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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型物業(yè)管理模式推廣與應用合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.定義與解釋2.1術語定義2.2合同解釋原則3.項目范圍3.1物業(yè)管理內(nèi)容3.2推廣與應用范圍3.3項目實施地點4.雙方權利與義務4.1物業(yè)管理方權利與義務4.2物業(yè)服務方權利與義務4.3業(yè)主權利與義務5.項目實施計劃5.1項目階段劃分5.2各階段時間安排5.3項目進度管理6.質(zhì)量控制與驗收6.1質(zhì)量控制標準6.2驗收流程6.3驗收標準7.費用與支付7.1物業(yè)管理費用7.2推廣與應用費用7.3支付方式及時間8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1通知與送達13.2合同份數(shù)13.3合同生效14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容14.2附件二:推廣與應用方案14.3附件三:費用明細表第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同雙方為(物業(yè)管理方名稱)和(物業(yè)服務方名稱),鑒于物業(yè)管理方在(物業(yè)管理項目名稱)擁有物業(yè)管理權,為提高物業(yè)管理水平,提升業(yè)主居住體驗,經(jīng)雙方友好協(xié)商,決定共同推廣與應用新型物業(yè)管理模式。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)推廣與應用新型物業(yè)管理模式的相關事宜,確保項目順利進行,實現(xiàn)雙方共贏。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。2.定義與解釋2.1術語定義物業(yè)管理方:指(物業(yè)管理方名稱)。物業(yè)服務方:指(物業(yè)服務方名稱)。2.2合同解釋原則本合同的解釋應遵循誠實信用、公平合理、有利于合同目的實現(xiàn)的原則。3.項目范圍3.1物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理方負責(物業(yè)管理項目名稱)的物業(yè)管理,包括但不限于:日常維護保養(yǎng)安全巡邏環(huán)境衛(wèi)生設施設備管理業(yè)主服務3.2推廣與應用范圍本合同涉及的新型物業(yè)管理模式推廣與應用范圍包括但不限于:智能化門禁系統(tǒng)智能化停車場管理系統(tǒng)智能化安防監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)主服務平臺建設3.3項目實施地點本項目實施地點為(物業(yè)管理項目名稱)。4.雙方權利與義務4.1物業(yè)管理方權利與義務物業(yè)管理方有權對物業(yè)服務方進行監(jiān)督和指導。物業(yè)管理方有義務提供必要的工作條件和支持。4.2物業(yè)服務方權利與義務物業(yè)服務方有權根據(jù)合同要求進行物業(yè)管理服務。物業(yè)服務方有義務按照合同約定提供高質(zhì)量的服務。5.項目實施計劃5.1項目階段劃分階段一:籌備階段(2024年1月1日至2024年2月28日)階段二:實施階段(2024年3月1日至2024年12月31日)5.2各階段時間安排具體的時間安排如下:籌備階段:完成項目前期準備工作,包括人員培訓、設備采購等。實施階段:按照既定計劃進行新型物業(yè)管理模式的推廣與應用。5.3項目進度管理雙方應定期召開項目進度會議,確保項目按計劃進行。6.質(zhì)量控制與驗收6.1質(zhì)量控制標準物業(yè)管理服務應符合國家相關標準和規(guī)范,確保服務質(zhì)量。6.2驗收流程項目完成后,雙方應按照合同約定進行驗收。6.3驗收標準驗收標準應符合國家相關標準和規(guī)范,以及本合同約定。7.費用與支付7.1物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用按月結算,具體費用標準見附件。7.2推廣與應用費用推廣與應用費用由物業(yè)管理方承擔,具體費用見附件。7.3支付方式及時間支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,每月支付一次,具體支付時間見附件。8.違約責任8.1違約情形物業(yè)服務方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;物業(yè)管理方未按合同約定支付推廣與應用費用;雙方未按合同約定履行其他義務。8.2違約責任承擔支付違約金,違約金金額為合同總金額的5%;恢復或賠償因違約給對方造成的損失;承擔因違約引起的其他法律責任。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機構協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和程序規(guī)定。10.合同變更與解除10.1合同變更條件合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。10.2合同解除條件一方嚴重違約;因不可抗力導致合同無法履行;10.3合同解除程序解除合同應提前30日書面通知對方,并說明解除原因。11.合同終止11.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.2合同終止程序合同終止后,雙方應按照合同約定進行清算,處理未了事項。11.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應相互返還已交付的款項,并妥善處理剩余物資。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。13.其他13.1通知與送達任何一方通知對方,應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址,自發(fā)送之日起視為送達。