衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃考核試卷

衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理解和運(yùn)用能力，考察其對(duì)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略、推廣手段等方面的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的核心產(chǎn)品是：（）

A.陶瓷原料

B.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品

C.陶瓷生產(chǎn)設(shè)備

D.陶瓷設(shè)計(jì)服務(wù)

2.市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不屬于定性調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶觀察

D.案例分析

3.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.技術(shù)因素

4.在衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品定位中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品定位的關(guān)鍵要素？（）

A.產(chǎn)品功能

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.產(chǎn)品包裝

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，以下哪項(xiàng)不是廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.促進(jìn)產(chǎn)品銷售

C.增強(qiáng)客戶滿意度

D.塑造企業(yè)形象

6.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)常用的銷售渠道？（）

A.直銷

B.經(jīng)銷

C.電商

D.郵購(gòu)

7.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)不是推廣策略？（）

A.產(chǎn)品促銷

B.價(jià)格策略

C.人員推銷

D.公關(guān)活動(dòng)

8.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)應(yīng)考慮的外部因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)內(nèi)部資源

9.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是品牌建設(shè)的重點(diǎn)？（）

A.品牌名稱

B.品牌標(biāo)志

C.品牌定位

D.品牌傳播

10.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.歷史數(shù)據(jù)

B.行業(yè)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)情況

D.企業(yè)規(guī)模

11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.產(chǎn)品功能

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.設(shè)計(jì)風(fēng)格

D.成本控制

12.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)應(yīng)關(guān)注的方面？（）

A.客戶滿意度

B.客戶忠誠(chéng)度

C.客戶流失率

D.產(chǎn)品質(zhì)量

13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)拓展策略？（）

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開發(fā)

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.市場(chǎng)集中

14.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)應(yīng)遵循的原則？（）

A.實(shí)用性

B.可行性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.創(chuàng)新性

15.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新方向？（）

A.產(chǎn)品功能

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)工藝

D.市場(chǎng)需求

16.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行渠道管理時(shí)應(yīng)關(guān)注的方面？（）

A.渠道長(zhǎng)度

B.渠道寬度

C.渠道穩(wěn)定性

D.渠道控制

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

18.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.產(chǎn)品質(zhì)量

19.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行廣告策劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是廣告策劃的步驟？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)分析

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告預(yù)算

D.廣告效果評(píng)估

20.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)應(yīng)關(guān)注的渠道？（）

A.電視媒體

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.社交媒體

D.實(shí)體店宣傳

21.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是客戶服務(wù)的內(nèi)容？（）

A.售前咨詢

B.售中服務(wù)

C.售后維護(hù)

D.產(chǎn)品培訓(xùn)

22.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)部因素？（）

A.企業(yè)資源

B.企業(yè)能力

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)需求

23.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)分析的方法？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.4P理論

24.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)應(yīng)考慮的外部環(huán)境？（）

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

25.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品策劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品策劃的要素？（）

A.產(chǎn)品定位

B.產(chǎn)品功能

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.產(chǎn)品成本

26.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行渠道建設(shè)時(shí)應(yīng)關(guān)注的因素？（）

A.渠道選擇

B.渠道長(zhǎng)度

C.渠道寬度

D.渠道控制力

27.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估市場(chǎng)潛力

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.確定營(yíng)銷策略

28.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)應(yīng)采用的策略？（）

A.產(chǎn)品展示

B.產(chǎn)品試用

C.產(chǎn)品促銷

D.產(chǎn)品包裝

29.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)拓展的途徑？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.開發(fā)新市場(chǎng)

C.拓展產(chǎn)品線

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

30.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是營(yíng)銷策劃的步驟？（）

A.市場(chǎng)分析

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.營(yíng)銷策略制定

D.營(yíng)銷執(zhí)行與監(jiān)控

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.政策法規(guī)

2.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品定位時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.產(chǎn)品功能

