2024遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)1.2系統(tǒng)建設(shè)1.3系統(tǒng)運(yùn)營1.4合同各方2.系統(tǒng)建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3建設(shè)時(shí)間表2.4建設(shè)預(yù)算與支付3.系統(tǒng)運(yùn)營3.1運(yùn)營責(zé)任與義務(wù)3.2服務(wù)范圍與內(nèi)容3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.4運(yùn)營費(fèi)用與支付4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止與違約5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級5.3故障響應(yīng)與處理6.信息安全與保密6.1信息安全措施6.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.3保密義務(wù)與例外7.合同的履行與監(jiān)督7.1履行方式與地點(diǎn)7.2監(jiān)督與評估7.3違約責(zé)任與賠償8.知識產(chǎn)權(quán)8.1技術(shù)成果歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3授權(quán)使用與許可9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解與仲裁9.3法律適用與訴訟10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的效力11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.合同的終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的權(quán)利與義務(wù)14.一般條款14.1通知與送達(dá)14.2適用法律與爭議解決14.3合同的生效、修改與解除14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)1.2系統(tǒng)建設(shè)1.3系統(tǒng)運(yùn)營1.4合同各方第二條系統(tǒng)建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容主要包括但不限于：遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與維護(hù)、系統(tǒng)安全防護(hù)、用戶培訓(xùn)等。2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3建設(shè)時(shí)間表建設(shè)方應(yīng)按照附件一中的時(shí)間表完成系統(tǒng)的建設(shè)，如有特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，建設(shè)方應(yīng)提前向使用方書面說明，并協(xié)商調(diào)整時(shí)間表。2.4建設(shè)預(yù)算與支付建設(shè)預(yù)算為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體支付方式和時(shí)間如下：（1）使用方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向建設(shè)方支付預(yù)算的【】%作為預(yù)付款；（2）建設(shè)方完成系統(tǒng)建設(shè)后，使用方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【】個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的【】%款項(xiàng)；（3）建設(shè)方按照本合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)期間，如有額外費(fèi)用，使用方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行支付。第三條系統(tǒng)運(yùn)營3.1運(yùn)營責(zé)任與義務(wù)建設(shè)方在合同期限內(nèi)，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，并按照本合同約定的服務(wù)范圍與內(nèi)容為使用方提供服務(wù)。3.2服務(wù)范圍與內(nèi)容服務(wù)范圍與內(nèi)容主要包括：（1）系統(tǒng)維護(hù)：確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、升級和優(yōu)化；（2）技術(shù)支持：為使用方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)使用咨詢、故障排查和解決等；（3）用戶培訓(xùn)：為使用方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保使用方能夠熟練使用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)；（4）其他服務(wù)：根據(jù)使用方的合理需求，建設(shè)方應(yīng)提供相應(yīng)的附加服務(wù)。3.3服務(wù)質(zhì)量保證建設(shè)方應(yīng)按照附件一中的服務(wù)質(zhì)量要求，提供服務(wù)，并定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。3.4運(yùn)營費(fèi)用與支付運(yùn)營費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體支付方式和時(shí)間如下：（1）使用方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向建設(shè)方支付預(yù)算的【】%作為預(yù)付款；（2）建設(shè)方完成運(yùn)營服務(wù)后，使用方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【】個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的【】%款項(xiàng)；（3）建設(shè)方按照本合同約定提供運(yùn)營服務(wù)期間，如有額外費(fèi)用，使用方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行支付。第四條合同期限4.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為【】年。4.2終止日期合同期限屆滿，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)在本合同終止前【】個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同。4.3提前終止與違約除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止本合同。如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)建設(shè)方應(yīng)為本合同提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)提供【】年的技術(shù)支持服務(wù)，包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場支持和其他相關(guān)服務(wù)。5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級建設(shè)方應(yīng)按照本合同約定的維護(hù)計(jì)劃，對遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.3故障響應(yīng)與處理建設(shè)方應(yīng)在接到故障報(bào)告后的【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【】個(gè)工作日內(nèi)解決故障第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1技術(shù)成果歸屬雙方同意，建設(shè)過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)成果，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，除本合同另有約定外，均歸【】所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)建設(shè)方應(yīng)采取一切合理措施，保護(hù)使用方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯使用方現(xiàn)有的知識產(chǎn)權(quán)。8.3授權(quán)使用與許可建設(shè)方應(yīng)向使用方授權(quán)使用其在本合同項(xiàng)下開發(fā)的所有軟件和相關(guān)技術(shù)，并許可使用方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用、復(fù)制、修改、衍生和轉(zhuǎn)讓這些軟件和技術(shù)。第九條保密義務(wù)與例外9.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2例外（1）已經(jīng)為公眾所知的信息；（2）在保密義務(wù)履行期間，通過合法途徑從第三方獲得的信息；（3）本合同另有約定的信息。第十條合同的履行與監(jiān)督10.1履行方式與地點(diǎn)雙方應(yīng)按照本合同約定的方式履行各自的權(quán)利和義務(wù)，履行地點(diǎn)為【】。10.2監(jiān)督與評估雙方應(yīng)定期對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估，如有問題，應(yīng)及時(shí)溝通解決。10.3違約責(zé)任與賠償一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件除非本合同另有約定，否則任何一方不得單方面解除本合同。11.3變更與解除的效力合同的變更或解除不影響雙方因本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于違約責(zé)任、保密義務(wù)等。