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文檔簡介

企業(yè)間云計算服務合作協議書合同編號:__________甲方(服務提供商):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中,“服務”指甲方為乙方提供的云計算服務,包括但不限于服務器租用、云存儲、云計算等。1.1.2“服務期限”指本協議規(guī)定的服務提供期限。1.1.3“費用”指甲乙雙方約定的服務費用。1.2合作目的1.2.1本協議旨在確立甲乙雙方在云計算服務領域的合作關系,共同推進雙方業(yè)務的發(fā)展。1.2.2甲乙雙方應本著平等、自愿、誠實信用的原則,履行本協議約定的各項義務。第二章服務內容與質量標準2.1服務內容2.1.1甲方應根據乙方的需求,提供相應的云計算服務。2.1.2甲方應保證提供的服務符合乙方的業(yè)務需求,并不斷優(yōu)化服務內容。2.2質量標準2.2.1甲方應保證服務的正常運行,保障乙方數據的安全性和可靠性。2.2.2甲方應提供7×24小時的技術支持,保證乙方在使用過程中遇到的問題能夠及時解決。第三章費用與支付3.1費用3.1.1乙方應按照本協議約定的費用標準向甲方支付服務費用。3.1.2甲方有權根據市場行情調整服務費用,但應提前通知乙方。3.2支付3.2.1乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后,按照約定的時間支付服務費用。3.2.2乙方支付服務費用時,應保證支付金額正確,并注明合同編號。第四章數據安全與保密4.1數據安全4.1.1甲方應采取必要的技術手段,保障乙方數據的安全性和完整性。4.1.2甲方應對乙方數據進行定期備份,保證數據不丟失。4.2保密4.2.1甲乙雙方應對本協議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。4.2.2未經對方書面同意,甲乙雙方不得向第三方泄露保密信息。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1若甲方未能按照本協議約定提供合格的服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.1.2若乙方未按約定支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止服務,并要求乙方支付違約金。5.2不可抗力5.2.1由于不可抗力因素導致甲乙雙方未能履行本協議的義務,雙方互不承擔違約責任。5.2.2不可抗力包括但不限于自然災害、政策等原因。甲方(服務提供商):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第六章服務的提供與驗收6.1服務的提供6.1.1甲方應根據乙方的具體需求,提供定制化的云計算服務方案。6.1.2甲方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。6.2服務的驗收6.2.1乙方應對甲方提供的服務進行驗收,確認服務滿足約定的質量標準和業(yè)務需求。6.2.2驗收合格后,乙方應簽署驗收報告,作為服務正式運行的依據。第七章服務升級與維護7.1服務升級7.1.1甲方應根據云計算技術的發(fā)展趨勢,定期對服務進行升級。7.1.2甲方應保證服務升級不影響乙方的正常業(yè)務運行。7.2服務維護7.2.1甲方應定期對服務進行維護,保證服務的穩(wěn)定性和安全性。7.2.2乙方在服務維護期間應給予必要的配合。第八章服務的變更與終止8.1服務的變更8.1.1乙方如需變更服務內容,應提前向甲方提出書面申請。8.1.2甲方應根據乙方的變更申請,提供相應的服務變更方案。8.2服務的終止8.2.1除非本協議另有約定,任何一方均有權提前一個月書面通知對方終止本協議。8.2.2終止協議后,甲方應協助乙方遷移數據,并做好相應的數據清理工作。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1本協議項下發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協商解決。9.1.2若協商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本協議的有效期10.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.1.2有效期滿前,雙方如無異議,本協議自動續(xù)期____年。10.2本協議的修改10.2.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,經雙方簽署后生效。10.2.2未經雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協議。10.3通知10.3.1本協議項下的任何通知、請求或同意,均應以書面形式通過郵件、掛號郵件或快遞等方式送達對方。10.3.2通知送達對方指定地址后,視為已有效送達。10.4附件10.4.1本協議附件為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于服務清單、技術規(guī)范、費用明細等。甲方(服務提供商):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第十一章技術支持與培訓11.1技術支持11.1.1甲方應提供專業(yè)的技術支持服務,保證乙方在使用服務過程中遇到的技術問題得到及時解決。11.1.2甲方應設立專門的技術支持,為乙方提供7×24小時的技術咨詢服務。11.2培訓11.2.1甲方應根據乙方的需求,提供相應的技術培訓服務。11.2.2培訓內容包括但不限于服務操作、故障排除等,以幫助乙方更好地使用服務。第十二章服務的監(jiān)控與報告12.1服務監(jiān)控12.1.1甲方應對服務的運行狀況進行實時監(jiān)控,保證服務的穩(wěn)定性和安全性。12.1.2甲方應定期向乙方提供監(jiān)控報告,包括但不限于服務可用率、響應時間等指標。12.2報告12.2.1甲方應定期向乙方提供服務質量報告,包括服務的運行狀況、故障處理情況等。12.2.2乙方有權對服務質量報告提出意見和建議,甲方應根據乙方意見進行改進。第十三章保險與賠償13.1保險13.1.1甲方應購買相應的責任保險,以保障乙方在使用服務過程中的利益。13.1.2保險范圍應包括但不限于數據丟失、系統故障等原因造成的損失。13.2賠償13.2.1若因甲方原因導致乙方遭受損失,甲方應按照約定或法律規(guī)定承擔相應的賠償責任。13.2.2乙方遭受的損失包括但不限于業(yè)務中斷、數據丟失等。第十四章違約金與賠償限額14.1違約金14.1.1若甲方未能按照本協議約定提供合格的服務,乙方有權要求甲方支付違約金。14.1.2違約金的計算方式為:違約金=未履行服務部分的合同金額×_____%。14.2賠償限額14.2.1除非本協議另有約定,甲方對乙方的賠償限額不超過服務費用總和。14.2.2本協議所述賠償限額不影響甲方依法應承擔的賠償責任。第十五章法律效力與附件15.1法律效力15.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。15.1.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同

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