2025年物業(yè)智慧停車服務(wù)協(xié)議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)智慧停車服務(wù)協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1停車服務(wù)2.2智慧停車系統(tǒng)2.3技術(shù)支持3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)范圍3.2停車服務(wù)范圍3.3智慧停車系統(tǒng)范圍4.服務(wù)期限4.1合同起止日期4.2服務(wù)期限延長5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)維護(hù)7.3故障處理8.用戶權(quán)益保護(hù)8.1用戶隱私保護(hù)8.2用戶投訴處理8.3用戶服務(wù)協(xié)議9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更內(nèi)容14.其他14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指乙方提供的物業(yè)智慧停車服務(wù)，包括但不限于停車管理、智慧停車系統(tǒng)操作、技術(shù)支持等。1.2術(shù)語解釋（1）“乙方”指提供物業(yè)智慧停車服務(wù)的乙方公司；（2）“甲方”指接受物業(yè)智慧停車服務(wù)的甲方物業(yè)管理公司；（3）“物業(yè)”指甲方管理的物業(yè)管理區(qū)域；（4）“智慧停車系統(tǒng)”指乙方為甲方提供的基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的停車管理系統(tǒng)；（5）“用戶”指在物業(yè)內(nèi)使用停車服務(wù)的車輛所有人或駕駛員。2.服務(wù)內(nèi)容2.1停車服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)停車場的日常管理，包括但不限于車位分配、車輛引導(dǎo)、停車收費(fèi)等。2.2智慧停車系統(tǒng)乙方為甲方提供智慧停車系統(tǒng)，包括但不限于車位查詢、在線預(yù)約、電子支付等功能。2.3技術(shù)支持乙方負(fù)責(zé)智慧停車系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級更新等。3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)范圍服務(wù)范圍包括甲方管理的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有停車場。3.2停車服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括物業(yè)內(nèi)所有停車場的停車管理服務(wù)。3.3智慧停車系統(tǒng)范圍服務(wù)范圍包括物業(yè)內(nèi)所有停車場的智慧停車系統(tǒng)使用服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1合同起止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2服務(wù)期限延長如雙方同意，服務(wù)期限可延長，延長期限不得超過一年。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于智慧停車系統(tǒng)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付，甲方應(yīng)在每月的指定日期前向乙方支付當(dāng)月費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如市場行情發(fā)生變化，乙方有權(quán)在提前一個(gè)月通知甲方的條件下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。6.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方整改。6.3質(zhì)量投訴處理乙方應(yīng)在接到甲方投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)向甲方反饋處理結(jié)果。8.用戶權(quán)益保護(hù)8.1用戶隱私保護(hù)乙方承諾對用戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。8.2用戶投訴處理用戶對服務(wù)不滿或遇到問題時(shí)，可通過乙方提供的官方渠道進(jìn)行投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決問題。8.3用戶服務(wù)協(xié)議乙方應(yīng)向用戶提供一份詳細(xì)的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)條款、用戶責(zé)任、違約責(zé)任等內(nèi)容，確保用戶了解并同意相關(guān)條款。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）乙方未按時(shí)收取或擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)或法院由雙方協(xié)商確定。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并相互結(jié)算。12.合同終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因其他原因終止。12.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并相互結(jié)算。12.3合同終止后果合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止后的結(jié)算義務(wù)。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。13.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。14.其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)本合同通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過雙方約定的送達(dá)方式送達(dá)。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲方、乙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的主體，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）智慧停車系統(tǒng)技術(shù)支持；（2）合同履行過程中的監(jiān)理；（3）合同糾紛的調(diào)解或仲裁；（4）合同執(zhí)行過程中的法律咨詢；（5）合同執(zhí)行過程中的審計(jì)。15.3第三方選擇與指定15.3.1第三方選擇15.3.2第三方指定如雙方協(xié)商一致，可指定第三方介入合同履行。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方在相關(guān)協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。15.4.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議承擔(dān)。15.4.3第三方責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。16.第三方與各方的權(quán)利義務(wù)16.