二零二四商鋪線上線下融合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四商鋪線上線下融合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息1.2協(xié)議乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1線上服務(wù)內(nèi)容2.2線下服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.物業(yè)管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)4.1線上物業(yè)管理范圍4.2線下物業(yè)管理范圍4.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)5.1線上設(shè)施及設(shè)備維護(hù)5.2線下設(shè)施及設(shè)備維護(hù)6.客戶投訴及處理6.1客戶投訴途徑6.2投訴處理流程及時(shí)限7.物業(yè)安全及消防管理7.1物業(yè)安全管理7.2消防管理8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限及義務(wù)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2合同變更及解除11.3合同附件12.合同簽署及生效日期12.1簽署日期12.2生效日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息甲方名稱：________________________甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：________________________甲方住所：________________________甲方聯(lián)系方式：電話________________________，電子郵箱________________________1.2協(xié)議乙方基本信息乙方名稱：________________________乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：________________________乙方住所：________________________乙方聯(lián)系方式：電話________________________，電子郵箱________________________第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1線上服務(wù)內(nèi)容2.1.1線上物業(yè)報(bào)修及投訴處理2.1.2線上公告發(fā)布及信息查詢2.1.3線上繳費(fèi)及費(fèi)用查詢2.1.4線上社區(qū)活動(dòng)組織及宣傳2.2線下服務(wù)內(nèi)容2.2.1線下物業(yè)報(bào)修及投訴處理2.2.2線下環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護(hù)2.2.3線下公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.4線下秩序維護(hù)及安全管理第三條服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.2.2乙方應(yīng)在每月____日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。第四條物業(yè)管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)4.1線上物業(yè)管理范圍4.1.1線上物業(yè)報(bào)修及投訴處理4.1.2線上公告發(fā)布及信息查詢4.1.3線上繳費(fèi)及費(fèi)用查詢4.1.4線上社區(qū)活動(dòng)組織及宣傳4.2線下物業(yè)管理范圍4.2.1線下物業(yè)報(bào)修及投訴處理4.2.2線下環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護(hù)4.2.3線下公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.2.4線下秩序維護(hù)及安全管理4.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)5.1線上設(shè)施及設(shè)備維護(hù)5.1.1線上設(shè)施及設(shè)備維護(hù)計(jì)劃5.1.2線上設(shè)施及設(shè)備維護(hù)記錄5.2線下設(shè)施及設(shè)備維護(hù)5.2.1線下設(shè)施及設(shè)備維護(hù)計(jì)劃5.2.2線下設(shè)施及設(shè)備維護(hù)記錄第六條客戶投訴及處理6.1客戶投訴途徑6.1.1線上投訴途徑6.1.2線下投訴途徑6.2投訴處理流程及時(shí)限6.2.1投訴處理流程6.2.2投訴處理時(shí)限第七條物業(yè)安全及消防管理7.1物業(yè)安全管理7.1.1制定并實(shí)施物業(yè)管理安全制度7.1.2定期進(jìn)行安全檢查7.1.3發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改7.2消防管理7.2.1制定并實(shí)施消防管理制度7.2.2定期進(jìn)行消防演練7.2.3確保消防設(shè)施完好有效第八條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1甲方違約責(zé)任8.1.1.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。8.1.1.2若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.1.2乙方違約責(zé)任8.1.2.1若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。8.1.2.2若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。9.1.2本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)資料。9.2保密期限及義務(wù)9.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日起____年內(nèi)。9.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；10.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行中的問(wèn)題。11.2合同變更及解除11.2.1雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。11.2.2合同解除需書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。11.3合同附件11.3.1本協(xié)議附件一為物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則；11.3.2本協(xié)議附件二為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；11.3.3本協(xié)議附件三為其他相關(guān)文件。第十二條合同簽署及生效日期12.1簽署日期本協(xié)議自____年____月____日雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效日期本協(xié)議自簽署之日起生效。第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份。13.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議及相關(guān)附件，不得擅自復(fù)制、泄露或銷毀。第十四條附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中所提及的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的獨(dú)立第三方實(shí)體。2.第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、融資服務(wù)、法律咨詢等。3.第三方介入的引入3.1甲乙雙方均可引入第三方介入本合同，但需提前書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。4.第三方介入的責(zé)權(quán)利4.1第三方的責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定及甲乙雙方的要求，履行相關(guān)服務(wù)。4.1.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.3第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無(wú)法履行，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取必要措施減輕損失。