二零二五年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)入駐合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)入駐合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與原則2.1合同目的2.2合同原則3.平臺(tái)入駐條件3.1入駐資格3.2入駐審核3.3入駐費(fèi)用4.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容4.1平臺(tái)提供的服務(wù)4.2平臺(tái)服務(wù)期限4.3平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用5.商品信息管理5.1商品信息發(fā)布5.2商品信息修改5.3商品信息刪除6.跨境交易流程6.1訂單處理6.2付款方式6.3物流配送6.4退換貨政策7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析7.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)7.2數(shù)據(jù)分析7.3數(shù)據(jù)使用8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除10.2合同終止11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更13.合同附件13.1附件一：平臺(tái)服務(wù)協(xié)議13.2附件二：跨境交易規(guī)則14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1入駐方名稱：_______1.1.2平臺(tái)方名稱：_______1.2合同雙方法定代表人1.2.1入駐方法定代表人：_______1.2.2平臺(tái)方法定代表人：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1入駐方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3.2平臺(tái)方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______2.合同目的與原則2.1合同目的2.1.1入駐方目的：通過平臺(tái)進(jìn)行跨境電子商務(wù)銷售，拓展國際市場。2.1.2平臺(tái)方目的：為入駐方提供跨境電子商務(wù)服務(wù)，促進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2合同原則2.2.1誠信原則：雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則履行合同義務(wù)。2.2.2公平原則：雙方在合同履行過程中應(yīng)公平對(duì)待，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。3.平臺(tái)入駐條件3.1入駐資格3.1.1入駐方應(yīng)具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照。3.1.2入駐方應(yīng)具備一定的電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。3.2入駐審核3.2.1平臺(tái)方將對(duì)入駐方提交的材料進(jìn)行審核。3.2.2入駐審核期限為_______個(gè)工作日。3.3入駐費(fèi)用3.3.1入駐方需支付_______元人民幣作為入駐費(fèi)用。3.3.2入駐費(fèi)用支付方式：_______4.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容4.1平臺(tái)提供的服務(wù)4.1.1提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)，包括商品展示、訂單處理、物流配送等功能。4.1.2提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，幫助入駐方熟悉平臺(tái)操作。4.1.3提供市場推廣服務(wù)，協(xié)助入駐方拓展銷售渠道。4.2平臺(tái)服務(wù)期限4.2.1平臺(tái)服務(wù)期限為_______年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用4.3.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用為_______元人民幣/年。4.3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：_______5.商品信息管理5.1商品信息發(fā)布5.1.1入駐方需在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)發(fā)布商品信息。5.1.2商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2商品信息修改5.2.1入駐方可在商品信息發(fā)布后進(jìn)行修改。5.2.2修改后的商品信息應(yīng)保持真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.3商品信息刪除5.3.1入駐方可在商品信息發(fā)布后申請刪除。5.3.2平臺(tái)方有權(quán)對(duì)刪除申請進(jìn)行審核。6.跨境交易流程6.1訂單處理6.1.1平臺(tái)方負(fù)責(zé)訂單的接收、處理和確認(rèn)。6.1.2入駐方需在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理訂單。6.2付款方式6.2.1付款方式：_______6.3物流配送6.3.1物流配送：_______6.4退換貨政策6.4.1退換貨政策：_______8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方保密信息。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1入駐方保證其提供的商品及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2平臺(tái)方對(duì)入駐方提供的商品及服務(wù)內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，入駐方不得擅自復(fù)制、傳播或使用。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1入駐方未按時(shí)支付入駐費(fèi)用或平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的。9.1.2平臺(tái)方未按時(shí)提供服務(wù)的。9.1.3入駐方提供虛假信息或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的。9.1.4平臺(tái)方泄露入駐方保密信息的。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。