2024版軟件開發(fā)與支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版軟件開發(fā)與支持合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2項目范圍1.3定義1.4項目目標2.項目管理2.1項目計劃2.2項目進度監(jiān)控2.3變更管理2.4項目溝通3.軟件開發(fā)3.1需求分析3.2設計與架構3.3開發(fā)與編碼3.4測試與質(zhì)量保證4.知識產(chǎn)權4.1著作權4.2專利權4.3商標權5.硬件和軟件5.1硬件需求5.2軟件需求5.3硬件采購5.4軟件采購6.技術支持6.1技術支持范圍6.2技術支持期限6.3技術支持方式6.4技術支持費用7.項目驗收7.1驗收標準7.2驗收流程7.3驗收結果8.風險管理8.1風險識別8.2風險評估8.3風險應對9.保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同期限和終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.違約責任12.1違約行為12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.其他條款13.1法律適用13.2合同語言13.3合同修改13.4合同附件14.簽署和生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同雙方1.2項目范圍本合同所指項目范圍為甲方需求的具體軟件開發(fā)項目，包括但不限于需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署和后續(xù)的技術支持服務。1.3定義本合同中使用的術語和定義如下：（1）需求分析：乙方對甲方需求進行調(diào)研、整理和分析的過程。（2）設計：乙方根據(jù)需求分析結果，進行軟件架構設計和界面設計的過程。（3）開發(fā)：乙方根據(jù)設計文檔，進行軟件編碼和實現(xiàn)的過程。（4）測試：乙方對軟件進行功能測試、性能測試和兼容性測試的過程。（5）部署：乙方將軟件部署到甲方指定的服務器或客戶端環(huán)境的過程。（6）技術支持：乙方在軟件部署后，為甲方提供的技術咨詢、故障排除和升級服務。1.4項目目標本合同項目目標為滿足甲方需求，開發(fā)出符合設計要求、功能完善、性能穩(wěn)定且易于維護的軟件產(chǎn)品。第二條項目管理2.1項目計劃乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的項目計劃，包括項目時間表、里程碑、資源分配等，并在合同簽訂后5個工作日內(nèi)提交甲方審核。2.2項目進度監(jiān)控乙方應定期向甲方報告項目進度，并在每個里程碑節(jié)點提交項目進度報告。2.3變更管理任何項目范圍、時間、資源等方面的變更，均需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致后，以書面形式確認。2.4項目溝通甲方和乙方應建立有效的溝通機制，確保項目信息的及時傳遞和交流。第三條軟件開發(fā)3.1需求分析乙方應根據(jù)甲方提供的需求文檔，進行詳細的需求分析，并在合同簽訂后10個工作日內(nèi)完成需求分析報告提交給甲方。3.2設計與架構乙方應根據(jù)需求分析結果，設計軟件架構和界面，并在合同簽訂后15個工作日內(nèi)完成設計文檔提交給甲方。3.3開發(fā)與編碼乙方應根據(jù)設計文檔，進行軟件開發(fā)和編碼，確保代碼質(zhì)量，并在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)。3.4測試與質(zhì)量保證乙方應進行軟件測試，確保軟件功能、性能和穩(wěn)定性，并在軟件開發(fā)完成后5個工作日內(nèi)提交測試報告給甲方。第四條知識產(chǎn)權4.1著作權乙方在軟件開發(fā)過程中創(chuàng)作的軟件作品，其著作權歸甲方所有。4.2專利權乙方在軟件開發(fā)過程中可能產(chǎn)生的專利申請，甲方享有優(yōu)先申請權。4.3商標權乙方在軟件開發(fā)過程中可能使用的商標，甲方享有使用權。第五條硬件和軟件5.1硬件需求乙方應根據(jù)甲方需求，提供硬件配置建議，甲方根據(jù)建議自行采購硬件設備。5.2軟件需求乙方應根據(jù)甲方需求，提供軟件配置建議，甲方根據(jù)建議自行采購軟件產(chǎn)品。5.3硬件采購甲方負責硬件設備的采購，并確保硬件設備符合乙方提供的配置要求。5.4軟件采購甲方負責軟件產(chǎn)品的采購，并確保軟件產(chǎn)品符合乙方提供的配置要求。第六條技術支持6.1技術支持范圍乙方提供的技術支持包括但不限于軟件安裝、配置、故障排除、升級和維護等。6.2技術支持期限本合同簽訂后，乙方應提供為期1年的免費技術支持服務。6.3技術支持方式乙方通過電話、遠程協(xié)助或現(xiàn)場服務等方式提供技術支持。6.4技術支持費用技術支持費用根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。第七條項目驗收7.1驗收標準甲方根據(jù)本合同約定的項目目標和驗收標準對軟件進行驗收。7.2驗收流程（1）乙方在軟件開發(fā)完成后，提交驗收報告給甲方。（2）甲方在收到驗收報告后5個工作日內(nèi)進行驗收。