二零二五年酒店安保與客房清潔綜合服務(wù)承包協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務(wù)承包協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1合同目的1.2合同依據(jù)1.3合同范圍2.承包方2.1承包方資質(zhì)2.2承包方責(zé)任2.3承包方義務(wù)3.酒店方3.1酒店方資質(zhì)3.2酒店方責(zé)任3.3酒店方義務(wù)4.服務(wù)內(nèi)容4.1安保服務(wù)4.1.124小時安保巡邏4.1.2安全防范措施4.1.3應(yīng)急處理4.2客房清潔服務(wù)4.2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2.2清潔頻率4.2.3清潔工具與用品5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1巡邏時間5.1.2應(yīng)急響應(yīng)時間5.1.3安保人員配備5.2客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1清潔質(zhì)量5.2.2清潔項(xiàng)目5.2.3清潔時間6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用結(jié)算6.3費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始時間7.2服務(wù)結(jié)束時間7.3服務(wù)期限延長8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.2酒店方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后果14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除14.4合同終止14.5合同爭議解決14.6合同份數(shù)14.7合同簽署日期14.8合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.總則1.1合同目的本合同旨在明確酒店安保與客房清潔服務(wù)的承包方與酒店方的權(quán)利義務(wù)，確保酒店安保和客房清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障酒店經(jīng)營和客戶滿意度。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同范圍本合同涉及酒店安保和客房清潔服務(wù)的全部內(nèi)容，包括但不限于人員配備、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等。2.承包方2.1承包方資質(zhì)承包方應(yīng)具備合法經(jīng)營資格，擁有相應(yīng)的安保和客房清潔服務(wù)資質(zhì)。2.2承包方責(zé)任承包方應(yīng)按照合同約定，提供合格的安保和客房清潔服務(wù)，確保酒店安全、衛(wèi)生。2.3承包方義務(wù)承包方應(yīng)按約定時間、地點(diǎn)為酒店提供安保和客房清潔服務(wù)，并接受酒店方的監(jiān)督和檢查。3.酒店方3.1酒店方資質(zhì)酒店方應(yīng)具備合法經(jīng)營資格，擁有合法的酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照。3.2酒店方責(zé)任酒店方應(yīng)按照合同約定，支付承包方安保和客房清潔服務(wù)費(fèi)用，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3酒店方義務(wù)酒店方應(yīng)配合承包方的工作，提供必要的設(shè)施和條件，確保承包方能夠順利履行合同。4.服務(wù)內(nèi)容4.1安保服務(wù)4.1.124小時安保巡邏承包方應(yīng)安排不少于8名安保人員在酒店內(nèi)24小時巡邏，確保酒店安全。4.1.2安全防范措施承包方應(yīng)制定和完善安全防范措施，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等。4.1.3應(yīng)急處理承包方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等。4.2客房清潔服務(wù)4.2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)承包方應(yīng)按照酒店方要求，對客房進(jìn)行清潔，確?？头扛蓛簟⒄麧?。4.2.2清潔頻率客房清潔服務(wù)頻率為每日一次，特殊情況除外。4.2.3清潔工具與用品承包方應(yīng)提供符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的工具和用品，并保證其質(zhì)量。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1巡邏時間安保人員應(yīng)按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行巡邏。5.1.2應(yīng)急響應(yīng)時間發(fā)生緊急情況時，安保人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。5.1.3安保人員配備安保人員配備不少于8人，并根據(jù)酒店實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5.2客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1清潔質(zhì)量客房清潔質(zhì)量應(yīng)符合國家清潔標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2清潔項(xiàng)目客房清潔項(xiàng)目包括但不限于床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間清潔等。5.2.3清潔時間客房清潔時間為每日一次，特殊情況除外。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括安保人員工資、清潔用品費(fèi)用、設(shè)備折舊等。6.2費(fèi)用結(jié)算酒店方應(yīng)在每月結(jié)算日前將費(fèi)用支付給承包方。6.3費(fèi)用調(diào)整如國家政策調(diào)整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.1.1若承包方未能按照合同約定提供安保或清潔服務(wù)，酒店方有權(quán)要求承包方立即整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。8.1.2若承包方連續(xù)兩次未能達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，酒店方有權(quán)解除合同，并要求承包方退還部分預(yù)付款。8.1.3若承包方違反保密條款，泄露酒店商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償酒店因此遭受的損失。8.2酒店方違約責(zé)任8.2.1若酒店方未能按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向承包方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。8.2.2若酒店方違反保密條款，泄露承包方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償承包方因此遭受的損失。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循法律規(guī)定，確保公正、公平。10.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.2合同解除程序合同解除程序應(yīng)遵循法律規(guī)定，確保雙方權(quán)益。11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致，終止合同。12.2合同終止程序合同終止程序應(yīng)遵循法律規(guī)定，確保雙方權(quán)益。12.3合同終止后果13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2因法律法規(guī)變更或不可抗力導(dǎo)致原合同無法履行。