9.2.2若違約方未按約定履行違約責(zé)任，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償。10.合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2在下列情況下，平臺(tái)方有權(quán)解除合同：10.1.2.1入駐方違反合同約定，嚴(yán)重影響平臺(tái)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。10.1.2.2入駐方連續(xù)_______個(gè)月未支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后_______個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)爭議解決程序。11.2.2爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。12.合同生效與變更12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.合同附件13.1附件一：平臺(tái)服務(wù)協(xié)議13.2附件二：跨境交易規(guī)則14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同附件清單14.2.1本合同附件清單如下：14.2.1.1附件一：平臺(tái)服務(wù)協(xié)議14.2.1.2附件二：跨境交易規(guī)則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述的“第三方”是指除合同雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、市場推廣機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，或解決合同履行過程中出現(xiàn)的特定問題。15.3第三方責(zé)權(quán)利劃分15.3.1第三方責(zé)任：15.3.1.1第三方應(yīng)按照合同雙方的約定或其提供的服務(wù)的具體要求，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.3.1.2第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌倪`約行為負(fù)責(zé)，包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、提供錯(cuò)誤信息或造成損失。15.3.2第三方權(quán)利：15.3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或其提供服務(wù)的條款收取相應(yīng)的費(fèi)用。15.3.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其服務(wù)任務(wù)。15.3.3第三方義務(wù)：15.3.3.1第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同內(nèi)容或雙方商業(yè)秘密。15.3.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定16.1.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，或由第三方在其服務(wù)協(xié)議中規(guī)定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)和合同雙方協(xié)商確定。16.2責(zé)任限額的執(zhí)行16.2.1在合同履行過程中，若第三方因違約行為導(dǎo)致合同雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過其責(zé)任限額的賠償責(zé)任。16.2.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，合同雙方應(yīng)根據(jù)損失的性質(zhì)和程度，協(xié)商確定賠償金額。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的申請17.1.1合同雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的目的和預(yù)期效果。17.2第三方介入的審批17.2.1合同雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。17.2.2審批結(jié)果應(yīng)以書面形式通知第三方。17.3第三方介入的實(shí)施17.3.1第三方介入的具體實(shí)施方式由合同雙方和第三方協(xié)商確定。17.3.2第三方介入的實(shí)施過程中，合同雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1第三方完成其服務(wù)任務(wù)或達(dá)到合同雙方約定的目的。18.1.2合同雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。18.2第三方介入的終止程序18.2.1合同雙方應(yīng)在第三方介入終止后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行書面確認(rèn)。18.2.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H需要，對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估和結(jié)算。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議，應(yīng)由合同雙方和第三方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本合同的爭議解決條款尋求解決。20.第三方介入的記錄與報(bào)告20.1合同雙方應(yīng)要求第三方提供介入過程中的記錄和報(bào)告。20.2第三方應(yīng)定期向合同雙方提供工作進(jìn)展報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施效果和存在的問題等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：平臺(tái)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定平臺(tái)方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等。附件說明：本附件作為合同的重要組成部分，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。2.附件二：跨境交易規(guī)則詳細(xì)要求：明確跨境交易流程、支付方式、物流配送、退換貨政策、爭議解決機(jī)制等。附件說明：本附件為雙方進(jìn)行跨境交易的具體指導(dǎo)文件，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。3.