（3）驗收合格后，甲方簽署驗收合格證明。7.3驗收結果若驗收不合格，乙方應在接到驗收不合格通知后15個工作日內(nèi)進行整改，并重新提交驗收報告。第八條知識產(chǎn)權8.1著作權乙方在軟件開發(fā)過程中創(chuàng)作的軟件作品，其著作權歸甲方所有。乙方不得將軟件作品用于其他項目或轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2專利權乙方在軟件開發(fā)過程中可能產(chǎn)生的專利申請，甲方享有優(yōu)先申請權。若專利申請成功，乙方應將專利權無償轉(zhuǎn)讓給甲方。8.3商標權乙方在軟件開發(fā)過程中可能使用的商標，甲方享有使用權。若商標申請成功，乙方應將商標權無償轉(zhuǎn)讓給甲方。第九條硬件和軟件9.1硬件需求乙方應根據(jù)甲方需求，提供硬件配置建議，甲方根據(jù)建議自行采購硬件設備。硬件設備應滿足乙方提供的最低配置要求。9.2軟件需求乙方應根據(jù)甲方需求，提供軟件配置建議，甲方根據(jù)建議自行采購軟件產(chǎn)品。軟件產(chǎn)品應滿足乙方提供的最低配置要求。9.3硬件采購甲方負責硬件設備的采購，并確保硬件設備符合乙方提供的配置要求。甲方應在硬件采購前通知乙方。9.4軟件采購甲方負責軟件產(chǎn)品的采購，并確保軟件產(chǎn)品符合乙方提供的配置要求。甲方應在軟件采購前通知乙方。第十條技術支持10.1技術支持范圍乙方提供的技術支持包括但不限于軟件安裝、配置、故障排除、升級和維護等。技術支持不包括硬件設備的維修和更換。10.2技術支持期限本合同簽訂后，乙方應提供為期1年的免費技術支持服務。技術支持服務時間范圍為周一至周五，上午9:00至下午18:00。10.3技術支持方式乙方通過電話、遠程協(xié)助或現(xiàn)場服務等方式提供技術支持。技術支持響應時間為接到支持請求后2小時內(nèi)。10.4技術支持費用技術支持服務超出免費期限后，乙方將按照約定的收費標準收取費用。第十一條項目驗收11.1驗收標準甲方根據(jù)本合同約定的項目目標和驗收標準對軟件進行驗收。驗收標準應包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、安全性、易用性等方面。11.2驗收流程（1）乙方在軟件開發(fā)完成后，提交驗收報告給甲方。（2）甲方在收到驗收報告后5個工作日內(nèi)組織驗收小組進行驗收。（3）驗收合格后，甲方簽署驗收合格證明，并將證明副本發(fā)送給乙方。11.3驗收結果若驗收不合格，乙方應在接到驗收不合格通知后15個工作日內(nèi)進行整改，并重新提交驗收報告。整改完成后，甲方將再次組織驗收。第十二條風險管理12.1風險識別甲方和乙方應共同識別項目過程中可能出現(xiàn)的風險，包括技術風險、市場風險、法律風險等。12.2風險評估甲方和乙方應評估識別出的風險對項目的影響程度，并制定相應的風險應對措施。12.3風險應對甲方和乙方應根據(jù)風險評估結果，采取相應的風險應對措施，包括風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險減輕等。第十三條保密協(xié)議13.1保密內(nèi)容甲方和乙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息，均應予以保密。13.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年內(nèi)。13.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式甲方和乙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機構若雙方同意，爭議也可提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。14.3爭議解決程序爭議解決機構應根據(jù)相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行審理，并作出裁決。裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于供應商、顧問、審計師、中介方、分包商等。15.2第三方介入的條件15.2.1甲方或乙方根據(jù)本合同的需要，可以引入第三方參與項目執(zhí)行或提供相關服務。15.2.2任何第三方介入均需事先征得對方同意，并簽訂相應的協(xié)議或合同。15.3第三方的責任15.3.1第三方應遵守本合同的約定，并承擔其在本合同項下的責任。15.3.2第三方的行為或疏忽導致合同目標未達成或?qū)追?、乙方造成損失的，第三方應承擔相應的責任。15.4第三方的權利15.4.1第三方有權根據(jù)其提供的服務的性質(zhì)和范圍，獲得相應的報酬。15.4.2第三方有權根據(jù)協(xié)議或合同的規(guī)定，要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方的義務15.5.1第三方應按照協(xié)議或合同的要求，按時、按質(zhì)、按量完成其承擔的工作。15.5.2第三方應保持其提供的服務的保密性，不得泄露任何甲方或乙方的商業(yè)秘密。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質(zhì)、風險程度和協(xié)議或合同的具體約定確定。