二零二五年度酒店物業(yè)管理招投標(biāo)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度酒店物業(yè)管理招投標(biāo)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1合同甲方的基本信息1.2合同乙方的基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店物業(yè)管理的基本內(nèi)容2.2物業(yè)管理的具體范圍3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求5.2物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理人員的配備與職責(zé)6.1物業(yè)管理人員的基本要求6.2物業(yè)管理人員的具體職責(zé)7.物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)7.1專項(xiàng)服務(wù)的種類7.2專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容8.物業(yè)管理的設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理8.1設(shè)備設(shè)施的基本要求8.2設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理9.物業(yè)管理中的安全保障措施9.1安全保障的基本要求9.2安全保障的具體措施10.物業(yè)管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生的基本要求10.2環(huán)境衛(wèi)生的具體措施11.物業(yè)管理中的公共秩序維護(hù)11.1公共秩序的基本要求11.2公共秩序的具體措施12.合同變更與解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的條件13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任的具體內(nèi)容13.2爭議解決的方式14.合同的其他條款14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1合同甲方的基本信息1.1.1甲方名稱：__________1.1.2甲方地址：__________1.1.3甲方法定代表人：__________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話：__________，郵箱：__________1.2合同乙方的基本信息1.2.1乙方名稱：__________1.2.2乙方地址：__________1.2.3乙方法定代表人：__________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話：__________，郵箱：__________2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店物業(yè)管理的基本內(nèi)容2.1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)、房屋租賃管理等。2.2物業(yè)管理的具體范圍2.2.1包括但不限于：酒店大堂、客房、餐廳、會(huì)議室、游泳池、健身房、停車場等公共區(qū)域及附屬設(shè)施的物業(yè)管理。3.合同期限3.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限：自合同生效之日起至____年____月____日止。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式：按建筑面積計(jì)費(fèi)，每月每平方米____元。4.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式：甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.2物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1公共區(qū)域清潔：每日至少進(jìn)行一次全面清潔，保持環(huán)境整潔。5.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：每周至少進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)，確保植物生長良好。5.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月至少進(jìn)行一次設(shè)備檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.物業(yè)管理人員的配備與職責(zé)6.1物業(yè)管理人員的基本要求：乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的管理人員。6.2物業(yè)管理人員的具體職責(zé)：6.2.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的全面協(xié)調(diào)和監(jiān)督；6.2.2組織實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃；6.2.3處理日常物業(yè)管理事務(wù)；6.2.4維護(hù)酒店秩序，保障客人安全。7.物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)7.1專項(xiàng)服務(wù)的種類：包括但不限于：客房預(yù)訂、會(huì)議服務(wù)、旅游咨詢、票務(wù)服務(wù)等。7.2專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容：7.2.1客房預(yù)訂：提供電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等多種預(yù)訂方式；7.2.2會(huì)議服務(wù)：提供會(huì)議場地、設(shè)備、餐飲等一站式會(huì)議服務(wù)；7.2.3旅游咨詢：提供周邊旅游景點(diǎn)、交通、住宿等信息咨詢服務(wù)；7.2.4票務(wù)服務(wù)：提供電影、演出、體育賽事等票務(wù)代理服務(wù)。8.物業(yè)管理的設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理8.1設(shè)備設(shè)施的基本要求8.1.2設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保其使用壽命。8.2設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理8.2.1乙方應(yīng)建立設(shè)備設(shè)施檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備型號(hào)、安裝日期、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。8.2.2乙方應(yīng)制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備設(shè)施按期進(jìn)行保養(yǎng)和維修。8.2.3乙方應(yīng)確保維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，確保維修質(zhì)量。9.物業(yè)管理中的安全保障措施9.1安全保障的基本要求9.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保酒店內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)安全。9.1.2乙方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)施等。9.2安全保障的具體措施9.2.124小時(shí)安保巡邏，防止盜竊、破壞等安全事故發(fā)生。9.2.2定期進(jìn)行消防演練，提高員工和住客的消防安全意識(shí)。9.2.3定期檢查消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。10.物業(yè)管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生的基本要求10.1.1保持酒店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，無垃圾、無雜物。10.1.2定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持設(shè)施設(shè)備清潔。10.2環(huán)境衛(wèi)生的具體措施10.2.1制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各部門環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任。10.2.2定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，對(duì)不符合要求的區(qū)域進(jìn)行整改。11.