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在線醫(yī)療服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號:__________甲方(醫(yī)療服務(wù)提供商):【甲方全稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系方式:【甲方聯(lián)系方式】乙方(服務(wù)接受方):【乙方全稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系方式:【乙方聯(lián)系方式】第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“在線醫(yī)療服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的醫(yī)療咨詢、診斷、治療建議及其他相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。1.1.2“用戶”指甲乙雙方協(xié)議約定的服務(wù)對象,即接受在線醫(yī)療服務(wù)的個人或機構(gòu)。1.1.3“服務(wù)費用”指甲方向乙方提供服務(wù)所收取的費用。1.1.4“協(xié)議”指甲乙雙方就在線醫(yī)療服務(wù)提供商合作協(xié)議所達(dá)成的全部條款和條件。第二章合作宗旨與范圍2.1本協(xié)議旨在確立甲乙雙方在在線醫(yī)療服務(wù)提供過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方同意向乙方提供在線醫(yī)療服務(wù),乙方同意接受甲方提供的在線醫(yī)療服務(wù)。2.3合作范圍包括但不限于:2.3.1甲方提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。2.3.2甲方提供遠(yuǎn)程診斷及治療建議。2.3.3甲方提供醫(yī)療健康資訊。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1甲方的義務(wù)與責(zé)任:3.1.1甲方應(yīng)保證提供在線醫(yī)療服務(wù)的合法性和合規(guī)性。3.1.2甲方應(yīng)保證所提供的在線醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求。3.1.3甲方應(yīng)保護用戶的隱私和信息安全。3.2乙方的義務(wù)與責(zé)任:3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)提供必要的用戶信息,并保證信息的真實性、合法性。3.2.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的在線醫(yī)療服務(wù),并遵守甲方的服務(wù)規(guī)定。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用按照以下方式確定:【費用確定方式】4.2乙方支付服務(wù)費用的方式為:【支付方式】4.3服務(wù)費用的支付時間為:【支付時間】4.4若乙方逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)滯納金:【滯納金計算方式】第五章服務(wù)質(zhì)量保證與爭議解決5.1甲方應(yīng)保證在線醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,若服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方進行補救或退還服務(wù)費用。5.2若乙方對甲方提供的服務(wù)有異議,應(yīng)書面通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后【異議處理時限】內(nèi)予以答復(fù)。5.3對于因在線醫(yī)療服務(wù)引起的爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向【約定法院或仲裁機構(gòu)】提起訴訟或仲裁。第六章用戶權(quán)益保障6.1甲方應(yīng)保障用戶在接受在線醫(yī)療服務(wù)過程中的合法權(quán)益,不得侵犯用戶的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)。6.2甲方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機制,對用戶的投訴應(yīng)在【投訴處理時限】內(nèi)予以答復(fù)并采取相應(yīng)措施。6.3甲方應(yīng)對用戶提供真實、準(zhǔn)確、完整的醫(yī)療信息和建議,不得故意隱瞞或誤導(dǎo)用戶。6.4甲方應(yīng)建立完善的醫(yī)療處理機制,一旦發(fā)生醫(yī)療,應(yīng)立即采取補救措施,并按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.5乙方有權(quán)要求甲方提供醫(yī)療服務(wù)過程中的醫(yī)療記錄和相關(guān)資料,甲方應(yīng)予以配合。第七章信息安全與保密7.1甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保護用戶信息的安全,防止信息泄露、損毀或丟失。7.2甲方應(yīng)保證用戶信息的使用僅限于在線醫(yī)療服務(wù)目的,不得將用戶信息用于其他用途。7.3乙方應(yīng)妥善保管甲乙雙方在合作過程中交換的保密信息,并保證其不被泄露給第三方。7.4除法律法規(guī)要求或雙方另有約定外,甲乙雙方對合作過程中的商業(yè)秘密和用戶隱私承擔(dān)保密義務(wù)。第八章服務(wù)變更與終止8.1如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容、方式或價格,應(yīng)提前【通知期限】通知乙方,乙方有權(quán)在此期限內(nèi)提出異議。8.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議:8.2.1乙方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)甲方提醒仍未改正。8.2.2乙方喪失支付能力,或因其他原因無法履行本協(xié)議。8.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面終止本協(xié)議:8.3.1甲方未按照本協(xié)議提供約定服務(wù),經(jīng)乙方提醒仍未改正。8.3.2甲方違反法律法規(guī),導(dǎo)致無法提供服務(wù)。8.4協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未了結(jié)的事務(wù),并歸還對方提供的資料和物品。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議提供在線醫(yī)療服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費用、賠償損失。9.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【有效期限】。10.2本協(xié)議的任何修改和補充均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用【法律適用地】的法律。10.5本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章合作發(fā)展11.1甲乙雙方應(yīng)積極摸索合作發(fā)展的新機會,共同開拓在線醫(yī)療服務(wù)市場。11.2甲乙雙方應(yīng)定期交流合作進展,分享市場信息和用戶反饋,以優(yōu)化服務(wù)和提升用戶體驗。11.3甲方應(yīng)積極支持和配合乙方在市場推廣和品牌建設(shè)方面的合理要求。11.4乙方應(yīng)提供甲方所需的營銷資料和品牌信息,以支持甲方在市場中的宣傳和推廣活動。第十二章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,為乙方提供在線醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。12.2乙方應(yīng)保證其工作人員接受甲方提供的培訓(xùn),并按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。12.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證乙方能夠順利使用在線醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。12.4乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范操作在線醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),并負(fù)責(zé)日常的維護和保養(yǎng)。第十三章數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告13.1甲方應(yīng)定期向乙方提供在線醫(yī)療服務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析報告。13.2乙方應(yīng)保證對甲方提供的數(shù)據(jù)和報告保密,不得泄露給第三方。13.3甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)和報告的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。13.4乙方應(yīng)基于甲方提供的數(shù)據(jù)和報告,合理評估合作效果和市場需求。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1甲方應(yīng)保證其提供的在線醫(yī)療服務(wù)和使用的相關(guān)技術(shù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。14.2乙方應(yīng)尊重甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用或披露。14.3甲乙雙方在合作過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸創(chuàng)造方所有,但雙方另有約定的除外。14.4任何一方不得利用對方的知識產(chǎn)權(quán)從事與在線醫(yī)療服務(wù)無關(guān)的活動。第十五章爭議解決與法律適用15.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.2如果協(xié)商不能在合理時間內(nèi)達(dá)成一致,任何一方均可將爭議提交至【指定仲裁機構(gòu)】進行仲裁。15.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋

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