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容14.2附件二:推廣與應用方案14.3附件三:費用明細表14.4附件四:爭議解決規(guī)則14.5附件五:合同簽訂地證明文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問、審計機構等。2.第三方介入的引入2.1引入條件第三方的介入有助于提高合同履行的效率和質(zhì)量;第三方的介入不違反法律法規(guī)和合同約定;第三方的介入得到甲乙雙方的書面同意。3.第三方責任限額3.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因履行職責而可能產(chǎn)生的法律責任,包括但不限于違約責任、侵權責任等。3.2責任限額設定第三方的專業(yè)能力及資質(zhì);第三方提供的服務的性質(zhì)和范圍;合同約定及行業(yè)標準。4.第三方責權利界定4.1第三方權利第三方有權根據(jù)合同約定,獲得甲乙雙方提供的必要信息和支持;第三方有權要求甲乙雙方履行合同約定的義務;第三方有權在合同約定的范圍內(nèi)獨立行使職責。4.2第三方義務第三方應按照合同約定,履行其職責,確保服務質(zhì)量;第三方應遵守相關法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權益;第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1職責劃分甲乙雙方應明確各自在合同履行過程中的職責,并確保第三方了解其職責范圍;第三方應協(xié)助甲乙雙方履行合同,不得干預甲乙雙方的正常業(yè)務。5.2責任劃分第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的法律責任,由第三方自行承擔;因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,第三方應承擔相應的賠償責任;因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,甲乙雙方應各自承擔相應的責任。6.第三方介入的程序6.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方發(fā)出介入申請;第三方收到申請后,應在規(guī)定時間內(nèi)給予答復。6.2介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后,簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充文件,與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的監(jiān)督與管理7.1監(jiān)督機構合同雙方可設立專門的監(jiān)督機構,對第三方介入過程進行監(jiān)督;監(jiān)督機構應定期向甲乙雙方報告第三方介入情況。7.2管理措施甲乙雙方應采取必要的管理措施,確保第三方介入的順利進行;如第三方違反合同約定,甲乙雙方有權要求其糾正或終止介入。8.第三方介入的終止8.1終止條件第三方完成合同約定的職責;合同雙方協(xié)商一致,終止第三方介入;因不可抗力導致第三方介入無法繼續(xù)。8.2終止程序合同雙方應提前通知第三方終止介入;第三方應在規(guī)定時間內(nèi)完成現(xiàn)有工作的交接。9.第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。9.2爭議解決機構第三方介入爭議的管轄機構為合同簽訂地的人民法院。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目,如日常維護、安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生等。包括服務標準、服務時間、服務流程等。2.附件二:推廣與應用方案詳細說明新型物業(yè)管理模式的推廣與應用方案,包括實施步驟、時間安排、預期效果等。列出所需的技術支持、人員培訓、設備采購等計劃。3.附件三:費用明細表列出物業(yè)管理費用、推廣與應用費用的具體明細,包括費用構成、支付方式、支付時間等。4.附件四:爭議解決規(guī)則明確爭議解決的程序、仲裁機構、仲裁規(guī)則等。包括爭議解決的前置程序和最終裁決的執(zhí)行。5.附件五:合同簽訂地證明文件提供合同簽訂地的法律文件或證明,如房產(chǎn)證、土地證等。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的具體內(nèi)容、權利義務、責任限額等。包括第三方介入的申請、協(xié)議簽訂、執(zhí)行和終止等流程。7.附件七:服務質(zhì)量標準明確物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準,包括服務質(zhì)量評價體系、評價標準等。8.附件八:安全管理規(guī)定制定安全管理規(guī)定,包括安全巡邏、應急處理、安全事故報告等。9.附件九:業(yè)主服務指南提供業(yè)主服務指南,包括業(yè)主權益、投訴渠道、服務流程等。10.附件十:合同履行情況報告定期提交合同履行情況報告,包括服務完成情況、費用使用情況等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為物業(yè)服務方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;物業(yè)管理方未按合同約定支付推廣與應用費用;第三方未按合同約定履行職責;甲乙雙方未按合同約定履行義務;因不可抗力導致合同無法履行。2.責任認定標準違約行為的認定應根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和事實情況;責任認定標準包括違約程度、損失大小、影響范圍等。3.違約責任認定示例示例一:物業(yè)服務方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,導致業(yè)主投訴,經(jīng)核實,物業(yè)服務方應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失。