附件三：入駐方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：入駐方需提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等文件。附件說明：本附件用于證明入駐方具備合法的入駐資格。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等。附件說明：本附件為第三方服務(wù)合同的組成部分，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。附件說明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點(diǎn)等。附件說明：本附件為雙方解決爭議的具體指導(dǎo)文件，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1入駐方未按時(shí)支付入駐費(fèi)用或平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。1.2平臺(tái)方未按時(shí)提供服務(wù)。1.3入駐方提供虛假信息或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.4平臺(tái)方泄露入駐方保密信息。1.5第三方未按時(shí)提供服務(wù)或提供錯(cuò)誤信息。1.6第三方泄露合同雙方的保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。2.2若違約方未按約定履行違約責(zé)任，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.3賠償金額根據(jù)損失的性質(zhì)和程度，由合同雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例說明：3.1入駐方未按時(shí)支付入駐費(fèi)用，導(dǎo)致平臺(tái)方無法提供相應(yīng)服務(wù)。平臺(tái)方有權(quán)解除合同，并要求入駐方支付_______元人民幣作為違約金。3.2平臺(tái)方未按時(shí)處理訂單，導(dǎo)致入駐方遭受損失。平臺(tái)方應(yīng)賠償入駐方_______元人民幣。3.3第三方泄露入駐方保密信息，導(dǎo)致入駐方遭受損失。第三方應(yīng)賠償入駐方_______元人民幣。全文完。二零二五年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)入駐合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同履行期限1.6合同目的和范圍1.7合同適用法律1.8合同爭議解決方式第二章入駐平臺(tái)及服務(wù)2.1入駐平臺(tái)名稱2.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.3平臺(tái)功能及權(quán)限2.4平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則2.5平臺(tái)費(fèi)用及支付方式2.6平臺(tái)技術(shù)支持與服務(wù)2.7平臺(tái)數(shù)據(jù)安全與保密第三章入駐商資質(zhì)及責(zé)任3.1入駐商資質(zhì)要求3.2入駐商責(zé)任義務(wù)3.3入駐商違規(guī)處理3.4入駐商退出機(jī)制3.5入駐商信息真實(shí)性保證3.6入駐商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.7入駐商產(chǎn)品質(zhì)量保證第四章物流與配送4.1物流配送方式4.2物流配送時(shí)效4.3物流配送費(fèi)用4.4物流配送責(zé)任4.5物流配送跟蹤4.6物流配送退換貨處理4.7物流配送保險(xiǎn)第五章交易與支付5.1交易規(guī)則5.2支付方式5.3交易手續(xù)費(fèi)5.4交易結(jié)算周期5.5交易風(fēng)險(xiǎn)控制5.6交易爭議解決5.7交易退換貨處理第六章市場營銷與推廣6.1市場營銷策略6.2推廣費(fèi)用及支付方式6.3推廣效果評(píng)估6.4推廣活動(dòng)規(guī)則6.5推廣內(nèi)容要求6.6推廣成果分享第七章客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2客戶服務(wù)渠道7.3客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)7.4客戶投訴處理7.5客戶滿意度調(diào)查7.6客戶信息保護(hù)第八章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍8.2數(shù)據(jù)分析目的8.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式8.4數(shù)據(jù)分析報(bào)告8.5數(shù)據(jù)安全與保密8.6數(shù)據(jù)共享與交換第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序10.4合同變更與解除的效力第十一章違約責(zé)任11.1違約行為類型11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.4違約爭議解決第十二章合同終止與清算12.1合同終止條件12.2合同清算程序12.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.4合同終止后的資料移交第十三章合同附件13.1附件一：平臺(tái)服務(wù)協(xié)議13.2附件二：入駐商資質(zhì)證明13.3附件三：物流配送協(xié)議13.4附件四：交易支付協(xié)議13.5附件五：市場營銷推廣方案13.6附件六：客戶服務(wù)協(xié)議13.7附件七：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告13.8附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)入駐合同”。1.2合同雙方基本信息甲方（平臺(tái)方）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（入駐商）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________1.3合同簽訂日期__________1.4合同生效日期__________1.5合同履行期限自合同生效之日起至____年____月____日止。1.6合同目的和范圍本合同旨在明確甲方為乙方提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)入駐服務(wù)，乙方作為入駐商在甲方平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售，雙方的權(quán)利義務(wù)。1.7合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。1.8合同爭議解決方式如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章入駐平臺(tái)及服務(wù)2.1入駐平臺(tái)名稱甲方提供的跨境電子商務(wù)平臺(tái)名稱為：__________2.