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方或乙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方與其他各方的劃分16.3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于雙方簽訂的協(xié)議，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方進(jìn)行合作。16.3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于雙方簽訂的協(xié)議，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方進(jìn)行合作。16.3.3第三方與合同履行的關(guān)系17.第三方變更17.1第三方變更條件（1）第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)；（2）第三方違反合同約定；（3）合同履行過程中出現(xiàn)新的需求。17.2第三方變更程序17.2.1通知任何一方需要變更第三方時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對方和第三方。17.2.2協(xié)商變更第三方前，雙方應(yīng)就變更事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。17.2.3簽訂協(xié)議變更第三方后，雙方應(yīng)與第三方重新簽訂相關(guān)協(xié)議。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同終止。18.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定終止后的后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。19.第三方介入的其他規(guī)定19.1第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由合同約定，并在本合同中予以明確。19.2第三方介入資料第三方介入過程中產(chǎn)生的資料，歸甲方或乙方所有，未經(jīng)許可，第三方不得泄露或使用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智慧停車系統(tǒng)使用手冊要求：詳細(xì)說明系統(tǒng)操作流程、故障排除方法、用戶指南等。說明：本手冊為用戶操作智慧停車系統(tǒng)的指導(dǎo)文件。2.物業(yè)智慧停車服務(wù)協(xié)議要求：合同，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。說明：本協(xié)議為本合同的主要文件，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。3.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等條款。說明：本協(xié)議為第三方提供服務(wù)時(shí)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。4.用戶投訴處理記錄要求：記錄用戶投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：本記錄用于監(jiān)督乙方處理用戶投訴的效率和質(zhì)量。5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求：記錄服務(wù)費(fèi)用支付的時(shí)間、金額、支付方式等。說明：本憑證用于證明服務(wù)費(fèi)用已支付。6.技術(shù)支持記錄要求：記錄系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級更新等信息。說明：本記錄用于監(jiān)督乙方技術(shù)支持的服務(wù)質(zhì)量。7.合同履行過程中的溝通記錄要求：記錄雙方溝通的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明：本記錄用于證明雙方在合同履行過程中的溝通情況。8.合同終止后的結(jié)算報(bào)告要求：詳細(xì)說明合同終止后的費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)移交等事項(xiàng)。說明：本報(bào)告用于證明合同終止后的處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)；乙方未按時(shí)收取或擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；第三方在合同履行過程中違反其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度；違約行為對合同履行的影響；違約行為發(fā)生的原因；違約行為造成的損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例乙方未按時(shí)提供智慧停車系統(tǒng)技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方損失5000元，乙方應(yīng)賠償甲方損失并支付違約金。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方損失1000元，甲方應(yīng)支付違約金并賠償乙方損失。第三方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024年物業(yè)智慧停車服務(wù)協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.5通訊地址2.物業(yè)智慧停車服務(wù)范圍2.1停車場位置2.2停車設(shè)施及設(shè)備2.3服務(wù)對象2.4服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1入場與出場管理3.2停車費(fèi)用收取3.3停車秩序維護(hù)3.4停車信息查詢3.5停車安全措施3.6停車服務(wù)投訴處理4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用收取方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同續(xù)簽6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同附件11.其他約定11.1法律適用11.2通知送達(dá)11.3合同附件12.合同簽訂12.1簽字蓋章12.2簽訂日期12.3合同份數(shù)13.合同附件14.合同終止第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱a)甲方：[甲方全稱]b)乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人a)甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]b)乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]1.3聯(lián)系方式a)甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，[甲方電子郵箱]b)乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，[乙方電子郵箱]1.4注冊地址a)甲方注冊地址：[甲方注冊地址]b)乙方注冊地址：[乙方注冊地址]1.5通訊地址a)甲方通訊地址：[甲方通訊地址]b)乙方通訊地址：[乙方通訊地址]2.