16.2除非協(xié)議或合同另有規(guī)定，第三方的責任限額不得低于其提供的服務的價值。16.3若第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責任限額應以實際損失為限，但不超過合同總金額的10%。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。17.2甲方或乙方與第三方之間的協(xié)議或合同，不影響本合同的有效性和甲方、乙方之間的權利義務。17.3第三方不得將本合同項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。17.4甲方或乙方與第三方之間的爭議，應按照各自協(xié)議或合同約定的爭議解決方式處理。18.第三方介入的額外條款18.1甲方或乙方在引入第三方前，應確保第三方具備完成其承擔工作的能力和資質(zhì)。18.2甲方或乙方應將第三方的信息及時通知對方，包括但不限于第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。18.3甲方或乙方應與第三方協(xié)商確定其服務的費用和支付方式。18.4甲方或乙方應監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。19.第三方介入的說明19.1第三方的介入不改變本合同項下的甲方、乙方的權利義務。19.2第三方的介入不影響本合同項下的爭議解決條款。19.3第三方的介入不影響本合同項下的保密條款。19.4第三方的介入不影響本合同項下的其他條款的有效性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求分析報告要求：詳細描述項目需求，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。說明：需求分析報告是項目開發(fā)的基礎，需由乙方提供，甲方審核。2.設計文檔要求：包括軟件架構設計、界面設計、數(shù)據(jù)庫設計等。說明：設計文檔是軟件開發(fā)過程中的重要依據(jù)，需由乙方提供，甲方審核。3.開發(fā)計劃要求：包括開發(fā)時間表、里程碑、資源分配等。說明：開發(fā)計劃是項目進度管理的依據(jù)，需由乙方提供，甲方審核。4.測試報告要求：包括功能測試、性能測試、兼容性測試的結果。說明：測試報告是軟件質(zhì)量保證的依據(jù)，需由乙方提供，甲方審核。5.驗收報告要求：包括軟件驗收的標準、過程和結果。說明：驗收報告是項目完成的重要文件，需由乙方提供，甲方審核。6.技術支持手冊要求：包括軟件安裝、配置、操作、維護等說明。說明：技術支持手冊是用戶使用和維護軟件的指南，需由乙方提供。7.保密協(xié)議要求：明確雙方保密內(nèi)容和保密期限。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件。8.第三方合同要求：包括第三方服務的詳細條款和責任。說明：第三方合同是第三方參與項目執(zhí)行的基礎文件。9.支付憑證要求：包括付款金額、付款時間、付款方式等。說明：支付憑證是雙方財務記錄的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按時提交需求分析報告責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為每日違約金額的1%。示例：若需求分析報告應在合同簽訂后10個工作日內(nèi)提交，但乙方延遲至第15個工作日提交，則乙方需支付5天的違約金。2.甲方未按時支付款項責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為每日延遲支付金額的1%。示例：若甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付款項，但延遲至第5個工作日支付，則甲方需支付5天的違約金。3.乙方未按約定完成軟件開發(fā)責任認定：乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額為因乙方原因?qū)е马椖垦悠谠斐傻闹苯咏?jīng)濟損失。示例：若乙方因自身原因?qū)е马椖垦悠?個月，甲方因延期產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失為10萬元，則乙方需賠償10萬元。4.第三方服務不符合約定責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額為因第三方原因?qū)е马椖繐p失的經(jīng)濟損失。示例：若第三方提供的硬件設備存在質(zhì)量問題，導致項目延期，甲方因此損失5萬元，則第三方需賠償5萬元。全文完。2024版軟件開發(fā)與支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.項目概述2.1項目名稱2.2項目目標2.3項目范圍3.項目交付物3.1軟件產(chǎn)品3.2相關文檔3.3技術支持4.項目進度安排4.1項目階段劃分4.2各階段時間節(jié)點4.3進度跟蹤與調(diào)整5.軟件開發(fā)規(guī)范5.1編碼規(guī)范5.2測試規(guī)范5.3維護規(guī)范6.技術支持與維護6.1技術支持內(nèi)容6.2技術支持響應時間6.3維護服務內(nèi)容7.