示例二:第三方未按合同約定履行職責,導致項目進度延誤,第三方應承擔違約責任,賠償項目延誤造成的損失。示例三:因不可抗力導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。全文完。2024年度新型物業(yè)管理模式推廣與應用合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同性質(zhì)第二章合同主體2.1物業(yè)管理公司2.2業(yè)主委員會2.3合作單位第三章物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)服務內(nèi)容3.2服務區(qū)域3.3服務對象第四章物業(yè)收費標準4.1物業(yè)服務收費標準4.2公用設施設備維修費4.3專項維修資金第五章物業(yè)管理模式5.1新型物業(yè)管理模式概述5.2模式實施步驟5.3模式推廣計劃第六章物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理公司責任6.2業(yè)主委員會責任6.3合作單位責任第七章物業(yè)服務質(zhì)量7.1服務質(zhì)量標準7.2服務質(zhì)量監(jiān)督7.3服務質(zhì)量改進第八章物業(yè)維修與養(yǎng)護8.1維修養(yǎng)護責任8.2維修養(yǎng)護流程8.3維修養(yǎng)護資金第九章業(yè)主權益保障9.1業(yè)主權益內(nèi)容9.2業(yè)主參與管理9.3業(yè)主投訴處理第十章合同履行與變更10.1合同履行10.2合同變更10.3合同解除第十一章違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約處理第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.2合同解除13.3合同終止與解除后的處理第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務協(xié)議14.2附件二:物業(yè)收費標準14.3附件三:其他相關文件合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度新型物業(yè)管理模式推廣與應用合同”。1.2合同雙方甲方:[物業(yè)管理公司名稱]乙方:[業(yè)主委員會名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同期限本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止。1.5合同目的本合同旨在推廣和應用新型物業(yè)管理模式,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主合法權益。1.6合同性質(zhì)本合同為物業(yè)管理服務合同。第二章合同主體2.1物業(yè)管理公司物業(yè)管理公司具備合法資質(zhì),負責物業(yè)管理的日常運營。2.2業(yè)主委員會業(yè)主委員會負責代表業(yè)主參與物業(yè)管理,監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務工作。2.3合作單位合作單位指與物業(yè)管理公司合作,共同推廣新型物業(yè)管理模式的單位。第三章物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)服務內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)服務、設施設備維護、環(huán)境綠化、安全保障等。3.2服務區(qū)域[具體服務區(qū)域描述]3.3服務對象包括但不限于:住宅業(yè)主、商業(yè)業(yè)主、公共設施使用人等。第四章物業(yè)收費標準4.1物業(yè)服務收費標準按照國家及地方相關政策規(guī)定執(zhí)行,具體收費標準見附件。4.2公用設施設備維修費公用設施設備維修費用按照實際維修成本及收費標準收取。4.3專項維修資金專項維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新。第五章物業(yè)管理模式5.1新型物業(yè)管理模式概述5.2模式實施步驟5.2.1實施前期準備5.2.2模式推廣計劃5.2.3模式實施與監(jiān)督第六章物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理公司責任6.1.1負責物業(yè)管理的日常運營。6.1.2按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務。6.1.3定期向業(yè)主委員會匯報工作。6.2業(yè)主委員會責任6.2.1監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務工作。6.2.2協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司的關系。6.2.3參與物業(yè)管理決策。6.3合作單位責任6.3.1提供新型物業(yè)管理模式的技術支持。6.3.2協(xié)助物業(yè)管理公司推廣新型模式。6.3.3參與項目管理決策。第八章物業(yè)維修與養(yǎng)護8.1維修養(yǎng)護責任8.1.1物業(yè)管理公司負責物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護工作。8.1.2業(yè)主負責自用部分的維修養(yǎng)護工作。8.2維修養(yǎng)護流程8.2.1業(yè)主或物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)維修養(yǎng)護需求時,應向物業(yè)管理公司提出申請。8.2.2物業(yè)管理公司接到申請后,應及時進行評估并制定維修養(yǎng)護計劃。8.2.3維修養(yǎng)護工作完成后,物業(yè)管理公司應向業(yè)主或業(yè)主委員會匯報。8.3維修養(yǎng)護資金8.3.1專項維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新。