二零二五年度數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同樣本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同樣本1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方基本信息1.4合同生效日期及期限1.5合同履行地點(diǎn)1.6合同語(yǔ)言及法律適用第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍2.2網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施2.4安全事件響應(yīng)2.5安全漏洞修復(fù)2.6安全培訓(xùn)與咨詢2.7安全審計(jì)與合規(guī)性檢查第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)數(shù)據(jù)安全性標(biāo)準(zhǔn)3.5服務(wù)穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)3.6服務(wù)持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)交付4.1服務(wù)交付流程4.2服務(wù)交付時(shí)間表4.3服務(wù)交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)交付驗(yàn)收流程4.5服務(wù)交付驗(yàn)收結(jié)果處理第五章費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.5逾期付款處理第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算6.4違約爭(zhēng)議解決第七章保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理7.4保密信息的披露7.5保密期限第八章合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更流程8.3合同變更內(nèi)容8.4合同變更生效第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除流程9.3合同解除通知9.4合同解除后果第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止流程11.3合同終止通知11.4合同終止后果第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.3附件三：技術(shù)指標(biāo)12.4附件四：費(fèi)用明細(xì)12.5附件五：其他附件第十三章合同生效及存續(xù)13.1合同生效條件13.2合同存續(xù)期限13.3合同終止條件13.4合同終止后果第十四章其他約定14.1合同附件解釋權(quán)14.2合同修改14.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.4合同不可抗力14.5合同通知送達(dá)方式14.6合同附件清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同雙方因數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全需求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的為保障數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息安全事件，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。1.3合同雙方基本信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.4合同生效日期及期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。1.5合同履行地點(diǎn)數(shù)據(jù)中心所在地：____________________1.6合同語(yǔ)言及法律適用本合同采用中文書寫，適用中華人民共和國(guó)法律。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍（1）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施；（3）安全事件響應(yīng)；（4）安全漏洞修復(fù)；（5）安全培訓(xùn)與咨詢；（6）安全審計(jì)與合規(guī)性檢查。2.2網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（1）乙方提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀；（2）甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告提交乙方。2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施（1）甲方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施；（2）乙方配合實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施；（3）雙方共同確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的有效性。2.4安全事件響應(yīng)（1）乙方發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方；（2）甲方按照應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處理；（3）雙方共同確保安全事件得到及時(shí)有效處理。2.5安全漏洞修復(fù)（1）甲方根據(jù)安全漏洞掃描結(jié)果，制定修復(fù)方案；（2）乙方配合完成安全漏洞修復(fù)；（3）雙方共同確保安全漏洞得到及時(shí)修復(fù)。2.6安全培訓(xùn)與咨詢（1）甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)；（2）乙方根據(jù)需求，可向甲方咨詢網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)問(wèn)題；（3）雙方共同提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。2.7安全審計(jì)與合規(guī)性檢查（1）甲方定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全審計(jì)；（2）甲方協(xié)助乙方確保符合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；（3）雙方共同提高數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全水平。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）確保數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全；（2）保證服務(wù)可用性達(dá)到99.9%；（3）保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)；（4）保證服務(wù)數(shù)據(jù)安全性；（5）保證服務(wù)穩(wěn)定性。3.2服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)可用性達(dá)到99.9%；（2）服務(wù)中斷時(shí)間不超過(guò)30分鐘；（3）服務(wù)中斷原因需甲方及時(shí)通知乙方。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)（1）安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)；（2）安全漏洞修復(fù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)；（3）安全咨詢回復(fù)時(shí)間不超過(guò)1個(gè)工作日。3.4服務(wù)數(shù)據(jù)安全性標(biāo)準(zhǔn)（1）確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、泄露或篡改；（2）采取加密、備份等措施保障數(shù)據(jù)安全；（3）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查。3.5服務(wù)穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)（1）確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；（2）確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定可靠；（3）定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí)。3.6服務(wù)持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)（1）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容；（2）定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；（3）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，優(yōu)化服務(wù)方案。