物業(yè)管理中的公共秩序維護(hù)11.1公共秩序的基本要求11.1.1保障酒店內(nèi)公共秩序，維護(hù)良好社會(huì)風(fēng)氣。11.1.2處理各類突發(fā)事件，確?？腿税踩途频暾＿\(yùn)營。11.2公共秩序的具體措施11.2.1制定公共秩序管理規(guī)定，明確秩序維護(hù)人員職責(zé)。11.2.2定期進(jìn)行秩序維護(hù)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。12.合同變更與解除12.1合同變更的條件12.1.1雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。12.1.2因不可抗力等原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.2合同解除的條件12.2.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正。12.2.2因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任的具體內(nèi)容13.1.1乙方未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。13.1.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向乙方支付違約金。13.2爭議解決的方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。13.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同的其他條款14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署合同，并加蓋公章或合同專用章。14.1.2雙方簽字蓋章之日起，合同正式生效。14.2合同解除條件14.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.2出現(xiàn)合同解除條件的，任何一方均可通知對(duì)方解除合同。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、人員配備計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施清單等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指本合同甲方、乙方以外的，因合同履行需要而介入合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。2.第三方的介入范圍2.1第三方的介入范圍包括但不限于：咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、金融服務(wù)等。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。3.2第三方介入時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明和業(yè)務(wù)能力證明。4.第三方的責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在合同中的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額：4.2.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過其介入合同金額的____%。4.3第三方在介入合同關(guān)系后，如違反合同約定或法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，與甲方、乙方各自的權(quán)利義務(wù)應(yīng)明確劃分。5.2第三方在履行合同過程中，如與甲方或乙方產(chǎn)生爭議，應(yīng)由三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。6.2合同變更后，原合同條款中與第三方相關(guān)的部分失效，以變更后的條款為準(zhǔn)。7.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，按照合同約定由甲方、乙方和第三方各自承擔(dān)。7.2若合同未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則由介入合同金額的____%作為費(fèi)用承擔(dān)比例。8.第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方在介入合同關(guān)系期間，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同內(nèi)容及甲方、乙方的商業(yè)秘密。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除情形，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除后，第三方應(yīng)立即停止介入合同關(guān)系，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入后，如與甲方或乙方產(chǎn)生爭議，應(yīng)由三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決過程中，第三方應(yīng)積極配合，不得妨礙爭議的解決。11.第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后，如合同終止，第三方應(yīng)立即停止介入合同關(guān)系，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2合同終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)資料和設(shè)備設(shè)施移交給甲方或乙方。12.第三方介入后的合同補(bǔ)充12.1第三方介入后，如合同內(nèi)容需要補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式補(bǔ)充。12.2補(bǔ)充后的合同條款與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等。說明：此協(xié)議為合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.人員配備計(jì)劃要求：詳細(xì)列出乙方配備的管理人員名單、職責(zé)、資質(zhì)等。說明：此計(jì)劃為合同附件，用于明確乙方人員配備情況。3.設(shè)備設(shè)施清單要求：詳細(xì)列出酒店內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的種類、型號(hào)、數(shù)量、安裝日期等。說明：此清單為合同附件，用于明確設(shè)備設(shè)施維護(hù)責(zé)任。4.安全管理制度要求：詳細(xì)列出酒店的安全管理制度，包括人員職責(zé)、安全措施等。說明：此制度為合同附件，用于指導(dǎo)酒店安全管理工作。5.環(huán)境衛(wèi)生管理制度要求：詳細(xì)列出酒店的環(huán)境衛(wèi)生管理制度，包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說明：此制度為合同附件，用于指導(dǎo)酒店環(huán)境衛(wèi)生管理工作。6.公共秩序管理規(guī)定要求：詳細(xì)列出酒店公共秩序管理規(guī)定，包括秩序維護(hù)人員職責(zé)、行為規(guī)范等。說明：此規(guī)定為合同附件，用于指導(dǎo)酒店公共秩序管理工作。7.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、金額等。說明：此清單為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算方式。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確第三方介入合同關(guān)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為____元。1.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為____元。1.3第三方未履行合同義務(wù)，造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。1.4任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約金：根據(jù)違約行為對(duì)甲方或乙方造成的損失，按照合同約定支付違約金。2.2賠償責(zé)任：根據(jù)違約行為對(duì)甲方或乙方造成的實(shí)際損失，按照法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行賠償。3.示例說明3.1乙方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致甲方損失。違約金：乙方應(yīng)向甲方支付____元違約金。3.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方損失。違約金：甲方應(yīng)向乙方支付____元違約金。3.3第三方未按約定提供設(shè)備設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致酒店設(shè)備損壞。