二零二五年高鐵站務(wù)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年高鐵站務(wù)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)鐵路法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）高鐵站務(wù)服務(wù)：指在高鐵站內(nèi)，為旅客提供行李寄存、票務(wù)咨詢(xún)、候車(chē)引導(dǎo)、乘車(chē)安全提示、特殊旅客服務(wù)、信息查詢(xún)、投訴處理等服務(wù)。（2）服務(wù)范圍：包括但不限于站內(nèi)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、旅客引導(dǎo)、票務(wù)服務(wù)、特殊旅客服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）高鐵站務(wù)：指在高鐵站內(nèi)，為旅客提供各類(lèi)服務(wù)的工作人員。（2）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)起始日至終止日期。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照合同約定，向乙方提供高鐵站務(wù)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證所提供的高鐵站務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的高鐵站務(wù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，配合甲方完成高鐵站務(wù)服務(wù)工作。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付甲方服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)高鐵站內(nèi)。5.3合同履行方式甲方負(fù)責(zé)組織高鐵站務(wù)服務(wù)人員，在高鐵站內(nèi)為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就終止合同的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)；（3）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，解除合同關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)高鐵站務(wù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按照實(shí)際服務(wù)次數(shù)或服務(wù)時(shí)長(zhǎng)計(jì)算。（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方需求，提供額外增值服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）管理費(fèi)：甲方為乙方提供高鐵站務(wù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的管理費(fèi)用。7.2支付方式（1）乙方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，將費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶(hù)。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。（2）管理費(fèi)：乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，注明合同編號(hào)及付款用途。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按照合同約定提供高鐵站務(wù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）甲方未能按照合同約定提供高質(zhì)量服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。8.2乙方違約（1）乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方未能按照合同約定提供配合，導(dǎo)致甲方無(wú)法履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約賠償金額：按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的____%。（2）乙方違約賠償金額：按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的____%。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等。（2）合同內(nèi)容、合同簽訂及履行情況。9.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起____年內(nèi)有效。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體變更。（2）合同內(nèi)容變更。（3）合同期限變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)高鐵站務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)。（2）甲方保留對(duì)高鐵站務(wù)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和糾正的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于暫停服務(wù)、終止合同等。（2）甲方保留在合同履行期間，對(duì)高鐵站務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方要求修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保高鐵站務(wù)服務(wù)的順利進(jìn)行。（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)解決高鐵站務(wù)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，溝通服務(wù)情況，解決存在的問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議，任何一方不得以口頭或書(shū)面形式對(duì)本合同作出任何補(bǔ)充或修改。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：（蓋章）簽字人：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）：（蓋章）簽字人：____________________日期：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.高鐵站務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程2.甲方服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.乙方服務(wù)需求清單4.支付憑證5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.協(xié)助與配合相關(guān)文件9.其他雙方認(rèn)為有必要附上的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按照合同約定提供高鐵站務(wù)服務(wù)。b.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。c.雙方未按照合同約定進(jìn)行信息共享和協(xié)調(diào)。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方未提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方確認(rèn)。b.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付。c.雙方未按照合同約定進(jìn)行信息共享和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.鐵路法：調(diào)整鐵路運(yùn)輸關(guān)系，保障鐵路運(yùn)輸安全和效率的法律。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任：合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密條款：合同中約定雙方對(duì)某些信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方服務(wù)人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。2.問(wèn)題：乙方支付費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)明確支付時(shí)間，并建立催款機(jī)制。3.問(wèn)題：信息溝通不暢。解決辦法：建立定期溝通機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決不可抗力事件的影響。5.問(wèn)題：合同條款不明確。解決辦法：雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行協(xié)商，確保合同內(nèi)容明確、具體。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：（1）名稱(chēng)：____________________（2）地址：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系電話(huà)：____________________2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，為高鐵站務(wù)服務(wù)提供必要的支持。（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)配合甲方和乙方完成高鐵站務(wù)服務(wù)工作。