2025年度柴油銷售客戶關(guān)系管理合同范本4篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度柴油銷售客戶關(guān)系管理合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方(柴油銷售方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(柴油購買方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度柴油銷售過程中,甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,確保雙方在柴油銷售業(yè)務(wù)中的合作順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國石油天然氣法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)柴油:指符合國家標(biāo)準(zhǔn)的輕柴油,適用于各類柴油發(fā)動機(jī);(2)客戶關(guān)系管理:指甲方通過一系列措施,對乙方進(jìn)行客戶信息收集、整理、分析,以提高客戶滿意度和忠誠度;(3)銷售合同:指甲方與乙方就柴油銷售達(dá)成的書面協(xié)議。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指柴油銷售方,即本合同的甲方;(2)乙方:指柴油購買方,即本合同的乙方;(3)合同期限:指本合同的有效期限;(4)合同金額:指本合同約定的柴油銷售總價(jià);(5)違約責(zé)任:指因一方違約導(dǎo)致合同無法履行時(shí),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付柴油貨款;(2)甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行客戶關(guān)系管理,以提高客戶滿意度和忠誠度;(3)甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、足額地向乙方提供合格柴油;(4)甲方應(yīng)保證柴油質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),如因質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格柴油;(2)乙方應(yīng)按照合同約定支付柴油貨款;(3)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息;(4)乙方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)柴油銷售地點(diǎn):____________________柴油提貨地點(diǎn):____________________5.3合同履行方式(1)乙方按照合同約定支付柴油貨款;(2)甲方按照合同約定提供合格柴油;(3)雙方按照合同約定,在指定地點(diǎn)進(jìn)行柴油提貨。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同期限屆滿,雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù);(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,協(xié)商解決。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清債權(quán)債務(wù);(2)合同終止后,雙方不得再以合同名義進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)活動。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)柴油銷售價(jià)格:根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商結(jié)果確定;(2)運(yùn)輸費(fèi)用:乙方負(fù)責(zé)支付從甲方指定倉庫至乙方指定地點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)用;(3)服務(wù)費(fèi)用:甲方為乙方提供客戶關(guān)系管理服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶;(2)支票:乙方開具無條件的、不可撤銷的支票,并送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。7.3支付時(shí)間(1)柴油銷售款項(xiàng):乙方應(yīng)在提貨前支付全部柴油銷售款項(xiàng);(2)服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)在甲方提供客戶關(guān)系管理服務(wù)后的一個(gè)月內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后,及時(shí)為乙方開具正規(guī)發(fā)票;(2)如乙方未按時(shí)支付款項(xiàng),甲方有權(quán)暫停或終止向乙方提供柴油銷售和服務(wù);(3)雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)支付結(jié)算的法律法規(guī)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未能按照合同約定提供合格柴油,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)如甲方未能按照合同約定提供客戶關(guān)系管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)甲方違約時(shí),應(yīng)向乙方支付合同金額的10%作為違約金。8.2乙方違約(1)如乙方未能按照合同約定支付柴油銷售款項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)如乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)乙方違約時(shí),應(yīng)向甲方支付合同金額的10%作為違約金。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金;(2)如違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(2)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、禁運(yùn)等;(3)社會異常事件:罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題;(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)2025年發(fā)生的地震,導(dǎo)致甲方倉庫受損,無法正常履行合同;(2)2025年國家政策調(diào)整,導(dǎo)致柴油銷售價(jià)格波動,影響合同履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)如需轉(zhuǎn)讓合同,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)對方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中約定的權(quán)利和義務(wù)具有特定性,無法轉(zhuǎn)讓;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對柴油銷售價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的調(diào)整權(quán)利;(2)甲方保留對客戶關(guān)系管理服務(wù)內(nèi)容和方式的調(diào)整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行過程中,對乙方違反合同約定的行為進(jìn)行糾正的權(quán)利;(2)甲方保留在合同履行過程中,對乙方提出合理要求的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何一方對合同內(nèi)容提出修改或補(bǔ)充意見,應(yīng)書