13.2合同變更程序合同變更程序應(yīng)遵循法律規(guī)定，確保雙方權(quán)益。13.3合同變更后果合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同約定履行義務(wù)。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、人員配置表、費(fèi)用明細(xì)表等。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除本合同解除需雙方書面同意，并簽署解除協(xié)議。14.4合同終止14.5合同爭議解決本合同爭議解決方式為訴訟。14.6合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.7合同簽署日期本合同簽署日期為二零二四年一月一日。14.8合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入條件15.2.1雙方一致同意，在履行本合同過程中引入第三方服務(wù)。15.2.2第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限等應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。15.3.2若第三方責(zé)任限額低于因第三方原因造成的實(shí)際損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方按實(shí)際損失全額賠償。15.4第三方介入程序15.4.1雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.4.2第三方服務(wù)協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同約定，并對第三方服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方服務(wù)過程，確保第三方遵守國家法律法規(guī)和合同約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同約定，并對第三方服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方服務(wù)過程，確保第三方遵守國家法律法規(guī)和合同約定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。17.1.2第三方有權(quán)在服務(wù)過程中對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方因自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.2第三方因違反合同約定或法律法規(guī)，給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)，甲方有責(zé)任對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)，乙方有責(zé)任對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立法人，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.4第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間不存在直接的法律關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.合同變更與補(bǔ)充19.1本合同如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2本合同變更或補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。19.3本合同變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任等。2.人員配置表詳細(xì)要求和說明：人員配置表應(yīng)包括安保人員和清潔人員的姓名、崗位、工作時間、工作內(nèi)容等信息。3.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付時間、支付方式等信息。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任、責(zé)任限額等。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：合同解除協(xié)議應(yīng)明確合同解除原因、解除程序、解除后果等。7.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括合同變更、補(bǔ)充內(nèi)容、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承包方違約行為違約行為：未能按照合同約定提供安?；蚯鍧嵎?wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失，承包方需支付違約金或賠償損失。示例說明：若承包方未能按時完成安保任務(wù)，導(dǎo)致酒店發(fā)生盜竊事件，承包方需賠償酒店因此遭受的損失。2.酒店方違約行為違約行為：未能按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：酒店方需支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。示例說明：若酒店方在約定時間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，需向承包方支付違約金。3.第三方違約行為違約行為：未能按照服務(wù)協(xié)議提供合格服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例說明：若第三方提供的清潔服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，需賠償酒店因此遭受的損失。4.保密違約行為違約行為：泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需承擔(dān)法律責(zé)任，賠償因泄露秘密造成的損失。示例說明：若第三方泄露了甲乙雙方的客戶信息，需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。5.合同解除違約行為違約行為：未經(jīng)對方同意，單方面解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因解除合同給對方造成的損失。示例說明：若甲方未經(jīng)乙方同意，單方面解除合同，需賠償乙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務(wù)承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2上下文解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)2.1.1安保人員配置2.1.2安保工作職責(zé)2.1.3應(yīng)急處理程序2.2客房清潔服務(wù)2.2.1清潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.2.2清潔工具與用品2.2.3清潔時間安排3.服務(wù)期限3.1合同起止時間3.2服務(wù)期限變更4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1安保服務(wù)質(zhì)量5.2客房清潔服務(wù)質(zhì)量6.服務(wù)人員管理6.1人員招聘與培訓(xùn)6.2人員考核與激勵6.3人員調(diào)配與調(diào)整7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一：安保人員職責(zé)13.2附件二：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同解釋權(quán)14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務(wù)承包協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托方，即酒店。