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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版智慧社區(qū)物業(yè)合同財務管理與社區(qū)治理協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1簽訂背景2.2相關(guān)法律法規(guī)及政策3.合同標的3.1智慧社區(qū)物業(yè)財務管理3.2社區(qū)治理4.物業(yè)財務管理4.1財務管理制度4.2財務收支管理4.3財務報告及審計4.4財務風險控制5.社區(qū)治理5.1社區(qū)組織架構(gòu)5.2社區(qū)居民權(quán)益保障5.3社區(qū)公共事務管理5.4社區(qū)文化活動6.物業(yè)服務范圍及標準6.1物業(yè)服務內(nèi)容6.2物業(yè)服務標準6.3物業(yè)服務費用7.物業(yè)服務費用結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算周期7.3逾期結(jié)算處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效、變更及終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同解除12.合同附件12.1智慧社區(qū)物業(yè)財務管理細則12.2社區(qū)治理實施細則12.3物業(yè)服務合同13.合同簽署及生效日期14.合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:智慧社區(qū)物業(yè)管理有限公司地址:市區(qū)路號乙方:社區(qū)居民委員會地址:市區(qū)路號1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:趙六聯(lián)系電話:13956782.合同簽訂背景及依據(jù)2.1簽訂背景2.2相關(guān)法律法規(guī)及政策本合同簽訂及履行過程中,雙方應遵守《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策。3.合同標的3.1智慧社區(qū)物業(yè)財務管理甲方負責社區(qū)的物業(yè)財務管理,包括但不限于物業(yè)收支管理、財務報告編制、財務風險控制等。3.2社區(qū)治理乙方負責社區(qū)的治理工作,包括但不限于社區(qū)組織架構(gòu)、居民權(quán)益保障、公共事務管理、文化活動組織等。4.物業(yè)財務管理4.1財務管理制度甲方應建立健全財務管理制度,確保財務收支的合規(guī)性、透明度和安全性。4.2財務收支管理甲方應按照國家財務會計制度,對物業(yè)收支進行嚴格管理,確保收支平衡。4.3財務報告及審計甲方應定期編制財務報告,并接受乙方或第三方審計機構(gòu)的審計。4.4財務風險控制甲方應建立健全財務風險控制體系,對可能出現(xiàn)的財務風險進行評估和控制。5.社區(qū)治理5.1社區(qū)組織架構(gòu)乙方應建立健全社區(qū)組織架構(gòu),明確各部門職責,確保社區(qū)治理工作的有序進行。5.2社區(qū)居民權(quán)益保障乙方應保障社區(qū)居民的合法權(quán)益,及時處理居民反映的問題,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。5.3社區(qū)公共事務管理乙方負責社區(qū)公共事務的管理,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施維護等。5.4社區(qū)文化活動乙方應定期組織社區(qū)文化活動,豐富居民生活,增強社區(qū)凝聚力。6.物業(yè)服務范圍及標準6.1物業(yè)服務內(nèi)容6.2物業(yè)服務標準甲方應按照國家及行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,確保業(yè)主滿意度。6.3物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用按甲方制定的收費標準執(zhí)行,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形(1)未按照合同約定提供物業(yè)服務;(2)未按時提交財務報告或提供虛假財務報告;(3)未按約定進行財務風險控制,造成損失;(4)未按照合同約定支付物業(yè)服務費用。8.1.2乙方違約情形(1)未按照合同約定進行社區(qū)治理;(2)未保障居民合法權(quán)益;(3)未按時完成社區(qū)公共事務管理;(4)未按照合同約定組織社區(qū)文化活動。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約責任(1)甲方違約時,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)甲方未按時支付物業(yè)服務費用,應支付滯納金。8.2.2乙方違約責任(1)乙方違約時,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)乙方未按時完成社區(qū)公共事務管理,應承擔相應責任。8.3違約賠償8.3.1甲方賠償甲方因違約給乙方造成損失的,應按照實際損失賠償,包括直接損失和間接損失。