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中國聯(lián)通政企在線門戶合同編號:__________甲方(客戶名稱):甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系方式:________________乙方(中國聯(lián)通公司名稱):乙方名稱:中國聯(lián)通有限公司乙方地址:____________________乙方聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.本合同由以下雙方簽署:甲方(客戶):作為服務的需求方,希望通過中國聯(lián)通政企在線門戶獲得相關(guān)服務。乙方(中國聯(lián)通):作為服務的提供方,擁有中國聯(lián)通政企在線門戶的運營和管理權(quán)限,能夠為甲方提供相關(guān)服務。2.雙方同意按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務。二、合同概述1.合同背景數(shù)字化時代的發(fā)展,甲方為了提升自身的信息化水平和業(yè)務效率,需要借助中國聯(lián)通政企在線門戶提供的服務。乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的通信運營商,擁有豐富的資源和技術(shù)實力,能夠為甲方提供滿足其需求的服務。2.合同目的本合同的目的是明確雙方在中國聯(lián)通政企在線門戶服務方面的權(quán)利和義務,保證乙方能夠按照甲方的需求提供高質(zhì)量的服務,同時保障甲方的合法權(quán)益。三、服務內(nèi)容1.政企在線門戶的功能描述提供一站式的政務信息查詢服務,包括政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化管理,如辦公自動化、人力資源管理等。提供安全可靠的通信服務,如視頻會議、語音通話等。支持數(shù)據(jù)的存儲和分析,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。2.服務范圍及限制服務范圍僅限于甲方在合同中指定的使用范圍和用戶數(shù)量。甲方不得將服務用于非法或違反道德規(guī)范的用途。乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務需要,對服務內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化,但應提前通知甲方。四、服務費用及支付方式1.費用明細服務費用根據(jù)甲方所選擇的服務套餐和功能模塊進行計算。具體費用明細見附件二:費用構(gòu)成明細。2.付款方式及時間甲方應按照合同約定的付款方式和時間支付服務費用。付款方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的方式。甲方應在收到乙方發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)支付費用。3.發(fā)票開具乙方應在收到甲方付款后的[X]個工作日內(nèi),為甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應與服務內(nèi)容相符。五、服務期限1.起始日期本合同的服務起始日期為____年__月__日。2.終止日期本合同的服務終止日期為____年__月__日。3.服務期限的延長與縮短若甲方需要延長服務期限,應在服務終止日期前[X]個月書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議延長服務期限。若因乙方原因需要縮短服務期限,乙方應提前[X]個月書面通知甲方,并按照合同約定承擔相應的違約責任。六、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)按照合同約定使用中國聯(lián)通政企在線門戶提供的服務。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務質(zhì)量標準提供服務。甲方應按照合同約定支付服務費用。甲方應遵守乙方的服務使用規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),不得利用服務進行違法活動。甲方應配合乙方進行服務的開通、調(diào)試和維護工作,提供必要的協(xié)助和信息。2.乙方權(quán)利與義務乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務費用。乙方有權(quán)對甲方的使用情況進行監(jiān)督和管理,如發(fā)覺甲方違反合同約定,有權(quán)采取相應的措施。乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準為甲方提供服務。乙方應保證服務的安全性和穩(wěn)定性,采取必要的技術(shù)和管理措施防止服務中斷和數(shù)據(jù)泄露。乙方應及時處理甲方的投訴和建議,不斷改進服務質(zhì)量。七、服務質(zhì)量與保障1.服務質(zhì)量標準乙方應按照行業(yè)標準和合同約定的服務質(zhì)量標準為甲方提供服務。服務質(zhì)量標準包括但不限于服務的可用性、可靠性、安全性、響應時間等方面的要求。具體標準見附件四:服務質(zhì)量標準。2.故障處理與應急響應乙方應建立完善的故障處理機制,及時處理服務過程中出現(xiàn)的故障。乙方應在接到甲方故障報告后的[X]小時內(nèi)做出響應,并在[X]個工作日內(nèi)解決故障。對于重大故障,乙方應啟動應急響應預案,采取有效措施盡快恢復服務。3.服務水平評估雙方應定期對服務質(zhì)量進行評估,評估結(jié)果作為乙方改進服務質(zhì)量的依據(jù)。服務水平評估的內(nèi)容包括但不限于服務的質(zhì)量、效率、滿意度等方面。評估方式可以采用問卷調(diào)查、實地考察、數(shù)據(jù)分析等多種方式。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬中國聯(lián)通政企在線門戶的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用。2.保密義務及范圍雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。保密范圍包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。雙方應采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。九、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方違反合同約定使用服務,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務,并要求甲方承擔相應的法律責任。若甲方違反保密義務,應按照合同約定向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,應按照合同約定承擔相應的違約責任,如減免服務費用、延長服務期限等。若乙方違反保密義務,應按照合同約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。若因乙方原因?qū)е路罩袛嗷驍?shù)據(jù)丟失,乙方應按照合同約定承擔相應的賠償責任。3.免責條款因不可抗力導致一方無法履行合同義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明。因法律法規(guī)的變更或行為導致一方無法履行合同義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序雙方協(xié)商一致,可以對合同進行變更。變更合同應采用書面形式,作為本合同的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與程序若一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。若因不可抗力或法律法規(guī)的變更導致合同無法履行,雙方可以協(xié)商解除合同。解除合同應采用書面形式,通知對方并說明解除的原因。十一、爭議解決1.爭議解決方式本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟管轄地本合同的訴訟管轄地為合同簽訂地的人民法院。十二、通知與送達1.通知的方式與要求雙方之間的通知應以書面形式通過掛號信、快遞、郵件等方式送達對方。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。2.送達的認定通知以掛號信或快遞方式送達的,以簽收日期為送達日期;以郵件方式送達的,以郵件發(fā)送成功日期為送達日期。十三、其他條款1.不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。若因不可抗力導致一方無法履行合同義務,該方應在不可抗力發(fā)生后[X]日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。因不可抗力導致合同無法履行的,雙方應根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相沖突,應以法律法規(guī)為準,但不影響其他條款的效力。3.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于中國聯(lián)通政企在線門戶服務的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的附件是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。十四、合同附件本合同包括以下附件:1.附件一:服務詳細清單2.附件二:費用構(gòu)成明
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