1.1.3“乙方”指承包方，即提供安保與客房清潔服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)范圍”指乙方按照本合同約定，為甲方提供的安保與客房清潔服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始日至結(jié)束日。1.1.6“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方支付的費(fèi)用。1.1.7“違約”指一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或損害另一方利益的行為。2.服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)2.1.1安保人員配置2.1.1.1乙方應(yīng)提供一定數(shù)量的安保人員，具體人數(shù)根據(jù)甲方需求確定。2.1.1.2安保人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并通過甲方培訓(xùn)。2.1.2安保工作職責(zé)2.1.2.1負(fù)責(zé)酒店的安全巡邏，確保酒店區(qū)域內(nèi)的安全。2.1.2.2處理突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、斗毆等。2.1.2.3維護(hù)酒店秩序，保障客人的人身和財產(chǎn)安全。2.1.3應(yīng)急處理程序2.1.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急處理程序，并及時告知甲方。2.1.3.2在發(fā)生緊急情況時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理程序。2.2客房清潔服務(wù)2.2.1清潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.1清潔范圍包括但不限于客房、公共區(qū)域、廚房等。2.2.1.2清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到甲方要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2清潔工具與用品2.2.2.1乙方應(yīng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具與用品。2.2.3清潔時間安排2.2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的客房入住和退房時間表進(jìn)行清潔。3.服務(wù)期限3.1合同起止時間3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.1.2除非雙方協(xié)商一致，否則本合同期滿后自動續(xù)簽一年。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、清潔用品費(fèi)用、設(shè)備折舊等。4.1.2服務(wù)費(fèi)用以人民幣計(jì)算，具體金額由雙方協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后的十個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1安保服務(wù)質(zhì)量5.1.1乙方應(yīng)確保安保人員24小時值班，保持酒店區(qū)域安全。5.1.2安保人員應(yīng)熟悉酒店環(huán)境，及時處理各類突發(fā)事件。5.2客房清潔服務(wù)質(zhì)量5.2.1客房清潔應(yīng)達(dá)到甲方要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無遺漏和損壞。5.2.2清潔過程中，乙方應(yīng)確保客人的人身和財產(chǎn)安全。6.服務(wù)人員管理6.1人員招聘與培訓(xùn)6.1.1乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)安保和清潔人員。6.1.2招聘人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并通過甲方審核。6.2人員考核與激勵6.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為人員調(diào)整和激勵的依據(jù)。6.3人員調(diào)配與調(diào)整6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)工作需要和人員情況，合理調(diào)配和調(diào)整服務(wù)人員。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供安?；蚩头壳鍧嵎?wù)，影響甲方正常運(yùn)營。8.1.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。8.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。8.2.3乙方因違約行為造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會仲裁。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序10.2.1甲方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知乙方。10.2.2乙方接到解除合同通知后，應(yīng)立即停止提供服務(wù)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在本合同上簽字蓋章。11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同解除。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.2送達(dá)地址12.2.1甲方送達(dá)地址為合同中約定的地址。12.2.2乙方送達(dá)地址為合同中約定的地址。13.合同附件13.1附件一：安保人員職責(zé)13.2附件二：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。14.2合同解釋權(quán)14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人或組織。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定邀請第三方提供專業(yè)服務(wù)；15.2.1.2爭議解決過程中，根據(jù)仲裁委員會或法院的決定，第三方參與；15.2.1.3合同履行過程中，因特殊需求，雙方一致同意引入第三方。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任15.3.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)。15.3.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.1.3第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利15.3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。15.3.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，提出合理化建議。15.3.3第三方義務(wù)15.3.3.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。15.3.3.2第三方應(yīng)保守合同相關(guān)秘密，不得泄露給任何第三方。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分15.4.1.1第三方僅對甲方負(fù)責(zé)，甲方對第三方的行為后果承擔(dān)責(zé)任。15.4.1.2甲方對第三方的支付直接向第三方進(jìn)行，不涉及乙方。15.4.2第三方與乙方的劃分15.4.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé)，乙方對第三方的行為后果承擔(dān)責(zé)任。15.4.2.2乙方對第三方的支付應(yīng)經(jīng)甲方同意，且支付金額應(yīng)包含在服務(wù)費(fèi)用中。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在提供服務(wù)的通知中向甲方或乙方告知。