B.產(chǎn)品價(jià)格

C.目標(biāo)消費(fèi)者

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

3.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，以下哪些是廣告?zhèn)鞑サ那?？（?/p>

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.雜志廣告

D.戶外廣告

4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行銷售渠道管理時(shí)，以下哪些是渠道管理的任務(wù)？（）

A.渠道選擇

B.渠道開發(fā)

C.渠道維護(hù)

D.渠道評(píng)估

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪些是品牌建設(shè)的策略？（）

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌保護(hù)

D.品牌延伸

6.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪些是預(yù)測(cè)方法？（）

A.定量預(yù)測(cè)

B.定性預(yù)測(cè)

C.時(shí)間序列預(yù)測(cè)

D.相關(guān)分析預(yù)測(cè)

7.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪些是客戶關(guān)系管理的內(nèi)容？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.客戶投訴處理

C.客戶關(guān)系維護(hù)

D.客戶價(jià)值分析

8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些是包裝設(shè)計(jì)的要素？（）

A.包裝材料

B.包裝結(jié)構(gòu)

C.包裝圖形

D.包裝色彩

9.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)拓展的策略？（）

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開發(fā)

C.市場(chǎng)集中

D.市場(chǎng)多元化

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，以下哪些是營(yíng)銷策劃的原則？（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.實(shí)用性

C.可行性

D.創(chuàng)新性

11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，以下哪些是創(chuàng)新的方向？（）

A.產(chǎn)品功能創(chuàng)新

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.生產(chǎn)工藝創(chuàng)新

D.市場(chǎng)需求創(chuàng)新

12.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行渠道管理時(shí)，以下哪些是渠道管理的挑戰(zhàn)？（）

A.渠道沖突

B.渠道效率

C.渠道控制

D.渠道成本

13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪些是定價(jià)策略？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.值得感定價(jià)

D.目標(biāo)定價(jià)

15.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行廣告策劃時(shí)，以下哪些是廣告策劃的要素？（）

A.廣告目標(biāo)

B.廣告預(yù)算

C.廣告創(chuàng)意

D.廣告效果評(píng)估

16.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，以下哪些是品牌推廣的渠道？（）

A.電視媒體

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.社交媒體

D.公關(guān)活動(dòng)

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，以下哪些是客戶服務(wù)的方式？（）

A.電話服務(wù)

B.網(wǎng)上客服

C.郵件服務(wù)

D.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

18.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

19.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，以下哪些是營(yíng)銷策劃的步驟？（）

A.市場(chǎng)分析

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.營(yíng)銷策略制定

D.營(yíng)銷執(zhí)行與監(jiān)控

20.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行渠道建設(shè)時(shí)，以下哪些是渠道建設(shè)的原則？（）

A.以客戶為中心

B.效率優(yōu)先

C.合作共贏

D.可持續(xù)發(fā)展

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在于_______。

2.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了_______。

3.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品定位的核心是_______。

4.廣告宣傳的基本原則是_______。

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的銷售渠道可以分為_______和_______。

6.品牌建設(shè)的首要任務(wù)是_______。

7.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法主要包括_______和_______。

8.客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵是_______。

9.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的基本原則是_______。

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展的主要策略有_______和_______。

11.營(yíng)銷策劃的原則之一是_______。

12.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)新的方向包括_______、_______和_______。

13.渠道管理的任務(wù)是_______、_______和_______。

14.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法包括_______和_______。

15.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品定價(jià)的常見方法有_______、_______和_______。

16.廣告策劃的步驟包括_______、_______和_______。

17.品牌推廣的渠道包括_______、_______和_______。

18.客戶服務(wù)的方式有_______、_______和_______。

19.市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括_______、_______、_______和_______。

20.營(yíng)銷策劃的步驟包括_______、_______、_______和_______。

21.渠道建設(shè)的原則包括_______、_______、_______和_______。

22.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)考慮_______、_______、_______和_______等因素。

23.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的要素包括_______、_______、_______和_______。