8.3.2乙方賠償乙方因違約給甲方造成損失的,應按照實際損失賠償,包括直接損失和間接損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)雙方可約定爭議解決機構(gòu),如仲裁委員會,協(xié)商解決爭議。9.3爭議解決程序爭議解決程序應按照雙方約定的機構(gòu)或法院的規(guī)定進行。10.合同生效、變更及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同終止10.3.1合同期滿終止本合同期限為年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,合同自動終止。10.3.2合同解除(1)因不可抗力導致合同無法履行,合同可解除。(2)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.其他約定事項11.1不可抗力本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。11.2合同附件本合同附件包括但不限于:(1)智慧社區(qū)物業(yè)財務管理細則;(2)社區(qū)治理實施細則;(3)物業(yè)服務合同。11.3合同解除本合同解除應書面通知對方,并說明解除原因。12.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數(shù)及保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,合同保管期限為年。14.合同簽署甲方(蓋章):智慧社區(qū)物業(yè)管理有限公司乙方(蓋章):社區(qū)居民委員會簽署日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,經(jīng)甲乙雙方同意參與合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證合同條款的執(zhí)行或解決合同履行中的爭議。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式。15.3.2第三方介入后,應遵守本合同的約定,并接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲乙雙方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責、權(quán)利和義務。16.3第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。17.第三方的責任限額17.1第三方在介入本合同履行過程中,因其自身原因?qū)е碌膿p失,應由第三方承擔相應的責任。17.2第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得超過第三方介入?yún)f(xié)議約定的金額。17.3第三方的責任限額包括但不限于:(1)因第三方過錯導致的合同履行延遲;(2)因第三方過錯導致的合同履行成本增加;(3)因第三方過錯導致的合同履行質(zhì)量不符合約定。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方在介入本合同履行過程中,應與甲乙雙方保持密切溝通,確保合同履行不受影響。18.2第三方應遵守甲乙雙方簽訂的合同條款,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方的責任劃分如下:(1)第三方與甲方之間的責任劃分,按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行;(2)第三方與乙方之間的責任劃分,按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行;(3)第三方與甲乙雙方之間的責任劃分,按照本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。19.第三方介入的終止19.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應共同評估第三方介入的效果,并書面確認。19.2第三方介入終止后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。20.第三方介入的后續(xù)處理20.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應按照本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定,處理相關(guān)后續(xù)事宜。20.2第三方介入產(chǎn)生的任何爭議,應按照本合同第9條“爭議解決”的約定處理。21.保密條款21.1第三方在介入本合同履行過程中,應遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。22.法律適用與爭議解決22.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決,應按照本合同第9條“爭議解決”的約定執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.