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方書面同意的修改或補(bǔ)充內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同原有條款不一致的,以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行;(2)雙方應(yīng)就合同履行過程中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過電話、郵件、書面文件等方式進(jìn)行溝通;(2)雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式,履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款(1)任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得增加或減少本合同約定的權(quán)利和義務(wù);(2)任何一方增加或減少權(quán)利和義務(wù)的,應(yīng)視為對原合同的修改,并按照本合同第十四條規(guī)定執(zhí)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(柴油銷售方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(柴油購買方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2025年度柴油銷售客戶關(guān)系管理合同范本2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本4.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)5.不可抗力事件證明文件(如有)6.違約金支付證明(如有)7.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供合格柴油:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為柴油質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。未按合同約定提供客戶關(guān)系管理服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定支付柴油銷售款項(xiàng):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)。未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范,包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等。2.石油天然氣法:指調(diào)整石油、天然氣勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售、使用等活動的法律規(guī)范。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:柴油質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)更換合格柴油,并向乙方賠償因質(zhì)量問題造成的損失。2.問題:乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方發(fā)出催款通知,如乙方仍不支付,甲方有權(quán)暫停或終止向乙方提供柴油和服務(wù)。3.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.問題:發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行問題,如無法履行,可協(xié)商解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任確保其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;對其工作人員的行為負(fù)責(zé),確保其工作人員遵守合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.第三方權(quán)利在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動;獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;對甲方和乙方違反合同約定行為提出異議。3.第三方義務(wù)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);保守商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方;遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的柴油;乙方有權(quán)要求甲方提供及時(shí)、高效的客戶關(guān)系管理服務(wù);乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生爭議時(shí),及時(shí)解決爭議。2.乙方利益條款甲方應(yīng)保證柴油價(jià)格在合同期限內(nèi)保持穩(wěn)定;甲方應(yīng)保證柴油質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn);甲方應(yīng)提供優(yōu)惠的運(yùn)輸費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款如甲方未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的柴油,應(yīng)向乙方支付違約金;如甲方未能提供及時(shí)、高效的客戶關(guān)系管理服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金;甲方不得擅自提高柴油價(jià)格,否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可根據(jù)市場行情調(diào)整柴油價(jià)格;甲方可要求乙方提供真實(shí)的客戶信息;甲方可要求乙方配合其進(jìn)行客戶關(guān)系管理。2.甲方的利益條款乙方應(yīng)按時(shí)支付柴油貨款;乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度;乙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自解除合同。3.乙方的違約及限制條款如乙方未按時(shí)支付柴油貨款,應(yīng)向甲方支付違約金;如乙方未配合甲方進(jìn)行客戶關(guān)系管理,應(yīng)向甲方支付違約金;乙方不得擅自更改合同內(nèi)容,否則甲方有權(quán)解除合同。全文完。2025年度柴油銷售客戶關(guān)系管理合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同原則二、合同雙方信息1.客戶基本信息2.銷售商基本信息3.合同簽訂日期三、柴油銷售條款1.銷售數(shù)量及價(jià)格2.銷售產(chǎn)品規(guī)格及質(zhì)量要求3.銷售方式及配送方式四、銷售服務(wù)1.客戶需求調(diào)研2.技術(shù)咨詢與服務(wù)3.售后服務(wù)保障五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限2.合同履行監(jiān)督機(jī)制3.合同變更與解除六、價(jià)格調(diào)整機(jī)制1.價(jià)格調(diào)整依據(jù)2.價(jià)格調(diào)整周期3.價(jià)格調(diào)整通知七、付款方式及期限1.付款方式2.付款期限3.逾期付款責(zé)任八、違約責(zé)任1.客戶違約責(zé)任2.銷售商違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式九、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點(diǎn)十一、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十二、合同附件1.產(chǎn)品目錄2.技術(shù)規(guī)格書3.其他相關(guān)文件十三、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.