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方書面同意，雙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓本合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓本合同的，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對受讓方承擔(dān)本合同項(xiàng)下的全部權(quán)利和義務(wù)。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為一方未履行或未正確履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的，構(gòu)成違約。13.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十四條一般條款14.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。14.2適用法律與爭議解決本合同適用中華人民共和國法律，雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交【】仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。14.3合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。除非雙方另有約定，否則本合同不得修改或解除。14.4合同附件本合同附件包括但不限于：附件一（遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容及技術(shù)要求）、附件二（遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量要求）等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方、運(yùn)營合作方等。1.3第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定，確保其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目符合合同要求。第二條第三方選擇與評估2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保第三方的選擇符合本合同約定的服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施要求。2.2第三方評估甲方和乙方應(yīng)對選定的第三方進(jìn)行評估，包括但不限于其資質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等方面，以確保其具備履行合同的能力。第三條第三方管理與協(xié)調(diào)3.1第三方管理甲方和乙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行管理，確保其按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施。3.2第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保其與其他相關(guān)方的合作順利進(jìn)行，以促進(jìn)合同的履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方對其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)按照本合同約定履行其義務(wù)。4.2責(zé)任限額除非本合同另有約定，否則第三方對甲方和乙方的責(zé)任限額為其收費(fèi)金額的【】倍。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2違約處理甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的違約處理方式對第三方進(jìn)行處理，并有權(quán)解除與第三方的合同。第六條第三方保密義務(wù)與例外6.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2例外（1）已經(jīng)為公眾所知的信息；（2）在保密義務(wù)履行期間，通過合法途徑從第三方獲得的信息；（3）本合同另有約定的信息。第七條第三方權(quán)益保障7.1第三方權(quán)益第三方應(yīng)享有按照本合同約定獲得的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用支付、權(quán)益轉(zhuǎn)讓等。7.2權(quán)益保障甲方和乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，確保第三方按照本合同約定履行其義務(wù)。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出第三方如因故需要退出本合同，應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.2第三方替代甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定替代的第三方，并按照本合同約定的評估和選擇程序進(jìn)行選擇。第九條第三方與其他方的關(guān)系9.1第三方與甲方第三方與甲方之間的合同關(guān)系為本合同的組成部分，第三方應(yīng)遵守本合同約定，向甲方提供服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施。9.2第三方與乙方第三方與乙方之間的合同關(guān)系為本合同的組成部分，第三方應(yīng)遵守本合同約定，向乙方提供服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施。第十條第三方介入的合同修正10.1第三方合同修正當(dāng)有第三方介入本合同時(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的第三方條款，對第三方合同進(jìn)行相應(yīng)的修正。10.2修正內(nèi)容修正內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)益、違約處理等方面。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容及技術(shù)要求詳細(xì)描述遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、功能模塊、性能指標(biāo)等。附件二：遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量要求詳細(xì)描述遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、服務(wù)流程等。附件三：系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間表詳細(xì)列出系統(tǒng)建設(shè)的各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)等。附件四：系統(tǒng)運(yùn)營時(shí)間表詳細(xì)列出系統(tǒng)運(yùn)營的各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、用戶培訓(xùn)等。附件五：系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算及支付方式詳細(xì)列出系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)算金額、支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款等。附件六：系統(tǒng)運(yùn)營預(yù)算及支付方式詳細(xì)列出系統(tǒng)運(yùn)營的預(yù)算金額、支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款等。附件七：第三方評估報(bào)告詳細(xì)列出對選定的第三方的評估報(bào)告，包括其資質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等方面。附件八：第三方合同詳細(xì)列出與第三方簽訂的合同內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、違約處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.未能按照合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)建設(shè)或運(yùn)營；2.未能按照合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)；3.泄露合同雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息；4.違反合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容；5.未能按照合同約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付款項(xiàng)；6.未能按照合同約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響程度、違約方的過錯(cuò)程度等因素綜合判斷；2.違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等；3.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；4.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例說明：例如，若乙方未能按照合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)建設(shè)，根據(jù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，具體金額根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞包括但不限于：1.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或其他通信技術(shù)手段，由具有合法執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療服務(wù)提供者向患者提供包括但不限于診斷