智慧社區(qū)物業(yè)財務管理細則詳細要求:詳細規(guī)定甲方在物業(yè)管理中的財務管理制度,包括預算編制、費用結(jié)算、成本控制等。說明:本細則為甲方履行財務管理職責的具體指導文件。2.社區(qū)治理實施細則詳細要求:詳細規(guī)定乙方在社區(qū)治理中的具體操作流程,包括居民權(quán)益保障、公共事務管理、文化活動組織等。說明:本細則為乙方履行社區(qū)治理職責的具體指導文件。3.物業(yè)服務合同詳細要求:詳細規(guī)定甲乙雙方在物業(yè)服務方面的權(quán)利和義務,包括服務內(nèi)容、服務標準、費用等。說明:本合同為甲乙雙方在物業(yè)服務方面的正式協(xié)議。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定第三方介入合同履行的具體條款,包括第三方職責、權(quán)利、義務、費用等。說明:本協(xié)議為第三方參與合同履行的法律文件。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。說明:本協(xié)議為解決合同履行中爭議的法律文件。6.保密協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務和保密范圍。說明:本協(xié)議為保護甲乙雙方及第三方商業(yè)秘密的法律文件。7.財務報告詳細要求:定期提交的財務報告,包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。說明:本報告為甲方履行財務管理職責的證明文件。8.社區(qū)活動策劃書詳細要求:詳細規(guī)定社區(qū)活動的目的、內(nèi)容、時間、地點、預算等。說明:本策劃書為乙方組織社區(qū)活動的指導文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時提交財務報告或提供虛假財務報告。乙方未按照合同約定進行社區(qū)治理。第三方未按約定提供專業(yè)服務或泄露保密信息。2.責任認定標準:甲方未按時提交財務報告或提供虛假財務報告,應賠償乙方因此遭受的直接損失和合理費用。乙方未按照合同約定進行社區(qū)治理,應向甲方支付違約金。第三方未按約定提供專業(yè)服務或泄露保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明:示例一:甲方未按時提交財務報告,導致乙方無法及時了解財務狀況,乙方因此遭受了額外的審計費用,甲方應賠償乙方5000元。示例二:乙方未按照合同約定組織社區(qū)文化活動,導致居民不滿,乙方應向甲方支付違約金10000元。示例三:第三方在提供咨詢服務時泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失,包括但不限于50000元。全文完。二零二四版智慧社區(qū)物業(yè)合同財務管理與社區(qū)治理協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.合同背景與目的2.1合同背景2.2合同目的3.財務管理條款3.1物業(yè)費收繳與管理3.1.1物業(yè)費收費標準3.1.2物業(yè)費收繳方式3.1.3物業(yè)費收支明細3.2物業(yè)資金使用3.2.1資金使用原則3.2.2資金使用范圍3.2.3資金使用審批程序4.社區(qū)治理條款4.1社區(qū)管理職責4.1.1物業(yè)服務內(nèi)容4.1.2物業(yè)服務質(zhì)量標準4.2社區(qū)秩序維護4.2.1安全防范措施4.2.2突發(fā)事件處理4.3社區(qū)活動組織4.3.1活動策劃與實施4.3.2活動費用管理5.雙方權(quán)利義務5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.1.1物業(yè)費收繳權(quán)5.1.2社區(qū)管理權(quán)5.1.3活動組織權(quán)5.2業(yè)主的權(quán)利5.2.1享受物業(yè)服務的權(quán)利5.2.2參與社區(qū)治理的權(quán)利5.2.3監(jiān)督物業(yè)公司的權(quán)利5.3物業(yè)公司的義務5.3.1提供物業(yè)服務的義務5.3.2維護社區(qū)秩序的義務5.3.3組織社區(qū)活動的義務5.4業(yè)主的義務5.4.1交納物業(yè)費的義務5.4.2維護社區(qū)環(huán)境的義務5.4.3配合物業(yè)公司工作的義務6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約爭議解決7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決期限8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.合同附件9.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細9.2附件二:物業(yè)費收費標準9.3附件三:社區(qū)活動策劃與實施辦法10.合同簽訂與生效10.1合同簽訂10.2合同生效11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.