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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)洗車(chē)工2024年服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1洗車(chē)服務(wù)1.1.1車(chē)輛外部洗刷1.1.2車(chē)輛內(nèi)部清潔1.1.3額外服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)1.2.1服務(wù)時(shí)間1.2.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)頻率1.4服務(wù)期限2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1基礎(chǔ)洗車(chē)費(fèi)用2.1.2額外服務(wù)費(fèi)用2.2付款方式和時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)效果保證3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3客戶反饋和投訴處理4.雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1服務(wù)提供4.1.2服務(wù)品質(zhì)保障4.1.3保密義務(wù)4.2客戶的權(quán)利和義務(wù)4.2.1支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2車(chē)輛狀況說(shuō)明4.2.3協(xié)助服務(wù)進(jìn)行5.違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任5.2客戶的違約責(zé)任6.不可抗力6.1不可抗力的定義6.2不可抗力事件的處理7.隱私保護(hù)7.1保護(hù)范圍7.2保護(hù)措施8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知和送達(dá)10.2法律適用10.3合同的語(yǔ)言版本10.4完整協(xié)議11.附錄11.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3其他相關(guān)文件12.其他約定13.雙方簽字13.1服務(wù)方簽字13.2客戶簽字14.合同日期第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1洗車(chē)服務(wù)1.1.1服務(wù)方應(yīng)提供包括但不限于車(chē)輛外部洗刷、打蠟、拋光等服務(wù)。1.1.2服務(wù)方應(yīng)提供包括但不限于車(chē)輛內(nèi)部清潔、吸塵、座椅套更換等服務(wù)。1.1.3服務(wù)方可以根據(jù)客戶需求提供額外服務(wù)項(xiàng)目,如發(fā)動(dòng)機(jī)清潔、輪轂清洗等,具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。1.2服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)1.2.1服務(wù)時(shí)間:服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶需求提供定時(shí)或預(yù)約的洗車(chē)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間雙方協(xié)商確定。1.2.2服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)方應(yīng)在指定的洗車(chē)場(chǎng)或客戶指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。1.3服務(wù)頻率1.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶需求提供定期或不定期服務(wù),具體服務(wù)頻率雙方協(xié)商確定。1.4服務(wù)期限1.4.1本合同自簽字之日起生效,服務(wù)期限為一年。1.4.2服務(wù)期滿后,雙方可以根據(jù)意愿續(xù)簽合同。第二條:服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1基礎(chǔ)洗車(chē)費(fèi)用:人民幣元/次。2.1.2額外服務(wù)費(fèi)用:額外服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用雙方協(xié)商確定。2.2付款方式和時(shí)間2.2.1客戶應(yīng)在服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。2.3費(fèi)用調(diào)整2.3.1服務(wù)方如因市場(chǎng)行情變化等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前一個(gè)月通知客戶。2.3.2客戶對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的,可以與服務(wù)方協(xié)商解決。第三條:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)效果保證3.1.1服務(wù)方保證提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求的服務(wù)質(zhì)量。3.1.2服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不得擅自減少服務(wù)內(nèi)容。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1服務(wù)方應(yīng)在客戶預(yù)約后盡快確認(rèn)并提供服務(wù)。3.2.2如服務(wù)方因特殊情況無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)提前通知客戶。3.3客戶反饋和投訴處理3.3.1客戶對(duì)服務(wù)有異議的,可以向服務(wù)方提出反饋和投訴。3.3.2服務(wù)方應(yīng)在收到反饋和投訴后七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)客戶,并采取相應(yīng)措施解決問(wèn)題。第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1服務(wù)方應(yīng)按照約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和效果。4.1.2服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶提供的車(chē)輛信息保密,不得泄露給第三方。4.1.3服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù)。4.2客戶的權(quán)利和義務(wù)4.2.1客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2客戶應(yīng)向服務(wù)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車(chē)輛信息。4.2.3客戶應(yīng)協(xié)助服務(wù)方進(jìn)行服務(wù)的順利進(jìn)行。第五條:違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任5.1.1服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照客戶損失的程度賠償。5.1.2服務(wù)方泄露客戶車(chē)輛信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2客戶的違約責(zé)任5.2.1客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款的利息。