簽署地點(diǎn)十四、其他1.合同解釋2.法律適用3.合同份數(shù)及效力合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同背景基于甲方(客戶)對乙方(銷售商)提供的柴油產(chǎn)品的需求,以及雙方在平等、自愿、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識。2.合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度柴油銷售中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。3.合同原則(1)平等互利:雙方在合同履行過程中,應(yīng)堅(jiān)持平等互利的原則,共同維護(hù)雙方利益。(2)誠實(shí)信用:雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,履行合同義務(wù),不得有欺詐行為。(3)公平公正:在合同履行過程中,雙方應(yīng)公平公正地處理爭議,維護(hù)各自合法權(quán)益。二、合同雙方信息1.客戶基本信息甲方名稱:__________________甲方地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________2.銷售商基本信息乙方名稱:__________________乙方地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________3.合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。三、柴油銷售條款1.銷售數(shù)量及價(jià)格(1)銷售數(shù)量:甲方在2025年度內(nèi),計(jì)劃購買柴油總量為__________________噸。(2)銷售價(jià)格:柴油價(jià)格為__________________元/噸,根據(jù)市場行情及國家政策調(diào)整。2.銷售產(chǎn)品規(guī)格及質(zhì)量要求柴油產(chǎn)品應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB2522015《車用柴油》的要求,具體質(zhì)量指標(biāo)如下:(1)柴油密度:__________________g/cm3(2)運(yùn)動粘度:__________________mm2/s(3)冷濾點(diǎn):__________________℃(4)閃點(diǎn):__________________℃(5)硫含量:__________________%3.銷售方式及配送方式(1)銷售方式:乙方將按照甲方需求,提供柴油產(chǎn)品。(2)配送方式:乙方負(fù)責(zé)將柴油產(chǎn)品運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn),運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。四、銷售服務(wù)1.客戶需求調(diào)研乙方應(yīng)定期對甲方需求進(jìn)行調(diào)研,了解甲方在柴油使用過程中的實(shí)際情況,為甲方提供個(gè)性化服務(wù)。2.技術(shù)咨詢與服務(wù)乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助甲方解決柴油使用過程中遇到的問題。3.售后服務(wù)保障乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方在柴油使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確保甲方滿意。五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.合同履行監(jiān)督機(jī)制(1)雙方應(yīng)定期召開會議,對合同履行情況進(jìn)行溝通和監(jiān)督。(2)乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售報(bào)表,以便甲方了解銷售情況。3.合同變更與解除(1)合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同進(jìn)行變更。a.一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;b.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;c.雙方協(xié)商一致解除合同。六、價(jià)格調(diào)整機(jī)制1.價(jià)格調(diào)整依據(jù)柴油價(jià)格調(diào)整依據(jù)為國家政策、市場行情及供需關(guān)系。2.價(jià)格調(diào)整周期柴油價(jià)格調(diào)整周期為每月一次,具體調(diào)整時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.價(jià)格調(diào)整通知乙方應(yīng)在價(jià)格調(diào)整前將調(diào)整后的價(jià)格通知甲方。七、付款方式及期限1.付款方式(1)預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。(2)貨到付款:柴油產(chǎn)品運(yùn)達(dá)甲方指定地點(diǎn)后,甲方應(yīng)在收到貨物驗(yàn)收合格證明后的10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余貨款。2.付款期限(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)貨到付款:柴油產(chǎn)品運(yùn)達(dá)后10個(gè)工作日內(nèi)支付。3.逾期付款責(zé)任如甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付按每日萬分之五計(jì)算的滯納金。八、違約責(zé)任1.客戶違約責(zé)任(1)如甲方未按約定支付貨款,應(yīng)向乙方支付滯納金。(2)如甲方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.銷售商違約責(zé)任(1)如乙方未按約定提供柴油產(chǎn)品,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)如乙方提供的柴油產(chǎn)品不符合合同約定,應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。九、保密條款1.保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、市場信息等。2.保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。2.爭議解決程序(1)仲裁:雙方應(yīng)將爭議提交至__________________仲裁委員會仲裁。(2)訴訟:雙方應(yīng)將爭議提交至__________________人民法院訴訟。3.爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為__________________。十一、合同生效及終止1.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。3.合同終止后的處理十二、合同附件1.產(chǎn)品目錄2.技術(shù)規(guī)格書3.其他相關(guān)文件十三、合同簽署1.簽署主體甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________2.簽署日期甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________3.簽署地點(diǎn)甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________十四、其他1.合同解釋本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。2.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。3.