知識產(chǎn)權歸屬7.1甲方知識產(chǎn)權7.2乙方知識產(chǎn)權7.3共同知識產(chǎn)權8.隱私保護8.1隱私信息定義8.2隱私信息保護措施8.3違約責任9.費用及支付9.1軟件開發(fā)費用9.2技術支持費用9.3支付方式及時間10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書13.2附件二：項目進度計劃表13.3附件三：技術支持與服務協(xié)議14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同簽署14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________________1.1.2甲方地址：________________1.1.3甲方聯(lián)系人：________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________________1.1.5甲方電子郵箱：________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________________1.2.2乙方地址：________________1.2.3乙方聯(lián)系人：________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________________1.2.5乙方電子郵箱：________________2.項目概述2.1項目名稱：________________2.2項目目標：實現(xiàn)________________的功能，滿足________________的需求。2.3項目范圍：包括但不限于________________、________________、________________等。3.項目交付物3.2相關文檔：包括需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試文檔、用戶手冊等。3.3技術支持：提供項目上線后的技術支持，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、功能優(yōu)化等。4.項目進度安排4.1項目階段劃分：需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試、部署上線、驗收。4.2各階段時間節(jié)點：需求分析（__天）、系統(tǒng)設計（__天）、編碼實現(xiàn)（__天）、測試（__天）、部署上線（__天）、驗收（__天）。4.3進度跟蹤與調(diào)整：雙方定期召開項目進度會議，對項目進度進行跟蹤，如有必要，可對時間節(jié)點進行調(diào)整。5.軟件開發(fā)規(guī)范5.1編碼規(guī)范：遵循國家標準和行業(yè)標準，采用統(tǒng)一的編碼規(guī)范，確保代碼可讀性和可維護性。5.2測試規(guī)范：進行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等，確保軟件質(zhì)量。5.3維護規(guī)范：制定軟件維護計劃，定期進行系統(tǒng)檢查、修復漏洞、優(yōu)化性能等。6.技術支持與維護6.1技術支持內(nèi)容：提供項目上線后的技術支持，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、功能優(yōu)化等。6.2技術支持響應時間：接到技術支持請求后，__小時內(nèi)響應，__小時內(nèi)解決。6.3維護服務內(nèi)容：提供定期系統(tǒng)檢查、修復漏洞、優(yōu)化性能等服務。7.知識產(chǎn)權歸屬7.1甲方知識產(chǎn)權：甲方擁有項目需求、相關文檔、最終軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權。7.2乙方知識產(chǎn)權：乙方擁有軟件開發(fā)過程中的技術文檔、的知識產(chǎn)權。7.3共同知識產(chǎn)權：雙方在合作過程中共同研發(fā)的技術成果，其知識產(chǎn)權歸雙方共有，具體分配比例由雙方另行協(xié)商確定。8.隱私保護8.1隱私信息定義：在本合同中，“隱私信息”指涉及甲方用戶個人隱私的數(shù)據(jù)，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、交易記錄等。8.2隱私信息保護措施：8.2.1乙方承諾采取一切必要措施，確保甲方用戶的隱私信息安全。8.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方泄露、出售或用于其他非法用途。8.2.3乙方應遵守相關法律法規(guī)，對隱私信息的存儲、傳輸和使用進行加密處理。8.3違約責任：若乙方違反隱私保護條款，導致甲方用戶隱私信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.費用及支付9.1軟件開發(fā)費用：總金額為人民幣________________元，分________________期支付。9.2技術支持費用：按實際發(fā)生費用結算，每月支付一次。9.3支付方式及時間：9.3.1開發(fā)費用：首期支付總額的__%，在項目啟動后__天內(nèi)支付；第二期支付總額的__%，在項目開發(fā)過程中完成__%后支付；一期支付總額的__%，在項目驗收合格后__天內(nèi)支付。