賠償責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費(fèi)用____元。全文完。二零二四年度酒店物業(yè)管理招投標(biāo)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的概述2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)5.3維修及養(yǎng)護(hù)時(shí)間要求6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3安全事故處理7.業(yè)主權(quán)益保護(hù)7.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施7.2業(yè)主投訴處理7.3業(yè)主大會(huì)制度8.合同的簽訂、生效及解除8.1合同簽訂8.2合同生效8.3合同解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決費(fèi)用11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議12.合同其他約定事項(xiàng)12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.合同生效日期14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：_______酒店管理有限公司（2）乙方：_______物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)（2）乙方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)1.3合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：_______（2）乙方法定代表人：_______1.4合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：_______（2）甲方聯(lián)系電話：_______（3）乙方聯(lián)系人：_______（4）乙方聯(lián)系電話：_______2.合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的概述本合同標(biāo)的為_______酒店及其附屬設(shè)施的物業(yè)管理。2.2物業(yè)管理范圍（1）酒店公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、消防等工作；（2）酒店客房、餐廳、會(huì)議室等場所的日常運(yùn)營管理；（3）酒店設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；（4）酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核等工作；（5）酒店與其他相關(guān)方的協(xié)調(diào)、溝通工作。2.3物業(yè)管理期限本合同物業(yè)管理期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按每月_______元計(jì)算，按季度支付。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用由乙方在每月_______日前將上一季度費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整（1）按物價(jià)上漲比例相應(yīng)調(diào)整；（2）根據(jù)市場行情及實(shí)際成本變化，按年度進(jìn)行綜合調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述（1）日常保潔；（2）綠化養(yǎng)護(hù)；（3）安全保障；（4）設(shè)備維護(hù)；（5）客戶服務(wù)；（6）內(nèi)部管理。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）日常保潔：保持公共區(qū)域干凈、整潔，定期進(jìn)行消毒、除蟲等工作；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化植被生機(jī)勃勃，定期修剪、施肥、澆水等工作；（3）安全保障：確保酒店及業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格執(zhí)行安保制度；（4）設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)酒店設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，確保正常運(yùn)行；（5）客戶服務(wù)：提供熱情、周到的客戶服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴；（6）內(nèi)部管理：建立健全內(nèi)部管理制度，提高工作效率。4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)范圍（1）酒店公共區(qū)域的維修及養(yǎng)護(hù)；（2）酒店客房、餐廳、會(huì)議室等場所的維修及養(yǎng)護(hù)；（3）酒店設(shè)備設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)。5.2維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)（1）公共區(qū)域維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；（2）客房、餐廳、會(huì)議室等場所的維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（3）設(shè)備設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。5.3維修及養(yǎng)護(hù)時(shí)間要求乙方應(yīng)在接到維修及養(yǎng)護(hù)通知后_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保酒店及業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全責(zé)任劃分（1）乙方負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的安全管理；（2）甲方負(fù)責(zé)客房、餐廳、會(huì)議室等場所的安全管理；（3）雙方共同負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安全管理。6.3安全事故處理（1）發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并采取必要措施進(jìn)行處理；（2）雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.合同的簽訂、生效及解除8.1合同簽訂本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2合同生效本合同自_______年_______月_______日起生效。8.3合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方均可解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（3）一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定；（3）違約方未履行違約責(zé)任的，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責(zé)任。9.3違約糾紛解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決方式10.1爭議解決原則雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)本著公平、公正、合理、自愿的原則解決。10.2爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費(fèi)用（1）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）訴訟費(fèi)用按照國家有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)。11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件（1）物業(yè)服務(wù)合同附件；（2）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)管理費(fèi)用清單。11.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可在合同履行過程中就有關(guān)事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同其他約定事項(xiàng)12.1合同變更（1）合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）變更后的合同條款作為本合同的組成部分。