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容（1）商品上架、展示、推廣；（2）訂單處理、物流配送；（3）支付結(jié)算；（4）客戶服務(wù)；（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；（6）其他相關(guān)服務(wù)。2.3平臺(tái)功能及權(quán)限（1）發(fā)布商品信息；（2）管理訂單；（3）查看銷售數(shù)據(jù)；（4）參與平臺(tái)活動(dòng)；（5）其他平臺(tái)提供的功能。2.4平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則乙方應(yīng)遵守甲方制定的平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、交易規(guī)則、售后服務(wù)規(guī)范等。2.5平臺(tái)費(fèi)用及支付方式乙方應(yīng)按甲方規(guī)定支付平臺(tái)使用費(fèi)用，支付方式為__________。2.6平臺(tái)技術(shù)支持與服務(wù)甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)操作指導(dǎo)、故障排除等。2.7平臺(tái)數(shù)據(jù)安全與保密甲方應(yīng)確保乙方在平臺(tái)上提供的數(shù)據(jù)安全，并對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。第三章入駐商資質(zhì)及責(zé)任3.1入駐商資質(zhì)要求（1）合法注冊的企業(yè)或個(gè)體工商戶；（2）擁有合法有效的營業(yè)執(zhí)照；（3）具備跨境電子商務(wù)經(jīng)營能力；（4）其他甲方要求的資質(zhì)。3.2入駐商責(zé)任義務(wù)（1）保證所提供商品的真實(shí)性、合法性；（2）遵守平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則；（3）按時(shí)支付平臺(tái)使用費(fèi)用；（4）承擔(dān)商品銷售風(fēng)險(xiǎn)；（5）其他甲方要求的責(zé)任義務(wù)。3.3入駐商違規(guī)處理（1）警告；（2）限制或暫停賬戶使用；（3）終止合同；（4）追究法律責(zé)任。3.4入駐商退出機(jī)制乙方如需退出平臺(tái)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意后辦理退出手續(xù)。3.5入駐商信息真實(shí)性保證乙方保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。3.6入駐商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方保證其商品不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.7入駐商產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證其商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四章物流與配送4.1物流配送方式（1）國內(nèi)快遞；（2）國際快遞；（3）其他物流配送方式。4.2物流配送時(shí)效（1）國內(nèi)快遞：____個(gè)工作日；（2）國際快遞：____個(gè)工作日；（3）其他物流配送方式：____個(gè)工作日。4.3物流配送費(fèi)用物流配送費(fèi)用由乙方支付，具體費(fèi)用按甲方規(guī)定執(zhí)行。4.4物流配送責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物流配送的組織與協(xié)調(diào)，乙方負(fù)責(zé)支付物流配送費(fèi)用。4.5物流配送跟蹤甲方提供物流配送跟蹤服務(wù)，乙方可實(shí)時(shí)查詢物流狀態(tài)。4.6物流配送退換貨處理物流配送過程中產(chǎn)生的退換貨，甲方協(xié)助乙方處理。第五章交易與支付5.1交易規(guī)則（1）商品價(jià)格合理、透明；（2）交易雙方誠信交易；（3）遵守平臺(tái)交易規(guī)則；（4）其他相關(guān)交易規(guī)則。5.2支付方式（1）在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他支付方式。5.3交易手續(xù)費(fèi)甲方從乙方交易金額中扣除一定比例的手續(xù)費(fèi)。5.4交易結(jié)算周期甲方每月____日進(jìn)行一次交易結(jié)算。5.5交易風(fēng)險(xiǎn)控制甲方采取必要措施控制交易風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于身份驗(yàn)證、支付保障等。5.6交易爭議解決交易過程中如出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方提出仲裁或訴訟。5.7交易退換貨處理交易過程中如出現(xiàn)退換貨，雙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行處理。第六章市場營銷與推廣6.1市場營銷策略甲方制定市場營銷策略，包括但不限于：（1）平臺(tái)推廣活動(dòng)；（2）品牌合作；（3）廣告投放；（4）其他推廣方式。6.2推廣費(fèi)用及支付方式推廣費(fèi)用由甲方承擔(dān)，支付方式為__________。6.3推廣效果評(píng)估甲方定期對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并向乙方反饋。6.4推廣活動(dòng)規(guī)則（1）按照甲方要求提供推廣素材；（2）積極配合甲方推廣工作；（3）遵守推廣活動(dòng)規(guī)則；（4）其他相關(guān)規(guī)則。6.5推廣內(nèi)容要求推廣內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法、健康，不得含有違法違規(guī)信息。6.6推廣成果分享甲方與乙方分享推廣成果，包括但不限于流量、銷售額等數(shù)據(jù)。第七章客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）724小時(shí)在線客服；（2）快速響應(yīng)客戶需求；（3）解決客戶問題；（4）其他相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2客戶服務(wù)渠道（1）在線客服；（2）電話客服；（3）郵件客服；（4）其他服務(wù)渠道。7.3客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)甲方設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶問題。7.4客戶投訴處理甲方設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴。7.5客戶滿意度調(diào)查甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求。