合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字):__________________乙方(簽字):__________________甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________甲方(簽字):__________________乙方(簽字):__________________甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.采購計(jì)劃調(diào)整權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和自身需求,對年度柴油采購計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)予以配合。說明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)市場變化和自身業(yè)務(wù)需求調(diào)整采購計(jì)劃,乙方作為供應(yīng)商應(yīng)靈活應(yīng)對,確保甲方采購需求的滿足。2.產(chǎn)品選擇權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的柴油產(chǎn)品,乙方應(yīng)提供多種產(chǎn)品供甲方選擇。說明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自己的使用習(xí)慣和設(shè)備要求選擇合適的柴油產(chǎn)品,乙方作為供應(yīng)商應(yīng)提供多種產(chǎn)品供甲方選擇,以滿足甲方多樣化的需求。3.訂單變更權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場變化或自身需求,對訂單進(jìn)行部分或全部變更,乙方應(yīng)予以配合。說明:甲方作為主導(dǎo)方,在合同執(zhí)行過程中,可能因市場變化或自身需求調(diào)整而變更訂單,乙方作為供應(yīng)商應(yīng)尊重甲方意愿,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,確保訂單變更的順利執(zhí)行。4.付款方式協(xié)商權(quán)條款:甲方有權(quán)與乙方協(xié)商確定合理的付款方式,包括分期付款、預(yù)付款等。說明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況和需求,與乙方協(xié)商確定合適的付款方式,以減輕資金壓力,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。5.違約責(zé)任優(yōu)先處理權(quán)條款:在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為,甲方有權(quán)優(yōu)先處理違約責(zé)任,包括要求賠償、終止合同等。說明:甲方作為主導(dǎo)方,在合同履行過程中,如遇到違約情況,有權(quán)優(yōu)先處理違約責(zé)任,以維護(hù)自身權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.產(chǎn)品供應(yīng)優(yōu)先權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)市場供應(yīng)情況,優(yōu)先供應(yīng)符合合同約定的柴油產(chǎn)品。說明:乙方作為供應(yīng)商,在市場供應(yīng)緊張的情況下,有權(quán)優(yōu)先保障合同約定的產(chǎn)品供應(yīng),確保甲方生產(chǎn)需求的滿足。2.價(jià)格調(diào)整決定權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化,對柴油產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。說明:乙方作為供應(yīng)商,有權(quán)根據(jù)市場行情和自身成本變化,對柴油產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,以保障自身利益。3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控權(quán)條款:乙方有權(quán)對柴油產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,確保產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。說明:乙方作為供應(yīng)商,有權(quán)對柴油產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,確保產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。4.運(yùn)輸安排決定權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)輸能力,決定柴油產(chǎn)品的運(yùn)輸方式和時(shí)間。說明:乙方作為供應(yīng)商,有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)輸能力,決定柴油產(chǎn)品的運(yùn)輸方式和時(shí)間,以確保產(chǎn)品安全、及時(shí)送達(dá)。5.合同解除權(quán)條款:在合同履行過程中,如甲方違約嚴(yán)重,乙方有權(quán)解除合同。說明:乙方作為供應(yīng)商,在合同履行過程中,如遇到甲方嚴(yán)重違約情況,有權(quán)解除合同,以維護(hù)自身權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.中介服務(wù)費(fèi)用條款:中介服務(wù)費(fèi)用由甲方支付,具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。說明:第三方中介提供的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)中介服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。2.中介服務(wù)責(zé)任條款:中介應(yīng)按照合同約定履行中介職責(zé),如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)按照合同約定履行中介職責(zé),如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.中介保密義務(wù)條款:中介對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。說明:第三方中介在合同履行過程中,對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露,以保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。4.中介糾紛解決條款:中介與雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。說明:第三方中介與雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決,以確保合同的順利履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品目錄2.技術(shù)規(guī)格書3.合同簽訂證明文件4.甲方采購計(jì)劃5.乙方供應(yīng)計(jì)劃6.付款憑證7.運(yùn)輸單據(jù)8.質(zhì)量檢測報(bào)告9.爭議解決相關(guān)文件10.中介服務(wù)協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按約定支付貨款;b.違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行;c.未按約定調(diào)整采購計(jì)劃。乙方違約行為:a.未按約定提供柴油產(chǎn)品;b.提供的柴油產(chǎn)品不符合合同約定;c.未按約定調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。中介違約行為:a.未按約定履行中介職責(zé);b.泄露保密信息。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后,自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.