物業(yè)智慧停車服務(wù)范圍2.1停車場位置[詳細(xì)描述停車場具體位置，如：位于[小區(qū)名稱]的[樓號/區(qū)域]附近]2.2停車設(shè)施及設(shè)備[列舉停車場內(nèi)所有設(shè)施及設(shè)備，如：智能道閘、攝像頭、收費(fèi)系統(tǒng)等]2.3服務(wù)對象[明確服務(wù)對象，如：本小區(qū)業(yè)主、住戶及外來訪客]2.4服務(wù)時(shí)間[規(guī)定服務(wù)時(shí)間，如：每日早上7:00至晚上22:00]3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1入場與出場管理[詳細(xì)說明入場和出場管理的流程和規(guī)范]3.2停車費(fèi)用收取[規(guī)定停車費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式]3.3停車秩序維護(hù)[明確停車秩序維護(hù)的職責(zé)和措施]3.4停車信息查詢[提供停車信息查詢的途徑和方式]3.5停車安全措施[列舉停車安全措施，如：夜間巡邏、安全監(jiān)控等]3.6停車服務(wù)投訴處理[規(guī)定投訴處理流程和時(shí)限]4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出各項(xiàng)停車服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]4.2費(fèi)用收取方式[規(guī)定費(fèi)用收取的具體方式，如：現(xiàn)金、刷卡、在線支付等]4.3費(fèi)用支付時(shí)間[規(guī)定費(fèi)用支付的截止時(shí)間]4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制[說明費(fèi)用調(diào)整的條件和程序]5.合同期限5.1合同生效日期[明確合同生效的具體日期]5.2合同期限[規(guī)定合同的有效期限，如：一年]5.3合同續(xù)簽[說明合同到期后的續(xù)簽條件和程序]6.保密條款6.1保密信息范圍[明確保密信息的具體內(nèi)容]6.2保密義務(wù)[規(guī)定雙方保密的義務(wù)和責(zé)任]6.3違約責(zé)任[說明違反保密條款的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)]8.爭議解決8.1爭議解決方式[約定爭議解決的方式，如：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]8.2爭議解決機(jī)構(gòu)[若采用仲裁，應(yīng)明確仲裁機(jī)構(gòu)的名稱和仲裁規(guī)則]8.3爭議解決費(fèi)用[約定爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用承擔(dān)方式]9.違約責(zé)任9.1違約情形[詳細(xì)列舉可能發(fā)生的違約情形，如：未按時(shí)繳納費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等]9.2違約責(zé)任承擔(dān)[說明每種違約情形下的責(zé)任承擔(dān)方式]9.3違約賠償[規(guī)定違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)]10.合同解除10.1合同解除條件[列舉合同可以解除的條件，如：一方嚴(yán)重違約、不可抗力等]10.2合同解除程序[規(guī)定合同解除的具體程序，包括通知、確認(rèn)等步驟]10.3合同解除后果[說明合同解除后的法律后果，如：費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備歸還等]11.合同生效及修改11.1合同生效條件[明確合同生效所需的條件，如：雙方簽字蓋章、合同備案等]11.2合同修改[規(guī)定合同修改的程序，如：雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議]11.3合同附件[列出合同附件的名稱和內(nèi)容]12.其他約定12.1法律適用[約定合同適用的法律，如：中華人民共和國法律]12.2通知送達(dá)[規(guī)定通知送達(dá)的方式和生效時(shí)間]12.3合同附件[列出合同附件的名稱和內(nèi)容]13.合同簽訂13.1簽字蓋章[規(guī)定合同簽字蓋章的具體要求和程序]13.2簽訂日期[明確合同簽訂的具體日期]13.3合同份數(shù)[規(guī)定合同份數(shù)和分發(fā)方式]14.合同終止[本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿或根據(jù)本合同約定終止時(shí)止。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備歸還等。]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：a)技術(shù)支持與維護(hù)：提供智能停車系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、升級和維護(hù)服務(wù)；b)咨詢服務(wù)：提供停車管理、運(yùn)營策略等方面的專業(yè)咨詢；c)中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方在合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)；d)其他輔助服務(wù)：如財(cái)務(wù)審計(jì)、法律咨詢等。3.第三方責(zé)任3.1第三方在提供上述服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任包括但不限于：a)服務(wù)質(zhì)量：確保提供的服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；b)信息保密：對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)；c)違約責(zé)任：若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，如：a)技術(shù)支持與維護(hù)：第三方應(yīng)承擔(dān)不超過其服務(wù)費(fèi)用總額的[具體數(shù)額]的賠償責(zé)任；b)咨詢服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)不超過其咨詢費(fèi)用總額的[具體數(shù)額]的賠償責(zé)任；c)中介服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)不超過其中介費(fèi)用總額的[具體數(shù)額]的賠償責(zé)任；d)其他輔助服務(wù)：根據(jù)具體情況協(xié)商確定。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同履行過程中的輔助合作關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的權(quán)益。6.第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保合同履行順利進(jìn)行。7.第三方變更與退出7.1若第三方在合同履行過程中需要變更或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方或自行履行相關(guān)職責(zé)。8.第三方責(zé)任追溯8.1若第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2若第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的具體情況，協(xié)商解決責(zé)任承擔(dān)問題。9.第三方介入費(fèi)用9.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。9.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并由甲乙雙方承擔(dān)。10.第三方介入的合同附件10.1第三方介入合同附件應(yīng)包括：a)第三方基本信息；b)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容；c)第三方責(zé)任限額；d)第三方介入費(fèi)用；e)第三方介入程序；f)第三方變更與退出；g)第三方責(zé)任追溯。