8.3.2維修養(yǎng)護資金的使用應嚴格按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第九章業(yè)主權益保障9.1業(yè)主權益內(nèi)容包括但不限于:居住安全、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護等。9.2業(yè)主參與管理9.2.1業(yè)主有權參與物業(yè)管理決策。9.2.2業(yè)主委員會應定期召開會議,聽取業(yè)主意見。9.3業(yè)主投訴處理9.3.1物業(yè)管理公司應設立投訴處理機制,及時處理業(yè)主投訴。9.3.2業(yè)主投訴應在接到投訴后[具體時間]內(nèi)得到答復。第十章合同履行與變更10.1合同履行雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。10.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除10.3.1合同解除條件:[具體解除條件]10.3.2合同解除程序:[具體解除程序]第十一章違約責任11.1違約情形包括但不限于:未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合約定、違反合同約定等。11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。11.3違約處理違約處理應按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式包括但不限于:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。12.2爭議解決機構[具體爭議解決機構名稱]12.3爭議解決程序[具體爭議解決程序描述]第十三章合同終止與解除13.1合同終止包括但不限于:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致、法定解除條件成就等。13.2合同解除[具體合同解除條款]13.3合同終止與解除后的處理[具體處理條款]第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務協(xié)議14.2附件二:物業(yè)收費標準14.3附件三:其他相關文件甲方(物業(yè)管理公司):________________________乙方(業(yè)主委員會):________________________日期:________________________甲方(物業(yè)管理公司)法定代表人(或授權代表):________________________乙方(業(yè)主委員會)法定代表人(或授權代表):________________________日期:________________________多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導權條款1.1.1甲方作為物業(yè)管理公司,對新型物業(yè)管理模式的推廣與應用具有主導權。1.1.2甲方有權決定新型物業(yè)管理模式的實施細節(jié)和推廣策略。1.1.3甲方應定期向乙方提供新型物業(yè)管理模式的實施報告,包括進度、效果和存在的問題。1.2資金投入條款1.2.1甲方負責提供新型物業(yè)管理模式推廣與應用所需的主要資金。1.2.2甲方應確保資金投入的合理性和有效性,并對資金使用情況進行監(jiān)督。1.2.3乙方有權要求甲方提供資金使用情況的詳細報告。1.3甲方責任條款1.3.1甲方負責新型物業(yè)管理模式的研發(fā)和實施,確保其符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。1.3.2甲方應保證新型物業(yè)管理模式的服務質(zhì)量,對因模式問題導致的業(yè)主損失負責賠償。1.3.3甲方應定期對乙方進行培訓,提高乙方對新型物業(yè)管理模式的理解和運用能力。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導權條款2.1.1乙方作為業(yè)主委員會,對新型物業(yè)管理模式的推廣與應用具有主導權。2.1.2乙方有權對甲方的服務提出意見和建議,并對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。2.1.3乙方有權決定新型物業(yè)管理模式的實施范圍和調(diào)整方案。2.2乙方責任條款2.2.1乙方負責組織和動員業(yè)主參與新型物業(yè)管理模式的推廣與應用。2.2.2乙方應積極收集業(yè)主意見,及時向甲方反饋,促進雙方溝通。2.2.3乙方應對業(yè)主進行宣傳和教育,提高業(yè)主對新型物業(yè)管理模式的認識。2.3業(yè)主參與條款2.3.1乙方應定期組織業(yè)主會議,討論新型物業(yè)管理模式的實施情況。2.3.2業(yè)主有權通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出對新型物業(yè)管理模式的改進建議。2.3.3乙方應保障業(yè)主的知情權和參與權,確保業(yè)主在物業(yè)管理中的主體地位。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構條款3.1.1本合同引入第三方中介機構,負責對新型物業(yè)管理模式的推廣與應用進行監(jiān)督和評估。3.1.2中介機構應具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗,并保證其獨立性和公正性。3.2中介職責條款3.2.1中介機構負責監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務,確保合同目標的實現(xiàn)。3.2.2中介機構有權要求甲乙雙方提供相關資料和報告,并對資料的真實性負責。3.2.3中介機構應定期向雙方報告監(jiān)督和評估結果。3.3中介費用條款3.3.1中介機構的費用由甲乙雙方共同承擔,具體費用標準由雙方協(xié)商確定。3.3.2中介機構的費用支付方式為按月結算,雙方應在合同中明確支付時間和方式。