訴訟:指雙方將爭議提交人民法院進(jìn)行審理和判決。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方需求調(diào)整導(dǎo)致訂單變更。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,乙方應(yīng)靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,確保訂單變更的順利執(zhí)行。2.問題:柴油產(chǎn)品質(zhì)量問題。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施,更換或退貨,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題:中介服務(wù)不到位。解決辦法:雙方應(yīng)與中介協(xié)商,要求其履行中介職責(zé),如中介違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為主導(dǎo)的場景:甲方為大型企業(yè),對柴油需求量大,具有采購主導(dǎo)權(quán)。甲方對柴油質(zhì)量要求高,對供應(yīng)商有較高的選擇權(quán)。2.乙方為主導(dǎo)的場景:乙方為柴油生產(chǎn)商或供應(yīng)商,具有產(chǎn)品供應(yīng)主導(dǎo)權(quán)。乙方在市場供應(yīng)緊張時(shí),具有產(chǎn)品供應(yīng)優(yōu)先權(quán)。3.第三方中介介入的場景:雙方在合同履行過程中需要第三方中介提供咨詢或協(xié)調(diào)服務(wù)。合同涉及復(fù)雜的交易結(jié)構(gòu),需要第三方中介進(jìn)行監(jiān)督和保障。全文完。2025年度柴油銷售客戶關(guān)系管理合同范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,柴油市場需求逐年增長。為加強(qiáng)柴油銷售客戶關(guān)系管理,提高銷售業(yè)績,甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況,特訂立本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)柴油:指符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB2522015《車用柴油》的車用柴油。(2)客戶:指與本合同相關(guān)的購買柴油的用戶。(3)客戶關(guān)系管理:指通過有效的方法和手段,對客戶信息進(jìn)行收集、整理、分析和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)客戶資源最大化利用的過程。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)合同期限:指本合同自簽訂之日起至合同約定的終止日期止的期間。(2)履行義務(wù):指甲乙雙方按照合同約定,完成各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。(3)違約責(zé)任:指甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車用柴油。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的柴油進(jìn)行質(zhì)量檢測。(3)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。(4)甲方應(yīng)按照合同約定支付柴油款項(xiàng)。(5)甲方應(yīng)按時(shí)履行合同約定的其他義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付柴油款項(xiàng)。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供客戶信息,用于客戶關(guān)系管理。(3)乙方應(yīng)按照合同約定提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車用柴油。(4)乙方應(yīng)確保柴油質(zhì)量,避免因質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴。(5)乙方應(yīng)按時(shí)履行合同約定的其他義務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)柴油銷售地點(diǎn):____________________5.3合同履行方式(1)甲方負(fù)責(zé)向乙方支付柴油款項(xiàng)。(2)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車用柴油。(3)雙方應(yīng)按照合同約定,完成各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)書面通知對方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后15日內(nèi)通知乙方。6.4終止后果(1)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算柴油款項(xiàng)。(3)合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)柴油銷售價(jià)格:根據(jù)雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。(2)運(yùn)輸費(fèi)用:乙方負(fù)責(zé)將柴油運(yùn)至甲方指定地點(diǎn),運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(3)服務(wù)費(fèi)用:乙方提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的費(fèi)用。7.2支付方式(1)柴油銷售款項(xiàng):甲方應(yīng)在柴油交付后,按照實(shí)際銷售數(shù)量和價(jià)格支付柴油款項(xiàng)。(2)服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后,按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用支付。7.3支付時(shí)間(1)柴油銷售款項(xiàng):甲方應(yīng)在柴油交付后的10個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的15個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付柴油款項(xiàng)時(shí),應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證。(2)乙方收到支付憑證后,應(yīng)及時(shí)出具收款確認(rèn)書。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)若甲方未按時(shí)支付柴油款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付逾期付款利息,利率為年利率_____%。(2)若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息,利率為年利率_____%。8.2乙方違約(1)若乙方提供的柴油不符合國家標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)立即更換合格柴油,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。(2)若乙方未按照約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的_____%。8.3賠償金額和方式(1)甲方和乙方因違約行為給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約情況,由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方和乙方的商業(yè)秘密。(2)客戶的個(gè)人信息。(3)合同內(nèi)容及其相關(guān)資料。