（2）第三方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)解決高鐵站務(wù)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的高鐵站務(wù)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過(guò)程中提供必要的信息和協(xié)助。（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)享受合同約定的優(yōu)惠服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過(guò)程中提供安全保障。（3）乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）甲方在合同履行過(guò)程中，不得損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的配合和協(xié)助。（3）甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中遵守相關(guān)規(guī)定。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)享受合同約定的服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中提供安全保障。（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方未按照合同約定提供配合和協(xié)助，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）乙方在合同履行過(guò)程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。全文完。二零二四年高鐵站務(wù)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方信息1.5合同有效期1.6合同目的1.7合同背景1.8合同適用范圍第二章高鐵站務(wù)服務(wù)內(nèi)容2.1站務(wù)服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排2.4服務(wù)人員配備及資質(zhì)要求2.5服務(wù)流程及規(guī)范2.6服務(wù)質(zhì)量保證第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用結(jié)算方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.5逾期付款責(zé)任第四章合同履行4.1服務(wù)提供方責(zé)任4.2服務(wù)接受方責(zé)任4.3合同履行地點(diǎn)4.4合同履行期限4.5合同履行條件4.6合同變更及解除第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方式6.4違約糾紛解決方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八章合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理第九章合同附件9.1合同附件清單9.2合同附件內(nèi)容第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一章法律適用及爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄第十二章其他約定12.1通知送達(dá)方式12.2合同附件效力12.3合同解釋第十三章合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署人簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“二零二四年高鐵站務(wù)服務(wù)合同”。1.2合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)_____。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)_____。1.4合同雙方信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話(huà)：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話(huà)：________________1.5合同有效期本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。1.6合同目的本合同旨在明確雙方在高鐵站務(wù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保高鐵站務(wù)服務(wù)的高效、安全、優(yōu)質(zhì)。1.7合同背景鑒于甲方需要提供高鐵站務(wù)服務(wù)，乙方同意按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.8合同適用范圍本合同適用于甲方所有高鐵站點(diǎn)的站務(wù)服務(wù)工作。第二章高鐵站務(wù)服務(wù)內(nèi)容2.1站務(wù)服務(wù)范圍2.1.1站內(nèi)引導(dǎo)2.1.2客運(yùn)服務(wù)2.1.3票務(wù)服務(wù)2.1.4資產(chǎn)管理2.1.5應(yīng)急處理2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1站內(nèi)引導(dǎo)：確保旅客順利進(jìn)出站，提供必要的幫助和指引。2.2.2客運(yùn)服務(wù)：提供旅客咨詢(xún)、售票、退票、改簽等服務(wù)。2.2.3票務(wù)服務(wù)：確保票務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供票務(wù)查詢(xún)、充值、退票等服務(wù)。2.2.4資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)施的維護(hù)和管理。2.2.5應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保旅客和站務(wù)人員的安全。2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排2.3.1服務(wù)時(shí)間：根據(jù)高鐵運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，確保全天候服務(wù)。2.3.2班次安排：根據(jù)旅客流量和服務(wù)需求，合理配置班次。2.4服務(wù)人員配備及資質(zhì)要求2.4.1服務(wù)人員配備：根據(jù)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，配備充足的服務(wù)人員。2.4.2資質(zhì)要求：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。2.5服務(wù)流程及規(guī)范2.5.1服務(wù)流程：明確服務(wù)流程，確保服務(wù)高效、有序。2.5.2服務(wù)規(guī)范：制定服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。2.6服務(wù)質(zhì)量保證2.6.1定期檢查：對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。2.6.2顧客滿(mǎn)意度調(diào)查：定期進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，了解服務(wù)質(zhì)量狀況。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1人員工資3.1.2設(shè)備維護(hù)費(fèi)用3.1.3其他相關(guān)費(fèi)用3.2費(fèi)用結(jié)算方式3.2.1乙方按月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單。3.2.2甲方在收到結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1每月____日為費(fèi)用支付日。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。3.5逾期付款責(zé)任3.5.1乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。第四章合同履行4.1服務(wù)提供方責(zé)任4.1.1按照合同約定提供高鐵站務(wù)服務(wù)。4.1.2保證服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足旅客需求。4.2服務(wù)接受方責(zé)任4.2.1為服務(wù)提供方提供必要的支持。4.2.2對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.3合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所有高鐵站點(diǎn)。4.4合同履行期限本合同履行期限為_(kāi)_____年。4.5合同履行條件4.5.1雙方簽署本合同。4.5.2乙方提供必要的服務(wù)設(shè)施。4.6合同變更及解除4.6.1合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。4.6.2合同解除：在符合法定條件的情況下，任何一方均可解除本合同。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。5.2保密期限本合同簽訂之日起______年內(nèi)。5.3保密責(zé)任雙方對(duì)本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的。6.1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用的。6.1.3雙方違反保密條款的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.3違約賠償計(jì)算方式6.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。6.4違約糾紛解決方式6.4.1雙方協(xié)商解決。6.4.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。7.