其他約定事項12.1合同補充條款12.2合同爭議解決方式12.3合同解釋13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2附件二:物業(yè)費收費標準13.3附件三:社區(qū)活動策劃與實施辦法14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人及聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人及聯(lián)系電話]1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二四年[月]月[日]日。2.合同背景與目的2.1合同背景鑒于甲方為[社區(qū)名稱]的業(yè)主,乙方為該社區(qū)的物業(yè)管理公司,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進行智慧社區(qū)物業(yè)財務管理與社區(qū)治理事宜達成一致意見。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)物業(yè)財務管理與社區(qū)治理中的權(quán)利義務,確保社區(qū)的正常運行和業(yè)主的合法權(quán)益。3.財務管理條款3.1物業(yè)費收繳與管理3.1.1物業(yè)費收費標準甲方應按照乙方提供的《物業(yè)費收費標準》按時繳納物業(yè)費。3.1.2物業(yè)費收繳方式3.1.3物業(yè)費收支明細乙方應定期向甲方公布物業(yè)費的收支明細,確保財務透明。3.2物業(yè)資金使用3.2.1資金使用原則物業(yè)資金使用應遵循合法、合規(guī)、合理、節(jié)約的原則。3.2.2資金使用范圍物業(yè)資金主要用于社區(qū)公共設施維修、綠化養(yǎng)護、安全防范等。3.2.3資金使用審批程序物業(yè)資金使用需經(jīng)甲方代表和乙方負責人共同審批。4.社區(qū)治理條款4.1社區(qū)管理職責4.1.1物業(yè)服務內(nèi)容4.1.2物業(yè)服務質(zhì)量標準乙方應按照國家相關(guān)標準和服務質(zhì)量要求,確保物業(yè)服務達到約定標準。4.2社區(qū)秩序維護4.2.1安全防范措施乙方應制定并執(zhí)行安全防范措施,確保社區(qū)安全。4.2.2突發(fā)事件處理乙方應制定突發(fā)事件應急預案,并在發(fā)生突發(fā)事件時及時處理。4.3社區(qū)活動組織4.3.1活動策劃與實施乙方負責策劃并組織社區(qū)活動,提高業(yè)主生活質(zhì)量。4.3.2活動費用管理活動費用應從物業(yè)資金中支出,并接受甲方監(jiān)督。5.雙方權(quán)利義務5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.1.1物業(yè)費收繳權(quán)乙方有權(quán)依法收取甲方應繳納的物業(yè)費。5.1.2社區(qū)管理權(quán)乙方有權(quán)依法對社區(qū)進行管理,確保社區(qū)秩序。5.2業(yè)主的權(quán)利5.2.1享受物業(yè)服務的權(quán)利甲方有權(quán)享受乙方提供的物業(yè)服務。5.2.2參與社區(qū)治理的權(quán)利甲方有權(quán)參與社區(qū)治理,提出合理建議。5.3物業(yè)公司的義務5.3.1提供物業(yè)服務的義務乙方應按照合同約定提供物業(yè)服務。5.3.2維護社區(qū)秩序的義務乙方應維護社區(qū)秩序,保障業(yè)主權(quán)益。5.4業(yè)主的義務5.4.1交納物業(yè)費的義務甲方應按時交納物業(yè)費。5.4.2維護社區(qū)環(huán)境的義務甲方應維護社區(qū)環(huán)境,共同營造美好家園。6.違約責任6.1違約情形任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約爭議解決違約爭議應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會名稱]仲裁。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)(1)[仲裁委員會名稱],按照該機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。(2)合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決期限雙方應在爭議發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定應當終止的其他情形。9.3合同解除程序任何一方要求解除合同時,應提前[天數(shù)]日書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應立即采取必要措施,妥善處理剩余事項。10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細附件一詳細列明了乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、安保、維修、公共設施管理等。10.2附件二:物業(yè)費收費標準附件二規(guī)定了物業(yè)費的收費標準,包括不同類型住宅和公建物業(yè)的收費標準。10.3附件三:社區(qū)活動策劃與實施辦法附件三包含了社區(qū)活動的策劃與實施辦法,包括活動類型、頻率、費用預算等。11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。