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)智慧停車服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括協(xié)議雙方基本信息、服務(wù)范圍、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式、期限、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決、合同解除、生效及修改、其他約定等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為雙方簽訂的正式文件，應(yīng)加蓋雙方公章或合同專用章。2.附件二：停車場設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出停車場內(nèi)所有設(shè)施及設(shè)備，包括名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。說明：本清單作為附件，用于證明停車場的設(shè)施設(shè)備情況。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)停車服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括不同時(shí)間段、不同車型等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。說明：本表格作為附件，用于明確停車費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：合同期限確認(rèn)函詳細(xì)要求：雙方確認(rèn)合同生效日期、期限及續(xù)簽條件的函件。說明：本函件作為附件，用于證明合同期限的確認(rèn)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：雙方就保密信息范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成的保密協(xié)議。說明：本協(xié)議作為附件，用于保障雙方的商業(yè)秘密。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：雙方就爭議解決方式、機(jī)構(gòu)及費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。說明：本協(xié)議作為附件，用于明確爭議解決的相關(guān)事宜。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：雙方就合同解除條件、程序及后果等事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。說明：本協(xié)議作為附件，用于明確合同解除的相關(guān)事宜。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：雙方就第三方介入情形、責(zé)任、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。說明：本協(xié)議作為附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。9.附件九：合同附件清單詳細(xì)要求：列舉所有合同附件的名稱和內(nèi)容。說明：本清單作為附件，用于匯總所有合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)未按時(shí)繳納停車費(fèi)用；b)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；c)提供虛假信息；d)未履行保密義務(wù)；e)未經(jīng)同意擅自變更合同內(nèi)容；f)未能按約定提供第三方服務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為發(fā)生時(shí)，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任；b)違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等；c)違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過實(shí)際損失；d)若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.違約行為示例說明：a)甲方未按時(shí)繳納停車費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)繳費(fèi)用，并按合同約定支付違約金；b)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；c)第三方在提供技術(shù)支持過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。全文完。2024年物業(yè)智慧停車服務(wù)協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1智慧停車系統(tǒng)介紹2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)提供3.1系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)3.2車位管理3.3用戶服務(wù)4.用戶責(zé)任4.1用戶注冊與認(rèn)證4.2用戶信息保密4.3用戶行為規(guī)范5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3終止條件7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.2用戶隱私7.3數(shù)據(jù)使用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一：智慧停車系統(tǒng)功能說明11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：用戶協(xié)議12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)生效時(shí)間13.其他13.1合同修訂13.2合同補(bǔ)充13.3合同解除14.合同生效與簽署第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）“智慧停車系統(tǒng)”指通過信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對停車場車位資源的高效管理、車位信息的實(shí)時(shí)查詢、車輛出入場的智能化控制等功能。（2）“服務(wù)范圍”指智慧停車系統(tǒng)提供的車位管理、用戶服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)等全部服務(wù)內(nèi)容。（3）“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指智慧停車系統(tǒng)在服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、安全保障等方面的具體要求。1.2合同解釋本合同內(nèi)容如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1智慧停車系統(tǒng)介紹（1）智慧停車系統(tǒng)應(yīng)具備車位查詢、在線預(yù)約、自助繳費(fèi)等功能。（2）系統(tǒng)應(yīng)支持多種支付方式，包括但不限于線上支付、線下支付等。2.2服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)：包括智慧停車系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、調(diào)試、升級、維護(hù)等。（2）車位管理：包括車位信息實(shí)時(shí)更新、車位預(yù)約、車位鎖定、車位釋放等。