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)保密信息的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會異常事件。(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。(2)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例(1)COVID19疫情。(2)國家政策調(diào)整導(dǎo)致的市場變化。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的。(2)違反法律法規(guī)的。(3)可能導(dǎo)致合同無法履行的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對本合同內(nèi)容進(jìn)行解釋的權(quán)利。(2)乙方保留對本合同條款進(jìn)行解釋的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行過程中,對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。(2)乙方保留在合同履行過程中,對甲方付款情況進(jìn)行跟蹤的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式提出,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充作為本合同的一部分,具有與本合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方協(xié)助乙方完成客戶關(guān)系管理工作。(2)乙方協(xié)助甲方維護(hù)柴油銷售市場秩序。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,溝通工作進(jìn)展。(2)及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同條款的增減,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.柴油質(zhì)量檢測報(bào)告。4.不可抗力事件證明文件。5.違約金支付憑證。6.協(xié)議修改和補(bǔ)充文件。7.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:(1)未按時(shí)支付柴油款項(xiàng),認(rèn)定違約。(2)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:(1)提供的柴油不符合國家標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定違約。(2)未按時(shí)提供服務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整平等主體之間因設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系而訂立的民事法律。2.民法典:指《中華人民共和國民法典》,是調(diào)整平等主體之間的人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的民事法律。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密條款:指合同中約定的關(guān)于保密內(nèi)容的條款,要求合同當(dāng)事人保守商業(yè)秘密和客戶信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:柴油質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)立即更換合格柴油,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.問題:甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付款項(xiàng),如逾期支付,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。3.問題:乙方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,協(xié)商解決合同無法履行的問題,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或訴訟。5.問題:合同條款不明確。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,明確合同條款,必要時(shí)可咨詢法律專業(yè)人士。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:(1)第三方名稱:____________________(2)第三方地址:____________________(3)第三方聯(lián)系人:____________________(4)第三方聯(lián)系電話:____________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,協(xié)助甲方進(jìn)行客戶關(guān)系管理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定。(2)第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付柴油款項(xiàng)。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供客戶信息,用于客戶關(guān)系管理。(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤分成。(3)乙方有權(quán)獲得合同約定的額外獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時(shí)支付柴油款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付違約金。(2)甲方未按照約定提供客戶信息,應(yīng)向乙方支付違約金。(3)甲方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車用柴油。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。(3)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行義務(wù)。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得合同約定的柴油銷售利潤。(2)甲方有權(quán)獲得合同約定的客戶關(guān)系管理服務(wù)收益。(3)甲方有權(quán)獲得合同約定的其他利益。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按時(shí)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車用柴油,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。(3)乙方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度柴油銷售客戶關(guān)系管理合同范本3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限2.雙方基本信息2.1客戶信息2.2銷售方信息3.銷售產(chǎn)品及服務(wù)3.1產(chǎn)品描述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.價(jià)格及付款方式4.1產(chǎn)品價(jià)格4.2付款方式4.3付款期限5.交貨方式及時(shí)間5.1交貨方式5.2交貨時(shí)間5.3交貨地點(diǎn)6.運(yùn)輸與保險(xiǎn)6.1運(yùn)輸責(zé)任6.2保險(xiǎn)責(zé)任7.質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量保證7.2服務(wù)質(zhì)量保證8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力應(yīng)對措施12.合同附件12.1附件一:產(chǎn)品清單12.2附件二:服務(wù)說明12.3附件三:其他約定13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.