4.2第三方的權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以保障其履行服務(wù)。4.3第三方的義務(wù)4.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方介入時(shí)協(xié)商確定，并在本合同中明確約定。5.2若第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則默認(rèn)為乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系6.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.1.2甲方應(yīng)與乙方共同對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，除非第三方有獨(dú)立過(guò)錯(cuò)。6.2第三方與乙方的的關(guān)系6.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2.2乙方應(yīng)與甲方共同對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，除非第三方有獨(dú)立過(guò)錯(cuò)。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.3.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的法律關(guān)系，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方變更及退出7.1第三方變更7.1.1第三方變更需提前書面通知甲乙雙方，并取得雙方的同意。7.1.2第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)與新的第三方重新簽訂相關(guān)協(xié)議。7.2第三方退出7.2.1第三方退出需提前書面通知甲乙雙方，并說(shuō)明退出原因。7.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。8.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在本合同中明確約定。8.2若合同中未明確約定，則默認(rèn)由乙方承擔(dān)。9.本合同附件9.1本合同附件一：第三方介入?yún)f(xié)議9.2本合同附件二：第三方責(zé)任限額協(xié)議9.3本合同附件三：第三方變更及退出協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和注意事項(xiàng)。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于明確雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)費(fèi)、維修費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于確保雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的了解和認(rèn)可。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的原因、范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的地位和作用。4.附件四：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：明確約定第三方在履行服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于保障雙方在第三方責(zé)任問(wèn)題上的權(quán)益。5.附件五：第三方變更及退出協(xié)議要求：詳細(xì)說(shuō)明第三方在合同履行過(guò)程中變更或退出時(shí)的程序、條件和責(zé)任。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于明確第三方變更及退出時(shí)的處理方式。6.附件六：不可抗力事件清單要求：列舉可能影響合同履行的不可抗力事件，并說(shuō)明處理原則。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于明確不可抗力事件的處理方式。7.附件七：爭(zhēng)議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的具體步驟和流程。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于幫助雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)快速了解解決流程。8.附件八：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例：若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)費(fèi)的_____%作為違約金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例：若乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。3.違約行為：第三方未按約定履行服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。示例：若第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。4.違約行為：泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.違約行為：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行中的問(wèn)題。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。全文完。二零二四商鋪線上線下融合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2合同術(shù)語(yǔ)的定義2.合同主體2.1物業(yè)管理服務(wù)方2.2商鋪業(yè)主3.服務(wù)內(nèi)容3.1線上物業(yè)管理服務(wù)3.1.1線上繳費(fèi)3.1.2線上報(bào)修3.1.3線上公告3.2線下物業(yè)管理服務(wù)3.2.1實(shí)體物業(yè)管理3.2.2客戶服務(wù)3.2.3安全保障4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用及支付方式5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任7.2商鋪業(yè)主違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.法律適用9.1合同適用法律9.2爭(zhēng)議解決適用法律10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.其他約定11.1隱私保護(hù)11.2合同附件11.3合同生效12.合同附件12.1線上服務(wù)細(xì)則12.2線下服務(wù)細(xì)則13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2合同生效14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方的定義1.1.1物業(yè)管理服務(wù)方：指承擔(dān)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)的法人或者其他組織。1.1.2商鋪業(yè)主：指擁有并使用本合同約定的商鋪，并承擔(dān)相應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的個(gè)人或單位。1.2合同術(shù)語(yǔ)的定義1.2.1線上物業(yè)管理服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括線上繳費(fèi)、線上報(bào)修、線上公告等。1.2.2線下物業(yè)管理服務(wù)：指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)，包括實(shí)體物業(yè)管理、客戶服務(wù)、安全保障等。第二條合同主體2.1物業(yè)管理服務(wù)方2.1.1物業(yè)管理服務(wù)方名稱：__________________________2.1.2物業(yè)管理服務(wù)方住所：__________________________2.1.3物業(yè)管理服務(wù)方法定代表人：____________________2.2商鋪業(yè)主2.2.1商鋪業(yè)主名稱：__________________________2.2.2商鋪業(yè)主住所：__________________________2.2.3商鋪業(yè)主法定代表人或負(fù)責(zé)人：__________________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1線上物業(yè)管理服務(wù)3.1.1線上繳費(fèi)：商鋪業(yè)主可通過(guò)線上平臺(tái)繳納物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。