9.3.2技術支持費用：每月支付一次，于每月__日前支付上一個月的技術支持費用。10.違約責任10.1違約情形：10.1.1甲方未按時支付款項。10.1.2乙方未按時交付項目或交付不合格產(chǎn)品。10.1.3乙方泄露甲方隱私信息。10.1.4雙方約定的其他違約情形。10.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。10.3違約賠償：違約金為違約金額的__%，實際損失超過違約金的部分，由違約方賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交________________仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構：________________仲裁委員會。11.3爭議解決程序：仲裁程序按照________________仲裁規(guī)則進行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件：合同約定的期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導致合同無法履行等。12.3合同解除：任何一方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方有重大違約行為，有權通知對方解除合同。13.合同附件13.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書13.2附件二：項目進度計劃表13.3附件三：技術支持與服務協(xié)議14.其他約定14.1合同份數(shù)：本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。14.2合同簽署：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解釋權：本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而參與合同活動的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術提供商、咨詢服務機構、系統(tǒng)集成商等。15.2第三方介入方式：15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應遵循本合同的約定，并承擔相應的責任。15.3第三方責任15.3.1第三方應具備履行其職責所需的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗。15.3.2第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.3.3第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應承擔相應的責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額：第三方在本合同項下的責任限額為人民幣________________元。16.2超出責任限額的損失，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔。17.第三方與甲乙雙方的關系17.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關系，第三方應獨立承擔其責任。17.2第三方在履行職責過程中，不得損害甲乙雙方的合法權益。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的具體條款應在本合同附件中明確，包括但不限于：18.1.1第三方的職責范圍18.1.2第三方的權利和義務18.1.3第三方的責任和賠償18.1.4第三方的退出機制18.2附件中的條款與本合同具有同等法律效力。19.第三方變更19.1如需更換第三方，應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。19.2新第三方應滿足本合同對第三方的要求，并承擔相應的責任。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，提交________________仲裁委員會仲裁。21.第三方介入的保密條款21.1第三方對本合同及其附件中的保密信息負有保密義務。21.2第三方不得向任何第三方泄露保密信息，除非得到甲乙雙方的書面同意。22.第三方介入的其他條款22.1第三方介入的其他條款，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。22.2任何新增的條款均應以書面形式添加至本合同附件中。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件需求規(guī)格說明書要求：詳細描述軟件的功能、性能、接口、測試標準等。說明：本附件作為軟件開發(fā)的基礎，應準確、完整地反映甲方的需求。2.附件二：項目進度計劃表要求：列出項目各階段的開始和結束時間，以及關鍵里程碑。說明：本附件用于跟蹤項目進度，確保項目按時完成。3.附件三：技術支持與服務協(xié)議要求：明確技術支持的內(nèi)容、響應時間、服務費用等。