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文檔簡介
婚姻介紹服務合同年通用合同編號:__________甲方(征婚者):姓名:__________性別:__________身份證號碼:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(婚姻介紹機構):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同主體1.甲方(征婚者)信息甲方作為征婚者,應如實提供個人基本信息,包括但不限于年齡、身高、學歷、職業(yè)、婚姻狀況、興趣愛好等。甲方承諾所提供的信息真實、準確、完整,如有虛假,愿意承擔相應的法律責任。2.乙方(婚姻介紹機構)信息乙方作為專業(yè)的婚姻介紹機構,具有合法的經(jīng)營資質和豐富的服務經(jīng)驗。乙方應向甲方提供其機構的基本信息,包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照等。乙方承諾將嚴格按照合同約定為甲方提供優(yōu)質的婚姻介紹服務。二、服務內(nèi)容1.服務項目明細乙方為甲方提供的服務項目包括但不限于:個人信息登記、需求分析、匹配篩選、約見安排、情感咨詢等。具體服務內(nèi)容將根據(jù)甲方的需求和實際情況進行個性化定制。2.服務期限本合同的服務期限為自合同簽訂之日起______個月。在服務期限內(nèi),乙方將盡力為甲方提供合適的相親對象和相關服務。若服務期限屆滿,甲方仍未找到合適的伴侶,雙方可協(xié)商是否延長服務期限。三、服務費用1.收費標準乙方的服務費用根據(jù)不同的服務項目和服務期限進行制定,具體收費標準如下:基礎服務套餐:人民幣______元,包含個人信息登記、需求分析和匹配篩選服務。高級服務套餐:人民幣______元,除基礎服務套餐內(nèi)容外,還包括約見安排和情感咨詢服務。定制服務套餐:根據(jù)甲方的具體需求和要求進行定制,收費標準另行協(xié)商。2.付款方式甲方應在本合同簽訂之日起______日內(nèi),向乙方支付服務費用的______%作為定金;在服務期限開始之日起______日內(nèi),支付服務費用的______%;剩余服務費用在服務期限屆滿前______日內(nèi)支付完畢。甲方可以通過銀行轉賬、支付等方式進行付款。3.退費政策若甲方在服務期限內(nèi)提前終止合同,乙方將根據(jù)以下退費政策進行處理:在服務期限開始前,甲方如因個人原因解除合同,乙方將扣除定金的______%作為手續(xù)費,剩余定金退還甲方;在服務期限開始后,甲方如因個人原因解除合同,乙方將根據(jù)甲方已享受的服務項目和服務時間,按照一定比例扣除相應費用后,將剩余費用退還甲方。具體扣除比例如下:服務期限未超過______%,扣除已支付費用的______%;服務期限超過______%但未超過______%,扣除已支付費用的______%;服務期限超過______%,扣除已支付費用的______%。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供婚姻介紹服務。(2)甲方有權了解乙方的服務流程和服務質量。(3)甲方應如實提供個人信息和征婚需求,不得隱瞞或虛報。(4)甲方應按時支付服務費用,如逾期支付,應按照每日______%的標準向乙方支付違約金。(5)甲方應遵守乙方的服務規(guī)則和管理制度,不得干擾乙方的正常經(jīng)營活動。(6)甲方在與相親對象交往過程中,應尊重對方的意愿和人格尊嚴,不得進行任何違法、違規(guī)或不道德的行為。2.乙方權利與義務(1)乙方有權根據(jù)甲方的個人信息和征婚需求,為其匹配合適的相親對象。(2)乙方有權對甲方提供的個人信息進行核實和審查,如發(fā)覺虛假信息,有權終止服務并追究甲方的法律責任。(3)乙方應按照合同約定為甲方提供優(yōu)質的婚姻介紹服務,保證服務質量和服務效果。(4)乙方應保護甲方的個人隱私,不得將甲方的個人信息泄露給第三方。(5)乙方應及時向甲方反饋相親對象的信息和反饋意見,協(xié)助甲方進行溝通和交流。(6)乙方如因自身原因無法按照合同約定為甲方提供服務,應提前通知甲方,并按照退費政策退還相應費用。五、隱私保護1.信息保密原則雙方應嚴格遵守信息保密原則,對在合同履行過程中知悉的對方的個人信息、商業(yè)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.隱私泄露處理如發(fā)生個人信息泄露事件,雙方應立即采取措施防止信息進一步擴散,并及時通知對方。如因一方原因導致信息泄露,該方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。六、服務流程1.信息收集與核實(1)甲方應向乙方提供真實、準確、完整的個人信息,包括但不限于姓名、年齡、性別、身高、體重、學歷、職業(yè)、收入、婚姻狀況、興趣愛好等。(2)乙方應對甲方提供的個人信息進行核實,保證信息的真實性和準確性。核實方式包括但不限于電話核實、網(wǎng)絡查詢、實地調(diào)查等。(3)如乙方發(fā)覺甲方提供的個人信息存在虛假或不實之處,有權終止服務并要求甲方承擔相應的違約責任。2.匹配與推薦(1)乙方根據(jù)甲方的個人信息和征婚需求,運用專業(yè)的匹配算法和經(jīng)驗,為甲方篩選出合適的相親對象。(2)乙方應向甲方介紹相親對象的基本情況,包括但不限于姓名、年齡、性別、身高、體重、學歷、職業(yè)、收入、婚姻狀況、興趣愛好等。