11.2合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.其他約定事項12.1合同補充條款本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同爭議解決方式如本合同對爭議解決方式有特別約定的,應優(yōu)先適用該約定。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2附件二:物業(yè)費收費標準13.3附件三:社區(qū)活動策劃與實施辦法14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同保管本合同由甲乙雙方各自妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、組織或機構(gòu),包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入原因(1)需要第三方提供專業(yè)服務或咨詢;(2)需要第三方進行評估、鑒定或?qū)徲?;?)需要第三方作為調(diào)解人或仲裁人;(4)其他甲乙雙方同意的情況。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請任何一方認為需要第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的原因和目的。15.3.2介入同意對方應在收到介入申請后[天數(shù)]日內(nèi)予以回復,同意第三方介入。15.3.3第三方選定雙方應共同選定第三方,或由一方選定后經(jīng)另一方同意。15.4第三方責任限額15.4.1責任界定第三方在介入過程中產(chǎn)生的責任,由其自行承擔。除非因甲乙雙方共同授權(quán)或委托,否則第三方不對甲乙雙方承擔直接責任。15.4.2責任限額甲乙雙方可就第三方責任限額進行約定,具體如下:(1)第三方在提供專業(yè)服務或咨詢時,其責任限額為[金額]元;(2)第三方在評估、鑒定或?qū)徲嫊r,其責任限額為[金額]元;(3)第三方作為調(diào)解人或仲裁人時,其責任限額為[金額]元。15.5第三方權(quán)利義務15.5.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,獨立行使職權(quán);(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)在介入過程中獲取必要的費用。15.5.2第三方義務(1)第三方應按照合同約定或法律規(guī)定,履行其職責;(2)第三方應保持中立,不得偏袒任何一方;(3)第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙方額外條款16.1通知義務在第三方介入期間,甲乙雙方應相互通知第三方介入的情況,包括介入原因、進程和結(jié)果。16.2合作義務甲乙雙方應與第三方保持良好合作,共同確保第三方介入工作的順利進行。16.3費用承擔第三方介入產(chǎn)生的費用,除另有約定外,由提出介入的一方承擔。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方在介入過程中,應與甲方保持密切溝通,及時反饋情況,并尊重甲方的合法權(quán)益。17.2第三方與乙方第三方在介入過程中,應與乙方保持密切合作,共同推進介入工作的開展。17.3第三方與合同其他方第三方在介入過程中,應尊重合同其他方的合法權(quán)益,不得損害其利益。18.第三方介入的終止18.1介入完成當?shù)谌浇槿氲哪康倪_到或無法繼續(xù)進行時,第三方應向甲乙雙方提出終止介入的申請。18.2介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應根據(jù)實際情況,對介入過程中產(chǎn)生的事項進行處理,包括但不限于費用結(jié)算、資料歸檔等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細要求:列明乙方提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、安保、維修、公共設施管理等,并明確每項服務的具體內(nèi)容和標準。2.附件二:物業(yè)費收費標準詳細要求:詳細列出不同類型住宅和公建物業(yè)的物業(yè)費收費標準,包括基礎費用、公共設施使用費等,并注明計費周期和調(diào)整機制。3.附件三:社區(qū)活動策劃與實施辦法詳細要求:詳細說明社區(qū)活動的策劃流程、活動類型、頻率、費用預算、實施步驟及后續(xù)評估等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的原因、目的、程序、權(quán)利義務、責任限額等內(nèi)容。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決的方式、機構(gòu)、期限、程序等內(nèi)容。6.附件六:合同補充協(xié)議詳細要求:記錄合同履行過程中雙方達成的補充協(xié)議,包括但不限于費用調(diào)整、服務內(nèi)容變更等。7.附件七:第三方評估報告詳細要求:第三方在介入過程中形成的評估報告,包括但不限于物業(yè)費合理性、服務質(zhì)量、社區(qū)環(huán)境等。