3.1.2線上報(bào)修：商鋪業(yè)主可通過(guò)線上平臺(tái)提交報(bào)修申請(qǐng)，物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理。3.1.3線上公告：物業(yè)管理服務(wù)方將通過(guò)線上平臺(tái)發(fā)布物業(yè)管理相關(guān)信息。3.2線下物業(yè)管理服務(wù)3.2.1實(shí)體物業(yè)管理：物業(yè)管理服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)商鋪區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。3.2.2客戶服務(wù)：物業(yè)管理服務(wù)方設(shè)立客戶服務(wù)，為商鋪業(yè)主提供咨詢、投訴等服務(wù)。3.2.3安全保障：物業(yè)管理服務(wù)方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域的治安巡邏、消防監(jiān)控等工作。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限：自本合同簽訂之日起至____年____月____日止。4.2費(fèi)用及支付方式4.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：按商鋪建筑面積計(jì)算，每月每平方米____元。4.2.2支付方式：商鋪業(yè)主應(yīng)于每月____日前，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)管理服務(wù)方指定的賬戶。第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1線上平臺(tái)應(yīng)保證724小時(shí)正常運(yùn)行，確保商鋪業(yè)主正常使用。5.1.2物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)確保線上繳費(fèi)、報(bào)修等功能便捷、高效。5.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2.2物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)確保商鋪區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施等達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。第六條合同變更與解除6.1合同變更6.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)。6.1.2物業(yè)管理服務(wù)方有權(quán)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本合同進(jìn)行必要調(diào)整。6.2合同解除6.2.1合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同，解除內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)。6.2.2在合同履行期間，如因物業(yè)管理服務(wù)方嚴(yán)重違約，商鋪業(yè)主有權(quán)解除本合同。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任7.1.1物業(yè)管理服務(wù)方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2物業(yè)管理服務(wù)方未按約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)退還商鋪業(yè)主已繳納的費(fèi)用。7.2商鋪業(yè)主違約責(zé)任7.2.1商鋪業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2商鋪業(yè)主違反本合同約定，損害物業(yè)管理服務(wù)方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。8.1.2仲裁應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁委員會(huì)名稱：__________________________8.2.2仲裁委員會(huì)地址：__________________________第九條法律適用9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并受中華人民共和國(guó)法律管轄。9.2爭(zhēng)議解決適用法律本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律，包括但不限于《中華人民共和國(guó)仲裁法》。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.2送達(dá)地址10.2.1物業(yè)管理服務(wù)方送達(dá)地址：__________________________10.2.2商鋪業(yè)主送達(dá)地址：__________________________第十一條其他約定11.1隱私保護(hù)11.1.1物業(yè)管理服務(wù)方承諾對(duì)商鋪業(yè)主的個(gè)人信息保密，未經(jīng)商鋪業(yè)主同意，不得向任何第三方披露。11.2合同附件11.2.1本合同附件一：線上服務(wù)細(xì)則11.2.2本合同附件二：線下服務(wù)細(xì)則11.3合同生效11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同份數(shù)12.1合同份數(shù)本合同一式____份，合同雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同簽署與生效13.1合同簽署本合同由物業(yè)管理服務(wù)方和商鋪業(yè)主代表簽字蓋章后生效。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同附件14.1線上服務(wù)細(xì)則14.1.1線上繳費(fèi)的具體操作流程14.1.2線上報(bào)修的具體操作流程14.1.3線上公告的內(nèi)容和發(fā)布時(shí)間14.2線下服務(wù)細(xì)則14.2.1實(shí)體物業(yè)管理的日常維護(hù)內(nèi)容14.2.2客戶服務(wù)的工作時(shí)間和方式14.2.3安全保障的具體措施和應(yīng)急預(yù)案第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方的概念第三方指在本合同履行過(guò)程中，因特定原因需要介入合同履行的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、監(jiān)理方、保險(xiǎn)理賠方等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同雙方的合法權(quán)益。15.2.2第三方介入的具體范圍包括但不限于：合同履行的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、理賠等。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1合同雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)。16.1.2提出申請(qǐng)的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔?，包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。16.2第三方介入的審批16.2.1對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審批。16.2.2審批通過(guò)后，合同雙方應(yīng)共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任第三方在本合同履行過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同一方或雙方合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體范圍、合同金額及市場(chǎng)行情等因素確定。17.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同附件中明確列出。第十八條第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與物業(yè)管理服務(wù)方的責(zé)任劃分18.1.1物業(yè)管理服務(wù)方負(fù)責(zé)合同的履行，第三方負(fù)責(zé)合同的監(jiān)督和評(píng)估。