(3)甲方有權對乙方推薦的相親對象進行選擇,如甲方對某一相親對象不滿意,乙方應根據(jù)甲方的要求重新進行匹配和推薦。3.約會安排(1)經(jīng)甲方同意后,乙方負責安排甲方與相親對象的約會事宜,包括但不限于約會時間、地點、活動內(nèi)容等。(2)乙方應提前通知甲方和相親對象約會的相關信息,并保證約會的順利進行。(3)如因不可抗力或其他原因導致約會無法按時進行,乙方應及時通知甲方和相親對象,并協(xié)商更改約會時間。七、服務質量保證1.服務標準承諾乙方承諾將按照行業(yè)標準和專業(yè)規(guī)范為甲方提供婚姻介紹服務,保證服務質量和服務效果。乙方將盡力為甲方匹配合適的相親對象,并提供必要的情感咨詢和支持,幫助甲方建立良好的人際關系。2.客戶滿意度調(diào)查為了不斷提高服務質量,乙方將定期對甲方進行客戶滿意度調(diào)查。甲方應積極配合乙方的調(diào)查工作,如實反饋對服務的意見和建議。乙方將根據(jù)甲方的反饋意見,及時改進服務內(nèi)容和服務方式,提高客戶滿意度。八、合同變更與解除1.變更條件與程序(1)本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商,對相關條款進行變更或調(diào)整。2.解除條件與程序(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)如甲方未按照合同約定支付服務費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔違約責任。(3)如乙方未按照合同約定為甲方提供服務,經(jīng)甲方催告后仍未改正的,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務費用并承擔違約責任。(4)如因不可抗力因素導致本合同無法履行,雙方均可解除本合同,互不承擔違約責任。九、違約責任1.甲方違約責任(1)如甲方未按照合同約定提供個人信息或提供的信息不真實、不準確、不完整,導致乙方無法為其提供服務或服務效果不佳的,甲方應承擔相應的違約責任,乙方有權解除本合同,并要求甲方退還已支付的服務費用。(2)如甲方未按照合同約定支付服務費用,應按照每日______%的標準向乙方支付違約金。如逾期超過______日,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已提供服務的費用及違約金。(3)如甲方在與相親對象交往過程中,違反本合同約定或進行任何違法、違規(guī)或不道德的行為,導致乙方聲譽受損或遭受其他損失的,甲方應承擔相應的法律責任和賠償責任。2.乙方違約責任(1)如乙方未按照合同約定為甲方提供服務或服務質量不符合合同約定,乙方應承擔相應的違約責任,退還甲方已支付的服務費用,并按照服務費用的______%向甲方支付違約金。(2)如乙方泄露甲方的個人信息或商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任和賠償責任,按照甲方因此遭受的實際損失進行賠償。(3)如乙方在服務過程中存在欺詐、誤導等行為,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,退還甲方已支付的服務費用,并按照服務費用的______%向甲方支付賠償金。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇(1)如經(jīng)調(diào)解仍無法解決爭議,雙方同意將爭議提交______仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。(2)若雙方不愿仲裁或仲裁裁決無法執(zhí)行,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、不可抗力1.不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力處理(1)如因不可抗力事件導致一方無法履行本合同,該方應在不可抗力事件發(fā)生后______日內(nèi)通知對方,并提供相關證明文件。(2)在不可抗力事件影響消除后,雙方應繼續(xù)履行本合同。如不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行或履行已無意義,雙方可協(xié)商解除本合同,互不承擔違約責任。十二、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同首部約定的地址為準。如一方變更地址,應提前______日書面通知對方,否則視為未變更。2.送達確認通知以信函方式送達的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期;通知以傳真方式送達的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;通知以郵件方式送達的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.合同完整性本合同構成雙方之間關于婚姻介紹服務的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不
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