物流設(shè)備維護(hù)和更新服務(wù)協(xié)議

物流設(shè)備維護(hù)和更新服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指上述委托方，為物流設(shè)備的使用方。1.1.2“乙方”指上述服務(wù)方，為提供物流設(shè)備維護(hù)和更新服務(wù)的專業(yè)公司。1.1.3“物流設(shè)備”指甲方用于物流運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備，包括但不限于貨架、叉車、輸送帶等。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在物流設(shè)備維護(hù)和更新服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證甲方的物流設(shè)備得到有效維護(hù)和及時(shí)更新。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的物流設(shè)備清單，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.1.2乙方應(yīng)保證物流設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換零部件。2.1.3乙方應(yīng)提供24小時(shí)緊急維修服務(wù)，以應(yīng)對(duì)甲方設(shè)備發(fā)生的突發(fā)故障。2.2更新服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方物流設(shè)備的實(shí)際情況，提供更新方案，包括設(shè)備更新時(shí)間、更新方案及預(yù)算。2.2.2乙方應(yīng)在更新設(shè)備時(shí)，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響，采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行過(guò)渡。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供物流設(shè)備維護(hù)和更新服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證所提供的維護(hù)和更新服務(wù)達(dá)到甲方的要求。3.2質(zhì)量保證3.2.1乙方應(yīng)保證所使用的零部件和材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。3.2.2乙方對(duì)所提供的維護(hù)和更新服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四章權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維護(hù)和更新服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供物流設(shè)備的使用情況，以便乙方更好地提供維護(hù)服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供維護(hù)和更新服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的物流設(shè)備信息予以保密。第五章違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.1.2乙方未按照合同約定提供維護(hù)和更新服務(wù)，視為違約。5.2違約責(zé)任5.2.1甲方違約，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×日千分之五。5.2.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金計(jì)算方式為：合同金額×日千分之五。如因乙方違約導(dǎo)致甲方損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方根據(jù)甲方的物流設(shè)備維護(hù)和更新需求，提供報(bào)價(jià)單，雙方協(xié)商確認(rèn)后作為合同附件。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于設(shè)備檢查費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)、更新設(shè)備費(fèi)用及差旅費(fèi)等。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的付款方式進(jìn)行支付。6.2.2付款方式可以包括一次性付款、分期付款或按實(shí)際服務(wù)發(fā)生費(fèi)用支付。6.3支付時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.2若甲方采用分期付款方式，每期付款的具體時(shí)間應(yīng)在合同中明確約定。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，包括但不限于簽訂保密協(xié)議、限制資料復(fù)制和傳播等。7.2.2雙方應(yīng)對(duì)違反保密義務(wù)的行為采取必要的補(bǔ)救措施。第八章運(yùn)行保障8.1服務(wù)保障8.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方物流設(shè)備運(yùn)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性需求。8.1.2乙方應(yīng)建立服務(wù)保障機(jī)制，對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)和處理。8.2處理8.2.1若因乙方服務(wù)導(dǎo)致甲方物流設(shè)備發(fā)生故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取應(yīng)急措施，并盡快修復(fù)設(shè)備。8.2.2雙方應(yīng)共同分析原因，并根據(jù)處理結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，合同的有效期內(nèi)，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議。9.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，單方面變更合同內(nèi)容均屬無(wú)效。9.2合同解除9.2.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)的情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.2若一方違反合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3合同終止9.3.1合同因履行完畢、解除或雙方協(xié)商一致而終止。9.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同第七章關(guān)于保密的約定。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議期間服務(wù)10.2.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他部分。10.2.2雙方應(yīng)保證爭(zhēng)議不影響甲方物流設(shè)備的正常運(yùn)行。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2若一方獲得對(duì)方的書面同意進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，則轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和資格。11.2分包11.2.1乙方在履行本合同時(shí)可將其部分服務(wù)內(nèi)容分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但必須保證分包方的服務(wù)質(zhì)量。11.2.2乙方對(duì)分包方的選任和分包過(guò)程應(yīng)盡到合理的審查義務(wù)，并對(duì)分包方的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第十二章保證和承諾12.1乙方的保證和承諾12.1.1乙方保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2乙方承諾在合同期內(nèi)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。12.2甲方的保證和承諾12.2.1甲方保證其提供的物流設(shè)備信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。12.2.2甲方承諾按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。13.1.2任何一方因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。13.2賠償限額13.2.1除非法律規(guī)定或雙方另有約定，本合同項(xiàng)下的賠償限額不超過(guò)合同總金額的10%。第十四章適用法律和管轄14.1適用法律14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄14.2.1本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為合同約定的法院。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知和通信，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)掛號(hào)郵件、郵件、傳真等方式發(fā)送。15.3合同的完整性15.3.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于物流設(shè)備維護(hù)和更新服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面