電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議

電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中所用術(shù)語定義如下：1.1.1“本協(xié)議”指的是本電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指的是提供電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指的是使用甲方提供的電子商務(wù)支付結(jié)算服務(wù)的公司。1.1.4“支付結(jié)算服務(wù)”指的是甲方為乙方提供的在線支付、結(jié)算及相關(guān)的服務(wù)。1.1.5“服務(wù)費用”指的是乙方為使用支付結(jié)算服務(wù)而應(yīng)向甲方支付的費用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下支付結(jié)算服務(wù)：2.1.1提供在線支付通道，保證乙方客戶的支付需求能夠及時、準(zhǔn)確、安全地完成。2.1.2提供支付結(jié)算賬戶管理服務(wù)，保證乙方的資金安全、及時到賬。2.1.3提供支付結(jié)算數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析等服務(wù)，協(xié)助乙方了解業(yè)務(wù)狀況。第三章服務(wù)期限及終止3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。3.3在以下情況下，本協(xié)議將終止：3.3.1任何一方違反本協(xié)議且無法在規(guī)定時間內(nèi)改正。3.3.2任何一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。3.3.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第四章服務(wù)費用及支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：4.1.1乙方按月支付服務(wù)費用，每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用計算方式：支付結(jié)算金額的____%。4.2若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供支付結(jié)算服務(wù)，直至乙方支付完畢。4.3乙方支付服務(wù)費用時，應(yīng)按照甲方提供的付款方式進(jìn)行支付。第五章保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等保密信息（以下簡稱“保密信息”），應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、公開或以任何方式使用對方的保密信息。5.4雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。如發(fā)生保密信息泄露、丟失或被非法使用的情況，應(yīng)立即通知對方，并采取有效措施減輕損失。第六章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)：6.1.1甲方應(yīng)保證支付結(jié)算系統(tǒng)的安全性，采取防火墻、加密技術(shù)等措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。6.1.2甲方應(yīng)對用戶敏感信息進(jìn)行加密存儲，保證不會被未授權(quán)訪問、披露、篡改或銷毀。6.1.3甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聛G失。6.2甲方應(yīng)遵守以下隱私保護(hù)原則：6.2.1甲方不得收集與支付結(jié)算服務(wù)無關(guān)的用戶個人信息。6.2.2甲方不得將用戶個人信息用于未經(jīng)用戶同意的目的。6.2.3甲方不得將用戶個人信息泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或用戶同意。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證支付結(jié)算服務(wù)的以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1服務(wù)可用性：保證支付結(jié)算系統(tǒng)99.9%的時間內(nèi)可用。7.1.2服務(wù)響應(yīng)時間：保證支付結(jié)算請求的響應(yīng)時間不超過____秒。7.1.3服務(wù)準(zhǔn)確性：保證支付結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。7.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施予以改進(jìn)，并有權(quán)要求相應(yīng)的補(bǔ)償。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的支付結(jié)算服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費用，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。8.3若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止支付結(jié)算服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，爭議解決期間，除爭議事項外，本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須以書面形式作出，并由雙方簽署。10.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)電子商務(wù)支付結(jié)算的法律法規(guī)，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)。10.5本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章信息提供和更新11.1甲方應(yīng)及時向乙方提供支付結(jié)算服務(wù)相關(guān)的信息，包括但不限于服務(wù)變更、系統(tǒng)維護(hù)、重要通知等。11.2乙方應(yīng)及時更新其賬戶信息，包括但不限于聯(lián)系方式、結(jié)算賬戶等，保證信息的準(zhǔn)確性。11.3雙方應(yīng)互相通知對方任何可能影響本協(xié)議履行的變更，包括但不限于公司名稱、地址、聯(lián)系方式等的變更。第十二章違法行為處理12.1若乙方在支付結(jié)算過程中涉嫌從事任何違法行為，甲方有權(quán)立即暫停或終止乙方的支付結(jié)算服務(wù)，并有權(quán)報告相關(guān)部門。12.2若甲方因乙方涉嫌違法行為而遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3甲方在處理涉嫌違法行為的乙方時，應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，并保障乙方的合法權(quán)益。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力事件無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等無法預(yù)見、無法克服且對履行協(xié)議造成重大影響的情形。13.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力事件對履行協(xié)議的影響。第十四章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)分包給第三方。14.3若經(jīng)對方同意進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或分包，轉(zhuǎn)讓或分包方應(yīng)保證受讓方或分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并保證本協(xié)議項下的服務(wù)質(zhì)量。第十五章終止后的處理15.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定處理善后事宜。15.2甲方應(yīng)在終止后____個工作日內(nèi)，將乙方的未結(jié)算資金退還至乙方指定的賬戶。15.3終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中的保密條款和知識產(chǎn)