第四章服務(wù)交付4.1服務(wù)交付流程（1）甲方根據(jù)合同要求，提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；（2）乙方驗(yàn)收服務(wù)交付內(nèi)容；（3）雙方確認(rèn)服務(wù)交付完成。4.2服務(wù)交付時(shí)間表（1）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成；（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施實(shí)施：合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成；（3）安全事件響應(yīng)：隨時(shí)響應(yīng)；（4）安全漏洞修復(fù)：發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)完成；（5）安全培訓(xùn)與咨詢：根據(jù)需求提供；（6）安全審計(jì)與合規(guī)性檢查：每季度進(jìn)行一次。4.3服務(wù)交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方提供的服務(wù)符合合同約定；（2）乙方對(duì)服務(wù)交付內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收；（3）雙方確認(rèn)服務(wù)交付合格。4.4服務(wù)交付驗(yàn)收流程（1）乙方收到服務(wù)交付內(nèi)容；（2）乙方進(jìn)行驗(yàn)收；（3）雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.5服務(wù)交付驗(yàn)收結(jié)果處理（1）如驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收合格證明；（2）如驗(yàn)收不合格，甲方需在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改；（3）整改后，乙方重新進(jìn)行驗(yàn)收。第五章費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用；（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施實(shí)施費(fèi)用；（3）安全事件響應(yīng)費(fèi)用；（4）安全漏洞修復(fù)費(fèi)用；（5）安全培訓(xùn)與咨詢費(fèi)用；（6）安全審計(jì)與合規(guī)性檢查費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式（1）乙方按照合同約定，在服務(wù)交付完成后支付相應(yīng)費(fèi)用；（2）費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）服務(wù)交付合格后，乙方在3個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；（2）如驗(yàn)收不合格，甲方在整改完成后，乙方在3個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）如因政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用變動(dòng)，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整；（2）調(diào)整后的費(fèi)用需在合同中明確約定。5.5逾期付款處理（1）如乙方逾期付款，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息；（2）逾期付款利息按每日萬(wàn)分之五計(jì)算；（3）如乙方連續(xù)兩次逾期付款，甲方有權(quán)解除合同。第六章違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供服務(wù)；（2）乙方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）雙方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）一方違反合同約定的其他違約情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金按合同總金額的10%計(jì)算；（3）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。6.3違約賠償計(jì)算（1）甲方違約賠償：實(shí)際損失+違約金；（2）乙方違約賠償：實(shí)際損失+違約金。6.4違約爭(zhēng)議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章保密條款7.1保密信息定義（1）保密信息是指本合同涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密以及其他對(duì)雙方均有保密義務(wù)的信息；（2）保密信息不包括公開(kāi)信息或雙方事先已同意公開(kāi)的信息。7.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同涉及的所有保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。7.3保密信息的處理（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的安全；（2）保密信息只能用于合同目的，不得用于其他目的。7.4保密信息的披露（1）在法律、法規(guī)或政府機(jī)關(guān)要求披露保密信息的情況下，披露前應(yīng)通知對(duì)方；（2）在披露保密信息時(shí)，應(yīng)采取合理措施確保保密信息的安全。7.5保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年；（2）如雙方另有約定，從其約定。第八章合同變更8.1合同變更條件（1）法律法規(guī)政策變動(dòng)；（2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新；（3）雙方協(xié)商一致的其他情況。8.2合同變更流程（1）一方提出變更需求，另一方予以確認(rèn)；（2）雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。8.3合同變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。8.4合同變更生效變更協(xié)議簽署后，自雙方簽字之日起生效。第九章合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍不改正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除流程（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方在收到通知后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除；（3）雙方同意解除合同后，簽署書面解除協(xié)議。9.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并保存送達(dá)憑證。9.4合同解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；（2）合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)相互退還已經(jīng)支付的款項(xiàng)。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章合同終止11.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.2合同終止流程（1）合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；（2）合同解除時(shí)，雙方簽署書面解除協(xié)議。11.3合同終止通知合同終止前，雙方應(yīng)提前通知對(duì)方。11.4合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.3附件三：技術(shù)指標(biāo)12.4附件四：費(fèi)用明細(xì)12.5附件五：其他附件第十三章合同生效及存續(xù)13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同存續(xù)期限本合同存續(xù)期限為一年。13.3合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.4合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十四章其他約定14.1合同附件解釋權(quán)本合同附件與本合同具有同等法律效力，如有不一致之處，以本合同附件為準(zhǔn)。14.2合同修改本合同任何修改均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.4合同不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.5合同通知送達(dá)方式本合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并保存送達(dá)憑證。