7.6客戶信息保護(hù)甲方嚴(yán)格保護(hù)客戶信息，確保客戶信息安全。第八章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍甲方對(duì)乙方在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。8.2數(shù)據(jù)分析目的甲方通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為乙方提供運(yùn)營建議和市場趨勢預(yù)測。8.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式甲方通過平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，并提供給乙方查詢。8.4數(shù)據(jù)分析報(bào)告甲方定期向乙方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于銷售趨勢、用戶行為等。8.5數(shù)據(jù)安全與保密甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。8.6數(shù)據(jù)共享與交換乙方有權(quán)根據(jù)自身需要，向甲方提出數(shù)據(jù)共享與交換請求，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在其商品頁面展示的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如第三方對(duì)乙方在平臺(tái)上展示的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，乙方應(yīng)立即通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施甲方將采取措施保護(hù)乙方在平臺(tái)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于：（1）設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)通道；（2）對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行處理；（3）協(xié)助乙方維權(quán)。9.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決方式參照本章第一條。第十章合同變更與解除10.1合同變更條件如因不可抗力或法律法規(guī)變化等原因，需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致。10.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。10.3合同變更與解除程序變更或解除合同，雙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并簽訂書面協(xié)議。10.4合同變更與解除的效力合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行合同。第十一章違約責(zé)任11.1違約行為類型（1）未按時(shí)支付費(fèi)用；（2）違反平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則；（3）侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（4）其他違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。11.4違約爭議解決違約爭議解決方式參照本章第一條。第十二章合同終止與清算12.1合同終止條件合同到期或雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同清算程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，包括但不限于：（2）處理剩余商品；（3）退還費(fèi)用；（4）其他清算事宜。12.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)按本合同約定執(zhí)行。12.4合同終止后的資料移交合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交相關(guān)資料。第十三章合同附件13.1附件一：平臺(tái)服務(wù)協(xié)議13.2附件二：入駐商資質(zhì)證明13.3附件三：物流配送協(xié)議13.4附件四：交易支付協(xié)議13.5附件五：市場營銷推廣方案13.6附件六：客戶服務(wù)協(xié)議13.7附件七：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告13.8附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議第十四章合同簽訂及生效14.1合同簽訂本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽字人：__________簽字日期：__________附件：詳見合同第十三章多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1平臺(tái)運(yùn)營決策權(quán)甲方擁有平臺(tái)運(yùn)營的最終決策權(quán)，包括但不限于平臺(tái)規(guī)則制定、服務(wù)調(diào)整、價(jià)格調(diào)整等。說明：為確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)營和市場競爭力，甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要，對(duì)平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。1.2平臺(tái)資源分配甲方有權(quán)根據(jù)入駐商的銷售業(yè)績和表現(xiàn)，對(duì)平臺(tái)資源（如廣告位、推薦位等）進(jìn)行分配。說明：資源分配旨在激勵(lì)入駐商提升銷售業(yè)績，同時(shí)保障平臺(tái)整體運(yùn)營效果。1.3平臺(tái)費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺(tái)運(yùn)營成本，對(duì)平臺(tái)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。說明：費(fèi)用調(diào)整需提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整期限。1.4平臺(tái)數(shù)據(jù)使用甲方有權(quán)收集、分析、使用乙方在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)，用于平臺(tái)運(yùn)營、市場分析和改進(jìn)服務(wù)。