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文檔簡介
瑜伽館會員權(quán)益保障協(xié)議合同編號:__________甲方(瑜伽館):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在瑜伽館會員服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),保障會員的合法權(quán)益,保證瑜伽館提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方瑜伽館提供的各類會員服務(wù),包括但不限于課程培訓(xùn)、設(shè)施使用等。二、會員資格與入會流程1.會員資格要求(1)乙方須年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜參加瑜伽運(yùn)動(dòng)的疾病。(2)乙方應(yīng)具備一定的運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)和對瑜伽運(yùn)動(dòng)的興趣。2.入會申請與審核(1)乙方需填寫入會申請表,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。(2)甲方將對乙方的申請進(jìn)行審核,審核通過后,乙方將正式成為甲方的會員。3.會員卡的發(fā)放與管理(1)甲方將在乙方入會審核通過后,為乙方發(fā)放會員卡。(2)會員卡是乙方作為甲方會員的身份證明,乙方應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。(3)如會員卡遺失或損壞,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方申請補(bǔ)辦,補(bǔ)辦需繳納一定的手續(xù)費(fèi)。三、會員權(quán)益1.課程權(quán)益(1)乙方有權(quán)按照會員等級和課程規(guī)定,參加甲方提供的各類瑜伽課程。(2)甲方將根據(jù)會員需求和場館實(shí)際情況,合理安排課程內(nèi)容和時(shí)間。(3)乙方如對課程內(nèi)容或教學(xué)方式有建議,可向甲方提出,甲方將予以考慮和改進(jìn)。2.設(shè)施使用權(quán)益(1)乙方有權(quán)在會員有效期內(nèi),使用甲方瑜伽館內(nèi)的各類設(shè)施,包括但不限于瑜伽教室、更衣室、淋浴間等。(2)乙方應(yīng)愛護(hù)場館內(nèi)的設(shè)施,如因乙方故意或過失造成設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.其他專屬權(quán)益(1)乙方有權(quán)參加甲方組織的會員專屬活動(dòng),如瑜伽講座、戶外瑜伽等。(2)甲方將不定期為會員提供優(yōu)惠福利,如課程折扣、商品優(yōu)惠等。四、會員義務(wù)1.遵守場館規(guī)定(1)乙方應(yīng)遵守甲方瑜伽館的各項(xiàng)規(guī)定,包括但不限于課程時(shí)間安排、場館使用規(guī)則等。(2)乙方應(yīng)保持場館內(nèi)的安靜和整潔,不得在場館內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等。2.按時(shí)繳納費(fèi)用(1)乙方應(yīng)按照會員等級和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)繳納會員費(fèi)用。(2)如乙方未按時(shí)繳納費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益,直至乙方補(bǔ)繳費(fèi)用為止。3.尊重教練與其他會員(1)乙方應(yīng)尊重甲方的教練團(tuán)隊(duì),不得在課堂上干擾教學(xué)秩序,不得對教練進(jìn)行侮辱、誹謗等行為。(2)乙方應(yīng)尊重其他會員,不得在場館內(nèi)發(fā)生爭吵、打架等行為。五、課程安排與預(yù)約1.課程設(shè)置(1)甲方將根據(jù)會員需求和市場情況,設(shè)置多樣化的瑜伽課程,包括但不限于哈他瑜伽、陰瑜伽、流瑜伽等。(2)甲方將定期對課程內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整,以提高會員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。2.課程預(yù)約方式與規(guī)則(1)乙方可通過甲方指定的預(yù)約系統(tǒng)或電話進(jìn)行課程預(yù)約。(2)預(yù)約成功后,乙方應(yīng)按時(shí)參加課程,如因特殊情況無法參加,應(yīng)提前[具體時(shí)間]取消預(yù)約,否則將視為曠課。(3)為保證課程質(zhì)量和教學(xué)效果,每節(jié)課程的人數(shù)將進(jìn)行限制,如預(yù)約人數(shù)已滿,乙方可選擇其他課程或時(shí)間進(jìn)行預(yù)約。3.課程調(diào)整與取消(1)如因不可抗力或其他特殊原因,甲方需要調(diào)整或取消課程,甲方將提前[具體時(shí)間]通知乙方,并為乙方提供相應(yīng)的解決方案。(2)如乙方對課程調(diào)整或取消有異議,可與甲方進(jìn)行協(xié)商,甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。六、教練團(tuán)隊(duì)與教學(xué)質(zhì)量1.教練資質(zhì)與培訓(xùn)(1)甲方的教練團(tuán)隊(duì)均具備專業(yè)的瑜伽教學(xué)資質(zhì)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。(2)甲方將定期對教練進(jìn)行培訓(xùn)和考核,以提高教練的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。2.教學(xué)質(zhì)量保障措施(1)甲方將制定嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證每節(jié)課程的教學(xué)質(zhì)量。(2)甲方將定期收集會員對教學(xué)的反饋意見,對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。3.會員對教學(xué)的反饋與建議(1)乙方有權(quán)對教練的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)和反饋,甲方將認(rèn)真對待乙方的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。(2)乙方可通過甲方指定的渠道,如問卷調(diào)查、在線評價(jià)等方式,向甲方反饋教學(xué)意見。七、場館設(shè)施與環(huán)境維護(hù)1.場館設(shè)施介紹(1)甲方瑜伽館內(nèi)配備了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,包括專業(yè)的瑜伽墊、瑜伽磚、瑜伽帶等輔助器材,以及寬敞明亮的瑜伽教室、更衣室、淋浴間等配套設(shè)施。(2)甲方將定期對場館設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)施的正常使用和安全性。2.設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)(1)甲方將安排專業(yè)人員對場館設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)施的功能和安全性。(2)乙方在使用場館設(shè)施時(shí),應(yīng)按照正確的方法和操作流程進(jìn)行使用,如因乙方操作不當(dāng)造成設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.環(huán)境衛(wèi)生與安全保障(1)甲方將保持場館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔和消毒,為會員提供一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。(2)甲方將加強(qiáng)場館內(nèi)的安全管理,配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備,保證會員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。