辦公文具消費(fèi)者行為與市場(chǎng)趨勢(shì)考核試卷

辦公文具消費(fèi)者行為與市場(chǎng)趨勢(shì)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)辦公文具消費(fèi)者行為和市場(chǎng)趨勢(shì)的理解，通過對(duì)相關(guān)理論和案例分析，檢驗(yàn)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析實(shí)際問題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.辦公文具消費(fèi)者行為研究中，以下哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要階段？（）

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.比較評(píng)價(jià)

D.感知與認(rèn)知

2.辦公文具市場(chǎng)中，以下哪種產(chǎn)品屬于快速消費(fèi)品？（）

A.辦公椅

B.復(fù)印紙

C.計(jì)算器

D.辦公桌

3.影響辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素是（）。

A.個(gè)人因素

B.心理因素

C.文化因素

D.以上都是

4.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分中，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買目的，可以將市場(chǎng)細(xì)分為（）。

A.個(gè)人購(gòu)買市場(chǎng)

B.家庭購(gòu)買市場(chǎng)

C.企業(yè)購(gòu)買市場(chǎng)

D.以上都是

5.辦公文具市場(chǎng)需求的構(gòu)成要素不包括（）。

A.需求量

B.需求價(jià)格

C.需求時(shí)間

D.需求地點(diǎn)

6.辦公文具產(chǎn)品的生命周期分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，以下哪個(gè)階段產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)最快？（）

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

7.辦公文具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不屬于常見的市場(chǎng)定位策略？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.服務(wù)定位

D.品牌定位

8.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者包括（）。

A.直接競(jìng)爭(zhēng)者

B.間接競(jìng)爭(zhēng)者

C.供應(yīng)商

D.以上都是

9.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的決策過程不包括（）。

A.需求識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.信息搜索

D.消費(fèi)體驗(yàn)

10.辦公文具市場(chǎng)中的產(chǎn)品生命周期策略不包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品改進(jìn)

C.產(chǎn)品多樣化

D.產(chǎn)品淘汰

11.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

12.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

13.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

14.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

15.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

16.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

17.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

18.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

19.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

20.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

21.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

22.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

23.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

24.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

25.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

26.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

27.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

28.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

29.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

30.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素包括（）。

A.個(gè)人因素

B.心理因素

C.社會(huì)因素

D.文化因素

2.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分的方法有（）。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

3.辦公文具產(chǎn)品的生命周期策略包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品改進(jìn)

C.產(chǎn)品多樣化

D.產(chǎn)品淘汰

4.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者可以是（）。

A.直接競(jìng)爭(zhēng)者

B.間接競(jìng)爭(zhēng)者

C.供應(yīng)商

D.消費(fèi)者

5.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買決策過程包括（）。

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.比較評(píng)價(jià)

D.購(gòu)買決策

6.影響辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買決策的個(gè)人因素包括（）。

A.年齡

B.收入

C.性別

D.教育水平

7.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略有（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.促銷定位

8.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷組合策略包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

9.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的心理因素包括（）。

A.生活方式

B.個(gè)性

C.人際關(guān)系

D.價(jià)值觀

10.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的行為因素包括（）。

A.購(gòu)買頻率

B.購(gòu)買習(xí)慣

C.使用場(chǎng)合

D.品牌忠誠(chéng)度

11.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.促銷競(jìng)爭(zhēng)

12.辦公文具市場(chǎng)中的產(chǎn)品生命周期策略的市場(chǎng)策略包括（）。

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開發(fā)

C.市場(chǎng)維持

D.市場(chǎng)撤退

13.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略中的價(jià)格策略包括（）。

A.成本加成定價(jià)

B.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D.成本導(dǎo)向定價(jià)

14.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略中的渠道策略包括（）。

A.直接銷售

B.間接銷售

C.渠道長(zhǎng)度

D.渠道寬度

15.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略中的促銷策略包括（）。

A.廣告

B.公關(guān)