8.附件八:第三方審計報告詳細要求:第三方在介入過程中形成的審計報告,包括但不限于財務狀況、資金使用情況等。9.附件九:第三方調(diào)解或仲裁報告詳細要求:第三方在介入過程中形成的調(diào)解或仲裁報告,包括但不限于爭議事實、調(diào)解或仲裁結(jié)果等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按時繳納物業(yè)費;(2)乙方未按約定提供物業(yè)服務;(3)第三方未按協(xié)議履行職責;(4)任何一方未按約定履行合同其他義務。2.責任認定標準:(1)甲方未按時繳納物業(yè)費,應承擔相應的滯納金;(2)乙方未按約定提供物業(yè)服務,應承擔相應違約責任,如賠償損失、支付違約金等;(3)第三方未按協(xié)議履行職責,應承擔相應違約責任,如賠償損失、支付違約金等;(4)任何一方未按約定履行合同其他義務,應承擔相應違約責任。3.示例說明:(1)甲方未按時繳納物業(yè)費,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日千分之[比例]計算。(2)乙方未按約定提供物業(yè)服務,導致業(yè)主權(quán)益受損,乙方應賠償業(yè)主損失,并支付相應的違約金。(3)第三方未按協(xié)議履行職責,導致介入工作無法順利進行,第三方應承擔相應違約責任,如賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二四版智慧社區(qū)物業(yè)合同財務管理與社區(qū)治理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方的定義1.2合同術(shù)語的定義1.3相關(guān)法律法規(guī)的引用2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)服務項目2.2服務標準與規(guī)范2.3服務時間與響應3.物業(yè)財務管理3.1財務管理制度3.2收費標準與方式3.3預算編制與執(zhí)行3.4財務報表與審計4.社區(qū)治理4.1社區(qū)管理目標4.2社區(qū)居民權(quán)益保障4.3社區(qū)活動組織與實施4.4社區(qū)環(huán)境維護與管理5.居民公約與規(guī)章制度5.1居民公約的內(nèi)容5.2制度規(guī)范的制定與執(zhí)行5.3違規(guī)行為的處理6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護原則6.2維修養(yǎng)護項目與標準6.3維修養(yǎng)護費用的承擔7.公共設施與設備管理7.1公共設施的定義與范圍7.2設備維護與更新7.3設備使用與安全8.安全管理與消防8.1安全管理制度8.2消防設施與器材8.3應急預案與演練9.環(huán)保與節(jié)能減排9.1環(huán)保措施與要求9.2節(jié)能減排目標與措施9.3環(huán)保監(jiān)督與考核10.停車服務與管理10.1停車服務內(nèi)容10.2停車收費標準與方式10.3停車秩序維護與管理11.社區(qū)文化建設11.1文化活動組織與實施11.2社區(qū)文化設施與資源11.3社區(qū)文化建設目標與措施12.服務質(zhì)量監(jiān)督與考核12.1考核指標與方法12.2質(zhì)量監(jiān)督機制12.3質(zhì)量改進措施13.違約責任與爭議解決13.1違約責任承擔13.2爭議解決方式13.3爭議處理機構(gòu)14.合同生效、變更與終止14.1合同生效條件14.2合同變更與解除14.3合同終止條件與程序第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1合同雙方的定義1.1.1出租方:指在本合同中承擔物業(yè)管理服務的乙方。1.1.2承租方:指在本合同中享受物業(yè)管理服務的甲方。1.1.3物業(yè)管理區(qū)域:指乙方負責管理的所有住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設施等范圍。1.2合同術(shù)語的定義1.2.1物業(yè)管理服務:指乙方按照本合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務的總稱。1.2.2財務管理:指乙方對物業(yè)管理區(qū)域的收支進行核算、管理,確保財務狀況的透明與合規(guī)。1.2.3社區(qū)治理:指乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),通過組織居民參與、協(xié)調(diào)各方利益,維護社區(qū)秩序和居民權(quán)益的活動。1.3相關(guān)法律法規(guī)的引用1.3.1本合同遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)服務項目2.1.1住宅小區(qū)管理:包括房屋維修、設備維護、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護等。2.1.2商業(yè)樓宇管理:包括物業(yè)管理、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。2.1.3公共設施管理:包括設施維修、清潔、保養(yǎng)等。