華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院《行政管理技能實(shí)訓(xùn)（一）》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《行政管理技能實(shí)訓(xùn)（一）》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于公共部門的人力資源激勵(lì)機(jī)制，以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力？（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)D.以上都是2、電子政務(wù)在公共管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，表述不準(zhǔn)確的是（）A.降低行政成本B.提高政府決策的科學(xué)性C.減少政府與公眾的互動(dòng)D.增強(qiáng)政府的透明度3、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)，表述不準(zhǔn)確的是（）A.服務(wù)質(zhì)量難以保證B.可能導(dǎo)致公共責(zé)任缺失C.容易引發(fā)權(quán)力尋租D.會(huì)增加政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)4、公共管理中的績(jī)效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)需要遵循一定的原則。以下哪項(xiàng)原則不屬于績(jī)效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性5、在公共服務(wù)均等化的推進(jìn)過(guò)程中，以下哪種措施對(duì)于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機(jī)制D.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給6、公共組織的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制對(duì)其效能有重要影響。關(guān)于直線職能制的公共組織結(jié)構(gòu)，以下描述錯(cuò)誤的是（）A.既能保證統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮專業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)B.部門之間協(xié)調(diào)難度較大C.適用于規(guī)模較小、管理事務(wù)簡(jiǎn)單的公共組織D.容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題7、公共管理中的公共選擇理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人在公共決策中的作用。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（）A.政治家和官僚也是理性的經(jīng)濟(jì)人B.公共選擇過(guò)程中不存在尋租行為C.政府決策也會(huì)受到利益集團(tuán)的影響D.公共物品的供給存在低效率問(wèn)題8、在公共部門改革中，以下哪種改革舉措更側(cè)重于優(yōu)化公共部門的職能配置？（）A.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制B.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員C.推行績(jī)效管理D.重新界定政府與市場(chǎng)的邊界9、在公共政策的制定過(guò)程中，需要充分考慮各種因素和利益相關(guān)者的訴求。當(dāng)一項(xiàng)公共政策可能對(duì)不同群體產(chǎn)生不同影響時(shí)，應(yīng)該依據(jù)什么原則進(jìn)行權(quán)衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則10、公共管理中的行政文化對(duì)組織行為和管理方式產(chǎn)生影響。以下關(guān)于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展11、公共管理中的公共選擇理論關(guān)注個(gè)體在公共決策中的行為。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點(diǎn)，正確的是（）A.個(gè)體在公共領(lǐng)域的行為與在私人領(lǐng)域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個(gè)體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認(rèn)政府干預(yù)的必要性12、公共管理中的政策協(xié)同對(duì)于解決復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題至關(guān)重要。在應(yīng)對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題時(shí)，以下哪個(gè)部門之間的政策協(xié)同最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)保部門與工業(yè)部門B.環(huán)保部門與交通部門C.環(huán)保部門與農(nóng)業(yè)部門D.以上都是13、在公共政策制定過(guò)程中，需要考慮多方面的因素。對(duì)于公共政策評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，以下選項(xiàng)不準(zhǔn)確的是（）A.政策的效益B.政策的公平性C.政策制定者的個(gè)人偏好D.政策的可行性14、公共服務(wù)的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強(qiáng)調(diào)政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的合作？（）A.多元合作供給B.政府主導(dǎo)供給C.市場(chǎng)自主供給D.社會(huì)志愿供給15、關(guān)于公共部門的溝通機(jī)制，以下哪種溝通方式能夠最快速地傳遞信息？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述公共管理中的公共服務(wù)績(jī)效管理的法律保障，包括相關(guān)法律法規(guī)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和完善建議等方面，分析如何通過(guò)法律保障公共服務(wù)績(jī)效管理的規(guī)范化和制度化。2、（本題5分）公共政策的執(zhí)行需要良好的政策執(zhí)行文化，請(qǐng)分析政策執(zhí)行文化的內(nèi)涵、作用和建設(shè)途徑，探討如何營(yíng)造積極的政策執(zhí)行文化。3、（本題5分）解釋公共管理中的“政府職能轉(zhuǎn)變”，包括轉(zhuǎn)變的背景、方向和實(shí)現(xiàn)途徑。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析公共管理部門在促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的公平和效率方面的政策和措施，如何消除就業(yè)歧視，加強(qiáng)勞動(dòng)力培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)，優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置。2、（本題5分）分析公共管理部門在應(yīng)對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域的新消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展方面的策略和方法，如何適應(yīng)新消費(fèi)需求優(yōu)化公共服務(wù)供給。3、（本題5分）隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施，論述公共管理部門如何加強(qiáng)農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)，吸引人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為農(nóng)村發(fā)展注入新活力。4、（本題5分）分析政府在應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件中的信息管理策略，包括信息收集、傳遞、發(fā)布和利用。討論如何提高信息管理的效率和準(zhǔn)確性，避免信息誤導(dǎo)和恐慌。5、（本題5分）論述公共管理中如何加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別和防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。探討風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、策略和應(yīng)對(duì)預(yù)案的制定。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某農(nóng)村地區(qū)的教育信息化建設(shè)滯后，優(yōu)質(zhì)教育資源匱乏。分析政府應(yīng)如何加快教育信息化進(jìn)程，縮小城鄉(xiāng)教育差距。2、（本題10分）一個(gè)城