說明：本附件作為技術支持的補充，確保乙方在項目后期提供必要的支持。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方的介入方式、職責、責任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，保障合同各方權益。5.附件五：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議要求：明確項目成果的知識產(chǎn)權歸屬，避免爭議。說明：本附件用于確保甲乙雙方在知識產(chǎn)權方面的合法權益。6.附件六：隱私保護協(xié)議要求：規(guī)定隱私信息的收集、使用、存儲、傳輸?shù)纫?。說明：本附件用于保護甲方用戶隱私，遵守相關法律法規(guī)。7.附件七：費用支付協(xié)議要求：明確費用支付的方式、時間、金額等。說明：本附件用于規(guī)范費用支付流程，確保合同順利執(zhí)行。8.附件八：違約責任協(xié)議要求：明確各種違約行為的認定標準及責任承擔方式。說明：本附件用于規(guī)范違約行為，保障合同各方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付款項。責任認定：甲方應支付違約金，違約金為未支付款項的__%。示例：甲方應于每月__日前支付上月款項，若未按時支付，則支付違約金人民幣__元。2.違約行為：乙方未按時交付項目或交付不合格產(chǎn)品。責任認定：乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于重新開發(fā)、賠償損失等。示例：乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)交付項目，若未按時交付，則賠償甲方人民幣__元。3.違約行為：乙方泄露甲方隱私信息。責任認定：乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方用戶隱私信息，賠償甲方人民幣__元。4.違約行為：第三方未履行協(xié)議義務。責任認定：第三方應承擔相應的違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未履行協(xié)議義務，賠償甲乙雙方人民幣__元。5.違約行為：不可抗力導致合同無法履行。責任認定：不可抗力事件發(fā)生，合同可解除，雙方互不承擔責任。示例：如發(fā)生地震、火災等不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。全文完。2024版軟件開發(fā)與支持合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊地址2.項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標2.4項目范圍2.5項目周期3.軟件開發(fā)要求3.1軟件功能需求3.2技術規(guī)范3.3界面設計要求3.4性能要求3.5安全性要求3.6兼容性要求4.開發(fā)流程與進度4.1需求分析4.2設計階段4.3編碼階段4.4測試階段4.5驗收階段4.6項目進度計劃5.技術支持與維護5.1支持服務范圍5.2維護服務內(nèi)容5.3應急響應時間5.4更新與升級政策5.5技術支持費用6.版權與知識產(chǎn)權6.1軟件著作權歸屬6.2專利權6.3商標權6.4保密條款7.費用與支付7.1開發(fā)費用構成7.2支持維護費用7.3支付方式7.4付款期限7.5違約責任8.違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.附則12.1合同附件12.2其他約定事項13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人簽字或蓋章14.合同附件14.1需求規(guī)格說明書14.2技術設計文檔14.3用戶手冊14.4其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：信息技術有限公司1.2雙方法定代表人或授權代表甲方代表：（法定代表人）乙方代表：（法定代表人）1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六乙方聯(lián)系電話：139000000001.4雙方注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號2.項目概述2.1項目名稱“智慧辦公系統(tǒng)”2.2項目背景隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)對智能化辦公系統(tǒng)的需求日益增長。2.3項目目標實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享、提高工作效率、降低運營成本。2.4項目范圍包括但不限于用戶管理、文檔管理、任務管理、會議管理等功能模塊。2.5項目周期自合同簽訂之日起，預計6個月完成開發(fā)與交付。3.軟件開發(fā)要求3.1軟件功能需求用戶注冊與登錄、權限管理、文檔與、在線編輯與協(xié)作、任務分配與進度跟蹤、會議預約與記錄等。3.2技術規(guī)范采用Java語言進行開發(fā)，使用SpringBoot框架，數(shù)據(jù)庫采用MySQL。