2.2服務標準與規(guī)范2.2.1物業(yè)管理服務應按照國家相關(guān)標準和規(guī)范執(zhí)行。2.2.2乙方應確保服務質(zhì)量達到約定的標準,并接受甲方及有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。2.3服務時間與響應2.3.1乙方應在接到甲方報修后,及時響應,按照規(guī)定的時間完成維修工作。第三條物業(yè)財務管理3.1財務管理制度3.1.1乙方應建立健全財務管理規(guī)章制度,確保財務管理的規(guī)范性。3.1.2乙方應按照規(guī)定及時向甲方公開財務狀況,接受甲方的監(jiān)督。3.2收費標準與方式3.2.1物業(yè)管理費按照約定的收費標準收取。3.2.2收費方式為按月收取,具體收費日期由雙方協(xié)商確定。3.3預算編制與執(zhí)行3.3.1乙方應根據(jù)實際情況編制年度預算,并提交甲方審核。3.3.2預算經(jīng)甲方批準后,乙方應嚴格執(zhí)行預算。3.4財務報表與審計3.4.1乙方應定期編制財務報表,并提交甲方審核。3.4.2甲方有權(quán)要求乙方接受審計,確保財務管理的合規(guī)性。第四條社區(qū)治理4.1社區(qū)管理目標4.1.1維護社區(qū)和諧穩(wěn)定,提高居民生活質(zhì)量。4.2社區(qū)居民權(quán)益保障4.2.1乙方應建立健全居民權(quán)益保障機制,及時處理居民投訴。4.2.2乙方應尊重居民意愿,保障居民參與社區(qū)治理的權(quán)利。4.3社區(qū)活動組織與實施4.3.1乙方應定期組織社區(qū)活動,豐富居民文化生活。4.3.2社區(qū)活動應遵循居民自愿原則,確?;顒影踩行?。第五條居民公約與規(guī)章制度5.1居民公約的內(nèi)容5.1.1居民公約應明確居民的權(quán)利和義務,規(guī)范居民行為。5.1.2居民公約應經(jīng)居民大會討論通過,并報有關(guān)部門備案。5.2制度規(guī)范的制定與執(zhí)行5.2.1乙方應根據(jù)實際情況制定管理制度規(guī)范,確保社區(qū)秩序。5.2.2乙方應嚴格執(zhí)行制度規(guī)范,對違規(guī)行為進行查處。第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護原則6.1.1物業(yè)維修養(yǎng)護應遵循安全、及時、經(jīng)濟的原則。6.1.2乙方應保證維修養(yǎng)護質(zhì)量,確保物業(yè)設施設備正常運行。6.2維修養(yǎng)護項目與標準6.2.1乙方應按照規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設施設備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護。6.2.2維修養(yǎng)護項目包括房屋、設備、綠化、公共設施等。6.3維修養(yǎng)護費用的承擔6.3.1維修養(yǎng)護費用由甲方承擔,具體費用標準由雙方協(xié)商確定。第七條公共設施與設備管理7.1公共設施的定義與范圍7.1.1公共設施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供居民使用的道路、照明、排水、供電等設施。7.1.2公共設施范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共區(qū)域等。7.2設備維護與更新7.2.1乙方應定期對公共設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)。7.2.2對需要更新的設備,乙方應根據(jù)實際情況提出更新方案,經(jīng)甲方同意后實施。7.3設備使用與安全7.3.1乙方應確保公共設施設備的安全使用,防止安全事故的發(fā)生。7.3.2乙方應制定設備使用規(guī)定,對違反規(guī)定的行為進行制止。第八條安全管理與消防8.1安全管理制度8.1.1乙方應建立健全安全管理規(guī)章制度,包括門衛(wèi)制度、巡邏制度、消防安全制度等。8.1.2乙方應定期對員工進行安全培訓,提高安全意識。8.2消防設施與器材8.2.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應配備必要的消防設施和器材,并確保其完好有效。8.2.2乙方應定期檢查消防設施,確保消防通道暢通。8.3應急預案與演練8.3.1乙方應根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,制定應急預案。8.3.2乙方應定期組織消防演練,提高應對突發(fā)事件的能力。第九條環(huán)保與節(jié)能減排9.1環(huán)保措施與要求9.1.1乙方應采取有效措施,減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境污染。9.1.2乙方應鼓勵居民參與環(huán)?;顒?,提高環(huán)保意識。9.2節(jié)能減排目標與措施9.2.1乙方應制定節(jié)能減排目標,并采取相應措施實現(xiàn)目標。9.2.2乙方應推廣使用節(jié)能設備,減少能源消耗。9.3環(huán)保監(jiān)督與考核9.3.1乙方應接受相關(guān)部門的環(huán)保監(jiān)督,對環(huán)保違法行為進行查處。9.3.2乙方應將環(huán)保工作納入年度考核,確保環(huán)保措施得到有效執(zhí)行。