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文檔簡介
地稅局2025年黨建工作與服務提升計劃隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和稅務政策的不斷變化,地稅局在黨建工作和服務水平提升方面面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。為了更好地適應時代的發(fā)展,增強服務意識,提升工作效率,確保稅務工作的高效運轉,制定2025年黨建工作與服務提升計劃顯得尤為重要。本計劃旨在通過系統(tǒng)化的措施,推動地稅局的黨建工作與服務質(zhì)量雙提升,確保各項工作的順利開展。一、計劃目標本計劃的核心目標是通過加強黨建工作,提升服務水平,確保稅務服務的高效性、規(guī)范性與透明度。具體目標包括:1.建立完善的黨建工作機制,確保黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮。2.提高稅務服務的質(zhì)量與效率,優(yōu)化營商環(huán)境,增強納稅人的滿意度。3.推進信息化建設,提升稅收管理的智能化水平,減少人工干預,提高辦稅效率。4.加強對基層稅務人員的培訓與管理,提升整體素質(zhì),促進團隊合作。二、背景分析當前,地稅工作面臨著復雜的經(jīng)濟形勢與多樣化的稅務需求。隨著社會對稅務透明度與效率的要求不斷提高,傳統(tǒng)的稅務服務模式已無法滿足現(xiàn)代納稅人的需求。此外,黨建工作在稅務系統(tǒng)中的重要性日益凸顯,如何將黨建與稅務服務緊密結合,成為當前工作的關鍵。三、實施步驟1.加強黨建工作在黨建工作方面,將采取以下措施:建立黨建工作責任制:明確各級領導和黨員的責任,定期召開黨建工作會議,交流經(jīng)驗,分享做法,確保黨建工作有序推進。開展黨風廉政教育:定期組織黨風廉政建設學習,增強黨員干部的法治意識和廉潔自律意識,營造風清氣正的工作氛圍。設立黨員服務先鋒崗:在辦稅服務大廳設立黨員先鋒崗,發(fā)揮黨員的主動性和示范作用,提供優(yōu)質(zhì)高效的稅務服務。2.提升服務質(zhì)量服務質(zhì)量的提升將從以下幾個方面入手:優(yōu)化辦稅流程:針對當前辦稅流程中的痛點,進行全面梳理,簡化不必要的環(huán)節(jié),減少納稅人辦稅時間。推行“一窗式”服務:在辦稅服務大廳推行“一窗式”服務模式,整合各類服務窗口,提供一站式辦稅服務,提升辦稅效率。開展?jié)M意度調(diào)查:定期開展納稅人滿意度調(diào)查,收集反饋意見,根據(jù)反饋及時調(diào)整服務策略,確保服務質(zhì)量不斷提升。3.加強信息化建設信息化建設是提升稅務服務效率的重要手段,計劃包括:推進在線辦稅系統(tǒng)建設:完善在線辦稅平臺,提供多種電子服務功能,方便納稅人隨時隨地進行稅務業(yè)務辦理。應用大數(shù)據(jù)分析:利用大數(shù)據(jù)技術,對稅務數(shù)據(jù)進行分析,及時發(fā)現(xiàn)稅收流失和風險,增強稅務管理的科學性和精準性。提升稅務信息公開透明度:定期發(fā)布稅務工作動態(tài)、政策解讀、納稅服務公告,確保納稅人及時獲取相關信息。4.加強人員培訓與管理人員的培訓與管理是提升整體素質(zhì)的重要保障,具體措施包括:定期組織業(yè)務培訓:針對稅務人員開展定期的業(yè)務培訓,提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務能力,確保能夠靈活應對各種稅務問題。建立績效考核機制:制定科學合理的績效考核標準,定期對稅務人員的工作表現(xiàn)進行評估,激勵優(yōu)秀,促進整體團隊合作。鼓勵交流與學習:鼓勵稅務人員參加各類行業(yè)交流活動,學習先進經(jīng)驗和做法,提升自身綜合素質(zhì)。四、數(shù)據(jù)支持與預期成果為確保計劃的可行性和有效性,需對各項措施進行數(shù)據(jù)支持與預期成果的分析:黨建工作:力爭在2025年底前,95%以上的黨員參與各類黨建活動,黨員滿意度達到90%以上。服務質(zhì)量:通過優(yōu)化流程,預計納稅人辦稅時間縮短30%,滿意度調(diào)查結果顯示滿意度達到85%以上。信息化建設:在線辦稅系統(tǒng)的使用率預計達到80%以上,大數(shù)據(jù)分析應用于稅務管理的比例達到60%。人員培訓:計劃每年開展至少四次專業(yè)培訓,參與培訓的稅務人員比例達到90%以上。五、總結與展望2025年黨建工作與服務提升計劃的實施,將為地稅局的各項工作注入新的活力。通過加強黨建工作、提升服務質(zhì)量、推進信息化建設以及加強人員培訓與管理,地稅局將能夠更好地
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