酒店經(jīng)營管理咨詢及技術(shù)支持協(xié)議

酒店經(jīng)營管理咨詢及技術(shù)支持協(xié)議合同編號：__________甲方（咨詢方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（酒店方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方公司名稱，以下簡稱“咨詢方”。1.2乙方：指乙方公司名稱，以下簡稱“酒店方”。1.3咨詢服務(wù)：指甲方為乙方提供的酒店經(jīng)營管理咨詢及技術(shù)支持服務(wù)。1.4技術(shù)支持：指甲方為乙方提供的與酒店經(jīng)營管理相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供酒店經(jīng)營管理咨詢服務(wù)，包括但不限于：a)酒店組織架構(gòu)設(shè)計；b)人力資源規(guī)劃與管理；c)營銷策劃與推廣；d)成本控制與財務(wù)管理；e)客戶服務(wù)與滿意度提升。2.1.2甲方根據(jù)乙方的實(shí)際情況，為乙方提供個性化的咨詢服務(wù)。2.2技術(shù)支持內(nèi)容2.2.1甲方為乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：a)酒店管理系統(tǒng)（PMS）的技術(shù)支持；b)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；c)信息化設(shè)備維護(hù)；d)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；e)其他與酒店經(jīng)營管理相關(guān)的技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用：a)乙方在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期咨詢費(fèi)用；b)乙方在服務(wù)期限內(nèi)，每____個月支付一次咨詢費(fèi)用；c)咨詢費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計算。4.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付技術(shù)支持費(fèi)用：a)乙方在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期技術(shù)支持費(fèi)用；b)乙方在服務(wù)期限內(nèi)，每____個月支付一次技術(shù)支持費(fèi)用；c)技術(shù)支持費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計算。4.3乙方支付的費(fèi)用不含稅，如需開具發(fā)票，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)稅收政策承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。第五章保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方應(yīng)對以下信息予以保密：a)本協(xié)議的內(nèi)容；b)雙方的商業(yè)計劃、經(jīng)營策略、財務(wù)狀況等；c)雙方的客戶信息、供應(yīng)商信息等；d)雙方認(rèn)為需要保密的其他信息。5.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或解除后____年止。5.4雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容為乙方提供咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。6.1.2甲方應(yīng)保證所提供的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方任何保密信息。6.1.4甲方應(yīng)及時解決乙方在酒店經(jīng)營管理過程中遇到的問題，提供專業(yè)建議。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。6.2.2乙方應(yīng)按時支付甲方咨詢費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)。6.2.3乙方應(yīng)提供甲方為履行本協(xié)議所需的必要資料和條件。6.2.4乙方應(yīng)尊重甲方知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用甲方的咨詢服務(wù)成果。第七章質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證咨詢服務(wù)和技術(shù)支持的質(zhì)量，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1咨詢服務(wù)應(yīng)具有針對性、實(shí)用性，能夠有效解決乙方經(jīng)營管理中的問題。7.1.2技術(shù)支持應(yīng)保證乙方酒店管理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足經(jīng)營需求。7.2若乙方對甲方提供的咨詢服務(wù)或技術(shù)支持不滿意，可向甲方提出書面反饋，甲方應(yīng)在接到反饋后____個工作日內(nèi)予以改進(jìn)。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供咨詢服務(wù)或技術(shù)支持，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：未履行服務(wù)金額的____%。8.2若乙方未按時支付甲方咨詢費(fèi)或技術(shù)支持費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期金額的____%。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章終止和解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方履行完畢本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容；10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。10.3任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章違約賠償11.1若因甲方原因?qū)е伦稍兎?wù)或技術(shù)支持未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約賠償責(zé)任：11.1.1支付乙方合同違約金，金額為未達(dá)標(biāo)服務(wù)費(fèi)用的____%；11.1.2賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若因乙方原因?qū)е录追綗o法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約賠償責(zé)任：11.2.1支付甲方合同違約金，金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%；11.2.2賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二章不可抗力12.1若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變動等。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章中止和恢復(fù)13.1在以下情況下，任何一方有權(quán)中止本協(xié)議的履行：13.1.1一方違反本協(xié)議且無法糾正；13.1.2一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響對方利益；13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他中止情形。13.2中止履行的一方應(yīng)在中止后____個工作日內(nèi)通知對方，并說明中止原因。13.3當(dāng)中止原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。14.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十五章簽字甲方（咨詢方）：公司名稱：______