18.1.2第三方在監(jiān)督和評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理服務(wù)方。18.2第三方與商鋪業(yè)主的責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)保障商鋪業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)商鋪業(yè)主的合理訴求給予支持。18.2.2第三方在處理商鋪業(yè)主的訴求時(shí)，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第十九條第三方的權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)商鋪業(yè)主的合理訴求進(jìn)行處理。第二十條第三方的義務(wù)20.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、理賠等職責(zé)。20.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第二十一條第三方介入后的合同變更21.1合同雙方在第三方介入過(guò)程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)征得第三方的同意。21.2合同變更后，原合同與本合同附件仍具有同等法律效力。第二十二條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)22.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按照合同約定分擔(dān)。22.2如合同未約定，則由物業(yè)管理服務(wù)方承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用。第二十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第十八條的規(guī)定進(jìn)行解決。23.2若合同雙方與第三方無(wú)法達(dá)成一致，可提交本合同第十八條規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：線上服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出線上平臺(tái)的操作流程、功能說(shuō)明、用戶指南等。附件說(shuō)明：本附件旨在指導(dǎo)商鋪業(yè)主如何使用線上平臺(tái)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。2.附件二：線下服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出線下物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等。附件說(shuō)明：本附件旨在明確物業(yè)管理服務(wù)方線下服務(wù)的具體要求和流程。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本附件用于約定第三方介入合同履行過(guò)程中的具體事宜。4.附件四：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、仲裁機(jī)構(gòu)等。附件說(shuō)明：本附件用于約定合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的程序、內(nèi)容、生效條件等。附件說(shuō)明：本附件用于約定合同雙方在合同履行過(guò)程中進(jìn)行變更的流程。6.附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任限額。附件說(shuō)明：本附件用于約定第三方在介入合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限制。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2商鋪業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按約定履行監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、理賠等職責(zé)。1.4合同雙方未按約定履行通知和送達(dá)義務(wù)。1.5合同雙方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)，如合同未約定，則以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的發(fā)生時(shí)間、情節(jié)、后果等。2.3責(zé)任認(rèn)定應(yīng)綜合考慮合同雙方的過(guò)錯(cuò)程度、違約行為的嚴(yán)重性等因素。3.違約責(zé)任示例：3.1物業(yè)管理服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，導(dǎo)致商鋪業(yè)主投訴。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理服務(wù)方存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償商鋪業(yè)主因此遭受的損失。3.2商鋪業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定：商鋪業(yè)主存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付滯納金或賠償物業(yè)管理服務(wù)方因此遭受的損失。3.3第三方在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同一方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償因此遭受的損失。全文完。二零二四商鋪線上線下融合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同術(shù)語(yǔ)1.3合同范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1線上服務(wù)2.1.1網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)2.1.2線上客服與咨詢2.1.3線上廣告與推廣2.2線下服務(wù)2.2.1物業(yè)管理2.2.2裝修與維護(hù)2.2.3安全與秩序維護(hù)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用計(jì)算與支付3.2.1費(fèi)用構(gòu)成3.2.2付款方式3.2.3付款時(shí)間4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1網(wǎng)站響應(yīng)速度4.1.2線上客服響應(yīng)時(shí)間4.1.3線上廣告效果評(píng)估4.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理規(guī)范4.2.2裝修與維護(hù)質(zhì)量4.2.3安全與秩序維護(hù)要求5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.合同續(xù)簽與變更9.1合同續(xù)簽條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求明細(xì)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.其他約定12.1合同簽訂與備案12.2合同履行與監(jiān)督12.3合同解除后的處理13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋效力14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求明細(xì)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同術(shù)語(yǔ)1.2.1“商鋪”指甲方擁有的用于商業(yè)用途的建筑物或空間。1.2.2“線上線下融合物業(yè)管理服務(wù)”指乙方為甲方商鋪提供的包括線上和線下物業(yè)管理服務(wù)的整體解決方案。1.2.3“線上服務(wù)”指乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為甲方提供的包括網(wǎng)站建設(shè)、線上客服、廣告推廣等服務(wù)。1.2.4“線下服務(wù)”指乙方在甲方商鋪現(xiàn)場(chǎng)提供的包括物業(yè)管理、裝修維護(hù)、安全秩序維護(hù)等服務(wù)。1.3合同范圍1.3.1本合同約定乙方為甲方提供為期[服務(wù)期限]的線上線下融合物業(yè)管理服務(wù)。1.3.2本合同服務(wù)范圍涵蓋甲方商鋪的線上平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)、線上客服與咨詢、線上廣告與推廣，以及線下物業(yè)管理、裝修維護(hù)、安全秩序維護(hù)等工作。2.服務(wù)內(nèi)容2.1線上服務(wù)2.1.1網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)2.1.