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文檔簡介
健身房疫情防控會員管理流程一、制定目的及范圍為確保健身房在疫情期間的安全運營,保護會員和員工的健康,特制定本會員管理流程。該流程涵蓋會員入場、健康監(jiān)測、場館使用、清潔消毒及應(yīng)急處理等環(huán)節(jié),旨在建立一套科學(xué)、合理、可執(zhí)行的管理體系。二、會員管理原則1.會員入場前需進行健康狀況自我申報,確保無疫情相關(guān)癥狀。2.健身房內(nèi)需保持適當?shù)纳缃痪嚯x,限制同時在場的會員人數(shù)。3.定期對健身器材和公共區(qū)域進行清潔和消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。4.設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,及時處理突發(fā)疫情情況,保障會員和員工的安全。三、會員管理流程1.會員入場管理1.1健康申報:會員在入場前需填寫健康申報表,內(nèi)容包括近期旅行史、接觸史及健康狀況。1.2體溫檢測:在健身房入口處設(shè)置體溫檢測設(shè)備,所有入場會員需接受體溫測量,體溫正常方可入場。1.3身份驗證:通過會員卡或手機APP進行身份驗證,確保入場人員為有效會員。1.4入場登記:記錄入場時間及健康狀況,建立入場檔案,便于后續(xù)追蹤。2.場館使用管理2.1器材使用限制:根據(jù)場館面積和會員人數(shù),合理安排器材使用,避免人員聚集。2.2預(yù)約制度:會員需提前通過APP或電話預(yù)約使用場館,控制每日接待人數(shù)。2.3使用時長限制:每位會員在高峰時段的使用時長應(yīng)限制在一定范圍內(nèi),以便更多會員能夠使用設(shè)施。2.4社交距離維護:在器材使用區(qū)域設(shè)置標識,提醒會員保持社交距離,避免近距離接觸。3.清潔消毒管理3.1定期消毒:健身房需制定清潔消毒計劃,定期對器材、地面、洗手間等公共區(qū)域進行消毒。3.2消毒記錄:每次消毒后需填寫消毒記錄表,確保消毒工作落實到位。3.3個人衛(wèi)生提醒:在場館內(nèi)張貼個人衛(wèi)生提示,鼓勵會員勤洗手、佩戴口罩,保持良好衛(wèi)生習慣。4.應(yīng)急處理機制4.1突發(fā)情況報告:如發(fā)現(xiàn)會員有異常健康狀況,需立即向管理人員報告,啟動應(yīng)急處理程序。4.2隔離措施:對出現(xiàn)異常的會員進行臨時隔離,避免與其他會員接觸,等待專業(yè)人員處理。4.3信息通報:如確診病例出現(xiàn),需及時向衛(wèi)生部門報告,并通知相關(guān)會員,做好信息追蹤和防控工作。4.4復(fù)工復(fù)產(chǎn)評估:疫情結(jié)束后,需對健身房的運營情況進行評估,制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,確保安全恢復(fù)正常運營。四、備案與反饋所有會員入場記錄、健康申報表及消毒記錄需定期整理歸檔,便于后續(xù)查閱。建立會員反饋機制,定期收集會員對疫情防控措施的意見和建議,及時調(diào)整和優(yōu)化管理流程。五、會員管理紀律1.會員責任:會員需如實填寫健康申報表,配合健身房的各項防控措施,確保自身及他人的安全。2.員工職責:員工需接受疫情防控培訓(xùn),熟悉各項管理流程,確保在工作中嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。3.違規(guī)處理:對不配合疫情防控措施的會員,健身房有權(quán)限制
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