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_____仲裁委員會(huì)。7.3爭(zhēng)議解決程序7.3.1雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。7.3.2仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組成仲裁庭。7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。7.4.2雙方另有約定的，從其約定。第八章合同終止8.1合同終止條件8.1.1合同期滿(mǎn)。8.1.2雙方協(xié)商一致。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.1.4違約方嚴(yán)重違約。8.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.2合同終止程序8.2.1雙方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方合同終止。8.2.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行合同終止后的清算工作。8.3合同終止后的處理8.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。8.3.2雙方應(yīng)確保合同終止后雙方的合法權(quán)益不受侵害。第九章合同附件9.1合同附件清單9.1.1高鐵站務(wù)服務(wù)詳細(xì)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)9.1.2服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃9.1.3服務(wù)設(shè)備清單9.1.4服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.2合同附件內(nèi)容本合同附件內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.1.3違約方嚴(yán)重違約。10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方合同解除。10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行合同解除后的清算工作。10.3合同解除后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。10.3.2雙方應(yīng)確保合同解除后雙方的合法權(quán)益不受侵害。第十一章法律適用及爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄本合同的爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十二章其他約定12.1通知送達(dá)方式12.1.1任何一方通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)。12.1.2通知送達(dá)地址以本合同中約定的地址為準(zhǔn)。12.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同的解釋以書(shū)面形式為準(zhǔn)。第十三章合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序任何對(duì)本合同的修改，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。第十四章合同簽署14.1合同簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)_____年______月______日。14.2合同簽署人簽字蓋章甲方（服務(wù)提供方）：（簽字）（蓋章）乙方（服務(wù)接受方）：（簽字）（蓋章）[甲方（服務(wù)提供方）名稱(chēng)][乙方（服務(wù)接受方）名稱(chēng)][甲方（服務(wù)提供方）地址][乙方（服務(wù)接受方）地址][甲方（服務(wù)提供方）聯(lián)系人][乙方（服務(wù)接受方）聯(lián)系人][甲方（服務(wù)提供方）聯(lián)系電話(huà)][乙方（服務(wù)提供方）聯(lián)系電話(huà)][甲方（服務(wù)提供方）電子郵箱][乙方（服務(wù)提供方）電子郵箱][甲方（服務(wù)提供方）開(kāi)戶(hù)銀行][乙方（服務(wù)提供方）開(kāi)戶(hù)銀行][甲方（服務(wù)提供方）銀行賬號(hào)][乙方（服務(wù)提供方）銀行賬號(hào)]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)高鐵站務(wù)服務(wù)的實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)方案和人員配置。1.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議進(jìn)行采納或拒絕。1.2服務(wù)調(diào)整條款1.2.1當(dāng)高鐵站務(wù)服務(wù)需求發(fā)生變化時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間及人員配置。1.2.2乙方應(yīng)在接到甲方調(diào)整通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整，并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。1.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款1.3.1當(dāng)高鐵站務(wù)服務(wù)成本發(fā)生變化時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。1.3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成一致，并書(shū)面通知對(duì)方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)高鐵站務(wù)服務(wù)的實(shí)際情況，提出服務(wù)方案和人員配置建議。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，對(duì)乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議進(jìn)行充分考慮。2.2服務(wù)質(zhì)量承諾條款2.2.1乙方承諾按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供高鐵站務(wù)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)費(fèi)用支付條款2.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.3.2逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介服務(wù)條款3.1.1本合同引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同的簽訂、履行和監(jiān)督。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2中介費(fèi)用條款3.2.1中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用在合同履行過(guò)程中按月支付。3.3中介監(jiān)督條款3.3.1中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。3.3.2中介機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違約行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知雙方并采取措施。3.4中介解除條款3.4.1當(dāng)中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時(shí)，甲乙雙方有權(quán)解除中介合同。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.高鐵站務(wù)服務(wù)詳細(xì)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃3.服務(wù)設(shè)備清單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.中介服務(wù)費(fèi)用協(xié)議7.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用的；雙方違反保密條款的；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；違約方嚴(yán)重違約。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定；雙方協(xié)商一致后，可認(rèn)定為違約行為；若協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)或法院認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金：指當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.法院：指國(guó)家的審判機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)審理各類(lèi)案件。5.中介機(jī)構(gòu)：指在合同履行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，若乙方不整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.問(wèn)題：服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并可向法院提起訴訟。3.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)未履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法：甲乙雙方有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)履行職責(zé)，若中介機(jī)構(gòu)仍不履行，甲乙雙方可解除中介合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.