14.6合同附件清單詳見(jiàn)第十二章。甲方（服務(wù)提供方）：簽字：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）：簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1項(xiàng)目管理?xiàng)l款甲方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)管理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠有效推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度和確保服務(wù)質(zhì)量。1.2技術(shù)方案審批甲方有權(quán)對(duì)甲方提供的技術(shù)方案進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。如甲方對(duì)技術(shù)方案提出異議，甲方應(yīng)與甲方進(jìn)行充分溝通，直至達(dá)成一致意見(jiàn)。1.3質(zhì)量控制條款甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控。甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給乙方。1.4技術(shù)升級(jí)與更新甲方應(yīng)確保乙方使用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù)保持最新技術(shù)。如甲方對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行升級(jí)或更新，甲方應(yīng)提前通知乙方，并確保乙方能夠及時(shí)享受新技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。1.5甲方培訓(xùn)責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高乙方人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1服務(wù)定制化乙方可根據(jù)自身需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行定制化調(diào)整。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供符合乙方需求的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.2服務(wù)優(yōu)先級(jí)乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方要求的服務(wù)需求，確保乙方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.4服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提升。2.5乙方技術(shù)升級(jí)與更新乙方應(yīng)確保甲方使用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù)保持最新技術(shù)。如乙方對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行升級(jí)或更新，乙方應(yīng)提前通知甲方，并確保甲方能夠及時(shí)享受新技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介職責(zé)中介方作為合同雙方的中介，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方溝通，監(jiān)督合同履行，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。中介費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方與中介方協(xié)商一致。3.3中介保密中介方對(duì)本合同涉及的所有信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)合同雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介糾紛解決如中介方與合同雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.5中介報(bào)告中介方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，定期向合同雙方提交報(bào)告，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等。3.6中介變更如中介方需要更換，雙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后更換。更換后的中介方應(yīng)繼續(xù)履行原中介方的職責(zé)。3.7中介責(zé)任中介方應(yīng)確保自身行為符合法律法規(guī)和合同約定，如因中介方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.8中介終止如中介方無(wú)法履行職責(zé)或雙方協(xié)商一致，中介方可以終止中介服務(wù)。中介服務(wù)終止后，中介方應(yīng)將合同履行情況報(bào)告給合同雙方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)協(xié)議3.附件三：技術(shù)指標(biāo)4.附件四：費(fèi)用明細(xì)5.附件五：其他附件6.附件六：項(xiàng)目管理流程7.附件七：質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)8.附件八：培訓(xùn)計(jì)劃9.附件九：技術(shù)升級(jí)與更新計(jì)劃10.附件十：服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表11.附件十一：中介服務(wù)協(xié)議12.附件十二：中介報(bào)告模板二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)。認(rèn)定：甲方未按照服務(wù)清單、技術(shù)指標(biāo)和費(fèi)用明細(xì)提供相應(yīng)服務(wù)，或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：乙方未按合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：乙方未按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用，或逾期支付。3.違約行為：雙方違反保密義務(wù)。認(rèn)定：未經(jīng)對(duì)方同意，泄露或使用對(duì)方的保密信息。4.違約行為：一方未履行合同解除后的權(quán)利義務(wù)。認(rèn)定：合同解除后，一方未按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定支付給另一方的賠償金。3.實(shí)際損失：指一方因?qū)Ψ竭`約而遭受的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。4.保密信息：指對(duì)一方或雙方均有保密義務(wù)的信息，包括技術(shù)、商業(yè)秘密等。5.合同解除：指合同雙方協(xié)商一致或因特定原因終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，乙方無(wú)法解決。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持，或委托第三方進(jìn)行技術(shù)援助。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)完成服務(wù)，影響甲方業(yè)務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書面催告，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。3.問(wèn)題：中介方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)失誤。解決辦法：雙方應(yīng)與中介方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同適用于各類企業(yè)、機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全需求。2.該合同適用于乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系。3.合同適用于甲方委托第三方中介進(jìn)行合同履行的情形。4.合同適用于合同雙方在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的技術(shù)交流和合作。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同樣本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出。