11.2消費者投訴及處理業(yè)主可通過書面或口頭形式向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)對投訴進行調(diào)查和處理，并將結(jié)果告知業(yè)主。11.3爭議解決機制雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向相關(guān)行政管理部門投訴或依法提起訴訟。12.保密條款12.1保密范圍本合同內(nèi)容、雙方業(yè)務(wù)信息及業(yè)主個人信息均為保密內(nèi)容。12.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。12.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同變更及解除13.1變更條件雙方協(xié)商一致，可以變更本合同內(nèi)容。13.2解除條件出現(xiàn)合同約定的終止條件或雙方協(xié)商一致解除本合同。13.3變更及解除程序變更或解除合同，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并履行相關(guān)手續(xù)。14.合同生效及終止14.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期[具體日期]14.3終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除本合同。14.4終止日期[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等，其介入合同事項應(yīng)事先經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2第三方介入條件第三方介入必須符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實現(xiàn)，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序甲方或乙方提出第三方介入的需求，應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?，并說明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)期目標(biāo)。雙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)對第三方介入申請進行審查，并作出書面答復(fù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1責(zé)任限額第三方在執(zhí)行本合同事項時，對甲乙雙方造成損失的，其賠償責(zé)任不超過[具體金額]。第三方責(zé)任限額可根據(jù)實際情況經(jīng)甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。15.4.2責(zé)任范圍第三方應(yīng)在其專業(yè)范圍內(nèi)提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方不承擔(dān)因甲乙雙方違反合同約定或自身過錯導(dǎo)致的損失。15.4.3責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整而導(dǎo)致的損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.5第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息支持。15.6第三方與其他各方的劃分第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)合同關(guān)系，與物業(yè)管理服務(wù)無關(guān)。第三方不參與物業(yè)管理服務(wù)決策，其服務(wù)內(nèi)容僅限于合同約定的范圍。16.額外條款及說明16.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)及本合同約定。甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.2乙方額外條款乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害自己的合法權(quán)益。16.3第三方介入費用第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。若第三方介入導(dǎo)致額外費用，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。16.4第三方變更如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。16.5第三方退出第三方在合同履行完畢或提前退出時，應(yīng)向甲乙雙方提供書面報告，并履行相關(guān)交接手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方資質(zhì)證明文件要求：提供甲方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說明：用于證明甲方具備物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.乙方業(yè)主委員會成員名單要求：提供乙方業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等基本信息。說明：用于確認(rèn)乙方業(yè)主委員會成員的身份和聯(lián)系方式。3.物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：提供詳細的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項目、費用構(gòu)成等。說明：用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，保障雙方權(quán)益。4.設(shè)施設(shè)備清單及使用說明要求：提供小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的清單，包括名稱、型號、位置等信息。說明：用于明確小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的種類和位置，方便管理和使用。5.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案要求：提供小區(qū)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，包括安全巡邏、消防管理等。說明：用于確保小區(qū)安全，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.業(yè)主公約及管理規(guī)定要求：提供小區(qū)業(yè)主公約及管理規(guī)定，包括業(yè)主權(quán)益、義務(wù)等。說明：用于規(guī)范業(yè)主行為，維護小區(qū)秩序。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供第三方介入?yún)f(xié)議，包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用等。說明：用于明確第三方介入的具體事項和責(zé)任。8.合同履行過程中的溝通記錄要求：提供合同履行過程中的溝通記錄，包括會議紀(jì)要、書面函件等。說明：用于證明雙方在合同履行過程中的溝通和協(xié)商情況。9.違約處理記錄要求：提供違約處理記錄，包括違約行為、處理結(jié)果等。說明：用于記錄違約行為及處理情況，作為后續(xù)追責(zé)的依據(jù)。10.合同終止及解除證明要求：提供合同終止或解除的證明文件，包括書面協(xié)議、通知等。說明：用于證明合同終止或解除的事實。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳的費用及滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一：甲方未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例二：乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，并要求乙方支付欠繳費用及滯納金。示例三：第三方未按照合同約定完成綠化養(yǎng)護工作，導(dǎo)致小區(qū)綠化植被受損。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度高層綜合樓物業(yè)管理服務(wù)委托專項合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.合同雙方2.1服務(wù)方信息2.2受托方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容明細4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)7.2質(zhì)量監(jiān)督方式8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1不可抗力條款13.2法律適用與管轄14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)管理”指對高層綜合樓進行的日常維護、維修、清潔、綠化、安保等綜合性管理工作。1.1.2“服務(wù)方”指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.3“受托方”指委托服務(wù)方進行物業(yè)管理的甲方。1.1.4“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方委托乙方進行物業(yè)管理的高層綜合樓及附屬設(shè)施。1.1.5“合同”指本《二零二四年度高層綜合樓物業(yè)管理服務(wù)委托專項合同》。1.2合同解釋1.2.1本合同內(nèi)容如與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。1.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.合同雙方2.1服務(wù)方信息2.1.1乙方全稱：____________________2.1.2乙方住所：____________________2.1.3乙方法定代表人：____________________2.2受托方信息2.2.1甲方全稱：____________________2.2.2甲方住所：____________________2.2.3甲方法定代表人：____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域的日常維護、維修、清潔、綠化、安保等工作。3.1.2乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施進行管理、維護和保養(yǎng)。3.2服務(wù)內(nèi)容明細3.2.1日常維護：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常保潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備的巡查和維護等工作。3.2.2維修服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修、房屋修繕等工作。3.2.3清潔服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域和住戶室內(nèi)清潔工作。3.2.4綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的綠化帶養(yǎng)護、樹木修剪等工作。3.2.5安保服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的門禁管理、巡邏防范等工作。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件4.2.1合同期限屆滿，雙方無異議續(xù)簽。4.2.2任何一方違約，合同自動終止。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費：按物業(yè)管理面積及市場行情確定。5.1.2附加服務(wù)費：根據(jù)實際需要和雙方協(xié)商確定。5.2費用支付方式5.2.1甲方按月向乙方支付服務(wù)費用。5.2.2甲方應(yīng)于每月前10日內(nèi)將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。5.3費用調(diào)整機制5.3.1服務(wù)費用按年度進行調(diào)整，調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進行檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2甲方有權(quán)對乙方服務(wù)執(zhí)行情況進行監(jiān)督。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1雙方在本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸各自所有。8.2.2雙方同意，在本合同項下，任何一方為履行合同所創(chuàng)作的作品，其知識產(chǎn)權(quán)歸創(chuàng)作方所有。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.1.2違約行為包括但不限于：未按時支付費用、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失，包括但不限于直接損失和合理預(yù)期損失。9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償金。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1除非本合同另有約定，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。11.1.2變更后的合同條款與本合同原有條款具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后，合同生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿或雙方約定的終止條件成就。12.2.2合同因解除而終止。13.其他約定13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.2法律適用與管轄13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2.2合同爭議的解決，適用中華人民共和國法院管轄。14.合同附件14.1.1服務(wù)方資質(zhì)證明文件。14.1.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。14.1.3合同簽訂雙方的授權(quán)委托書。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同而介入的任何獨立第三方，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的爭議。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并簽署書面協(xié)議。15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保信息透明。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1在第三方介入期間，甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠有效地履行職責(zé)。16.1.2甲方有權(quán)對第三方的履職情況進行監(jiān)督，并提出改進意見。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定向第三方提供必要的工作條件和資源，確保第三方能夠履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和建議，及時改進服務(wù)質(zhì)量。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：17.2第三方責(zé)任限額的約定17.2.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用的一定比例，如5%。17.2.2如第三方責(zé)任造成損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1