3.4中介爭議解決條款3.4.1如中介機構與甲乙雙方之間發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。3.4.2協(xié)商不成時,可提交合同約定的爭議解決機構進行仲裁或訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)收費標準3.新型物業(yè)管理模式實施計劃4.業(yè)主委員會成員名單5.物業(yè)管理公司資質(zhì)證明6.中介機構資質(zhì)證明7.專項維修資金使用計劃8.業(yè)主參與管理規(guī)則9.違約責任及處理細則10.爭議解決程序11.其他相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合約定、資金使用不當、未按合同規(guī)定進行維修養(yǎng)護等。乙方違約:未履行業(yè)主委員會職責、未有效組織業(yè)主參與、未按合同規(guī)定提供反饋等。中介機構違約:未按合同規(guī)定履行監(jiān)督評估職責、未提供真實報告等。2.違約行為的認定:違約行為的認定需依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。雙方應就違約行為進行協(xié)商,協(xié)商不成時可提交約定的爭議解決機構。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設施設備、環(huán)境等進行維護、管理和服務的行為。2.業(yè)主委員會:由業(yè)主選舉產(chǎn)生的,代表業(yè)主行使權利、履行義務的組織。3.專項維修資金:用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新的資金。4.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決合同履行中產(chǎn)生的糾紛。5.仲裁:指當事人自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方服務質(zhì)量不高,業(yè)主不滿。解決辦法:加強甲方服務質(zhì)量監(jiān)督,對業(yè)主投訴進行及時處理,對甲方進行培訓和考核。2.問題:乙方組織業(yè)主參與不足。解決辦法:加強業(yè)主委員會建設,提高業(yè)主參與意識,定期舉辦業(yè)主活動。3.問題:中介機構評估不公正。解決辦法:選擇具備資質(zhì)和經(jīng)驗的中介機構,明確評估標準和程序,確保評估公正。五、所有應用場景:1.新型物業(yè)管理模式推廣初期,應用于新開發(fā)的住宅小區(qū)。2.舊小區(qū)改造升級,引入新型物業(yè)管理模式。3.物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)型,嘗試應用新型管理模式提高服務質(zhì)量。4.業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司合作,共同推進新型管理模式的應用。全文完。2024年度新型物業(yè)管理模式推廣與應用合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在2024年度新型物業(yè)管理模式推廣與應用過程中的權利、義務和責任,確保物業(yè)管理工作的順利進行,提高物業(yè)管理水平,實現(xiàn)物業(yè)管理模式的創(chuàng)新。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定,并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中,“新型物業(yè)管理模式”是指運用現(xiàn)代科技手段,以提高物業(yè)管理效率、降低成本、提升業(yè)主滿意度為目標,創(chuàng)新物業(yè)管理服務方式、管理手段和運營模式。3.2關鍵詞解釋1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面進行管理和服務。2.業(yè)主:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有物業(yè)的所有權或者使用權的人。3.相關方:指與物業(yè)管理活動有關的其他單位、個人或者組織。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定,提供新型物業(yè)管理服務。2.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,并提出改進意見。3.甲方應按時足額支付乙方服務費用。4.甲方應配合乙方開展物業(yè)管理活動,維護物業(yè)管理秩序。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權按照合同約定,收取甲方支付的服務費用。2.乙方應按照合同約定,提供新型物業(yè)管理服務,確保服務質(zhì)量。3.乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理情況,接受甲方監(jiān)督和檢查。4.乙方應遵守國家法律法規(guī),不得損害業(yè)主合法權益。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式1.指派專業(yè)團隊,負責物業(yè)管理服務工作;2.建立健全物業(yè)管理制度,規(guī)范服務流程;3.定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查、維護和保養(yǎng);4.及時處理業(yè)主投訴和反饋,提高業(yè)主滿意度。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商;2.協(xié)商一致后,雙方應在終止之日起十日內(nèi)辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、設施、資料等移交給甲方;2.雙方應按照合同約定,處理合同終止后的債權債務關系;3.合同終止后,雙方應互相配合,確保物業(yè)管理工作的平穩(wěn)過渡。七、費用與支付7.1費用構成1.