為了保障數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同維護(hù)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全方面的權(quán)利、義務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全，為用戶提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有或租賃的用于存儲(chǔ)、處理、傳輸數(shù)據(jù)的物理場(chǎng)所。2.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)數(shù)據(jù)中心內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)不受非法侵入、破壞、竊取等威脅的能力。3.服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指本合同中提供數(shù)據(jù)中心并委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的單位。2.乙方：指本合同中接受甲方委托，提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的單位。3.合同期限：指本合同生效之日起至合同終止之日止的期間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查、整改等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方數(shù)據(jù)中心所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定，定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除合同；2.任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；2.因違約解除合同，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理遺留問(wèn)題；2.合同終止后，乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)中心恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用；2.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員服務(wù)費(fèi)用；3.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與維護(hù)費(fèi)用；4.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理費(fèi)用；5.其他與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；2.按月支付：乙方每月完成相應(yīng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在次月的前五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的50%；3.期末支付：合同到期后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的20%作為期末支付。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)；2.按月支付時(shí)間：每月前五個(gè)工作日內(nèi)；3.期末支付時(shí)間：合同到期后五個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶；2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票；3.甲方支付的費(fèi)用不得抵扣其他任何費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五，并按日計(jì)收；2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約2.乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金按上述規(guī)定計(jì)算，賠償金額不足一千元的，按一千元計(jì)算；2.賠償金額以人民幣計(jì)算，如涉及匯率問(wèn)題，以支付當(dāng)日中國(guó)人民銀行公布的外匯牌價(jià)為準(zhǔn)；3.賠償方式為一次性支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方數(shù)據(jù)中心的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；2.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)；3.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容；3.保密內(nèi)容的使用僅限于合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等；3.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)積極采取措施，盡量減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)施損壞；2.社會(huì)事件：罷工導(dǎo)致乙方技術(shù)人員無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；2.雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；2.經(jīng)雙方同意，乙方可以將部分服務(wù)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定的不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù)；2.乙方涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方案的最終決定權(quán)；2.乙方保留對(duì)其提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；2.任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改或補(bǔ)充內(nèi)容為本合同不可分割的部分，具有同等法律效力；2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的，以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題進(jìn)行溝通，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題；2.甲方應(yīng)提供乙方必要的協(xié)助，以便乙方履行合同義務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通；2.雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式提供必要的信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何一方不得單方面增減本合同條款，但經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式修改或補(bǔ)充本合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：簽字：____________________日期：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全需求說(shuō)明書2.乙方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案及報(bào)價(jià)3.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單4.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案5.保密協(xié)議6.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議7.相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)8.任何雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。未提供必要的信息和資料，影響乙方履行合同義務(wù)，視為違約。違反保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密，視為違約。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：提供的服務(wù)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造性智力成果依法享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供必要的信息和資料，影響乙方履行合同義務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，明確所需信息和資料，并在甲方提供后盡快履行合同義務(wù)。2.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)