C.推銷

D.直復(fù)營(yíng)銷

16.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的人口因素包括（）。

A.年齡

B.性別

C.收入

D.教育水平

17.辦公文具市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括（）。

A.動(dòng)機(jī)

B.態(tài)度

C.學(xué)習(xí)

D.認(rèn)知

18.辦公文具市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素包括（）。

A.家庭

B.友誼群體

C.社會(huì)階層

D.文化

19.辦公文具市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為的文化因素包括（）。

A.文化

B.亞文化

C.社會(huì)階層

D.個(gè)人價(jià)值觀

20.辦公文具市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買行為的個(gè)人因素包括（）。

A.年齡

B.性別

C.教育水平

D.收入

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.辦公文具消費(fèi)者行為研究中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中所表現(xiàn)出的心理活動(dòng)和行為。

2.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)常用方法是按照______來進(jìn)行劃分。

3.辦公文具產(chǎn)品的______階段是產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)最快的時(shí)期。

4.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)和看法。

5.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的______階段是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較的階段。

6.辦公文具市場(chǎng)中的______是指企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和市場(chǎng)環(huán)境所確定的市場(chǎng)目標(biāo)。

7.辦公文具市場(chǎng)中的______是指企業(yè)通過產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等手段來滿足消費(fèi)者需求。

8.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的使用和體驗(yàn)。

9.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的______階段是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行信息搜索的過程。

10.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分中的______細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買目的來進(jìn)行的。

11.辦公文具市場(chǎng)中的______是指企業(yè)通過創(chuàng)新來滿足消費(fèi)者需求的過程。

12.辦公文具市場(chǎng)中的______是指企業(yè)通過改進(jìn)產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者需求的過程。

13.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的______階段是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買決策的過程。

14.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和選擇。

15.辦公文具市場(chǎng)中的______是指企業(yè)通過調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格來滿足消費(fèi)者需求的過程。

16.辦公文具市場(chǎng)中的______是指企業(yè)通過調(diào)整產(chǎn)品渠道來滿足消費(fèi)者需求的過程。

17.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的______階段是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知和認(rèn)知。

18.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的需求識(shí)別。

19.辦公文具市場(chǎng)中的______是指企業(yè)通過促銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者購(gòu)買的過程。

20.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分中的______細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的心理特征來進(jìn)行的。

21.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的使用和評(píng)價(jià)。

22.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買意圖。

23.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的______階段是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信息搜索和比較。

24.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的感知和認(rèn)知。

25.辦公文具市場(chǎng)中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和選擇。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.辦公文具消費(fèi)者行為的研究對(duì)象僅限于個(gè)人消費(fèi)者。（）

2.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，人口因素是唯一需要考慮的因素。（）

3.辦公文具產(chǎn)品的生命周期理論認(rèn)為，所有產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷相同的成長(zhǎng)曲線。（）

4.辦公文具消費(fèi)者在購(gòu)買過程中，信息搜索階段是最重要的。（）

5.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位是指企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過程。（）

6.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為中的感知階段是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象。（）

7.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者包括所有提供類似產(chǎn)品的企業(yè)。（）

8.辦公文具消費(fèi)者在購(gòu)買決策過程中，個(gè)人因素是唯一的影響因素。（）

9.辦公文具市場(chǎng)中的產(chǎn)品生命周期策略不包括產(chǎn)品淘汰。（）

10.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，心理因素是指消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。（）

11.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的行為因素包括消費(fèi)者的購(gòu)買時(shí)間。（）

12.辦公文具消費(fèi)者在購(gòu)買決策過程中，態(tài)度和動(dòng)機(jī)是同等重要的。（）

13.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷組合策略不包括渠道策略。（）

14.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為中的學(xué)習(xí)階段是指消費(fèi)者通過實(shí)踐來獲取知識(shí)。（）

15.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括產(chǎn)品差異化。（）

16.辦公文具消費(fèi)者在購(gòu)買決策過程中，文化因素對(duì)個(gè)人因素的影響最大。（）

17.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略中的價(jià)格策略不包括成本加成定價(jià)。（）