合同其他約定14.1通知方式14.2合同適用法律14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度柴油銷售過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.雙方基本信息2.1客戶信息甲方名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________2.2銷售方信息乙方名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________3.銷售產(chǎn)品及服務(wù)3.1產(chǎn)品描述乙方向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的柴油產(chǎn)品,產(chǎn)品規(guī)格為____________________。3.2服務(wù)內(nèi)容(1)柴油產(chǎn)品的供應(yīng);(2)產(chǎn)品配送及售后服務(wù);(3)市場信息咨詢服務(wù)。3.3產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn);(2)服務(wù)及時(shí)、高效、滿意。4.價(jià)格及付款方式4.1產(chǎn)品價(jià)格柴油產(chǎn)品價(jià)格為人民幣____________________元/噸,具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。4.2付款方式甲方應(yīng)在貨物交付后____________________個(gè)工作日內(nèi),以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。5.交貨方式及時(shí)間5.1交貨方式乙方將柴油產(chǎn)品送至甲方指定地點(diǎn),具體交貨方式以合同附件為準(zhǔn)。5.2交貨時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方訂單后____________________個(gè)工作日內(nèi)完成貨物交付。5.3交貨地點(diǎn)交貨地點(diǎn):____________________6.運(yùn)輸與保險(xiǎn)6.1運(yùn)輸責(zé)任運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。6.2保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)購買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),并在保險(xiǎn)合同中明確甲方為被保險(xiǎn)人。7.質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證所提供的柴油產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),如有質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后____________________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行更換或退貨。7.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證所提供的服務(wù)及時(shí)、高效、滿意,如服務(wù)存在問題,甲方應(yīng)在____________________個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)及時(shí)予以解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對方書面通知之日起____________________個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商;(2)協(xié)商期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同;(3)如協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)甲方違反合同約定,未按時(shí)支付貨款;(2)乙方提供的柴油產(chǎn)品或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,經(jīng)甲方書面通知后,乙方未在規(guī)定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(4)任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方合法權(quán)益。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)合同約定的其他終止條件。10.違約責(zé)任10.1違約行為(1)甲方未按時(shí)支付貨款;(2)乙方未按時(shí)交付貨物或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(3)任何一方違反合同約定的保密義務(wù);(4)任何一方違反合同約定的其他條款。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)甲方未按時(shí)支付貨款的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算;(2)乙方未按時(shí)交付貨物或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)任何一方違反合同約定的其他條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力應(yīng)對措施(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方;(2)不可抗力事件發(fā)生后,合同期限可以相應(yīng)順延;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.合同附件12.1附件一:產(chǎn)品清單詳細(xì)列明乙方在合同期間向甲方提供的柴油產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量等信息。12.2附件二:服務(wù)說明詳細(xì)說明乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等信息。12.3附件三:其他約定包括但不限于雙方約定的其他條款、補(bǔ)充協(xié)議等。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序(1)任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方;(2)雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。14.合同其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對方指定的地址。14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)合同約定需要第三方提供擔(dān)?;虮kU(xiǎn);(2)合同履行過程中,甲乙雙方協(xié)商一致,引入第三方提供服務(wù);(3)法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過其承諾的賠償限額;(2)第三方在合同履行過程中,因自身原因造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過其承諾的賠償限額。15.3.2第三方責(zé)任劃分(1)第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方應(yīng)向乙方提出索賠,乙方在承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后,可向第三方追償;(2)第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方可

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