2024年軟件開發(fā)及維護(hù)合同

2024年軟件開發(fā)及維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（受托方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方在本合同中指定的委托方，為軟件開發(fā)的委托人。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同中指定的受托方，為軟件開發(fā)的承包商。1.3軟件開發(fā)：指甲方委托乙方按照本合同約定進(jìn)行的軟件程序編寫、測(cè)試、調(diào)試、優(yōu)化及交付的過程。1.4維護(hù)服務(wù)：指甲方委托乙方在軟件開發(fā)完成后，為保障軟件正常運(yùn)行而提供的技術(shù)支持服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在軟件開發(fā)及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍包括以下內(nèi)容：2.2.1乙方按照甲方要求完成軟件開發(fā)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、調(diào)試、優(yōu)化等階段。2.2.2乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持等。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.1.1甲方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供軟件開發(fā)需求文檔。3.1.2乙方應(yīng)在收到甲方需求文檔后十個(gè)工作日內(nèi)制定項(xiàng)目計(jì)劃，并與甲方進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.2項(xiàng)目進(jìn)度3.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)軟件開發(fā)進(jìn)度，并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的階段性成果進(jìn)行審查，并提出修改意見。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收3.3.1乙方完成軟件開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。3.3.2甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后十五個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)及維護(hù)工作，提供必要的資料、信息和條件。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)，并保證軟件質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定支付軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款違約金。5.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致軟件開發(fā)及維護(hù)工作無法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)等。6.1.2乙方應(yīng)保證軟件的穩(wěn)定性、兼容性、安全性和用戶友好性，滿足甲方提出的具體功能要求。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1軟件開發(fā)完成后，甲乙雙方應(yīng)依據(jù)本合同附件中約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于功能性測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試和用戶測(cè)試。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后向甲方提交完整的開發(fā)文檔和測(cè)試報(bào)告。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的文檔和報(bào)告后十五個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收合格或不合格的書面意見。第七章交付與部署7.1交付7.1.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前完成軟件開發(fā)，并向甲方交付軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。7.1.2交付時(shí)應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的安裝、配置和使用說明。7.2部署7.2.1甲方負(fù)責(zé)提供軟件運(yùn)行的硬件環(huán)境和必要的技術(shù)支持。7.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件的部署，并保證軟件在部署后能夠穩(wěn)定運(yùn)行。第八章維護(hù)服務(wù)8.1維護(hù)期限8.1.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)期限為軟件驗(yàn)收合格之日起一年。8.1.2維護(hù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)軟件出現(xiàn)的故障提供及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。8.2維護(hù)內(nèi)容8.2.1乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù)，包括但不限于功能升級(jí)和安全性升級(jí)。8.2.2乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的故障排除服務(wù)，保證軟件的正常運(yùn)行。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和用戶信息嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為五年。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2.2乙方不得將開發(fā)的軟件產(chǎn)品或其任何部分轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用或披露。第十章違約賠償與爭(zhēng)議解決10.1違約賠償10.1.1如乙方未能按照本合同約定完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的百分之十。10.1.2如因乙方原因?qū)е萝浖|(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章合同的變更、解除與終止11.1變更11.1.1雙方同意，合同的任何變更應(yīng)書面提出，并由雙方簽署書面協(xié)議。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。11.2解除11.2.1雙方在合同履行期間，如發(fā)生以下情況之一，可書面通知對(duì)方解除合同：11.2.1.1一方明確表示或以行為表明不履行合同義務(wù)。11.2.1.2一方遭遇不可抗力，無法履行合同。11.3終止11.3.1合同履行完畢或雙方達(dá)成書面一致，合同即告終止。11.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和爭(zhēng)議解決的規(guī)定。第十二章違約金與賠償12.1違約金12.1.1如果一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向另一方支付違約金。12.1.2違約金的計(jì)算方式為合同總金額的百分之二十。12.2賠償12.2.1除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因違約而遭受的損失，包括直接損失和間接損失。12.2.2賠償?shù)慕痤~和范圍應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。第十三章通知與通訊13.1通知13.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方的指定地址。13.1.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。13.2通訊13.2.1雙方之間的通訊方式包括但不限于郵件、電話、書面信函等。13.2.2通訊內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十四章附件14.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：14.1.1軟件開發(fā)需求文檔。14.1.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。14.1.3雙方約定的其他相關(guān)文件。14.2附件與本合同具有同等法律效力。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。15.1.2本合同的任何補(bǔ)充、修改或變更均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。15.2合同的副本15.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律