（3）用戶服務(wù)：包括用戶咨詢、投訴處理、用戶培訓(xùn)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行期間，故障率不超過0.5%。（2）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：車位信息更新及時(shí)，誤差率不超過1%。（3）響應(yīng)速度：用戶請求處理時(shí)間不超過3秒。第三條服務(wù)提供3.1系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)（1）乙方負(fù)責(zé)智慧停車系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)工作。（2）乙方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理故障，保障系統(tǒng)安全。3.2車位管理（1）乙方應(yīng)實(shí)時(shí)更新車位信息，確保信息準(zhǔn)確性。（2）乙方應(yīng)提供車位預(yù)約、鎖定、釋放等功能，方便用戶使用。3.3用戶服務(wù)（1）乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，及時(shí)解答用戶疑問。（2）乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴。第四條用戶責(zé)任4.1用戶注冊與認(rèn)證（1）用戶需注冊賬號并完成實(shí)名認(rèn)證。（2）用戶應(yīng)妥善保管賬號和密碼，防止他人盜用。4.2用戶信息保密（1）用戶應(yīng)確保個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（2）用戶不得泄露他人隱私信息。4.3用戶行為規(guī)范（1）用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。（2）用戶應(yīng)遵守智慧停車系統(tǒng)使用規(guī)則，不得濫用系統(tǒng)功能。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用（1）乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)見附件二。5.2支付方式（1）甲方可通過線上支付、線下支付等方式繳納服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)提供合法、安全的支付渠道。5.3付款期限（1）甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。（2）逾期付款的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽署之日起生效。6.2續(xù)約條件合同期滿前，雙方均可提出續(xù)約申請，經(jīng)協(xié)商一致后，續(xù)簽本合同。6.3終止條件（1）合同期限內(nèi)，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全（1）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保智慧停車系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。（2）乙方不得泄露、篡改、毀損用戶數(shù)據(jù)。7.2用戶隱私（1）乙方應(yīng)尊重用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶信息。（2）乙方應(yīng)制定用戶隱私保護(hù)政策，明確用戶隱私保護(hù)措施。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供智慧停車系統(tǒng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。（4）任何一方違反合同約定的用戶行為規(guī)范。8.2違約責(zé)任（1）對于乙方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。（2）對于甲方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方相應(yīng)的違約金。（3）違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任范圍內(nèi)，對受損方進(jìn)行賠償。（2）賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理的間接損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋找解決方案。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同附件11.1附件一：智慧停車系統(tǒng)功能說明附件一詳細(xì)列明了智慧停車系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，包括但不限于車位查詢、預(yù)約、繳費(fèi)等。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二列明了各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)、車位管理等。11.3附件三：用戶協(xié)議附件三詳細(xì)說明了用戶在使用智慧停車系統(tǒng)時(shí)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式（1）雙方可通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。（2）書面通知應(yīng)以掛號信或特快專遞方式發(fā)送。12.2送達(dá)地址（1）甲方送達(dá)地址：[甲方地址]（2）乙方送達(dá)地址：[乙方地址]12.3送達(dá)生效時(shí)間（1）書面通知自發(fā)出之日起，經(jīng)確認(rèn)送達(dá)對方，即視為送達(dá)生效。（2）電子郵件或傳真通知自發(fā)送之日起，視為送達(dá)生效。第十三條其他13.1合同修訂本合同的任何修訂均需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.2合同補(bǔ)充本合同的任何補(bǔ)充均需以書面形式進(jìn)行，并作為合同的一部分。13.3合同解除（1）任何一方在合同期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得單方面解除合同。（2）如遇不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十四條合同生效與簽署14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍（1）技術(shù)支持方：提供智慧停車系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)。（2）設(shè)備供應(yīng)商：提供智慧停車系統(tǒng)所需硬件設(shè)備。（3）系統(tǒng)集成商：負(fù)責(zé)智慧停車系統(tǒng)的集成與調(diào)試。（4）金融服務(wù)方：提供支付結(jié)算服務(wù)。（5）法律顧問：提供法律咨詢與支持。第二條第三方介入程序2.1第三方介入條件（1）甲乙雙方一致同意。（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。（3）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同要求。2.2第三方介入流程（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜。（2）甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議。（3）第三方按照合作協(xié)議履行相關(guān)職責(zé)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行合同約定的責(zé)任。（2）第三方