16.2責(zé)任限額調(diào)整16.2.1第三方責(zé)任限額在合同履行期間如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中予以更新。16.3超過責(zé)任限額的處理16.3.1若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方損失超過責(zé)任限額，超出部分由第三方另行承擔(dān)。16.3.2超出責(zé)任限額的賠償應(yīng)通過法律途徑解決。17.第三方變更與替換17.1第三方變更17.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以更新。17.2第三方替換17.2.1如需替換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并確保替換后的第三方符合合同要求。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方因自身原因退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方。18.1.2第三方因不可抗力退出合同，無需提前通知。18.2第三方退出程序18.2.2第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)服務(wù)安排。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：安保人員職責(zé)要求：詳細(xì)列出安保人員的職責(zé)范圍，包括巡邏路線、突發(fā)事件處理流程、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件用于明確安保人員的工作內(nèi)容和要求，確保安保工作的有效執(zhí)行。2.附件二：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出客房清潔的各個細(xì)節(jié)，如清潔區(qū)域、清潔工具、清潔劑的使用、清潔效果標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件用于規(guī)范客房清潔工作，保證客房清潔質(zhì)量。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時間、支付方式等。說明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付細(xì)節(jié)，便于雙方核對。4.附件四：人員培訓(xùn)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出人員培訓(xùn)的內(nèi)容、時間安排、培訓(xùn)方式等。說明：此附件用于規(guī)范人員培訓(xùn)工作，確保服務(wù)人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識。5.附件五：合同履行過程中的變更記錄要求：詳細(xì)記錄合同履行過程中的任何變更，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、費(fèi)用調(diào)整等。說明：此附件用于記錄合同履行過程中的重要信息，便于雙方追溯和核對。6.附件六：爭議解決記錄要求：詳細(xì)記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括爭議內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：此附件用于記錄爭議解決過程，便于雙方了解爭議處理情況。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明：此附件用于明確第三方服務(wù)的具體要求，確保第三方服務(wù)符合合同約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。1.2乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。1.4第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的嚴(yán)重程度。2.2違約行為對甲方造成的損失。2.3違約行為的持續(xù)時間。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例3.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失10000元，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金及賠償金。3.2乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，逾期30天，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。3.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失50000元，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付賠償金。3.4第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失30000元，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付賠償金。全文完。二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務(wù)承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1安保服務(wù)2.1.1安全巡邏2.1.224小時監(jiān)控2.1.3應(yīng)急處理2.2客房清潔服務(wù)2.2.1客房清掃2.2.2洗滌服務(wù)2.2.3紡織品更換3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時間與安排4.1工作時間4.2工作班次安排5.服務(wù)人員5.1人員資質(zhì)5.2人員培訓(xùn)5.3人員管理6.物資設(shè)備6.1設(shè)備清單6.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.3設(shè)備更新7.價格與費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用7.2計(jì)費(fèi)方式7.3費(fèi)用調(diào)整8.付款條款8.1付款方式8.2付款時間8.3逾期付款9.服務(wù)驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.2驗(yàn)收程序9.3驗(yàn)收不合格的處理10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：人員配置表13.3附件三：設(shè)備清單14.其他14.1通知與通訊14.2合同修訂14.3法律適用與管轄14.4合同份數(shù)與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務(wù)承包協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托提供服務(wù)的酒店。1.1.3“乙方”指承包安保與客房清潔綜合服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)區(qū)域”指甲方指定的酒店區(qū)域。1.1.5“服務(wù)時間”指每日的24小時。1.1.6“服務(wù)人員”指乙方指派的執(zhí)行服務(wù)任務(wù)的員工。1.1.7“服務(wù)設(shè)備”指乙方提供并維護(hù)的安保和清潔設(shè)備。1.2術(shù)語解釋1.2.1“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同附件中規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量和要求。1.2.2“違約”指任何一方未履行本合同約定的義務(wù)。2.服務(wù)范圍2.1安保服務(wù)2.1.1安全巡邏：乙方應(yīng)指派服務(wù)人員對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行全天候巡邏，確保區(qū)域安全。2.1.224小時監(jiān)控：乙方應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，并實(shí)時監(jiān)控。