八、會員費(fèi)用與支付方式1.會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方根據(jù)不同的會員等級和服務(wù)內(nèi)容,制定了相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:會員等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容初級會員[具體金額]享受基礎(chǔ)瑜伽課程和部分設(shè)施使用權(quán)益中級會員[具體金額]在初級會員基礎(chǔ)上,增加部分高級課程和更多設(shè)施使用時(shí)間高級會員[具體金額]享受全部課程和設(shè)施的優(yōu)先使用權(quán),以及更多專屬權(quán)益(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本的變化,對會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方。2.支付方式與時(shí)間(1)乙方可以選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付銀行轉(zhuǎn)賬在線支付(2)乙方應(yīng)在成為會員后的[具體時(shí)間]內(nèi)繳納會員費(fèi)用,會員費(fèi)用的有效期為[具體時(shí)間],自繳費(fèi)之日起計(jì)算。3.費(fèi)用調(diào)整與退費(fèi)政策(1)如甲方對會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,乙方有權(quán)在費(fèi)用調(diào)整前選擇是否繼續(xù)享受會員服務(wù)。如乙方不同意費(fèi)用調(diào)整,甲方將按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),直至?xí)T有效期結(jié)束。(2)如乙方因個(gè)人原因需要退費(fèi),應(yīng)提前[具體時(shí)間]向甲方提出申請,甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際情況進(jìn)行處理。退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:在會員有效期內(nèi),如乙方未參加任何課程和使用任何設(shè)施,甲方將退還乙方繳納的全部會員費(fèi)用,但需扣除一定的手續(xù)費(fèi)。在會員有效期內(nèi),如乙方已參加部分課程或使用部分設(shè)施,甲方將按照剩余課程和設(shè)施的價(jià)值進(jìn)行退費(fèi),同時(shí)需扣除一定的手續(xù)費(fèi)和已享受的優(yōu)惠金額。九、會員隱私保護(hù)1.會員信息的收集與使用(1)甲方在乙方入會時(shí),將收集乙方的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等。甲方收集這些信息的目的是為了更好地為乙方提供會員服務(wù),如課程預(yù)約、會員活動(dòng)通知等。(2)甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),對乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方。2.隱私保護(hù)措施(1)甲方將采取合理的安全措施,保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。(2)甲方將對乙方的個(gè)人信息進(jìn)行分類管理,根據(jù)信息的敏感程度采取不同的保護(hù)措施。3.信息安全保障(1)甲方將建立完善的信息安全管理制度,加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的安全防護(hù),防止信息系統(tǒng)遭受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。(2)甲方將定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和評估,及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞,保證信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)如甲方需要對本協(xié)議進(jìn)行變更,應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方,乙方有權(quán)在接到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出異議。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議,視為乙方同意變更。2.協(xié)議終止的情形(1)會員有效期屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本協(xié)議自動(dòng)終止。(2)乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并追究乙方的違約責(zé)任。(3)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致甲方無法提供會員服務(wù)的,本協(xié)議自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.協(xié)議終止后的處理(1)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方的會員服務(wù)和相關(guān)設(shè)施。(2)如乙方在協(xié)議終止前已繳納會員費(fèi)用,但未享受完相應(yīng)的服務(wù),甲方將按照本協(xié)議的退費(fèi)政策為乙方辦理退費(fèi)手續(xù)。十一、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任的認(rèn)定與承擔(dān)(1)若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供會員服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方退還相應(yīng)的費(fèi)用,并采取措施彌補(bǔ)乙方的損失。(2)若乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù),如未按時(shí)繳納費(fèi)用、違反場館規(guī)定等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。2.爭議解決的方式與途徑(1)本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。(2)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.法律適用與管轄(1)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均受[具體法律法規(guī)]的約束。(2)如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.通知與公告(1)甲方將通過乙方提供的聯(lián)系方式,如郵件、短信、電話等,向乙方發(fā)送通知和公告。乙方應(yīng)保證提供的聯(lián)系方式真實(shí)、有效,并及時(shí)查看通知和公告。(2)如乙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則甲方按照原聯(lián)系方式發(fā)送的通知和公告視為已送達(dá)乙方。2.協(xié)議的完整性與可分割性(1)本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于會員權(quán)益保障的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。(2)如本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中其他有效條款。3
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