24.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______、_______和_______。

25.營(yíng)銷策劃的原則之一是_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研只需關(guān)注產(chǎn)品銷售情況。（）

2.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品定位應(yīng)該只考慮產(chǎn)品的功能特性。（）

3.廣告宣傳的目標(biāo)是提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。（）

4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的銷售渠道越長(zhǎng)，產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的速度就越快。（）

5.品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于品牌形象的塑造。（）

6.市場(chǎng)預(yù)測(cè)只關(guān)注歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)趨勢(shì)。（）

7.客戶關(guān)系管理的主要目的是提高客戶滿意度。（）

8.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)只需考慮美觀性。（）

9.市場(chǎng)拓展的主要策略是增加產(chǎn)品線。（）

10.營(yíng)銷策劃的原則之一是追求創(chuàng)新。（）

11.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)完全基于市場(chǎng)需求。（）

12.渠道管理的任務(wù)包括渠道選擇、渠道開發(fā)和渠道維護(hù)。（）

13.市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談來(lái)完成。（）

14.衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)完全基于成本因素。（）

15.廣告策劃的步驟包括目標(biāo)市場(chǎng)分析、廣告創(chuàng)意和廣告效果評(píng)估。（）

16.品牌推廣的渠道包括電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和戶外廣告。（）

17.客戶服務(wù)的方式包括電話服務(wù)、網(wǎng)上客服和郵件服務(wù)。（）

18.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)考慮消費(fèi)者的地理分布、人口統(tǒng)計(jì)和心理特征。（）

19.營(yíng)銷策劃的步驟包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略制定和營(yíng)銷執(zhí)行與監(jiān)控。（）

20.渠道建設(shè)的原則包括以客戶為中心、效率優(yōu)先、合作共贏和可持續(xù)發(fā)展。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的特點(diǎn)，分析當(dāng)前衛(wèi)生陶瓷市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略建議。

2.設(shè)計(jì)一份針對(duì)衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略和售后服務(wù)等方面。

3.闡述如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)進(jìn)行衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的品牌推廣，并分析其效果和可能面臨的挑戰(zhàn)。

4.分析衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并舉例說(shuō)明具體的產(chǎn)品創(chuàng)新方向和設(shè)計(jì)理念。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某衛(wèi)生陶瓷企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)上遇到了銷售增長(zhǎng)放緩的問(wèn)題，市場(chǎng)份額也有所下降。該企業(yè)計(jì)劃通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃來(lái)扭轉(zhuǎn)這一局面。

案例要求：

（1）分析該企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

（2）提出針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略。

（3）評(píng)估該市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施效果，并討論可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。

2.案例背景：一家新興的衛(wèi)生陶瓷企業(yè)在市場(chǎng)上推出了一款具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)的高端衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品，但市場(chǎng)反響平平，銷售增長(zhǎng)緩慢。

案例要求：

（1）分析該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位是否準(zhǔn)確，以及可能的原因。

（2）提出改進(jìn)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)推廣的策略，包括如何提升產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）討論如何通過(guò)優(yōu)化銷售渠道和客戶服務(wù)來(lái)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.技術(shù)創(chuàng)新

2.了解市場(chǎng)狀況

3.產(chǎn)品定位

4.誠(chéng)信

5.直銷、經(jīng)銷

6.品牌名稱

7.定量預(yù)測(cè)、定性預(yù)測(cè)

8.客戶滿意度

9.實(shí)用、美觀、環(huán)保

10.市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)

11.目標(biāo)導(dǎo)向

12.產(chǎn)品功能創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新

13.渠道選擇、渠道開發(fā)、渠道維護(hù)

14.定量分析、定性分析

15.成本加成定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)

16.廣告目標(biāo)、廣告創(chuàng)意、廣告預(yù)算

17.電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告

18.電話服務(wù)、網(wǎng)上客服、郵件服務(wù)

19.地理因素、人口因素、心理因素、行為因素

20.市場(chǎng)分析、目