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文檔簡介
院內(nèi)外轉(zhuǎn)診管理制度第一章總則第一條為了保障患者的醫(yī)療權(quán)益,提高醫(yī)院內(nèi)外轉(zhuǎn)診管理效率和質(zhì)量,規(guī)范轉(zhuǎn)診流程,訂立本院內(nèi)外轉(zhuǎn)診管理制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院內(nèi)外科室、醫(yī)生及其他醫(yī)療人員,以及與本醫(yī)院有轉(zhuǎn)診關(guān)系的外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生。第三條轉(zhuǎn)診是指由本醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)生判定需要外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其他科室進(jìn)一步診療的患者,或由外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其他科室判定需要本醫(yī)院進(jìn)一步診療的患者,在醫(yī)生的布置下進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。第二章轉(zhuǎn)診申請與審批第四條患者在醫(yī)生的診斷和建議下可以申請轉(zhuǎn)診,醫(yī)生也可以自動(dòng)提出轉(zhuǎn)診看法。第五條患者申請轉(zhuǎn)診應(yīng)填寫《轉(zhuǎn)診申請表》,表格應(yīng)包含以下內(nèi)容:患者基本信息;轉(zhuǎn)診原因;轉(zhuǎn)診科室或醫(yī)療機(jī)構(gòu);預(yù)約時(shí)間和日期。第六條患者提交《轉(zhuǎn)診申請表》后,由醫(yī)生負(fù)責(zé)審核,確認(rèn)轉(zhuǎn)診的必需性和合理性,并登記轉(zhuǎn)診信息于患者的電子病歷中。第七條醫(yī)生審核通過的轉(zhuǎn)診申請,應(yīng)及時(shí)將患者轉(zhuǎn)交給轉(zhuǎn)診科室或醫(yī)療機(jī)構(gòu),并告知患者轉(zhuǎn)診時(shí)間和地方。第八條當(dāng)轉(zhuǎn)診申請被駁回或需要增補(bǔ)料子時(shí),醫(yī)生應(yīng)向患者提出具體要求,并及時(shí)進(jìn)行解釋和引導(dǎo)。第三章轉(zhuǎn)診流程與布置第九條轉(zhuǎn)診科室接收到轉(zhuǎn)診患者后,應(yīng)及時(shí)依照醫(yī)生的要求進(jìn)行診療,并將診療情況反饋給轉(zhuǎn)診醫(yī)生和患者。第十條轉(zhuǎn)診醫(yī)生需與接診科室保持良好的溝通,就患者的診療方案、藥物配方、治療效果等進(jìn)行溝通和協(xié)商。第十一條轉(zhuǎn)診患者在完成轉(zhuǎn)診后,應(yīng)向原始接診醫(yī)生提交轉(zhuǎn)診醫(yī)療報(bào)告,并將診療情況記錄于患者的電子病歷中。第十二條轉(zhuǎn)診患者的隨訪和治療計(jì)劃由轉(zhuǎn)診醫(yī)生與接診科室共同訂立,并按計(jì)劃進(jìn)行隨訪和治療。第十三條轉(zhuǎn)診后的患者如有變動(dòng)或需進(jìn)一步診療,應(yīng)及時(shí)與轉(zhuǎn)診醫(yī)生溝通,并依據(jù)需要再次進(jìn)行轉(zhuǎn)診。第四章轉(zhuǎn)診費(fèi)用和結(jié)算第十四條轉(zhuǎn)診患者享受我國現(xiàn)行醫(yī)保政策的保障,轉(zhuǎn)診費(fèi)用及報(bào)銷以相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十五條轉(zhuǎn)診患者負(fù)擔(dān)的費(fèi)用應(yīng)在轉(zhuǎn)診前與患者進(jìn)行明確溝通,說明相關(guān)費(fèi)用的支出方式與標(biāo)準(zhǔn)。第十六條轉(zhuǎn)診費(fèi)用應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不得進(jìn)行亂收費(fèi),涉及轉(zhuǎn)診費(fèi)用的處方和項(xiàng)目清單應(yīng)及時(shí)錄入電子病歷和電子醫(yī)療卡系統(tǒng)。第十七條轉(zhuǎn)診醫(yī)生和接診科室需妥當(dāng)保管患者的相關(guān)費(fèi)用憑證,搭配醫(yī)院進(jìn)行費(fèi)用核查和結(jié)算。第五章轉(zhuǎn)診質(zhì)量管理第十八條醫(yī)生在轉(zhuǎn)診過程中應(yīng)確保診斷和轉(zhuǎn)診的準(zhǔn)確性,不得將不需要轉(zhuǎn)診的患者轉(zhuǎn)診出去,不得將明確不適合本醫(yī)院條件的患者強(qiáng)行接收。第十九條醫(yī)院應(yīng)進(jìn)行定期的轉(zhuǎn)診質(zhì)量評估和巡查,對轉(zhuǎn)診過程、效果、滿意度等進(jìn)行考核,并依據(jù)評估結(jié)果及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整轉(zhuǎn)診管理制度。第二十條醫(yī)生和醫(yī)院在轉(zhuǎn)診中發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療糾紛或不良事件的,應(yīng)及時(shí)依照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告和處理。第二十一條醫(yī)院應(yīng)建立轉(zhuǎn)診工作紀(jì)錄和檔案,并按規(guī)定保管和管理相關(guān)料子,定期進(jìn)行備案和歸檔。第六章附則第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十三條對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分,甚至追究民事
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