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文檔簡介

網(wǎng)絡平臺安全管理及服務支持合同書合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務支持方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“平臺”指甲方運營的網(wǎng)絡平臺,用于提供在線信息發(fā)布、交流、交易等服務。1.1.2“服務”指甲方委托乙方提供的安全管理及服務支持工作,包括但不限于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)保護、技術支持等。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡平臺安全管理及服務支持方面的權利、義務和責任,保障雙方合法權益,保證平臺安全、穩(wěn)定、高效運營。第二章權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供安全管理及服務支持。2.1.2甲方應保證乙方在提供服務過程中所需的資料、數(shù)據(jù)等信息的真實、完整、有效性。2.1.3甲方應協(xié)助乙方完成安全管理及服務支持工作,提供必要的協(xié)助與支持。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方有權根據(jù)合同約定收取甲方支付的服務費用。2.2.2乙方應按照甲方的要求,提供網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)保護、技術支持等服務。2.2.3乙方應保證服務過程中所涉及的乙方人員具備相應的資質(zhì)和能力。第三章安全管理3.1網(wǎng)絡安全3.1.1乙方應采取必要的技術手段,保證平臺網(wǎng)絡安全,防止黑客攻擊、惡意代碼傳播等安全風險。3.1.2乙方應定期對平臺進行安全檢測,發(fā)覺并及時修復安全隱患。3.2數(shù)據(jù)保護3.2.1乙方應保證平臺數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。3.2.2乙方應建立健全數(shù)據(jù)備份機制,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞情況下能夠及時恢復。第四章服務支持4.1技術支持4.1.1乙方應提供7×24小時的技術支持服務,保證平臺在遇到技術問題時能夠及時得到解決。4.1.2乙方應定期對平臺進行技術升級和優(yōu)化,提高平臺功能和用戶體驗。4.2培訓與指導4.2.1乙方應向甲方提供相關培訓,協(xié)助甲方提高網(wǎng)絡安全意識和技能。4.2.2乙方應針對甲方在服務過程中遇到的問題,提供必要的指導和支持。第五章費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方應根據(jù)乙方提供服務的內(nèi)容、質(zhì)量和服務周期支付相應的服務費用。5.1.2服務費用支付方式、支付期限等事項由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2預付款5.2.1甲方應在合同簽訂后,按照約定支付預付款。5.2.2預付款支付后,乙方開始提供服務。5.3結算與開具發(fā)票5.3.1乙方應在提供服務后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.3.2甲方應在收到發(fā)票后,按照約定支付相應款項。第六章違約責任6.1甲方違約責任6.1.1如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金。6.1.2如甲方違反本合同約定的其他義務,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔相應的違約責任。6.2乙方違約責任6.2.1如乙方未按約定提供安全管理及服務支持,甲方有權要求乙方立即糾正,并承擔相應的違約責任。6.2.2如乙方違反本合同約定的保密義務,導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應的違約責任。第七章保密與知識產(chǎn)權7.1保密7.1.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識產(chǎn)權7.2.1本合同項下,甲乙雙方各自擁有的知識產(chǎn)權仍歸各自所有。7.2.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將對方的知識產(chǎn)權用于第三方或以任何方式泄露給他人。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄本合同簽訂地為__________,甲乙雙方同意,如因本合同產(chǎn)生的爭議,應提交__________人民法院管轄。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式進行變更。9.1.2合同變更后,甲乙雙方應按照變更后的條款履行合同。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,導致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.2.2任何一方違反合同規(guī)定,嚴重影響對方利益,對方有權解除合同。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢,甲乙雙方權利義務履行完畢,本合同自行終止。9.3.2合同終止后,甲乙雙方應按照本合同約定處理遺留事項。第十章其他約定10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2通知與送達10.2.1甲乙雙方的通知、函件等書面文件,應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知、函件等書面文件送達后,視為已送達對方。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于技術規(guī)格書、服務內(nèi)容清單等。10.4合同完整性本合同構成甲乙雙方就網(wǎng)絡平臺安全管理及服務支持事項的全部協(xié)議,取代了之前任何書面或口頭的協(xié)議、諒解和談判。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因自然災害、行為、社會事件等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。11.1.2不可抗力事件發(fā)生時,受影響的一方應及時通知對方,并提供相關證明。11.2法律后果11.2.1因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行,受影響的一方不承擔違約責任。11.2.2雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,并采取適當措施減輕損失。第十二章終止后的權利與義務12.1終止后的權利12.1.1合同終止后,甲乙雙方仍享有本合同項下已產(chǎn)生的權利。12.1.2任何一方不得因合同終止而損害對方的合法權益。12.2終止后的義務12.2.1合同終止后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同項下的保密義務。12.2.2甲乙雙方應按照本合同約定處理終止后的遺留事項。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1違約方應賠償守約方因違約所造成的實際損失。13.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。13.2賠償方式13.2.1違約方應在收到守約方賠償請求后,按照約定方式支付賠償金。13.2.2賠償金不足以彌補損失時,違約方應繼續(xù)承擔賠償責任。第十四章合同的修改和補充14.1修改和補充方式14.1.1本合同任何修改和補充,均應以書面形式作出。14.1.2修改和補充經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并由雙方代表簽字(或蓋章)。14.2修改和補充的效力14.2.1修改和補充的條款與本合同正文具有同等法律效力。14.2.2修改和補充的條款取代原合同相應條款。第十五章法律適用和合同語言15.1法律適用本合同的簽訂、履行、

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