說明：數(shù)據(jù)使用需遵循相關(guān)法律法規(guī)，并確保乙方數(shù)據(jù)安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1商品定價(jià)權(quán)乙方擁有商品定價(jià)權(quán)，可根據(jù)市場情況和成本核算，自主調(diào)整商品價(jià)格。說明：商品定價(jià)權(quán)有利于乙方根據(jù)市場變化靈活調(diào)整價(jià)格策略，提升競爭力。2.2推廣活動(dòng)自主權(quán)乙方有權(quán)自主開展推廣活動(dòng)，包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣等。說明：推廣活動(dòng)自主權(quán)有助于乙方根據(jù)自身需求和目標(biāo)客戶群體，制定有效的營銷策略。2.3數(shù)據(jù)隱私保護(hù)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。說明：數(shù)據(jù)隱私保護(hù)有助于提升乙方對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全的信心，保障乙方合法權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成合同簽訂、履約監(jiān)督、爭議解決等工作。說明：中介機(jī)構(gòu)作為第三方，可提高合同履約效率和爭議解決的專業(yè)性。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。說明：中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用需合理，確保雙方利益。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守合同約定，對(duì)甲方和乙方提供的信息保密。說明：保密義務(wù)有助于維護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明：中介機(jī)構(gòu)責(zé)任有助于確保合同履行順利進(jìn)行，維護(hù)雙方權(quán)益。3.5中介機(jī)構(gòu)變更如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明：中介機(jī)構(gòu)變更需確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.平臺(tái)服務(wù)協(xié)議2.入駐商資質(zhì)證明3.物流配送協(xié)議4.交易支付協(xié)議5.市場營銷推廣方案6.客戶服務(wù)協(xié)議7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議9.中介機(jī)構(gòu)合作協(xié)議（如有）10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付平臺(tái)使用費(fèi)用；違反平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則；侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；商品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確；未履行售后服務(wù)義務(wù)；未按照約定提供商品或服務(wù)；提供的商品存在質(zhì)量問題；其他違反合同約定的行為。2.違約行為的認(rèn)定：甲方根據(jù)合同約定和平臺(tái)規(guī)則，對(duì)乙方的行為進(jìn)行審查；乙方在接到甲方通知后，有義務(wù)對(duì)違約行為進(jìn)行解釋和糾正；如乙方未能及時(shí)糾正違約行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約金：指因違約行為而支付的金錢賠償。5.賠償損失：指因違約行為給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：平臺(tái)規(guī)則變化導(dǎo)致乙方運(yùn)營困難。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，確保乙方利益。2.問題：乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，如退貨、賠償?shù)?，并加?qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。3.問題：物流配送延誤導(dǎo)致消費(fèi)者不滿。解決辦法：甲方應(yīng)協(xié)調(diào)物流供應(yīng)商，提高配送效率，并賠償消費(fèi)者損失。4.問題：數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致乙方信息泄露。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，并對(duì)泄露信息進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場景：1.新入駐商與平臺(tái)簽訂入駐合同；2.入駐商在平臺(tái)進(jìn)行商品銷售；3.平臺(tái)提供物流配送、支付結(jié)算等服務(wù)；4.平臺(tái)進(jìn)行市場營銷和推廣活動(dòng)；5.平臺(tái)處理客戶投訴和服務(wù)問題；6.平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；7.平臺(tái)處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題；8.合同變更、解除和終止；9.違約行為的處理；10.爭議解決。全文完。二零二五年度跨境電子商務(wù)平臺(tái)入駐合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（入駐平臺(tái)方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方（平臺(tái)方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方（如第三方支付、物流等）：名稱：（填寫相關(guān)方名稱）地址：（填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著全球電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)成為我國企業(yè)拓展國際市場的重要途徑。為推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)行業(yè)的繁榮發(fā)展，甲方擬入駐乙方提供的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商品的銷售和品牌推廣。本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）跨境電子商務(wù)：指不同國家或地區(qū)的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)的買賣活動(dòng)。