2.1.3應(yīng)急處理：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生緊急情況時及時處理，確保客人安全。2.2客房清潔服務(wù)2.2.1客房清掃：乙方應(yīng)按照甲方要求，對客房進(jìn)行日常清掃，包括床鋪整理、地面清潔等。2.2.2洗滌服務(wù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)客房用品的洗滌和更換，確?？头坑闷犯蓛粜l(wèi)生。2.2.3紡織品更換：乙方應(yīng)定期更換客房床單、被罩等紡織品，保持客房整潔。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識。3.1.3服務(wù)人員應(yīng)熟悉服務(wù)區(qū)域的環(huán)境和安全規(guī)定。3.2客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1客房清掃應(yīng)無遺漏，地面干凈，床鋪整潔。3.2.2洗滌服務(wù)應(yīng)確?？头坑闷窡o污漬，無破損。3.2.3紡織品更換應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行，確?？头坑闷焚|(zhì)量。4.服務(wù)時間與安排4.1工作時間：乙方服務(wù)人員應(yīng)按照甲方要求的時間安排進(jìn)行工作。4.2工作班次安排：乙方應(yīng)按照甲方要求，合理安排服務(wù)人員的班次。5.服務(wù)人員5.1人員資質(zhì)：乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和健康證明。5.2人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和技能水平。5.3人員管理：乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保其履行職責(zé)。6.物資設(shè)備6.1設(shè)備清單：乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)設(shè)備的清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。6.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.3設(shè)備更新：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況，及時更新設(shè)備，提高服務(wù)效率。8.價格與費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供的服務(wù)費(fèi)用按本合同附件一《服務(wù)明細(xì)表》列明的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.2計(jì)費(fèi)方式：服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)量計(jì)算，每月底由甲方根據(jù)乙方提交的《服務(wù)報告》進(jìn)行結(jié)算。8.3費(fèi)用調(diào)整：如市場物價發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整幅度不超過市場平均漲幅。9.付款條款9.1付款方式：甲方應(yīng)按合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。9.2付款時間：甲方應(yīng)在每月結(jié)算后5個工作日內(nèi)支付乙方當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。9.3逾期付款：如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款額的千分之五作為滯納金。10.服務(wù)驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同附件一《服務(wù)明細(xì)表》中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。10.2驗(yàn)收程序：乙方應(yīng)在服務(wù)完成后24小時內(nèi)提交《服務(wù)報告》給甲方，甲方應(yīng)在收到報告后3個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。10.3驗(yàn)收不合格的處理：如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到不合格通知后3個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格。11.違約責(zé)任11.1違約行為：任何一方違反本合同約定的義務(wù)均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償：違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快指派代表進(jìn)行協(xié)商，力爭在30日內(nèi)達(dá)成一致意見。12.3爭議解決地點(diǎn)：如協(xié)商不成，爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。13.合同生效與終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同解除：任何一方不得擅自解除合同，如需解除，應(yīng)提前30日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.其他14.1通知與通訊：雙方應(yīng)確保提供有效的聯(lián)系方式，所有通知和通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2合同修訂：本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式雙方簽字確認(rèn)，修訂內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3法律適用與管轄：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險公司等。15.2.1甲方或乙方請求第三方提供專業(yè)服務(wù)，以協(xié)助履行本合同；15.2.2本合同約定需要第三方介入以完成特定任務(wù)；15.2.3法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)要求第三方介入以解決爭議。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任應(yīng)限于其直接行為，且僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍。15.3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷，獨(dú)立執(zhí)行其任務(wù)，并享有因執(zhí)行任務(wù)而產(chǎn)生的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)費(fèi)用。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)費(fèi)用。15.4.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系：第三方不應(yīng)與合同的其他相關(guān)方（如酒店客人）發(fā)生直接合同關(guān)系。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1甲方額外條款：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對甲方信息保密。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的要求。16.2乙方額外條款：16.2.1乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的內(nèi)容和其在本合同中的角色。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和協(xié)助，以使其能夠有效履行其職責(zé)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：