第十條停車服務與管理10.1停車服務內(nèi)容10.1.1乙方應提供停車服務,包括停車場的清潔、維護和管理。10.1.2乙方應確保停車場的設施安全,防止車輛損壞。10.2停車收費標準與方式10.2.1停車收費標準應根據(jù)市場行情和物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況制定。10.2.2停車收費方式為現(xiàn)金或刷卡支付,具體方式由雙方協(xié)商確定。10.3停車秩序維護與管理10.3.1乙方應維護停車秩序,確保車輛停放有序。10.3.2乙方應制定停車管理制度,對違規(guī)停車行為進行處理。第十一條社區(qū)文化建設11.1文化活動組織與實施11.1.1乙方應定期組織各類文化活動,豐富居民的精神文化生活。11.1.2文化活動應注重多樣性,滿足不同年齡段居民的需求。11.2社區(qū)文化設施與資源11.2.1乙方應充分利用社區(qū)文化設施和資源,為居民提供便利。11.2.2社區(qū)文化設施包括但不限于圖書館、活動中心、健身設施等。11.3社區(qū)文化建設目標與措施11.3.1社區(qū)文化建設目標為營造和諧、文明、進步的社區(qū)環(huán)境。11.3.2乙方應采取多種措施,如舉辦講座、展覽、比賽等,推動社區(qū)文化建設。第十二條服務質(zhì)量監(jiān)督與考核12.1考核指標與方法12.1.1考核指標應包括服務質(zhì)量、工作效率、居民滿意度等方面。12.1.2考核方法可采用現(xiàn)場檢查、居民調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等。12.2質(zhì)量監(jiān)督機制12.2.1乙方應設立質(zhì)量監(jiān)督部門,負責監(jiān)督服務質(zhì)量。12.2.2質(zhì)量監(jiān)督部門應定期向甲方匯報工作情況。12.3質(zhì)量改進措施12.3.1乙方應根據(jù)考核結(jié)果,及時改進服務質(zhì)量。第十三條違約責任與爭議解決13.1違約責任承擔13.1.1雙方應嚴格按照本合同約定履行義務,如有違約,應承擔相應的違約責任。13.1.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2爭議解決方式13.2.1雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁。13.3爭議處理機構(gòu)13.3.1爭議處理機構(gòu)應具備相應的資質(zhì)和權(quán)威性。第十四條合同生效、變更與終止14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同生效前,雙方應確保已履行完合同約定的所有前置條件。14.2合同變更與解除14.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。14.2.2合同解除需符合法律規(guī)定或雙方約定的事由。14.3合同終止條件與程序14.3.1合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。14.3.2合同終止程序需遵循法律規(guī)定和雙方約定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入:指在合同履行過程中,由合同雙方同意引入的,為提供專業(yè)服務、解決爭議、評估質(zhì)量或其他特定目的而參與合同履行的第三方主體。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件:16.1.1合同雙方同意。16.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方介入的目的明確,且不違反法律法規(guī)和合同約定。16.2第三方介入的程序:16.2.1合同雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項。16.2.2合同雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同,明確各方的權(quán)利和義務。16.2.3第三方介入后,應按照協(xié)議或合同的規(guī)定履行職責。17.第三方的責任與權(quán)利17.1第三方的責任:17.1.1第三方應按照協(xié)議或合同的規(guī)定,獨立、客觀、公正地履行職責。17.1.2第三方對其提供的服務結(jié)果承擔相應的責任。17.1.3第三方在履行職責過程中,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。17.2第三方的權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同的規(guī)定,收取相應的服務費用。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額:18.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務類型、合同金額和風險程度等因素確定。18.1.2責任限額應在協(xié)議或合同中明確約定,并在合同簽訂前由合同雙方確認。18.1.3超過責任
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