12.2合同解除（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.3合同終止（1）合同期限屆滿，合同自行終止；（2）合同提前終止的，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。14.合同簽署日期本合同于_______年_______月_______日在_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意引入的，為提供特定服務(wù)或履行特定職責(zé)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方的引入（1）甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)書面通知對(duì)方，并共同協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)范圍、費(fèi)用及責(zé)任限額等事項(xiàng)。（2）引入第三方后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方的職責(zé)與權(quán)利16.1第三方的職責(zé)（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供約定的服務(wù)或履行約定的職責(zé)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)或履行的職責(zé)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。16.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利，以履行其職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的指示履行職責(zé)，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系第三方在提供物業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。18.2超出責(zé)任限額的處理（1）如第三方造成的損失超出責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任；（2）如第三方無力承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任，甲方或乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方的退出機(jī)制19.1第三方退出條件（1）合同約定或協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方一致同意第三方退出；（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同。19.2第三方退出程序（1）第三方退出前，應(yīng)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作；（2）甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方退出條件是否滿足；（3）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決原則第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)遵循公平、公正、合理、自愿的原則解決。20.2爭議解決途徑（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；（2）提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.3爭議解決費(fèi)用（1）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）訴訟費(fèi)用按照國家有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)期限等。說明：本附件為合同的主要組成部分，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、安保、設(shè)備維護(hù)等。說明：本附件作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，用于評(píng)估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)管理費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付流程。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方的服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)范圍、費(fèi)用及責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。5.安全管理制度詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定酒店的安全管理制度，包括人員職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案等。說明：本附件用于確保酒店的安全運(yùn)行，保障業(yè)主和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。6.業(yè)主投訴處理流程詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定業(yè)主投訴的處理流程，包括投訴渠道、處理時(shí)限、反饋方式等。說明：本附件用于規(guī)范業(yè)主投訴的處理，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定合同變更的流程、條件、內(nèi)容等。說明：本附件用于在合同履行過程中，雙方對(duì)合同內(nèi)容的任何調(diào)整。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；第三方未按照約定提供服務(wù)或履行職責(zé)；任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定；違約方未履行違約責(zé)任的，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：乙方未按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作，導(dǎo)致公共區(qū)域臟亂，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行職責(zé)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度酒店物業(yè)管理招投標(biāo)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施4.1物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施計(jì)劃4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證4.3物業(yè)管理服務(wù)人員配備4.4物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備5.物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理合同履行期限5.2物業(yè)管理合同履行地點(diǎn)5.3物業(yè)管理合同履行方式5.4物業(yè)管理合同履行責(zé)任6.物業(yè)管理合同變更和解除6.1物業(yè)管理合同變更條件6.2物業(yè)管理合同解除條件6.3物業(yè)管理合同變更和解除程序6.4物業(yè)管理合同變更和解除后的處理7.物業(yè)管理合同違約責(zé)任7.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任7.2業(yè)主方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間9.3合同生效地點(diǎn)10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件13.2合同續(xù)簽程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：酒店管理有限公司1.1.2乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方住所地1.3.1甲方住所地：市區(qū)路號(hào)1.3.2乙方住所地：市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1甲方所有物業(yè)區(qū)域2.1.2包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)服務(wù)2.2.2公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)2.2.3業(yè)主公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.2.4安全保衛(wèi)與消防管理2.