高鐵站務(wù)服務(wù)提供方與接受方之間的服務(wù)合同。2.引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同監(jiān)督和管理的服務(wù)合同。3.高鐵站務(wù)服務(wù)涉及的多方合作合同。4.高鐵站務(wù)服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量保證合同。全文完。二零二四年高鐵站務(wù)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)人員要求3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1質(zhì)量控制措施3.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量改進(jìn)措施4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限及解除5.1服務(wù)期限5.2合同解除條件5.3合同解除程序5.4合同解除后的處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同附件8.1附件一：服務(wù)人員名單8.2附件二：服務(wù)設(shè)施清單8.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更內(nèi)容10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的處理11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“二零二四年高鐵站務(wù)服務(wù)合同”。1.2合同雙方基本信息甲方：高鐵站務(wù)公司乙方：服務(wù)有限責(zé)任公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期本合同有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方高鐵站的所有站務(wù)服務(wù)工作，包括但不限于旅客引導(dǎo)、售票、檢票、行李托運(yùn)、候車(chē)室管理、安全巡查等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的站務(wù)服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方服務(wù)時(shí)間為每日6:00至24:00，根據(jù)高鐵站運(yùn)營(yíng)時(shí)間調(diào)整。2.4服務(wù)人員要求乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，且年齡在18至60歲之間，身體健康，無(wú)犯罪記錄。3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1質(zhì)量控制措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)乙方的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)參照《高鐵站務(wù)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。3.3質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)針對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，制定并實(shí)施改進(jìn)措施，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為每月5日。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月5日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制在本合同有效期內(nèi)，如國(guó)家相關(guān)政策或市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限及解除5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同解除條件5.2.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方權(quán)益的；5.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；5.2.3甲方或乙方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前30日書(shū)面通知對(duì)方解除合同的。5.3合同解除程序5.3.1任何一方需解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；5.3.2雙方協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議；5.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.4合同解除后的處理5.4.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)；5.4.3合同解除后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。8.合同附件8.1附件一：服務(wù)人員名單附件一應(yīng)詳細(xì)列出乙方派駐甲方高鐵站的所有服務(wù)人員名單，包括姓名、崗位、入職時(shí)間等信息。8.2附件二：服務(wù)設(shè)施清單附件二應(yīng)詳細(xì)列出甲方高鐵站內(nèi)乙方負(fù)責(zé)管理的設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)施名稱(chēng)、數(shù)量、使用狀況等。8.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)附件三應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、效率、安全等各個(gè)方面。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；9.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的；9.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；9.1.4任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一倍；9.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一倍。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)參照附件三中的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書(shū)面解決請(qǐng)求；10.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.1本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2符合法律法規(guī)和合同目的。12.2變更程序12.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式提出變更請(qǐng)求；12.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更內(nèi)容12.3.1服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等的變更；12.3.2合同期限的變更；12.3.3其他雙方認(rèn)為需要變更的內(nèi)容。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿(mǎn)；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。13.2終止程序13.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方合同終止；13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。13.3終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理剩余服務(wù)工作；13.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定內(nèi)容14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.2.2本合同如有未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本條款所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢(xún)方、保險(xiǎn)代理方等，他們因合同履行需要而介入合同關(guān)系。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方及第三方；15.3.2雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商確定介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍和費(fèi)用承擔(dān)；15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和雙方的協(xié)商結(jié)果履行職責(zé)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同關(guān)系中的責(zé)任，限于其介入范圍內(nèi)的事項(xiàng)；15.4.2第三方的行為如違反合同約定，導(dǎo)致合同一方或雙方權(quán)益受損，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其行為承擔(dān)連帶責(zé)任；16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方不泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)