18.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略中的渠道策略不包括渠道長(zhǎng)度。（）

19.辦公文具消費(fèi)者在購(gòu)買決策過程中，信息搜索階段是消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的唯一途徑。（）

20.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析辦公文具消費(fèi)者行為的影響因素，并探討這些因素如何影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。

2.論述辦公文具市場(chǎng)細(xì)分的重要性，并舉例說明如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分。

3.分析辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)格局，討論不同類型的企業(yè)如何制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。

4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來辦公文具市場(chǎng)的發(fā)展方向，并探討企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些趨勢(shì)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.辦公文具消費(fèi)者行為研究中，以下哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要階段？（）

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.比較評(píng)價(jià)

D.感知與認(rèn)知

2.辦公文具市場(chǎng)中，以下哪種產(chǎn)品屬于快速消費(fèi)品？（）

A.辦公椅

B.復(fù)印紙

C.計(jì)算器

D.辦公桌

3.影響辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素是（）。

A.個(gè)人因素

B.心理因素

C.文化因素

D.以上都是

4.辦公文具市場(chǎng)細(xì)分中，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買目的，可以將市場(chǎng)細(xì)分為（）。

A.個(gè)人購(gòu)買市場(chǎng)

B.家庭購(gòu)買市場(chǎng)

C.企業(yè)購(gòu)買市場(chǎng)

D.以上都是

5.辦公文具市場(chǎng)需求的構(gòu)成要素不包括（）。

A.需求量

B.需求價(jià)格

C.需求時(shí)間

D.需求地點(diǎn)

6.辦公文具產(chǎn)品的生命周期分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，以下哪個(gè)階段產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)最快？（）

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

7.辦公文具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不屬于常見的市場(chǎng)定位策略？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.服務(wù)定位

D.品牌定位

8.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者包括（）。

A.直接競(jìng)爭(zhēng)者

B.間接競(jìng)爭(zhēng)者

C.供應(yīng)商

D.以上都是

9.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的決策過程不包括（）。

A.需求識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.信息搜索

D.消費(fèi)體驗(yàn)

10.辦公文具市場(chǎng)中的產(chǎn)品生命周期策略不包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品改進(jìn)

C.產(chǎn)品多樣化

D.產(chǎn)品淘汰

11.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

12.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

13.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

14.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

15.辦公文具市場(chǎng)中的品牌定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量定位

B.品牌形象定位

C.服務(wù)定位

D.個(gè)性定位

16.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

17.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的決策過程不包括（）。

A.需求識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.信息搜索

D.消費(fèi)體驗(yàn)

18.辦公文具市場(chǎng)中的產(chǎn)品生命周期策略不包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品改進(jìn)

C.產(chǎn)品多樣化

D.產(chǎn)品淘汰

19.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

20.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

21.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

22.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

23.辦公文具市場(chǎng)中的品牌定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量定位

B.品牌形象定位

C.服務(wù)定位

D.個(gè)性定位

24.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

25.辦公文具消費(fèi)者購(gòu)買行為的決策過程不包括（）。

A.需求識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.信息搜索

D.消費(fèi)體驗(yàn)

26.辦公文具市場(chǎng)中的產(chǎn)品生命周期策略不包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品改進(jìn)

C.產(chǎn)品多樣化

D.產(chǎn)品淘汰

27.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.按購(gòu)買目的

B.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.按購(gòu)買時(shí)間

D.按購(gòu)買頻率

28.辦公文具市場(chǎng)中的市場(chǎng)定位策略不包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.消費(fèi)者定位

29.辦公文具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

30.辦公文具市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.C

6.B

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.C

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.心理活動(dòng)和行為

2.地理細(xì)分

3.成長(zhǎng)期

4.感知與認(rèn)知

5.比較評(píng)價(jià)

6.市場(chǎng)定位

7.營(yíng)銷策略

8.消費(fèi)體驗(yàn)

9.信息搜索

10.