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.3.1自2024年1月1日至2027年12月31日2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4.1符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.4.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)管理費(fèi)為每月每平方米2元3.1.2商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)為每月每平方米3元3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用3.2.2每季度繳納一次，于每季度第一個(gè)月的10日前支付3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.3.1每季度結(jié)算一次3.3.2結(jié)算后5個(gè)工作日內(nèi)支付3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1根據(jù)國家政策及市場行情進(jìn)行調(diào)整3.4.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整4.物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施4.1物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施計(jì)劃4.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施計(jì)劃4.1.2報(bào)甲方審核批準(zhǔn)后實(shí)施4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證4.2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)4.2.2對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理，確保業(yè)主滿意度4.3物業(yè)管理服務(wù)人員配備4.3.1乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)人員4.3.2人員需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)4.4物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備4.4.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.4.2定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保安全可靠5.物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理合同履行期限5.1.1自2024年1月1日至2027年12月31日5.2物業(yè)管理合同履行地點(diǎn)5.2.1甲方物業(yè)所在區(qū)域5.3物業(yè)管理合同履行方式5.3.1乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.3.2甲方配合乙方履行合同義務(wù)5.4物業(yè)管理合同履行責(zé)任5.4.1乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)負(fù)責(zé)5.4.2甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提供必要的協(xié)助和支持8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)8.2.2仲裁地點(diǎn)為市8.3爭議解決程序8.3.1仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力9.合同生效9.1合同生效條件9.1.1雙方代表簽字或蓋章9.1.2合同經(jīng)市市場監(jiān)督管理局備案9.2合同生效時(shí)間9.2.1自雙方代表簽字或蓋章之日起生效9.2.2經(jīng)市市場監(jiān)督管理局備案后正式生效9.3合同生效地點(diǎn)9.3.1合同簽訂地為市10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.1.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.1.2詳細(xì)列明雙方的權(quán)利和義務(wù)10.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件10.2.1附件二：物業(yè)管理服務(wù)合同附件10.2.2包含服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等具體條款11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約達(dá)到合同約定的嚴(yán)重程度11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方11.2.2雙方應(yīng)就解除合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商11.3合同解除后的處理11.3.1乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余服務(wù)11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算12.3合同終止后的處理12.3.1乙方應(yīng)將甲方物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況報(bào)告甲方12.3.2雙方應(yīng)就合同終止后的責(zé)任進(jìn)行劃分13.合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件13.1.1雙方在合同到期前30日協(xié)商一致13.1.2合同續(xù)簽期限不超過原合同期限13.2合同續(xù)簽程序13.2.1雙方簽訂書面續(xù)簽協(xié)議13.2.2續(xù)簽協(xié)議需經(jīng)市市場監(jiān)督管理局備案14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或擔(dān)保等作用的獨(dú)立法人或其他組織。2.第三方介入情形2.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量爭議2.1.2物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算爭議2.1.3物業(yè)管理合同履行過程中的重大決策2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他需要第三方介入的情形3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽署相關(guān)協(xié)議。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)授權(quán)第三方代表其行使部分或全部合同權(quán)利和義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定，并經(jīng)市市場監(jiān)督管理局備案。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：4.2.1第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的賠償4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方損失的賠償4.2.3第三方違反協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利：5.1.1按照協(xié)議約定，獨(dú)立行使合同權(quán)利和義務(wù)5.1.2獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和必要的信息5.1.3在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)5.2第三方義務(wù)：5.2.1按照協(xié)議約定，履行合同監(jiān)督、咨詢、評(píng)估等職責(zé)5.2.2對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行公正、客觀的評(píng)估5.2.3對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行保密6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在合同履行過程中的地位獨(dú)立，不代表甲乙任何一方。6.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3第三方與其他相關(guān)方的責(zé)任劃分：6.3.1第三