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪官方網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)，確保網(wǎng)站功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定。2.1.1.2乙方提供網(wǎng)站內(nèi)容更新、圖片、視頻發(fā)布等服務(wù)。2.1.2線上客服與咨詢2.1.2.1乙方設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答甲方及客戶的線上咨詢。2.1.2.2客服團(tuán)隊(duì)需在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)回復(fù)客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.3線上廣告與推廣2.1.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪在線上平臺(tái)的廣告投放與推廣。2.1.3.2乙方需根據(jù)甲方要求，制定合理的廣告推廣策略，提高商鋪知名度。2.2線下服務(wù)2.2.1物業(yè)管理2.2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪的日常物業(yè)管理，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2.1.2乙方需確保商鋪內(nèi)公共區(qū)域的安全、整潔、有序。2.2.2裝修與維護(hù)2.2.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪的裝修設(shè)計(jì)與施工，確保裝修質(zhì)量。2.2.2.2乙方需對(duì)商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，確保正常運(yùn)行。2.2.3安全與秩序維護(hù)2.2.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪的安全保衛(wèi)工作，確保商鋪及客戶安全。2.2.3.2乙方需制定并執(zhí)行嚴(yán)格的秩序維護(hù)制度，維護(hù)商鋪正常經(jīng)營(yíng)秩序。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自[起始日期]至[終止日期]。3.2費(fèi)用計(jì)算與支付3.2.1費(fèi)用構(gòu)成3.2.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括線上服務(wù)費(fèi)用和線下服務(wù)費(fèi)用。3.2.2付款方式3.2.2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3付款時(shí)間3.2.3.1甲方應(yīng)在每月[付款時(shí)間]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1網(wǎng)站響應(yīng)速度4.1.1.1網(wǎng)站平均響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于[響應(yīng)時(shí)間]秒。4.1.2線上客服響應(yīng)時(shí)間4.1.2.1客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)回復(fù)客戶咨詢。4.1.3線上廣告效果評(píng)估4.1.3.1乙方需定期向甲方提供廣告效果評(píng)估報(bào)告，包括率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。4.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理規(guī)范4.2.1.1乙方需按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理。4.2.2裝修與維護(hù)質(zhì)量4.2.2.1乙方提供的裝修與維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3安全與秩序維護(hù)要求4.2.3.1乙方需制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全與秩序維護(hù)制度，確保商鋪及客戶安全。5.保密條款5.1保密信息5.1.1保密信息包括但不限于甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。5.2保密義務(wù)5.2.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。5.3違約責(zé)任5.3.1違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。6.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的。6.1.3雙方違反合同約定的其他違約情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為具有獨(dú)立法人資格的仲裁機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方有權(quán)在[解除通知期限]前書面通知乙方解除合同，無(wú)需說(shuō)明理由。9.1.2乙方在提供的服務(wù)存在重大違約行為時(shí)，甲方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并送達(dá)至對(duì)方。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。9.3合同終止條件9.3.1合同期限屆滿。9.3.2雙方協(xié)商一致終止合同。9.4合同終止程序9.4.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并結(jié)清所有未了事宜。9.4.2合同終止不影響雙方因合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的追索。10.合同續(xù)簽與變更10.1合同續(xù)簽條件10.1.1雙方均同意繼續(xù)履行合同。10.1.2雙方協(xié)商一致續(xù)簽合同條款。10.2合同變更程序10.2.1雙方協(xié)商一致變更合同條款。10.2.2變更后的合同條款應(yīng)以書面形式簽訂。10.3合同變更內(nèi)容10.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1.1線上服務(wù)明細(xì)11.1.2線下服務(wù)明細(xì)11.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表11.2.1線上服務(wù)費(fèi)用11.2.2線下服務(wù)費(fèi)用11.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求明細(xì)11.3.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.3合同解除程序12.3.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并送達(dá)至對(duì)方。13.其他約定13.1合同簽訂與備案13.1.1合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。13.2合同履行與監(jiān)督13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求其履行或承擔(dān)違約責(zé)任。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)交接等。14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1任何一方如需第三方介入，應(yīng)提前[提前通知期限]向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。16.1.2申請(qǐng)書中應(yīng)明確第三方介入的具體目的、范圍、期限及預(yù)期效果。16.2第三方介入的同意16.2.1雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后[同意期限]內(nèi)，以書面形式表示同意或拒絕。16.2.2如一方不同意第三方介入，應(yīng)說(shuō)明理由。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。17.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)[責(zé)任限額]。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)的具體方式、程序和金額，由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利行使