物業(yè)管理服務費:根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,由雙方協(xié)商確定;2.設施設備維護費:用于對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備進行日常維護和保養(yǎng);3.人員工資及福利:包括物業(yè)管理人員的工資、社會保險、福利待遇等;4.營銷推廣費:用于新型物業(yè)管理模式的推廣與應用;5.其他費用:因物業(yè)管理活動產(chǎn)生的其他必要費用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶;2.現(xiàn)金支付:雙方協(xié)商一致后,甲方可通過現(xiàn)金方式支付。7.3支付時間1.物業(yè)管理服務費:每月末支付上一個月的服務費用;2.設施設備維護費:每季度末支付當季度維護費用;3.人員工資及福利:每月底支付當月工資及福利;4.營銷推廣費:根據(jù)實際發(fā)生費用,按季度結算;5.其他費用:根據(jù)實際情況,雙方協(xié)商確定支付時間。7.4支付條款1.甲方應在支付時間內(nèi),按照約定的支付方式,將費用支付至乙方指定賬戶;2.乙方應在收到費用后,向甲方出具相應的收款憑證;3.如甲方未按時支付費用,應向乙方支付應支付金額的千分之五作為滯納金。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金;2.若甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供新型物業(yè)管理服務,應向甲方支付違約金;2.若乙方泄露甲方保密信息,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金:按合同約定比例計算;2.賠償金額:根據(jù)實際損失計算;3.賠償方式:雙方協(xié)商一致后,可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方物業(yè)管理區(qū)域的詳細信息;2.雙方在合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密;3.甲方委托乙方開發(fā)的新型物業(yè)管理模式的相關資料。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應嚴格保守本合同中的保密內(nèi)容,不得向任何第三方泄露;2.雙方應采取必要措施,防止保密內(nèi)容被泄露、篡改或損壞。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;3.社會異常事件:罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失;2.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應協(xié)商解決合同履行問題,如因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.自然災害:地震、洪水等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;3.社會異常事件:罷工、暴動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商,爭取達成一致意見。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議;2.仲裁或訴訟地點:根據(jù)雙方協(xié)商確定的地點。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權利、義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方將物業(yè)管理區(qū)域的經(jīng)營權轉(zhuǎn)讓給第三方;2.乙方將新型物業(yè)管理模式的開發(fā)權轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的所有權;2.乙方保留對新型物業(yè)管理模式的所有權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的管理權;2.乙方保留在合同履行期間,對新型物業(yè)管理模式的改進權和使用權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致;2.修改和補充的內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力1.經(jīng)雙方簽字或蓋章的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力;2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合,共同推進新型物業(yè)管理模式的推廣與應用;2.雙方應共同解決在合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議,溝通協(xié)調(diào);2.雙方應通過電話、郵件等方式保持聯(lián)系。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同是雙方就2024年度新型物業(yè)管理模式推廣與應用達成的完整協(xié)議,具有獨立性,與雙方以往或?qū)磉_成的任何協(xié)議、承諾或諒解無關。16.3增減條款1.本合同的增減條款,應以書面形式簽訂補充協(xié)議;2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;3.物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃圖;4.設施設備清單;5.新型物業(yè)管理模式詳細方案;6.保密協(xié)議;7.費用結算清單;8.補充協(xié)議;9.爭議解決相關文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約行

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