5.2.2客戶提供虛假車(chē)輛信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條:不可抗力6.1不可抗力的定義6.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.2不可抗力事件的處理6.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。6.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條:隱私保護(hù)7.1保護(hù)范圍7.1.1服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶提供的車(chē)輛信息和個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。7.1.2服務(wù)方不得將客戶的車(chē)輛信息和個(gè)人信息用于合同外的其他用途。7.2保護(hù)措施7.2.1服務(wù)方應(yīng)采取合理、有效的措施保護(hù)客戶的車(chē)輛信息和個(gè)人信息。7.2.2服務(wù)方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),確??蛻粜畔⒌陌踩?。第八條:爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始協(xié)商,并盡最大努力達(dá)成一致。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成,雙方同意向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的,雙方保留向人民法院提起訴訟的權(quán)利。8.3法律途徑8.3.1任何一方對(duì)合同的條款有疑問(wèn)或需要解釋的,應(yīng)向?qū)Ψ教岢觥?.3.2如對(duì)方未能提供合理解釋,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九條:合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.1.2本合同的生效不得違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。9.2合同變更9.2.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。9.2.2合同變更不得違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。9.3合同終止9.3.1合同期滿后,如雙方不再續(xù)簽,合同自動(dòng)終止。9.3.2雙方同意提前終止合同的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。9.3.3合同終止后,服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶的車(chē)輛信息和個(gè)人信息繼續(xù)保密。第十條:一般條款10.1通知和送達(dá)10.1.1任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.1.2通知和送達(dá)的有效地址為合同中雙方約定的地址。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同的語(yǔ)言版本10.3.1本合同的中文版本為唯一有效版本。10.4完整協(xié)議10.4.1本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。第十一條:附錄11.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.1服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出了合同約定的服務(wù)內(nèi)容。11.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。11.3其他相關(guān)文件11.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。第十二條:其他約定12.1雙方同意,本合同的任何條款均不得轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2雙方同意,本合同的任何爭(zhēng)議均不適用仲裁。第十三條:雙方簽字13.1服務(wù)方簽字:[服務(wù)方簽字][服務(wù)方名稱]13.2客戶簽字:[客戶簽字][客戶名稱]第十四條:合同日期14.1本合同簽訂日期為:2024年[月]月[日]日。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件三:服務(wù)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件四:服務(wù)方的資質(zhì)證書(shū)附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了合同約定的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于車(chē)輛外部洗刷、打蠟、拋光等服務(wù),以及車(chē)輛內(nèi)部清潔、吸塵、座椅套更換等服務(wù)。雙方應(yīng)根據(jù)附件一中的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行約定的服務(wù)。附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)?;A(chǔ)洗車(chē)費(fèi)用為人民幣元/次,額外服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。雙方應(yīng)根據(jù)附件二中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)的費(fèi)用支付。附件三:服務(wù)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件應(yīng)包含服務(wù)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,以證明服務(wù)方的合法經(jīng)營(yíng)地位。服務(wù)方應(yīng)保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照的真實(shí)性和有效性。附件四:服務(wù)方的資質(zhì)證書(shū)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件應(yīng)包含服務(wù)方的資質(zhì)證書(shū),以證明服務(wù)方具備提供專業(yè)洗車(chē)服務(wù)的資格。服務(wù)方應(yīng)保證資質(zhì)證書(shū)的真實(shí)性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)方泄露客戶車(chē)輛信息和個(gè)人信息。3.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶提供虛假車(chē)輛信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于服務(wù)方的違約行為,服務(wù)方應(yīng)按照客戶損失的程度進(jìn)行賠償。2.對(duì)于客戶的違約行為,客戶應(yīng)支付逾期付款的利息。示例說(shuō)明:若服務(wù)方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致客戶車(chē)輛未能按時(shí)完成洗車(chē),客戶因此遭受了延誤的損失,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的損失程度進(jìn)行賠償。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。3.違約:指合同一方未能履
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