3.3界面設計要求界面簡潔易用，符合現(xiàn)代審美，操作流暢。3.4性能要求系統(tǒng)響應時間不超過1秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于100人。3.5安全性要求采用SSL加密通信，保障數(shù)據(jù)傳輸安全；對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲。3.6兼容性要求兼容主流瀏覽器，如Chrome、Firefox、Safari等。4.開發(fā)流程與進度4.1需求分析甲方提供需求文檔，乙方進行需求分析，形成需求規(guī)格說明書。4.2設計階段乙方根據(jù)需求規(guī)格說明書進行系統(tǒng)設計，包括數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。4.3編碼階段乙方根據(jù)設計文檔進行編碼實現(xiàn)。4.4測試階段乙方進行系統(tǒng)測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等。4.5驗收階段甲方對系統(tǒng)進行驗收，確認系統(tǒng)符合需求。4.6項目進度計劃需求分析：1個月設計階段：1個月編碼階段：3個月測試階段：1個月驗收階段：1個月5.技術支持與維護5.1支持服務范圍提供系統(tǒng)運行過程中的技術支持，包括故障排除、性能優(yōu)化等。5.2維護服務內(nèi)容定期對系統(tǒng)進行安全檢查，修復已知漏洞。5.3應急響應時間工作日8小時內(nèi)響應，非工作日24小時內(nèi)響應。5.4更新與升級政策每季度進行一次系統(tǒng)更新，升級系統(tǒng)功能。5.5技術支持費用技術支持費用為合同總金額的10%，按季度支付。6.版權與知識產(chǎn)權6.1軟件著作權歸屬軟件著作權歸甲方所有。6.2專利權如軟件涉及專利，專利權歸甲方所有。6.3商標權如軟件涉及商標，商標權歸甲方所有。6.4保密條款雙方對本合同內(nèi)容及項目信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.費用與支付8.1開發(fā)費用構成研發(fā)人員工資及福利硬件設備費用軟件購置費用差旅費其他合理費用8.2支持維護費用按年度支付，費用為合同總金額的5%。8.3支付方式開發(fā)費用分階段支付，首期支付30%，系統(tǒng)驗收合格后支付60%，項目交付使用后支付10%，剩余的10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題后支付。8.4付款期限每次支付應在收到發(fā)票后的15個工作日內(nèi)完成。8.5違約責任任何一方未按時付款，應向?qū)Ψ街Ц稇犊铐椀?%作為違約金。9.違約責任9.1違約行為定義甲方未按時支付款項、未按時驗收系統(tǒng)、泄露項目信息等。乙方未按時完成開發(fā)任務、未按時提供技術支持、泄露商業(yè)秘密等。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約金計算違約金按實際損失計算，最高不超過合同總金額的20%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.2爭議解決機構如協(xié)商不成，雙方同意提交省市仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及省市仲裁委員會仲裁規(guī)則執(zhí)行。11.合同解除與終止11.1合同解除條件合同雙方協(xié)商一致解除合同。任何一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.2合同終止條件合同期限屆滿。合同解除。11.3合同解除或終止后的處理12.合同生效與期限12.1合同生效條件雙方簽字蓋章，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期為自合同生效之日起一年。12.3合同續(xù)簽如雙方同意續(xù)簽合同，應在合同到期前一個月提出續(xù)簽申請。13.附則13.1合同附件本合同附件包括但不限于需求規(guī)格說明書、技術設計文檔、用戶手冊等。13.2其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.合同簽署14.1簽署日期本合同于2024年2月1日簽署。14.2簽署地點省市區(qū)路號14.3簽署人簽字或蓋章甲方：（法定代表人）乙方：（法定代表人）日期：2024年2月1日日期：2024年2月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同而參與本合同項目的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方的責權利第三方應按照本合同約定和自身職責，參與項目實施，并享有相應的權利，承擔相應的義務。第三方的權利包括但不限于：獲得合理報酬、獲取項目信息、參與項目決策等。第三方的義務包括但不限于：按時完成工作任務、保證工作質(zhì)量、遵守合同約定等。15.3第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的，第三方不承擔甲方、乙方的合同責任。第三方的工作成果歸甲方所有，甲方享有對第三方工作成果的使用、修改、復制等權利。