（2）入駐平臺(tái)：指乙方提供的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)頁、移動(dòng)應(yīng)用等。（3）商品：指甲方在入駐平臺(tái)銷售的商品或服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中的入駐平臺(tái)方。（2）乙方：指本合同中的平臺(tái)方。（3）入駐費(fèi)：指甲方為入駐乙方平臺(tái)所支付的費(fèi)用。（4）保證金：指甲方為確保合同履行，向乙方繳納的保證金。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）享有在乙方平臺(tái)開設(shè)店鋪、發(fā)布商品、進(jìn)行推廣等權(quán)利；（2）按照乙方規(guī)定，按時(shí)足額繳納入駐費(fèi)、保證金等相關(guān)費(fèi)用；（3）保證所銷售商品的質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣商品；（4）遵守乙方平臺(tái)規(guī)定，不得發(fā)布違法、違規(guī)信息；（5）配合乙方進(jìn)行商品檢測、抽檢等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）為甲方提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)，保障甲方在平臺(tái)上的合法權(quán)益；（2）按照約定，為甲方提供商品發(fā)布、推廣、交易等服務(wù)；（3）對(duì)甲方的商品進(jìn)行檢測、抽檢，確保商品質(zhì)量；（4）保障平臺(tái)安全，防止數(shù)據(jù)泄露；（5）按照法律法規(guī)和合同約定，處理甲方與消費(fèi)者之間的糾紛。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為乙方提供的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。5.3合同履行方式本合同履行方式為線上交易，甲方通過乙方平臺(tái)進(jìn)行商品發(fā)布、推廣、交易等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）乙方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求終止本合同；（3）甲方違反本合同約定，經(jīng)乙方催告后仍未糾正；（4）雙方協(xié)商一致解除本合同。6.3終止程序（1）一方終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)退還乙方保證金；（3）終止合同后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）入駐費(fèi)：甲方為入駐乙方跨境電子商務(wù)平臺(tái)所支付的一次性費(fèi)用；（2）平臺(tái)使用費(fèi)：甲方使用乙方平臺(tái)進(jìn)行商品發(fā)布、推廣、交易等所支付的費(fèi)用；（3）傭金：甲方在平臺(tái)上銷售商品所得收益的一定比例，作為乙方提供平臺(tái)服務(wù)的報(bào)酬；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方約定，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）第三方支付平臺(tái)；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間（1）入駐費(fèi)：甲方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）平臺(tái)使用費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）傭金：甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，及時(shí)開具相應(yīng)的發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算；（2）甲方違反合同約定，發(fā)布虛假商品信息的，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供平臺(tái)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為甲方已支付費(fèi)用的一定比例；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的具體計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額的支付方式同費(fèi)用支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）社會(huì)事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方服務(wù)器損壞，無法提供平臺(tái)服務(wù)；（2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致甲方無法正常銷售商品。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓部分或全部權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息的權(quán)利和義務(wù)；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方和乙方均保留；（2）雙方在合同履行過程中，如需行使未明確約定的權(quán)利，應(yīng)提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方同意。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)自身商品和服務(wù)的最終解釋權(quán)；（2）乙方保留對(duì)平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容等的調(diào)整權(quán)，但需提前通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）本合同的修改或補(bǔ)充，具有與原合同同等的法律效力；（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（2）在合同履行過程中，如需對(duì)方協(xié)助，應(yīng)提前提出，并取得對(duì)方同意。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等，履行各自的協(xié)作與配合義務(wù)；（2）如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)作與配合方式。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議，具有獨(dú)立性，不影響雙方其他合同關(guān)系。16.3增減條款（1）任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）增減條款與本合同原有條款不一致的，以增減條款為